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劉興榮:實(shí)體店打造前端入口會(huì)員三步曲

 社群教練劉興榮 2019-09-13

大多數(shù)老板做生意都是坐等顧客上門(mén),再厲害一點(diǎn)的無(wú)非就是發(fā)發(fā)傳單,打打廣告,顯然不會(huì)有太大的效果。

很多時(shí)候我們的生意變差了,其實(shí)不是生意不好做了,而是做生意的模式變了,或者可以這么說(shuō),是因?yàn)槟阒苓叺耐凶隽烁玫哪J交蛘哒f(shuō)用了更好的方法策略,客戶(hù)都被他圈走了,所以你的生意不好做了。

客戶(hù)是天然存在的,生意不好的真相就是別人的經(jīng)營(yíng)方法比你好,所以他的客戶(hù)越來(lái)越多,而你的客戶(hù)越來(lái)越少。

今天給大家分享一個(gè)入口會(huì)員的收錢(qián)公式:

引流產(chǎn)品+精準(zhǔn)客戶(hù)渠道+入口會(huì)員收錢(qián)主張

如果你不會(huì)今天的這個(gè)入口會(huì)員收錢(qián)公式,將會(huì)繼續(xù)面臨流量難找,錢(qián)難收的局面,如果你認(rèn)真把今天這個(gè)公式融會(huì)貫通了,將給你的門(mén)店盈利帶來(lái)顛覆式的改變,直接碾壓你周邊的同行。

第一步:設(shè)計(jì)高誘惑引流產(chǎn)品

我們前面有專(zhuān)門(mén)的文章講了如何設(shè)計(jì)高誘惑引流產(chǎn)品的4個(gè)核心點(diǎn),不明白的去翻前面的文章。

引流產(chǎn)品就是吸引目標(biāo)客戶(hù)誘惑點(diǎn),虛擬的,實(shí)物的,低價(jià)格高價(jià)值,免費(fèi)禮品,特殊身份資格都可以作為引流產(chǎn)品。

舉例:

洗衣店可以設(shè)計(jì)一個(gè)引流卡,主張是持卡者過(guò)來(lái)都可以免費(fèi)洗一件衣服,不管衣服的重量,類(lèi)型,只要持卡來(lái)了,就可以免費(fèi)洗一件衣服。

那么準(zhǔn)備好引流卡后,怎么做呢,用傳統(tǒng)發(fā)傳單的方法到大街上發(fā)放嗎?

當(dāng)然不是,設(shè)計(jì)好引流產(chǎn)品后,進(jìn)入第二步。

第二步:對(duì)接精準(zhǔn)流量渠道

我們平常大家用的最多的就是到大街上發(fā)傳單,這就好比大海撈針般到處尋找客源,別人對(duì)你是沒(méi)有任何信任度的,即使你的東西再有價(jià)值,人家也會(huì)認(rèn)為有坑。

那么有沒(méi)有更好的方法呢?

答案是:當(dāng)然有,那就是對(duì)接精準(zhǔn)的客戶(hù)渠道。

精準(zhǔn)流量渠道也就是我們經(jīng)常講的魚(yú)塘,就是目標(biāo)客戶(hù)聚集的地方。

舉例:

洗衣店可以找附近的小區(qū)物業(yè),跟他們談合作協(xié)議,只要小區(qū)里面交了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,都可以送一張免費(fèi)洗衣卡。

那有人要問(wèn)了,物業(yè)為什么愿意幫你送這張卡呢?

其實(shí),物業(yè)也想跟業(yè)主搞好關(guān)系,他們平時(shí)都是要自己采購(gòu)禮品送給業(yè)主的,如果你的這個(gè)禮品真正有價(jià)值,免費(fèi)送給物業(yè)回饋給業(yè)主,他們是很愿意合作的。

通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)單的方式,就把你的引流卡對(duì)接到了業(yè)主的手上了。

第三步:設(shè)計(jì)入口會(huì)員收錢(qián)

業(yè)主拿著免費(fèi)的洗衣卡來(lái)店,就讓他掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員嗎?肯定不是這樣的,免費(fèi)洗一件衣服就要做到完全免費(fèi),不捆綁任何消費(fèi),實(shí)實(shí)在在的給到別人福利價(jià)值。

那怎么收錢(qián)呢?

我們可以設(shè)計(jì)3個(gè)步驟:

第一步: 激活免費(fèi)洗衣卡

持卡來(lái)店免費(fèi)洗衣服的客戶(hù),只要添加微信,就可以激活卡,獲得完全免費(fèi)洗一件衣服的服務(wù)。

這樣通過(guò)免費(fèi)洗衣卡就把客戶(hù)的微信導(dǎo)入到你的私域客戶(hù)池了。

第二步:當(dāng)顧客來(lái)取免費(fèi)洗好的衣服時(shí),免費(fèi)送顧客5張6折的干洗卡。他下次需要洗衣服時(shí),會(huì)不會(huì)優(yōu)先選擇6折卡來(lái)這家店。

第三步:當(dāng)顧客拿6折干洗卡來(lái)店洗衣服時(shí),你可以推出充值滿100元,不僅可以享受6折,還會(huì)返20元現(xiàn)金到卡里面。

第四步:如果顧客把5張6折卡都用完了,你可以再推出一個(gè)主張:現(xiàn)在有充多少送多少的活動(dòng)。其實(shí)充多少送多少比6折還賺得多。

總結(jié)一下,打造入口會(huì)員收錢(qián)最重要的是要有流程思維,要讓顧客像滑滑梯一樣,輕松自然地滑入你的收錢(qián)系統(tǒng)。

很多人在第一步時(shí)就會(huì)說(shuō),完全免費(fèi)洗一件衣服,我怎么賺錢(qián)呀。其實(shí)你不送免費(fèi)洗衣卡,你的房租,人工,水電一樣都少不了。

很多人會(huì)趁著這個(gè)機(jī)會(huì),順便帶一些其它的衣服一起過(guò)來(lái)洗了,這樣一件以上的那些就可以賺錢(qián)了。

今天分享的方法比較通俗易懂,簡(jiǎn)單操作就可以執(zhí)行。你可以對(duì)照這個(gè)流程框架,看看自己的生意該如何去設(shè)計(jì)操作。

打造入口會(huì)員收錢(qián)還有更高級(jí)的玩法法,就是運(yùn)用微信+社群+無(wú)法拒絕的超高價(jià)值會(huì)員成交主張。所以客戶(hù)來(lái)店第一個(gè)動(dòng)作就是添加微信激活免費(fèi)洗衣卡,后面會(huì)繼續(xù)給大家分享,歡迎繼續(xù)關(guān)注!

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