剛到公司上班的你,是不是總覺得一張口就說錯(cuò)話?不要急不要急,每個(gè)演說家也不是天生就很有口才的。 但是,與高手說話,能夠讓對(duì)方瞬間領(lǐng)悟;不用很華麗的詞藻,卻能讓與之溝通的人如沐春風(fēng)。一起來看高手是如何說話的: 說話溝通,首先要擺正心態(tài) 1.真誠 與人想要流暢的溝通,首先要抱著真誠的心態(tài)。內(nèi)心的想法最終都會(huì)投射到人的只言片語、肢體動(dòng)作以及表情上,所以不要認(rèn)為別人察覺不到你內(nèi)心的真實(shí)想法,弄巧成拙還不如用最真實(shí)的一面與人溝通。說的再好,都不如真誠待人。 2.一視同仁 不管對(duì)方是什么身份,都要保持平等的心態(tài)。面對(duì)勞動(dòng)者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說話;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),也能不卑不亢與之交流。 3. 適度即可 高手做事,做七分,留三分余地,說話也是一樣。一方面,長(zhǎng)話連篇的話對(duì)方不僅聽不懂,而且還難以消化,這也是對(duì)人的尊重,說完話也要留給人思考的空間;另一方面,不會(huì)把話說滿,世事無絕對(duì),所有的事都是發(fā)展變化的,留三分余地更是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做法。 4.換位思維 開口之前,先站在對(duì)方的角度考慮一下,再使用合適的方式與人交流。如:思考對(duì)方想要達(dá)到什么目的;思考對(duì)方能接受什么樣的表達(dá)方式;思考對(duì)方能理解的知識(shí)范圍采用他能明白的詞匯;能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。 |
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