企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)戰(zhàn)之競崗管理

　　【牛津管理評論-訊】近日參加了我服務(wù)的企業(yè)組織的一場部門經(jīng)理競崗選拔活動(dòng)?；顒?dòng)組織得中規(guī)中矩，人力資源部部長主持，有司鐘員，有監(jiān)督員，有公司高管組成的評委，還有陣容龐大的旁聽人員。我也有幸應(yīng)邀列席旁聽。

　　競聘崗位為小家電經(jīng)營管理經(jīng)理。共有八名員工參與競聘。每個(gè)競聘者按抽簽順序出場答辯，每個(gè)人自我陳述時(shí)間為五分鐘，答辯時(shí)間為十分鐘。競聘緊張有序，選手爭先恐后。當(dāng)然也有因緊張而忘記了事先準(zhǔn)備的說辭，也有因董事長風(fēng)趣幽默的提問而令選手說出實(shí)話的歡笑……從程序上講，無可挑剔。并且也按照公正、公開的原則選拔到了小家電經(jīng)營管理經(jīng)理。

　　董事長也讓我這個(gè)旁聽者發(fā)表意見。我很認(rèn)同董事長觀點(diǎn)，但我覺得八位競聘者很無辜，他們滿腔熱忱參賽，但卻文不對題。我一改以往的毛病，沒有批評別人，而是從如何競聘的角度提出了我的建議。

　　從競聘者的角度，張國祥老師提出了三點(diǎn)建議。

　　競爭一個(gè)崗位，最關(guān)鍵的一條是競爭者具備任職資格，如果不具備擔(dān)任這一職務(wù)的起碼條件，我勸你還趁早放棄。企業(yè)的每一個(gè)崗位都需要對它的部門業(yè)績負(fù)責(zé)，不具備基本任職條件的員工空有滿腔熱情是不行的。而企業(yè)的每一個(gè)崗位其基本任職資格都應(yīng)該是事先設(shè)計(jì)好的，否則擔(dān)任該職位的員工就無從著手開展工作(下文再介紹)。競聘者要做的是說明你比別人更有資格勝任這一職務(wù)。那就是你的工作經(jīng)歷、你對職務(wù)的正確理解、你對該部門業(yè)務(wù)的熟悉、你對市場把握能力超眾，你有良好的人際關(guān)系等等。讓大家相信你是一個(gè)稱職的人。這是第一步。

　　二、 闡明我對職位的理解

　　對競聘職務(wù)的準(zhǔn)確把握是贏得先機(jī)的第二步。如果你對職務(wù)的理解準(zhǔn)確到位，而你本人恰好又具備這些能力和條件，那你的取勝機(jī)會(huì)就比較大了。

　　我相信凡是來競聘的員工，應(yīng)該是前二條都能滿足或達(dá)到的員工，否則也被安排來現(xiàn)場答辯，那人們就有理由懷疑組織者營私舞弊了。連基本任職資格都不具備，對職務(wù)的理解也不到位，這樣的員工來參加答辯，不是糊弄觀眾嗎?

　　前二條都具備的員工，誰能勝出，就看誰的任職設(shè)想具體可行而又目標(biāo)明確。企業(yè)選拔一個(gè)經(jīng)理，就是為了讓其改變工作面貌、提高工作效率和效益。如果沒有任職設(shè)想，或者設(shè)想脫離實(shí)際，都不應(yīng)該作為入選對象。

　　從組織部門的角度，張國祥老師也提出了三條要求。

　　這無疑是人力資源部門的事情。崗位任職要求，就是平時(shí)員工使用的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然如果考慮到合乎條件的人很多，可以適當(dāng)提高任職標(biāo)準(zhǔn)，減少選拔的勞動(dòng)強(qiáng)度、減輕工作量;如果合乎條件的人員較少，則可以適當(dāng)放寬準(zhǔn)入門檻，避免組織一場，選擇不到合適的人。如果只有一個(gè)崗位職務(wù)張貼在公示欄內(nèi)，而沒有任職標(biāo)準(zhǔn)和基本要求，那就是對競聘者的極端不負(fù)責(zé)任。

　　公示同時(shí)還要聲明，應(yīng)聘者必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交任職設(shè)想和本人基本情況介紹，方便第一輪選拔。

　　二、 篩選競崗人員

　　人力資源部門要和競聘崗位上司共同篩選符合條件的競聘人員。標(biāo)準(zhǔn)就是三條：具備任職資格(必須有本企業(yè)工作資歷限制)、對職位的理解基本正確、有符合實(shí)際的任職設(shè)想。

　　人力資源部門必須組織符合基本條件的競聘者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：對職位的正確理解、該職位的基本技能介紹、該職位的優(yōu)良傳統(tǒng)、該職位的最大困難和市場挑戰(zhàn)、該職位的心理素質(zhì)要求。其中必不可少的內(nèi)容是競崗答辯注意事項(xiàng)。

　　只有以上兩項(xiàng)工作做好了，才能開展競崗答辯工作。

　　競崗答辯的程序，前面實(shí)際上已經(jīng)作了介紹，不再重復(fù)。