今日重點

今天是我們一起努力成長學(xué)習(xí)的第15天，老師特地為我們同學(xué)制作好了一份雷教授筆記，大家一定要結(jié)合筆記進行復(fù)習(xí)哦。

今日課程主要牢記的重點：

四種不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/span>

拓展案例

今天的課程給大家提供了可以立馬用起來的觀點，也配合了生活中的小案例，幫助大家更好地理解和運用哦。

在與人溝通過程中，通常存在著四種暴力的溝通方式，它們是：道德評判、進行比較、強人所難和回避責(zé)任。這些錯誤的溝通方式，都是沒有考慮對方感受的交流。

同事關(guān)系中的非暴力溝通

比如剛開完晨會，陳浩就發(fā)現(xiàn)鄰座的小秋在翻自已的文件，很生氣地說：“你怎么不經(jīng)過我同意就翻東西呢，太過分了！”小秋解釋說，是主管急用文件，而陳浩一直在開會又不便打擾，情急之下才過來自已找的。

陳浩依然很生氣，說：“辦公室這么多人，別人怎么就不急呢！”小秋一聽也生氣了，就回道：“不就一份文件嘛，沖我發(fā)什么火，有種向主管發(fā)去！”

兩人鬧了個不愉快，都覺得如果不是對方，便不會有這個郁悶的早上。

在上面的案例中，陳浩不問原因就說“太過分了”，就是在進行道德評判，而接下來又提辦公室其他人，則是在進行比較；而小秋讓陳浩去找主管發(fā)火，就有點強人所難；最后兩個人都意識不到自已的問題而責(zé)怪對方，便是在回避責(zé)任。

今日正能量

每個人都有可能成為語言暴力的受害者，但也可能是語言暴力的始作俑者。所以，不要把自己看得很弱小，我們最需要做的一件事，是時刻警惕，不要成為語言暴力的幫兇！