去年12月4日，上海浦東發(fā)生一起搶奪公交車方向盤事件。乘客梁某某因未及時下車導(dǎo)致坐過站，與公交車司機(jī)爭吵要求下車未果后，強行拽拉方向盤，致使行駛中的公交車失控撞向同向行駛的電力工程車。最新消息是，梁某某因涉嫌以危險方法危害公共安全罪被浦東檢察院批準(zhǔn)逮捕，她的落戶也因此被取消。（5月8日新民晚報）

公交車作為一個開放的、流動的公共空間，會遇到形形色色的乘客，不一樣的乘客之中，難免會有一些人“與眾不同”；“搶奪方向盤取消落戶”既見證了乘客的輕率與糊涂，也折射出一個城市對那些背離公序良俗的重度失范者的態(tài)度。

在人際關(guān)系干燥化的今天， “一磨擦，就起火”成為某些人解決問題的方式。沒有及時下車的乘客要求下車，遭到了公交司機(jī)的拒絕；公交車在行駛中并未到站，司機(jī)拒絕停車具有正當(dāng)性與合理性；當(dāng)偏差的利益訴求得不到滿足，心中有“氣”的乘客，卻以劍走偏鋒的方式來發(fā)泄自己的不滿與憤怒。

當(dāng)一個人覺得自己的權(quán)利、利益和尊嚴(yán)受到侵犯，難免會產(chǎn)生情緒問題；非但不能以平和的心態(tài)來正視自己的“漠視規(guī)則”，反而認(rèn)為是別人給自己“挑刺”和“找麻煩”；當(dāng)一個人不能清醒地認(rèn)識和調(diào)整自己，就會對他人充滿對立和排斥情緒，熱衷“以牙還牙”；當(dāng)浮躁、冷漠、暴戾等不良心態(tài)雜糅在一起，少數(shù)乘客一受到外部的刺激就會有過激反應(yīng)。

和公交司機(jī)發(fā)生糾紛和沖突，這名乘客管理不好自己的情緒，難以進(jìn)行自制與自我約束，將輕微的失范行為升級為重度的失范行為。習(xí)慣了自說自話，對規(guī)則缺乏尊重和敬畏，不愿意通過溝通與協(xié)商來消弭分歧、尋求共識，不愿意“有話好好說”，而是一言不合就針尖對麥芒，不管有理無理都要任性和沖動，最終導(dǎo)致了“搶奪方向盤”的上演。

重慶萬州公交墜江悲劇以沉痛的代價警示人們，很多時候規(guī)則就是生命的“安全帶”。在人口流動不斷加速的陌生人社會，每個人的角色扮演，都可能會給周圍的人群帶來影響。“搶奪方向盤”“扔硬幣祈?！钡仁Х冬F(xiàn)象的屢見不鮮，根源就在于違規(guī)成本過低；當(dāng)法律的震懾力、約束力不夠強烈和持久，一些人就會放縱自己的欲望。

接受法律的規(guī)訓(xùn)與懲罰、取消落戶讓城市融入的夢想落空，“搶奪方向盤”痛快了一時，卻為漠視規(guī)則的行為支付了高昂的成本。在公共安全日益受到重視的當(dāng)下，對“搶奪方向盤”不能手軟，而是要讓失范者感受到法律的肌肉與牙齒，讓他們意識到?jīng)_動和任性的代價是不可承受之重。