本報記者跟隨城管人員實地巡邏——

    新春佳節(jié)，萬家團(tuán)圓。不過，為了廣大市民能夠安度春節(jié)假期，有一群人，卻在為這座城市默默地付出。他們，便是城管。春節(jié)期間，記者跟隨四川北路街道城管執(zhí)法中隊隊長范東耀，奔波在執(zhí)法第一線，體驗他的辛酸苦辣。

    四川北路街道，南至海寧路，東抵四平路，西靠河南北路寶山路，北達(dá)四川北路魯迅公園，轄區(qū)面積1.78平方公里。“雖然2007年我就加入城管隊伍，但是直到去年才調(diào)到四川北路街道任隊長，算是個‘新兵’?！狈稏|耀表示，初來乍到時，他就意識到，中心城區(qū)的“城市肌理”就如同毛細(xì)血管一般復(fù)雜，需要像繡花針一樣的精細(xì)化管理，方能理順厘清。

    “干我們這一行，‘隨時在崗’，基本就是常態(tài)?！贝竽瓿跷逡辉?時許，記者見到四川北路街道城管執(zhí)法中隊隊長范東耀時，他正和隊員駕駛城管執(zhí)法車，在沿街面巡邏。今年，他像往年一樣，沒有回老家，甚至也沒能和妻子一起，在家中吃上一頓年夜飯?！敖衲甏竽暌?，正好輪到我值班，大家一年忙到頭，都很辛苦。我也就不安排其他兄弟了。”大年三十晚，范東耀一人扛起了街面巡邏、檢查的重?fù)?dān)，忙了個通宵。累了，在車?yán)铩安[”一會兒；餓了，在快餐店點一份單人套餐。直到忙完一個通宵，他才意識到，這便是自己的“年夜飯”了。

    發(fā)現(xiàn)問題及時解決

    范東耀將記者“請”上車后，一邊開車，一邊聊了起來。不過，他始終不停地注意著街面情況。有不少市民反映，轄區(qū)內(nèi)有一些私建的“小斜坡”，存在安全隱患。接到信息后，范東耀和隊員顧宗寧立即驅(qū)車來到長春路。

    記者在現(xiàn)場看到，長春路上街沿一側(cè)，被人用磚塊和水泥澆筑了一個斜坡，綿延兩三米左右，還占去部分機(jī)動車道。而在斜坡旁，就是一個幼兒園，一旦來往車輛視線被擋，更容易誘發(fā)安全事故。范東耀趕緊掏出手機(jī)，聯(lián)系工作人員。約5分鐘后，幾名戴著安全帽的施工工人到場。工人們掄起錘子和鐵鍬，齊心協(xié)力，約40分鐘后，這一處斜坡就被鏟為平地。

    重點區(qū)域“打卡巡查”

    中午，范東耀在便利店買了盒飯，匆匆扒完，稍作休息，又鉆進(jìn)了巡邏車。巡邏車一路開到東寶興路近寶源路路口。

    范東耀向記者介紹，這里原本是“三區(qū)交界”地帶，出了名的“臟亂差”。“這里的沿街亂設(shè)攤位，都快把人行橫道線‘吞沒’了。所以，我們在這里設(shè)置了‘打卡簽到點’，加強(qiáng)管理?！庇浾呖吹?，如今，街面秩序井然。隊員顧宗寧做完巡查后，拿出證件，打卡“簽到”?！霸谖覀冚爡^(qū)里，類似‘打卡簽到點’有20多個?！狈稏|耀說，但凡需要“打卡”的，是巡查工作的“重中之重”。

    科技助力精細(xì)管理

    老城區(qū)沿街商鋪多，商家超范圍經(jīng)營怎么辦？范東耀拿出了手機(jī)：“我們有‘智慧城管’系統(tǒng)?！彼蛴浾哐菔镜溃灰蜷_系統(tǒng)，點開“一店一檔”，商家信息、經(jīng)營范圍，甚至門面照片都一清二楚?！耙坏┥碳蚁敫淖兘?jīng)營性質(zhì)，系統(tǒng)上都會被記錄得清清楚楚，店家也不敢‘?；^’了?！辈贿^，雖然信息完善，還需城管執(zhí)法者們一一上門查勘、比對。采訪結(jié)束時，已近黃昏，范東耀卻依舊在路上……

    如今，科技在城管執(zhí)法當(dāng)中，正起到越來越大的作用。虹口區(qū)城管執(zhí)法局局長吳迪在接受記者采訪時表示，目前，虹口區(qū)城管執(zhí)法局“智慧城管”系統(tǒng)已建成并成熟運(yùn)用“五個網(wǎng)上”、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及信息綜合處理等七大模塊系統(tǒng)，實現(xiàn)執(zhí)法勤務(wù)、任務(wù)處理、法制辦案、社區(qū)工作、投訴處置等業(yè)務(wù)24小時全天候痕跡化管理，為城管執(zhí)法實現(xiàn)精細(xì)化、規(guī)范化和高效客觀提供了科技支撐。   本報記者 徐馳