在我林林總總，多年的職場(chǎng)生涯中，曾經(jīng)面試過基層崗位，面試過中層崗位，也面試過高管崗位。優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)這個(gè)問題是面試中經(jīng)常提到的問題。面試官在提這個(gè)問題的時(shí)候目的各不相同，而應(yīng)聘者的表現(xiàn)也差異很大。

我們先來看一下，面試官為什么會(huì)提這個(gè)問題。歸結(jié)起來，大致有四方面原因：

1.程式化提問。

有些面試官思路并不清晰，問題的導(dǎo)向性不強(qiáng)，到底如何與面試者交流，或者如何在交流中摸清面試者的崗位勝任能力，沒有清晰的思路。這個(gè)時(shí)候，他們會(huì)程式化的問一些僵硬的問題，比如你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。因?yàn)槟康男圆粡?qiáng)，所以你的回答，對(duì)這些面試官而言，作為判斷的依據(jù)基本上意義不大。

2.覺得面試者實(shí)在沒有什么亮點(diǎn)，基本不符合要求。

在面試過程中，有些面試者無論在個(gè)人素養(yǎng)、思維能力還是專業(yè)程度與崗位認(rèn)知方面，變現(xiàn)都不好。這個(gè)面試者面臨被PASS的局面，為了給面試者最后一點(diǎn)機(jī)會(huì)，面試官會(huì)提出諸如你的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么的問題。其實(shí)是希望面試者抓住最后的機(jī)會(huì)，靠自己挽救局面。

3.覺得面試者各方面表現(xiàn)不差，但沒有發(fā)現(xiàn)面試者真正的亮點(diǎn)，在分析面試者的過程中，為了加強(qiáng)自己的判斷。

面試官對(duì)這樣的面試者會(huì)提出優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)之類的問題，目的是作為他對(duì)面試者進(jìn)行最后判斷的參考。這時(shí)候，面試者的回答就變得非常重要，是壓倒面試官心理天枰的那個(gè)稻草。

4.面試者比較優(yōu)秀，符合崗位需求，為了更好的了解面試者，將其進(jìn)行最優(yōu)配置，放在更好的崗位上，面試官也可能提這個(gè)問題。

目的是不浪費(fèi)人才。雖然面試者對(duì)應(yīng)聘的崗位匹配度很高，但是為了避免入職以后人崗不匹配導(dǎo)致員工厭倦工作和后期職業(yè)提升障礙，面試官會(huì)提起面試者最大的優(yōu)勢(shì)與短板的問題。

面試者因?yàn)樽陨砝斫獠煌?，面試崗位不同，面?duì)的環(huán)境也不同，會(huì)給出千差萬別的回答。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有各種關(guān)于面試問答的參考，但依然擋不住面試者之間的巨大差異。

我們來看一下面試者面對(duì)這類問題的回答。

1.表態(tài)形式的。

面對(duì)面試官的優(yōu)缺點(diǎn)問題，很多面試者給出表態(tài)形式的回答。他們一般在三方面進(jìn)行表態(tài)，一方面是自己人好，比如有人緣等；一方面是工作態(tài)度，比如責(zé)任心強(qiáng)、積極肯干；還有一方面是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度，比如執(zhí)行力強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排等等。

這類回答的員工基本上有兩種類型的應(yīng)聘者，一種是剛畢業(yè)不久的學(xué)生，還有一種是工作時(shí)間不長的基層員工。

面對(duì)面試官要求講述自己優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的問題，他們很傾向于表現(xiàn)自己的態(tài)度和對(duì)工作的渴望。

2.自我成績(jī)肯定式的。

有些面試者再面對(duì)這種問題時(shí)，不再表現(xiàn)自己的態(tài)度，而是強(qiáng)調(diào)自己曾經(jīng)的成績(jī)或者職場(chǎng)輝煌，他們認(rèn)知的自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)，是自己在職場(chǎng)上做的最好的和最不好的事情。比如一個(gè)面試人資經(jīng)理的，他曾經(jīng)做過薪資核算，在面對(duì)面試官這類問題時(shí)，有些人就會(huì)回答說自己對(duì)數(shù)字比較敏感，薪酬績(jī)效管理能力比較突出。這樣回答的原因也很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵瓉硭褪亲鲞@塊的；再比如一些面試營銷崗位的，你問她最大的優(yōu)點(diǎn)是什么，他會(huì)回答說自己最大的優(yōu)勢(shì)是開拓市場(chǎng)......這類面試者，基本停留于中層及以下崗位面試者。

3.理性分析式的。

有些面試者，能夠清晰的認(rèn)知自己，也能夠明白面試官問這個(gè)問題的目的。他們一般在簡(jiǎn)單分析一下自己以后給出答案，還有一些面試者，面試經(jīng)歷比較豐富，能夠直接給出答案。他們的答案一般比較理想，既與自己面試的崗位有一定關(guān)聯(lián)度，又不是在說自己的崗位。

比如，在回答自己最大的缺點(diǎn)這個(gè)問題的時(shí)候，有的面試者會(huì)說，自己的缺點(diǎn)可能是太實(shí)在吧。當(dāng)面試官問為什么的時(shí)候，他就會(huì)說，實(shí)在人吃虧呀。雖然回答的是自己的缺點(diǎn)，但變相地肯定自己的優(yōu)點(diǎn)。這種類型的應(yīng)聘者人生或者職業(yè)經(jīng)歷較為豐富。

每個(gè)人在應(yīng)聘崗位的時(shí)候都有自己不同的訴求，面對(duì)面試官的表現(xiàn)也各不相同。那么面對(duì)面試官的時(shí)候，應(yīng)該如何回答這個(gè)問題呢？

嚴(yán)格意義上來說，沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。但是我可以從以下四個(gè)方面看提醒一下：

1.不要應(yīng)付了事。

既然是面試，當(dāng)面對(duì)面試官這樣的問題的時(shí)候，一定要認(rèn)真思考。不能隨便一說，那樣既是對(duì)這個(gè)問題不負(fù)責(zé)，也是對(duì)面試官不負(fù)責(zé)。會(huì)讓面試官很失望的。你的回答用不用心，面試官是能夠感覺到的。

2.抓住核心。

面試官問你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不是你工作的成績(jī)，也不是你工作的態(tài)度。對(duì)自己進(jìn)行分析，找出自己做人做事的特點(diǎn)，結(jié)合崗位進(jìn)行表述。比如，面對(duì)管理性崗位，有些人就可以說自己的最大優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠在工作中隨時(shí)向他人請(qǐng)教并不斷反思和總結(jié)自己的工作得失。這樣的優(yōu)點(diǎn)，是很多面試官樂意聽到的。

3.要切合實(shí)際，不要過分夸大。

為了取得面試的成功，面試者適當(dāng)夸大自己的成績(jī)或者優(yōu)勢(shì)，我個(gè)人認(rèn)為可以理解。但不能過分夸大。比如，我在面試一個(gè)應(yīng)聘者的時(shí)候，他就說自己最大優(yōu)勢(shì)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，強(qiáng)到什么程度呢？每天讀三本書，一個(gè)周讀21本書，是精讀。我覺得是不大切合實(shí)際的，因?yàn)樗夤ぷ鲿r(shí)間都占據(jù)了白天的所有時(shí)間。

4.不要拍馬屁。

有些面試者再面試過程中，為了取得面試官的好感，在回答這個(gè)問題的時(shí)候，會(huì)說：我的優(yōu)點(diǎn)就是向面試官這樣優(yōu)秀的人才學(xué)習(xí)。其實(shí)，你對(duì)面試官一無所知，這樣的表述是不合適的。

另外，千萬切記，你回答完自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)后，面試官可能會(huì)追問的。要有自己的邏輯，要能自圓其說，這個(gè)很重要呀。

回答倉促，請(qǐng)多包涵。