近日，在京東曠日持久的輿論喧囂中，始終對(duì)外保持沉默的劉強(qiáng)東終于發(fā)聲了，他在朋友圈首度回應(yīng)近期輿論，表示“為18萬(wàn)個(gè)家庭負(fù)責(zé)，我沒(méi)有選擇的余地”。

劉強(qiáng)東無(wú)疑正在痛苦煎熬中。

一方面，他眼里的京東似乎已經(jīng)“病入膏肓”：人員急劇膨脹，發(fā)號(hào)施令的人愈來(lái)愈多，干活的人愈來(lái)愈少，混日子的人更是快速增多！這樣下去，京東注定沒(méi)有希望！公司只會(huì)逐漸被市場(chǎng)無(wú)情淘汰！

另一方面，面對(duì)京東接近18萬(wàn)名員工以及這背后的18萬(wàn)個(gè)家庭，劉強(qiáng)東又有著巨大的責(zé)任，他必須讓真正拼搏奮進(jìn)的人，日子過(guò)得愈來(lái)愈好！

出現(xiàn)這種局面并不意外，過(guò)去的京東，跑得太快，快到掩蓋了很多問(wèn)題而不自知。

伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)不斷膨脹的人口紅利，京東精準(zhǔn)鎖定核心跑道，并以高效的執(zhí)行力攻城掠地，打造出了品質(zhì)電商、自建物流、高效率供應(yīng)鏈整合管理等核心競(jìng)爭(zhēng)力。在狂奔突進(jìn)中，京東快速發(fā)展成為一家擁有接近18萬(wàn)名員工的行業(yè)巨頭。

而眼下，隨著人口紅利逐漸消失，經(jīng)濟(jì)增速放緩，京東“跨越式成長(zhǎng)的代價(jià)”便一步步顯現(xiàn)出來(lái)。其中最讓劉強(qiáng)東痛苦，也最能腐蝕整個(gè)企業(yè)的，就是文化和價(jià)值觀的稀釋?zhuān)热鐑?nèi)部管理的松懈、員工拼搏意志減弱等。

作為京東的創(chuàng)始人，劉強(qiáng)東比任何人都更加珍視京東；作為18萬(wàn)員工的管理者，他也比任何人都更有責(zé)任讓京東發(fā)展得更好。

如果容忍少數(shù)“混日子”的人安之若素，那必然是對(duì)絕大多數(shù)員工的不公平。如果始終保持溫和狀態(tài)，對(duì)懶惰、懈怠聽(tīng)之任之，必然會(huì)摧毀更多員工的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。

是一團(tuán)和氣地走向衰??？還是快速刮骨療傷以贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展？劉強(qiáng)東沒(méi)有選擇的余地。近期種種“畢其功于一役”的操作，讓不少人從情感上難以接受，但理性思考，這份變革的決心以及快速的舉措或許對(duì)京東，對(duì)所有還在京東工作的人，對(duì)大量的合作伙伴和消費(fèi)者，都是最好的選擇，因?yàn)樗S護(hù)了絕大多數(shù)人的公平和利益。

今天的京東有接近18萬(wàn)名全職員工，這背后關(guān)聯(lián)的是接近18萬(wàn)個(gè)家庭；京東平臺(tái)上擁有超過(guò)21萬(wàn)個(gè)商家合作伙伴，并間接帶動(dòng)了就業(yè)人數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)……京東的成長(zhǎng)和發(fā)展是對(duì)這個(gè)巨大的群體的責(zé)任，關(guān)系著對(duì)社會(huì)的責(zé)任。

眼下的京東必須重新修補(bǔ)過(guò)去的問(wèn)題，并夯實(shí)自己未來(lái)的成長(zhǎng)路徑，讓下一個(gè)賽程的奔跑能夠踩在更加堅(jiān)實(shí)的跑道上。

當(dāng)下的痛，是為了更好的明天。