【引子】

為什么在企業(yè)一說起績效考核，員工大多想到的就是又要找茬，又要扣錢了。這說明了企業(yè)在績效管理考核結(jié)果應(yīng)用時突出或者不完整的將考核結(jié)果僅做了薪酬方面的應(yīng)用。其實績效考評的應(yīng)用有很多方面，本期就拋磚引玉的談?wù)効荚u后的應(yīng)用范圍。

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【正文】

1、應(yīng)用于薪酬。薪酬是幾乎所有企業(yè)都會依據(jù)考核結(jié)果進行應(yīng)用途徑之一。例如應(yīng)用于日常的績效工資、獎金等。這就是為什么形成了考核等于扣工資的普遍認知。應(yīng)用的好，績效工資或獎金可以拉開差距，體現(xiàn)多勞多得，績優(yōu)者獎金也高的效果。應(yīng)用不好，可能就會出現(xiàn)大鍋飯，輪流坐莊，或者不痛不癢，大家漠不關(guān)心，對績效促進毫無用途。所以個人認為應(yīng)用于薪酬發(fā)放最好采取強制分布、拉開收入差距。

強制分布要求，按照優(yōu)良中差符合正態(tài)分布。對于優(yōu)、差的比例，公司可以根據(jù)對部門的考核成績按照等級進行不同要求，比如考核成績好的部門，優(yōu)秀的員工比例可以放大，考核得差的員工比例可以放小。舉例：公司要求考核成績?yōu)閮?yōu)秀的部門，其員工在考評時獲得優(yōu)秀的比例為不超過10%；考核成績?yōu)橐话愕牟块T，其部門員工在考評時獲得優(yōu)秀的比例不超過8%；考核成績?yōu)椴畹牟块T，其部門員工在考評時獲得優(yōu)秀的比例不超過5%。

拉開收入差距，是指對獲得優(yōu)秀的員工一定要重獎，要足以引起其他員工的羨慕，觸動他們的內(nèi)心欲望。但不要差距太大，否則羨慕就變成了嫉妒恨，這時候?qū)F隊的合作協(xié)同會產(chǎn)生影響。

2、培訓(xùn)。這個比較容易理解，考評后，我們需要查缺補漏，在績效改善計劃中不可避免的有培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容?？冃Ц纳朴媱澘梢詤⒖幢竟娞柕纳弦黄獌?nèi)容《績效管理畫龍點睛之改善計劃》。這里需要注意的是，不要忽視對優(yōu)秀員工的培訓(xùn)開發(fā)。一般績優(yōu)的員工在能力、態(tài)度方便都是比較好的，這時就需要公司或者團隊給出一定的經(jīng)費，由其選擇培訓(xùn)內(nèi)容通過審批后給予報銷。

3、招聘與配置。通過考評，其實我們很容易發(fā)現(xiàn)同崗位績優(yōu)的員工所具備能力、知識和冰山下處理問題的方式、策略等，這是進行新員工招募時可以直接運用的。同時，通過考評，我們也會將結(jié)果與職務(wù)等相關(guān)聯(lián)，形成內(nèi)部人員配置方面的人才選拔，能者居上。職務(wù)的升遷需要注意專業(yè)通道和管理通道要并行。

4、個性福利。福利不要小看對員工的影響，尤其是個性化的福利，可以更好地促動員工努力。比如早上可以晚到30分鐘的激勵性可能遠大于獎勵30塊錢的誘惑。所以考評結(jié)束后，可以提供五花八門，種類繁多的小福利（對于企業(yè)而言價值基本對等）供績優(yōu)員工選擇。

5、授權(quán)、參與、榮譽。作為職務(wù)升遷的一個補充，授權(quán)、參與等并不需要太多的成本，也不需要考慮職務(wù)升遷堵塞、封頂?shù)葐栴}。比如績優(yōu)的員工可以參與到一些重要的政策制定中，可以與高級別、技術(shù)大牛等人物進行面對面的互訪。甚至可以道路、班組、會議室等等都可以以此姓名進行命名。在公司OA、宣傳欄、?？冗M行廣泛報道宣傳。

6、更高榮譽。 績優(yōu)是獲得上級部門或者組織評定先進推薦的基礎(chǔ)。

7、員工關(guān)系。考評成績有時候也作為企業(yè)與員工解除勞動關(guān)系的依據(jù)之一，所以員工簽字認可，制度合理合法，解除關(guān)系流程到位是仲裁或判決等重要的證據(jù)。

【結(jié)束語】

無論如何應(yīng)用，其實都是遵循一些理論的，比如馬斯諾的需求理論、雙因素理論等等。結(jié)合實際情況，調(diào)查員工的需求，以需求刺激員工動機，進而讓其發(fā)生行為。以正面激勵為主，負面推動為輔。

需要注意的是，在剛開始實施績效管理時，不要盲目的應(yīng)用，至少不應(yīng)該處罰，而應(yīng)該先收集數(shù)據(jù)，先測算，等有一定基礎(chǔ)，在進行逐步完善。應(yīng)用不在于多，而在于有效，有效的標(biāo)準(zhǔn)就是與企業(yè)文化匹配，與績效管理的初心匹配。《績效管理初心》

用一句話來說，老板們永遠不要妄圖員工會自動自發(fā)的工作，而是您考核什么，員工就做什么。這句話的前提是有足夠的牽引力或者推力，那就是考評應(yīng)用，否則都是空話一句。