央視3·15晚會(huì)曝光:具有"閃付"功能的銀行卡在消費(fèi)的時(shí)候,不用輸入密碼不用簽字,只需要將卡片靠近POS機(jī)就能迅速完成交易,而記者發(fā)現(xiàn),大多銀行在辦理銀行卡時(shí),這一功能是默認(rèn)開通的。這背后存在被盜刷的可能。
記者發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)賣家利用其他產(chǎn)品信息作掩護(hù),在網(wǎng)上可以購(gòu)買到支持銀聯(lián)免密支付的POS機(jī)。記者將這種從網(wǎng)上購(gòu)買的POS機(jī)與銀行卡間隔5厘米,結(jié)果成功完成支付;記者將銀行卡裝入外套口袋,在不用接觸卡片的情況下,結(jié)果也是成功完成支付;記者將帶有閃付功能的銀行卡放入包內(nèi)口袋,同樣也能輕松完成支付。
針對(duì)央視315晚會(huì)上曝光銀行卡閃付功能遭不法分子利用以進(jìn)行"隔空盜刷"的情況,中國(guó)銀聯(lián)今天(16日)發(fā)布聲明公開回應(yīng)。聲明稱,"隔空盜刷"是極少數(shù)個(gè)案,發(fā)生率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均交易欺詐率。針對(duì)相關(guān)的欺詐犯罪行為,銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)全額賠付的保障機(jī)制,并將進(jìn)一步采取相關(guān)措施,提高技術(shù)防控水平,保證持卡人的安全使用。
聲明全文如下: 一、銀行卡閃付既便捷又安全,在國(guó)際上已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。"隔空盜刷"是極少數(shù)個(gè)案,據(jù)中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì),2015年業(yè)務(wù)開通以來(lái)風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬(wàn)分之二,遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。用戶就是上帝,對(duì)這種欺詐犯罪行為,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視,已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關(guān)措施,確保持卡人放心使用。
二、風(fēng)險(xiǎn)全額賠付。為了保護(hù)持卡人的利益,中國(guó)銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了"風(fēng)險(xiǎn)全額賠付"保障機(jī)制,對(duì)于客戶發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失,持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付,超過(guò)72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行還將進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制,縮短賠付時(shí)間,提高賠付效率。
三、中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視持卡人權(quán)益保障。小額免密免簽是一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過(guò)官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、短信等渠道向持卡人進(jìn)行了告知,但仍有部分用戶未能充分知曉此項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能和保障措施。對(duì)此,中國(guó)銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù),并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。
四、"隔空盜刷"是公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)打擊的犯罪行為,犯罪分子已受到嚴(yán)厲懲處。我們將全力配合公安機(jī)關(guān)繼續(xù)加大對(duì)POS機(jī)非法買賣等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時(shí),中國(guó)銀聯(lián)與有關(guān)各方也將進(jìn)一步提高技術(shù)防控水平,持續(xù)督促收單機(jī)構(gòu)加強(qiáng)POS終端管理。 |
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