如何與領導溝通技巧 和領導的相處之道 說話處事技巧

如何與領導 溝通 技巧和領導的相處之道職場說話處事技巧

如何與領導 溝通 技巧

1.傾聽。當上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要死呆呆地埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容，表示你已明白了他的意見。在職場中怎樣與領導相處?切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。

2.簡潔。時間就是生命，是管理者寶貴的財富。辦事簡潔利索，是工作人員的基本素質(zhì)。簡潔，就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。

記備忘錄是個好辦法。能使上司在較短的時間內(nèi)，明白你報告的全部內(nèi)容，如果必須提交一份詳細報告，那好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平，還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。

3.講一點戰(zhàn)術。如果你要提出一個方案，就要認真地整理你的論據(jù)和理由，盡可能擺出它的優(yōu)勢，使上司容易接受。如果能提出多種方案供他選擇，更是一個好辦法，你可以舉出各種方案的利弊，供他權(quán)衡。

和領導的相處之道

(1)不卑不亢。與領導溝通，要采取不卑不亢的態(tài)度，既不能唯唯諾諾，一味附和，也不能恃才而傲，盛氣凌人。因為溝通只有在公平的原則下進行，才可能坦誠相見，求得共識。

尊重與討好、奉承有著質(zhì)的區(qū)別。前者是基于理解他人、滿足他人正常心理和感情需要的前提下，而后者則往往是為了滿足一己之私欲?，F(xiàn)實生活中，確有一些人為了達到自己不可告人的目的，不 惜降低人格，曲意迎合、奉承、討好領導，不僅屏蔽了領導的耳目，降低了領導的威信，也造成了同事之間心理上的不和諧。絕大多數(shù)有主見的上司，對于那種一味奉承、隨聲附和的人都是比較反感的 。

(2)工作為重。上下級之間的關系主要是工作關系，因此，下屬在與領導溝通時，應從工作出發(fā)，以做好工作為溝通協(xié)調(diào)之要義。既要擯棄個人的恩怨和私利，又要擺脫人身依附關系，在任何時候、 任何問題上都是為了工作，為了整個團隊的利益;都要作風正派，光明磊落。切忌對領導一味地討好獻媚，阿諛奉承，百依百順，喪失理性和原則，甚至違法亂紀。

職場說話處事技巧

職場如戰(zhàn)場，在辦公室里一定要做有心人，說話也要講究分寸和場景，哪些話說不得?哪些話說了會引起不必要的麻煩呢?

1.“不是我的錯”。當公司或團隊發(fā)現(xiàn)一個問題，即使與你毫不相干，也千萬別說“不是我的錯”，因為這個問題肯定和同事甚至上司有關。此時應該盡量幫助出出主意，將之變成表現(xiàn)自己能力的一個機會。

2.“這事沒法做”或“這事一直就是這么做的”。面對難以應付的工作，不應四處推脫，而是應該努力尋找處理途徑，幫助上司理清思路。

3.“目前境況令我很高興”。此類話語的潛臺詞是:“我不愿嘗試新的任務。”

4.“我需要一個更大的頭銜”。在如今的職場中，頭銜不能直接體現(xiàn)你對公司的貢獻和價值，“做出業(yè)績”應擺在首位，“尋求位置”則應放在后。

5.“我效率很高，從不加班”。員工應該從來不計較投入的時間，埋頭工作，了解公司和客戶才重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時間發(fā)生的。

6.“我只認識本部門的人”。沒有人是生活在一座孤島上的，你務必了解公司各部門的負責人、其理念及做事方法以及你的團隊與其他部門的關系。