在辦理老年綜合津貼(敬老卡)的過程中會遇到哪些問題呢?具體該如何解決? 1 辦理人 老年綜合津貼卡(敬老卡)的辦理流程是怎么樣的呢? 答: 一、申請。津貼以自愿申請為原則。符合申請條件的老年人,可提前一個月就近向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心提出享受津貼的申請,并申辦上海市敬老卡。 二、受理。符合申請條件的,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心受理申請并向申請人送達《上海市敬老卡(老年綜合津貼)受理告知書》。不符合申請條件的,向申請人說明理由。 三、審定。區(qū)縣民政部門依照相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一審定戶籍在本行政區(qū)域申請人的信息。 四、制發(fā)卡。制卡部門一般自申請之日起20個工作日內(nèi)完成敬老卡制作并通知申請人至提出申請的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心領(lǐng)卡。 五、發(fā)放。區(qū)縣民政部門通過各商業(yè)銀行將津貼發(fā)放至申請人辦理的敬老卡內(nèi)。 2 辦理人 在申請辦理老年綜合津貼(敬老卡)之前有什么需要準備的嗎? 受理人 這需要考慮是“本人申請”還是“監(jiān)護人或代理人申請”兩種情況。 一、本人申請 1、居民身份證及身份證復印件 2、《上海市敬老卡(老年綜合津貼)申請登記表》(現(xiàn)場填寫) 二、監(jiān)護人或代理人申請 1、申請人的居民身份證及身份證復印件 2、監(jiān)護人或代理人的居民身份證及身份證復印件 3、代理人還應(yīng)當提交委托書 4、《上海市敬老卡(老年綜合津貼)申請登記表》(現(xiàn)場填寫) 廢話少說,錢才是重點好不好…… 3 3 辦理人 辦理上海敬老卡(老年綜合津貼)后,每人每月的津貼標準是什么? 受理人 老年綜合津貼標準按照年齡段共分為五檔,具體如下: (一)65-69歲,每人每月75元。
(二)70-79歲,每人每月150元。 (三)80-89歲,每人每月180元。 (四)90-99歲,每人每月350元。 (五)100歲及以上,每人每月600元。 此外,津貼標準將根據(jù)上海市經(jīng)濟社會發(fā)展水平,由上海市民政局會同有關(guān)部門提出建議,報上海市政府同意后調(diào)整。 4 辦理者 在什么情況下,將失去老年綜合津貼補助資格? 答: 一、津貼從老年人符合條件的當月開始根據(jù)適用標準按月計算。 二、老年人自符合條件之月起二年內(nèi)提出申請的,從符合條件的當月起補發(fā)津貼。 逾期二年提出申請的,從申請當月的前一個月起補發(fā)前二年的津貼。補發(fā)的津貼不計利息。 三、老年人因戶籍遷出本市、身故等原因不再具有本市戶籍的,津貼不再發(fā)放。 四、津貼發(fā)放采取按季度預撥的方式,津貼發(fā)放月為每季度的第一個月(即1月、4月、7月、10月),津貼發(fā)放日為15日。 五、非津貼發(fā)放月新審定的老年人,首次享受的津貼于當月或次月15日發(fā)放。 六、津貼通過上海市敬老卡發(fā)放。 5 ![]() 此外,我們還需要注意什么呢? 首先,津貼發(fā)放管理實行定期復核制度。 由市老年綜合津貼發(fā)放管理信息系統(tǒng)與本市人口信息系統(tǒng)每月進行比對,對不符合繼續(xù)發(fā)放條件的,停發(fā)津貼。 對長期居住在外省市享受津貼的本市戶籍老年人,定期進行復核,不符合條件的,停發(fā)津貼。 ![]() ![]() ![]() 申請人對受理或?qū)彾ńY(jié)果有疑義的,可向區(qū)縣民政部門申請復核。 區(qū)縣民政部門應(yīng)當在15日內(nèi)告知復核結(jié)果。 申請人對復核結(jié)果不服的可依法提起行政復議或行政訴訟。 市域外農(nóng)場老年綜合津貼發(fā)放管理參照上述流程執(zhí)行。 ![]() 如果你有其他疑問可以電話咨詢。 涉及老年綜合津貼政策的有關(guān)問題,可撥打962200; 涉及上海市敬老卡的有關(guān)技術(shù)問題,可撥打962222; 涉及銀行金融業(yè)務(wù)的問題,可撥打有關(guān)商業(yè)銀行的客戶服務(wù)電話。 津貼特殊情形辦理請閱讀: (向上滑動查看內(nèi)容) 《關(guān)于做好老年綜合津貼特殊情形發(fā)放工作的通知 》各區(qū)縣民政局,各相關(guān)單位: 根據(jù)《上海市人民政府關(guān)于建立老年綜合津貼制度的通知》(滬府發(fā)〔2016〕24號)和《上海市民政局、上海市財政局關(guān)于印發(fā)〈上海市老年綜合津貼發(fā)放管理辦法〉的通知》(滬民老工發(fā)〔2016〕12號)等有關(guān)精神和要求,現(xiàn)將老年綜合津貼特殊情形發(fā)放有關(guān)事項通知如下: 一、對象范圍 1.2016年底前符合津貼申領(lǐng)條件、生前未提出申領(lǐng)“上海市敬老卡”及津貼的老年人。 2.符合津貼申領(lǐng)條件且已申領(lǐng)“上海市敬老卡”但生前未辦理卡激活手續(xù)的老年人。 二、受理時間和地點 2016年9月1日起,由各區(qū)縣老齡事業(yè)發(fā)展中心或區(qū)縣民政局指定的有關(guān)機構(gòu)受理津貼特殊情形發(fā)放受理工作。為方便群眾辦理,轄區(qū)面積較大的地區(qū)可由區(qū)縣民政局指導街鎮(zhèn)老齡機構(gòu)代為受理。 三、受理流程 (一)申請。由老年人配偶、父母、子女等直系親屬或其他合法繼承人(以下統(tǒng)稱“申請人”)就近提出申請。申請時填寫《上海市老年綜合津貼(特殊情形)申請登記表》,并提供以下材料: 1.申請人的居民身份證及復印件; 2.與老年人的關(guān)系證明; 3.申請人無爭議的承諾文書; 4.申請人的銀行存折(或銀行卡)復印件。開戶銀行應(yīng)為經(jīng)過招投標遴選發(fā)放老年綜合津貼的商業(yè)銀行。 (二)受理。受理點通過“上海市老年綜合津貼管理信息系統(tǒng)”核查老年人相關(guān)信息。受理點應(yīng)將老年人的身份信息、申請人的身份信息、銀行賬戶信息、聯(lián)系方式等錄入系統(tǒng),打印《上海市老年綜合津貼(特殊情形)申請登記表》,由申請人簽字確認后,發(fā)放受理告知書。 (三)審定和發(fā)放。市民政局通過“上海市老年綜合津貼管理信息系統(tǒng)”進行信息比對,定期統(tǒng)計、匯總申領(lǐng)信息,形成老年綜合津貼特殊情形發(fā)放清單,并按照老年人生前戶籍分送至各區(qū)縣民政局。各區(qū)縣民政局根據(jù)《上海市老年綜合津貼發(fā)放管理辦法》有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一審定后,按照申請人提供的銀行賬戶發(fā)放津貼。 四、有關(guān)事項 (一)2017年1月1日起,符合津貼申領(lǐng)條件的老年人生前未提出申領(lǐng)“上海市敬老卡”及津貼手續(xù)的,不予受理。 (二)對已申領(lǐng)未激活的“上海市敬老卡”內(nèi)發(fā)放的津貼,按照依申請的原則,由市民政局通知商業(yè)銀行按戶籍退回各區(qū)縣民政局結(jié)算賬戶。 (三)申請人應(yīng)秉承誠實信用原則申領(lǐng)老年人生前應(yīng)享受的津貼,冒領(lǐng)、騙領(lǐng)津貼的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任及相關(guān)責任。 (四)本通知規(guī)定范圍以外的老年人確實存在無法通過辦理“上海市敬老卡”領(lǐng)取津貼的,經(jīng)區(qū)縣民政部門同意,可參照本通知有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)。 (五)市監(jiān)獄局、光明集團所屬農(nóng)場的老年綜合津貼特殊情形發(fā)放工作,參照本通知處理。 五、相關(guān)要求 (一)市民政局委托市老齡事業(yè)發(fā)展中心負責全市津貼特殊情形發(fā)放工作的指導和協(xié)調(diào)工作。 (二)各區(qū)縣民政局負責組織開展津貼特殊情形發(fā)放工作的申領(lǐng)、發(fā)放,落實津貼申領(lǐng)的機構(gòu)和場所,配備必要的設(shè)備和工作人員,并做好系統(tǒng)賬戶維護、退回資金管理、相關(guān)檔案材料保管等工作。 ![]() 據(jù)了解,上海老年綜合津貼(敬老卡)展開辦理依據(jù)《上海市人民政府關(guān)于建立老年綜合津貼制度的通知》(滬府發(fā)〔2016〕24號)、《上海市民政局、上海市財政局關(guān)于印發(fā)<上海市老年綜合津貼發(fā)放管理辦法>的通知》(滬民老工發(fā)〔2016〕12號)、《上海市民政局、上海市公安局關(guān)于印發(fā)<上海市敬老卡管理辦法>的通知》(滬民老工發(fā)〔2016〕13號)等法律規(guī)定文件。 |
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