很多國(guó)人初來(lái)北美生活,最不適應(yīng)的一點(diǎn)就是給小費(fèi),多數(shù)人并不清楚在加拿大,究竟哪些服務(wù)需要給小費(fèi)?就怕給少了心理不安,給多了又心痛。還有人碰上不給小費(fèi)被當(dāng)場(chǎng)攔住要求補(bǔ)交的。 貼心小編現(xiàn)在為大家整理了一份加拿大各個(gè)場(chǎng)合的“小費(fèi)套路”,包括給小費(fèi)的習(xí)慣,按什么標(biāo)準(zhǔn)給……供大家收好,以后就不需要再為小費(fèi)煩心了
千萬(wàn)不要把小費(fèi)看作可有可無(wú)的小事。在加拿大,絕大部分服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,他們的底薪非常低甚至沒(méi)有,主要靠小費(fèi),是他們賴以活命收入的一部分。所以給小費(fèi)已經(jīng)形成一種文化,或者說(shuō),是要消費(fèi)者自覺(jué)遵守的規(guī)矩。 所謂入鄉(xiāng)隨俗,給小費(fèi)也是最基本的禮貌,是對(duì)服務(wù)員的尊重,假如是你常去的餐館,給小費(fèi)為促使服務(wù)生更好為你服務(wù),由此形成良性循環(huán)。 有人可能會(huì)問(wèn),即使不給小費(fèi),他們也得照樣提供服務(wù)?。?/span> 正是針對(duì)這些不給小費(fèi)的情況,最近一些商家開(kāi)始提供預(yù)先計(jì)算好的小費(fèi)自動(dòng)支付系統(tǒng),當(dāng)顧客付賬時(shí),支付系統(tǒng)會(huì)問(wèn):你是否想付一筆小費(fèi),20%、25%或30%任選。這樣你就被慷慨了,因?yàn)檫@些選擇比一般的小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還高。
餐廳 一般午餐小費(fèi)是10%-15%,晚餐是15%-20%。如果你對(duì)服務(wù)十分滿意,可以適當(dāng)多付一些。如果在高檔餐廳開(kāi)名酒,或是讓餐廳服務(wù)員幫你策劃什么浪漫驚喜之類的,小費(fèi)就需要給的更高。 特別需要注意的一點(diǎn)是:不要以為吃自助餐就不用給小費(fèi)了,雖然你是自己取餐,但是給你倒水、擦桌子、擦地、收盤子的可都是服務(wù)員。 外賣送餐 和國(guó)內(nèi)一樣,懶得出門時(shí)可以選擇網(wǎng)上訂餐。那么收到外賣后應(yīng)該給送餐小哥10%-15%的小費(fèi)。如果遇到暴風(fēng)雪這類的惡劣天氣,更應(yīng)該多給一些。畢竟他們是用生命在給你服務(wù)啊,如果開(kāi)門看到一位帥哥送餐員,你更不好意思少給。 酒店住宿 在加拿大酒店住宿時(shí),千萬(wàn)不要忽略給小費(fèi),如果白天出門游玩時(shí),客房的服務(wù)員已經(jīng)幫你把房間收拾整齊,一次性用具換新。一般情況下小費(fèi)要給2-5刀。你未必見(jiàn)到服務(wù)員,可以在離開(kāi)酒店時(shí)把小費(fèi)放在床頭枕邊,收拾房間時(shí)Housekeeping會(huì)自動(dòng)拿走。 另外,酒店的門童為你開(kāi)門、拿行李上樓,最好也是給小費(fèi)。如果門童幫你拿行李上樓,為了表示感謝,應(yīng)該給2-5刀。如果不想給的話,就謝絕他們的幫助,自己把行李扛上去。 出租車 出租車司機(jī)的小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和餐廳服務(wù)生一樣都是15%,如果他們還幫忙拿了行李,可以再另外多給$1到$2。如果你要去的地方很偏僻,就需要稍微多付一些,畢竟他在回程中很難找到其他乘客了。 酒吧 在酒吧,一般酒保給你一杯啤酒,需要給1刀小費(fèi),調(diào)制一杯雞尾酒給2刀。當(dāng)然,人多的時(shí)候最好還是付15%-20%。遇見(jiàn)站在洗手臺(tái)旁邊的服務(wù)人員,幫你遞毛巾、紙巾、古龍水等,給個(gè)1、2刀小費(fèi)就可以啦。 美容美發(fā) 雖然加拿大剪個(gè)頭發(fā)又貴又丑,但也是要付小費(fèi)的。畢竟這種手藝活還是費(fèi)力費(fèi)神的,大概15%-20%。 搬家公司 對(duì)于搬家公司,大部分人都提倡給20%的小費(fèi),畢竟他們付出了時(shí)間、汗水和技術(shù)(保證所有家具完好無(wú)損)。不過(guò)如果他們打碎了名貴的花瓶或弄丟一件家具,那就另當(dāng)別論了。 按摩師 給按摩師的小費(fèi),15%是標(biāo)準(zhǔn),20%就是很大方了。有些在診所以外場(chǎng)合的注冊(cè)按摩理療師(RMT)是不接收小費(fèi)的。 美甲師 美甲師的小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是略低于其他美容界同行的,這個(gè)大家可能沒(méi)有想到。不過(guò)對(duì)于那些本來(lái)就不貴的美甲店,給個(gè)20%的小費(fèi)也完全不夸張。
千萬(wàn)不要把快遞、送報(bào)、裁縫、干洗店、水管工、油漆工和木工,這些行業(yè)都不需要給小費(fèi),如果想表達(dá)感謝,節(jié)日期間送點(diǎn)貼心的小禮物,就是不錯(cuò)的選擇。 最后,小編必須要提一下,加拿大的小費(fèi)文化也有很多故事。 比如,今年7月,多倫多一位22歲的女服務(wù)生Melissa Lombardo在一間餐館,意外收到兩位神秘顧客的$1,000元小費(fèi)。據(jù)說(shuō),給她巨額小費(fèi)的顧客向她透露,他們會(huì)挑選那些有夢(mèng)想并且誠(chéng)實(shí)的人,并認(rèn)為這樣的人值得一份意外的獎(jiǎng)勵(lì)。 幸運(yùn)的Melissa Lombardo展示她收到的一千刀小費(fèi) ↓ ↓ ↓ 一個(gè)反面例子就是上個(gè)月,多倫多頂級(jí)華裔名廚、高檔餐廳老板李國(guó)緯(Susur Lee)被曝光克扣服務(wù)生的小費(fèi)用于支付他們工作中犯錯(cuò)的代價(jià),涉嫌違反安省就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法。最后,他在輿論壓力下,不得不退還小費(fèi)給服務(wù)生。 Lee餐館是多倫多的高檔名所,居然被曝出克扣服務(wù)生小費(fèi) 另外一項(xiàng)有意思的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在加拿大餐飲業(yè),如果有顧客用粗魯言行對(duì)待服務(wù)生,在場(chǎng)的其他顧客會(huì)付給“受害者”更多的小費(fèi),多付約83%,以表達(dá)對(duì)受委屈的服務(wù)生的安慰和支持。不過(guò),唯一的條件是這個(gè)服務(wù)生始終保持禮貌。如果她或他還嘴了,其他顧客的同情心似乎也就消失了,小費(fèi)自然也不會(huì)多付。 |
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