在職場中，很多人都會應該會有接待任務，尤其是辦公室人員，接待是少不了的。做好一個接待工作，撰寫一個詳細的接待方案是基礎。你們是如何起草接待方案的呢？

下面，簡單談談，我在從事秘書工作中關于接待的一下經(jīng)驗和想法，跟大家分享分享，相互學習進步。

（如果大家認為還不錯的話，請點贊 關注 收藏 分享呦，小編是專職秘書，每天都為大家分享原創(chuàng)的辦公室經(jīng)驗，謝謝?。?/p>

下一期內(nèi)容是：宴會、宴請及接待工作領導服務的注意事項，敬請期待哦！

下面我提供一份在真實的接待方案，并就一下相關內(nèi)容進行解讀：

實例分析：

解讀：1.因為督查組兩位領導時間安排所以分批次到達；2.要跟自治區(qū)督查組聯(lián)系人對接具體行程安排和到訪領導及估計達到時間以便迎接；3.根據(jù)上級領導的級別和檢查工作確定迎接的單位或領導。

18:50　在XXX飯店三樓廳工作晚餐。請市委督查室、市投資促進局各1名領導陪同。

（解讀：1.要提前對接接待辦安排好食宿；2.要根據(jù)領導安排確定陪同晚餐的領導）

解讀：1.跟督查組聯(lián)系人對接調(diào)研內(nèi)容后與領導商定調(diào)研路線安排；2.與調(diào)研對象對接，提前準備調(diào)研材料及落實匯報人；3.途中有一個座談會，因此需要下層機構(gòu)提前布置好會場。

解讀：1.召開座談會要根據(jù)調(diào)研內(nèi)容安排參會單位及提前匯報好匯報材料；2.確認出席座談會領導，并在準備發(fā)言稿和主持詞；3.因為是督查，要對接督查組督查的具體安排，現(xiàn)在確定了要跟各單位同志一一談話，因此要準備好一間會議室。

以上省略的一部分調(diào)研行程安排，因為都是差不多，大家類推就行了。

解讀：接待方案的分工一定要明確到具體單位，里面安排的每一個行程都要具體都每一個單位落實和具體的聯(lián)系人，要提前跟對方溝通，確保每一個調(diào)研行程各項督查事項都順利，保證調(diào)研地點有代表性、匯報材料突出重點。

總結(jié)一下類似接待方案的經(jīng)驗：

1、溝通。保持與上級領導聯(lián)系人溝通對接具體行程安排，了解調(diào)研重點和方式，盡可能掌握詳細以確保調(diào)研安排合理；

2、安排。要充分掌握上級督查內(nèi)容和要求之后合理安排調(diào)研的行程和路線，路線中安排好匯報人、接待領導和講解內(nèi)容、食宿等方面的準備。

3、合理。無論是什么接待方案，都要掌握一個對應性，要結(jié)合接待的內(nèi)容，例如是督查就要掌握督查的內(nèi)容，如果是參觀就是突出參觀、會議就是突出研究內(nèi)容和談論主題等。

4、時間。接待方案最主要的還是行程安排，一個詳細的接待方案應該要從領導出發(fā)的那一刻開始規(guī)劃好時間安排，包括出發(fā)時間、達到時間、調(diào)研地點安排、食宿安排、座談會等方面要有一個連貫性和延續(xù)性。