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三步搞定!教你如何維護好微信上的客源

 要瘦99斤 2017-01-08

小月老師:

互聯(lián)網(wǎng)時代之中,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)被人們運用的爐火純青。然而,即使再好的營銷,如果無法留住老顧客,那也是白搭。很多人只一味去研究拉入新顧客的技巧跟方法,對老顧客營銷策略毫無頭緒,甚至于丟失了老顧客。今天我和大家聊聊,如何用微信做好對老顧客的維護和營銷。


老顧客其實是店鋪最重要的一部分資源。一家門店的創(chuàng)立,通常都是第一年保本養(yǎng)顧客,把顧客養(yǎng)成老顧客,形成黏著的循環(huán)消費,慢慢的再去獲得更多的利益。


尤其是像一些地段比較偏僻的老店,從始至終顧客數(shù)只保持在千人左右,但是他們活的好好的,老顧客的營銷策略也是必不可少的。



那么,

有多少顧客才能做老顧客營銷?

有人說我顧客太少,不適合做老顧客營銷。其實只要有100個顧客,就能開始做老顧客營銷。但是很多人覺得顧客基太小了,做了沒效果。


這個說法是不正確的,有這種想法的人,只能說你在做老顧客策略的時候選錯了方法。


隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,營銷手段的不斷更新,這種老套的思路已經(jīng)起不到最好的營銷效果了。

據(jù)可靠的數(shù)據(jù)資料顯示,微信的用戶數(shù)量已超過6億,發(fā)展速度堪稱恐怖。

毫無疑問,微信已經(jīng)成了當(dāng)下最火熱的互聯(lián)網(wǎng)聊天工具。

而且根據(jù)騰訊QQ的發(fā)展軌跡看,我們有理由相信,微信在未來10年之內(nèi)都會成為聊天的首選軟件。

那么,我們?nèi)绾卫眠@個平臺,去維系我們的老顧客呢?


微信群

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WeChat group

明確建群的目的是為了什么?把你的客戶聚集在一塊,提供你和客戶的交流機會,也是你和客戶情感聚集地,你的產(chǎn)品介紹和推銷之處。 


群里的人都是我們的客戶,彼此職業(yè)不同、愛好不同、關(guān)注點不同,所以話題自然不同,但他們的共同點就是來過你的店里。


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