在使用微信的時候，不知道你有沒有遇到過經(jīng)常閃退的情況？在出現(xiàn)這個情況之前有時候會沒有辦法用微信正常聊天，比如聊天記錄不更新，對方發(fā)送的消息接收不到，發(fā)送圖片等文件失敗等等。

出現(xiàn)這樣的情況大多數(shù)用戶都會束手無措，除了將微信卸載重裝并無它法。但是如果要卸載微信，就意味著微信中的聊天記錄等重要數(shù)據(jù)信息就會完全丟失！

對于一些微信中有重要數(shù)據(jù)的用戶來說，這簡直就是災難。那么到底是什么原因?qū)е挛⑿艧o法正常聊天甚至閃退呢？

對，就是內(nèi)存不足！當智能手機內(nèi)存接近極限的時候，智能手機就會自動屏蔽掉一些數(shù)據(jù)接收甚至是完全忽視數(shù)據(jù)的收發(fā)。

這就導致了微信沒法接收到好友的聊天信息，嚴重的時候，你也發(fā)不出去聊天信息。沒過一會，你的微信就會徹底崩潰，出現(xiàn)閃退了。

針對這種情況而言，卸載重裝確實是一個實用的方法，但是微信里的數(shù)據(jù)要怎么保存和恢復呢？

首先我們來說說在面對這種情況時怎么保存微信中的數(shù)據(jù)。

小編用的是蘋果手機，所以用iPhone舉例，安卓用戶的操作原理都是一樣的。我們都知道蘋果手機的備份工具最常用的是iCloud和iTunes，這里小編用iTunes舉例。打開iTunes，連接手機與電腦，點擊【立即備份】

完成上述操作后，你就有了一份完整的iTunes手機備份。

但是由于iTunes或者iCloud是在數(shù)據(jù)恢復時是整機恢復，那么對于空間不夠用的人來說，再將數(shù)據(jù)完全搬到手機中，很顯然解決不了問題。這時候，要做的就是單項恢復出微信中聊天記錄等數(shù)據(jù)了，具體操作方法如下：

借助一款數(shù)據(jù)處理工具，比如蘋果恢復大師。通過第二種恢復模式即“通過iTunes備份恢復”的模式，進入恢復界面。

接下來， 你會看到三項關(guān)于微信數(shù)據(jù)恢復的選項。我們一一將其打開，在找到并勾選我們想恢復的數(shù)據(jù)后，點擊【恢復到電腦】

這時候在默認路徑“桌面”上，會出現(xiàn)一個存放有這三項數(shù)據(jù)的文件夾。在需要查看微信中的數(shù)據(jù)時，直接點擊查看就可以了。

另外，直接在這個工具上掃描微信中的數(shù)據(jù)也是可以的，在使用的時候，會自動生成一個臨時備份，這個備份中就會含有微信相關(guān)的數(shù)據(jù)備份了。而且自動生成備份的功能在試用版本中就能實現(xiàn)哦！

不過為了避免出現(xiàn)這種情況，還是建議大家經(jīng)常清理手機內(nèi)存，將不用的數(shù)據(jù)都清理出去。