參加電影首映、聽(tīng)場(chǎng)室外音樂(lè)會(huì)只是助興，各行業(yè)的人真正在意的是，技術(shù)究竟把人們帶向哪兒去。

AlphaGo的圍棋決戰(zhàn)之后，關(guān)于人工智能最新的消息是微軟推出的人工智能聊天妹子Tay。在不到24小時(shí)內(nèi)的時(shí)間里，Tay就從一個(gè)張口就夸贊“人類(lèi)超酷”的軟妹被調(diào)教成了一個(gè)出口成“臟”的納粹，最后微軟不得不暫停了這個(gè)賬號(hào)的使用，并把這些讓人三觀(guān)盡毀的內(nèi)容全都刪除。

微軟的人工智能聊天妹子Tay已經(jīng)被網(wǎng)友們玩壞了...

聽(tīng)起來(lái)人工智已經(jīng)到了讓人恐懼的地步，但事實(shí)恰恰與其相反，人類(lèi)對(duì)于人工智能技術(shù)的追求依然充滿(mǎn)激情。實(shí)際上，我們?cè)谖髂掀仙峡吹降模夹g(shù)對(duì)生活的改變已經(jīng)超出我們的估計(jì)，每個(gè)行業(yè)都在重新思考。

出于對(duì)未來(lái)的好奇，我們過(guò)去幾年持續(xù)對(duì)西南偏南做了報(bào)道。這個(gè)以地理位置命名（South by South West，SXSW）的活動(dòng)最初只是個(gè)音樂(lè)節(jié)，后來(lái)電影和交互式多媒體單元也加入進(jìn)來(lái)。它幾乎就是過(guò)去30年潮流趨勢(shì)的縮影?，F(xiàn)在無(wú)處不在的技術(shù)最初并不主流，直到2007年和2009年Twitter和Foursquare分別在這里一夜爆紅，西南偏南才成了包括技術(shù)公司在內(nèi)各行各業(yè)都會(huì)來(lái)取經(jīng)的地方。

“普通人什么時(shí)候能去火星”“機(jī)器人會(huì)把人們的飯碗都搶走嗎”“我如何在Instagram上寫(xiě)一本書(shū)”“虛擬現(xiàn)實(shí)電影到底怎么拍”，這些看上去并不迫切需要解決和腦洞大開(kāi)的話(huà)題，都會(huì)出現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)當(dāng)中。它們看上去離你的日常生活沒(méi)那么近，但足以喚起人類(lèi)的想象力。

西南偏南上的活動(dòng)，腦洞大開(kāi)~

技術(shù)對(duì)這個(gè)時(shí)代如同石油一般已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，每個(gè)行業(yè)都已經(jīng)或正在被它改變。但如果僅僅是探究技術(shù)，硅谷才是最恰當(dāng)?shù)牡胤?，為什么這些人會(huì)一再聚到這里？一個(gè)可能的答案可能是，未來(lái)已經(jīng)不僅關(guān)乎技術(shù)本身的進(jìn)展，也是源自其他領(lǐng)域的靈感激發(fā)。

今年的西南偏南讓我們更加確認(rèn)，技術(shù)不僅關(guān)乎硬件和軟件，它就是生活本身。歡迎進(jìn)入被技術(shù)改變的世界。

01 未來(lái)運(yùn)動(dòng)鞋不只有數(shù)據(jù)，還可能是被機(jī)器人造出來(lái)的

去年在北美業(yè)績(jī)超過(guò)阿迪達(dá)斯的Under Armour根本不認(rèn)為自己是一個(gè)體育用品公司，“而是一家技術(shù)公司”。這個(gè)說(shuō)法來(lái)自Under Armour Connected Fitness部門(mén)北美媒體與廣告負(fù)責(zé)人Douglas Ziewacz。Under Armour接連收購(gòu)了3家追蹤運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的初創(chuàng)公司，組成現(xiàn)在的Connected Fitness部門(mén)，還在今年年初與HTC一起在CES上發(fā)布了HealthBox——一個(gè)包括體重秤、心臟監(jiān)測(cè)手環(huán)和智能手環(huán)的盒子。Douglas Ziewacz認(rèn)為，20年前，這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新是材料，如今是信息和數(shù)據(jù)的使用。

一名男子正在跟機(jī)器對(duì)話(huà)，西南偏南上的各種科技產(chǎn)品，展示的是我們未來(lái)的生活可能。

大概因?yàn)槿ツ陰卓顦?biāo)志性產(chǎn)品的發(fā)布，北美業(yè)績(jī)下滑至行業(yè)第三的阿迪達(dá)斯仍在會(huì)場(chǎng)上聚攏著高人氣。不少人穿著三葉草系列要求與阿迪達(dá)斯全球創(chuàng)意總監(jiān)Paul Gaudio合影，他此次主要來(lái)推廣Futurecraft 3D打印跑步鞋，“通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)真正的定制數(shù)據(jù)體驗(yàn)。”

阿迪達(dá)斯想改變制鞋的過(guò)程。以往人們要在阿迪達(dá)斯的貨架上挑鞋，未來(lái)只要在實(shí)體店的跑步機(jī)上運(yùn)動(dòng)一會(huì)，就可以完成定制?！瓣P(guān)注材料和生產(chǎn)是我們的未來(lái)?！盤(pán)aul Gaudio說(shuō)。阿迪達(dá)斯已經(jīng)在德國(guó)開(kāi)設(shè)了SPEEDFACTORY——一個(gè)用機(jī)器人生產(chǎn)鞋的計(jì)劃。這有可能削減亞洲工廠(chǎng)高漲的人力成本，但更重要的是縮短了定制鞋的流程。

02 衣柜里缺什么，應(yīng)該讓人工智能來(lái)回答你

The Bailey Group的CEO Christopher Tate保守地認(rèn)為實(shí)體店應(yīng)該與線(xiàn)上結(jié)合，但無(wú)論如何，線(xiàn)上無(wú)法替代實(shí)體店的購(gòu)物體驗(yàn)。

這個(gè)觀(guān)點(diǎn)遭到另一個(gè)演講者M(jìn)ichael Schrage的反對(duì)。他是麻省理工學(xué)院數(shù)字業(yè)務(wù)中心的研究員，他糾正了一個(gè)概念，“別再說(shuō)零售業(yè)（retail）了，應(yīng)該說(shuō)一切都要圍繞購(gòu)物體驗(yàn)（shopping experience）來(lái)?！?/span>

技術(shù)并不是擊倒線(xiàn)下零售的武器，而是提升線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)的工具。

零售業(yè)顯然正在經(jīng)歷劇烈變化。繼2014年關(guān)了17家店之后，2015年梅西百貨宣布計(jì)劃關(guān)閉14家店，并稱(chēng)如果銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，會(huì)在2016年繼續(xù)關(guān)店。相比之下，以眼鏡品牌Warby Parker、購(gòu)鞋網(wǎng)站Zappos為代表的新一批零售品牌在近兩年先后開(kāi)設(shè)實(shí)體店。亞馬遜也已在西雅圖開(kāi)了實(shí)體書(shū)店，并計(jì)劃開(kāi)設(shè)新店。

“線(xiàn)上線(xiàn)下都是人們買(mǎi)東西的地方，有人氣和流量才能贏?！背藦?qiáng)調(diào)購(gòu)物體驗(yàn)，Michael Schrage還做了大膽預(yù)言，“一個(gè)研究人工智能的朋友對(duì)我說(shuō)，他試了試Amazon Echo，認(rèn)為這種人工智能加上人工編輯優(yōu)化的推薦購(gòu)物方式，會(huì)讓線(xiàn)下實(shí)體店的導(dǎo)購(gòu)失業(yè)?！?/p>

03 人工智能會(huì)把人類(lèi)的飯碗都搶走嗎

Google的AlphaGo連續(xù)3場(chǎng)打敗韓國(guó)棋手李世石的消息傳到了今年的西南偏南會(huì)場(chǎng)，對(duì)這件事情的激烈討論反映了人們對(duì)人工智能的隱憂(yōu)。

按照Robbie Allen給出的數(shù)據(jù)，在2012年，已經(jīng)有120萬(wàn)個(gè)機(jī)器人被應(yīng)用在零件組裝等重復(fù)性勞動(dòng)中了。他創(chuàng)辦了Automated Insights，即那個(gè)會(huì)幫記者寫(xiě)新聞的機(jī)器平臺(tái)Wordsmith的母公司。“未來(lái)一定是機(jī)器和人合作，來(lái)做人以前做不了的事情?！?/span>

一位觀(guān)眾當(dāng)場(chǎng)提出，美國(guó)目前雇傭率最高的工作是卡車(chē)司機(jī)。他的言外之意是，如果人工智能真如此聰明，為什么這種重復(fù)性勞動(dòng)的崗位雇傭率會(huì)最高呢？

好吧，我們又提到那場(chǎng)圍棋賽了....

“人們有點(diǎn)過(guò)度擔(dān)心。某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人工智能繼續(xù)深化，替代人類(lèi)是有可能的。”Allen說(shuō)。他認(rèn)為從人工智能被創(chuàng)造至今，人和機(jī)器的關(guān)系始終是人占主導(dǎo)，但未來(lái)機(jī)器的地位會(huì)提高，逐漸達(dá)到與人類(lèi)接近平等的位置。

這也需要經(jīng)歷一個(gè)從科研到商業(yè)化的過(guò)程。Google的無(wú)人駕駛汽車(chē)從2007年立項(xiàng)，距離普及尚有時(shí)日?！澳芊裆逃茫攀侨斯ぶ悄苣芊衿占暗臉?biāo)準(zhǔn)?！盇llen對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。

此外，他們還討論了人類(lèi)什么時(shí)候能去火星，點(diǎn)擊這里閱讀更多。

NASA討論的是人類(lèi)如何才能移民到火星上，它還鼓勵(lì)大眾踴躍參與其中。

李蓉慧

駐硅谷記者，可以通過(guò)lironghui@yicai.com直接聯(lián)系她。