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匯報(bào)工作也有潛規(guī)則,你造嗎?...

 老河魚(yú)的記憶 2016-03-09

每天工作累得像頭牛,領(lǐng)導(dǎo)還不滿意,匯報(bào)工作時(shí)不僅各種挑刺,而且質(zhì)疑你工作態(tài)度有問(wèn)題。真是有苦難言,無(wú)處訴冤屈!不少職場(chǎng)人,肯定多多少少都會(huì)有類似的抱怨,總覺(jué)得吃力不討好。

到底是領(lǐng)導(dǎo)太挑剔,還是我們太敷衍?身在職場(chǎng),我們?cè)撊绾巫龅接行贤?,好好利用這短短的幾分鐘,讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的努力呢?

光把工作本身做好還不夠,還要學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)恰到好處地展示。這種展示并不是炫耀或者邀功,只是讓領(lǐng)導(dǎo)“認(rèn)識(shí)”你的一個(gè)途徑。

第一階段:工作匯報(bào)前

1、以主人翁的心態(tài)工作

員工和領(lǐng)導(dǎo),思考問(wèn)題時(shí)的角度和高度都不同,這是分歧的根源。領(lǐng)導(dǎo)站在公司利益的最高點(diǎn),著眼于全局,看問(wèn)題時(shí)更能多角度思考;而員工的思維局限于眼前利益,工作水平很難達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)你在工作時(shí),不妨帶著主人翁意識(shí)來(lái)工作,以領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不局限于完成任務(wù),力求將工作做到盡善盡美,工作效率和質(zhì)量將會(huì)得到很大提升。

所謂的主人翁意識(shí)表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):(1)主動(dòng)性更強(qiáng);(2)自律性更高;(3)工作效率更高。

第二階段:工作匯報(bào)時(shí)

1、選擇合適的匯報(bào)時(shí)間

不要往槍口上撞,這句話同樣適用于職場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)火氣正旺的時(shí)候,你去了,這肯定是自尋煩惱,而聰明的職場(chǎng)人則會(huì)根據(jù)不同的場(chǎng)合說(shuō)不同的話。

職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)師表示,人的情緒是有周期性的,情緒高低往往是有跡可循的,領(lǐng)導(dǎo)也不例外。多去了解領(lǐng)導(dǎo)的情緒周期,可以知道什么時(shí)候、什么語(yǔ)境下提出什么意見(jiàn),溝通問(wèn)題是最有效的。

2、準(zhǔn)備好解決方案

在很多人看來(lái),階段性地工作匯報(bào)不是“匯報(bào)”,而是“討教”,遇見(jiàn)問(wèn)題,去領(lǐng)導(dǎo)那里尋求解決方案?!澳催@個(gè)問(wèn)題該怎么解決?”殊不知,這句話能瞬間打消領(lǐng)導(dǎo)的熱情,讓火苗蹭蹭蹭地往上飆。

身在職場(chǎng),很多人都忽略了匯報(bào)工作的本質(zhì)是:你應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問(wèn)答題。問(wèn)答題是:我該怎么做?選擇題是:A和B,哪種方案好?讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題的員工,這說(shuō)明你在以主人翁的身份在思考問(wèn)題、嘗試著去解決問(wèn)題,這樣的員工才是領(lǐng)導(dǎo)需要的人才。

針對(duì)需要請(qǐng)示的問(wèn)題,優(yōu)秀的員工會(huì)提出至少3個(gè)以上的解決方案,結(jié)合實(shí)際情況分析出每個(gè)方案的優(yōu)劣勢(shì)、可行性,在心里選出最佳的方案,并準(zhǔn)備好相關(guān)資料。

3、分清主次、簡(jiǎn)明扼要

除了匯報(bào)工作,在與領(lǐng)導(dǎo)的日常溝通時(shí),要分清輕重緩急,用條理清晰的語(yǔ)言來(lái)概括,讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)了解事情的來(lái)龍去脈。相反,長(zhǎng)篇大論、缺乏重點(diǎn)是大忌,要知道領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有多余的時(shí)間和精力花在毫無(wú)作用的廢話上,辦事重視的是效率。

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