日本作為全世界人均壽命最長的國家之一,不僅得益于他們清淡的飲食、注重營養(yǎng)均衡以及良好的生活環(huán)境,還和日本完善的醫(yī)療體檢制度密切相關。 繼“掃貨狂潮”后,不少中國游客的赴日游又多了一項行程——體檢看病。這么大老遠的跑過去,值嗎?今天仙貝君就給大家說說在日本的醫(yī)療制度和體驗。 @仙貝君 為吸引以中國為主的亞洲富裕階層,日本內閣早在2010年就通過決議,新設外國人“醫(yī)療簽證”,促進“醫(yī)療觀光”。受2011年大地震影響,赴日醫(yī)療旅游從去年起逐漸興起。部分醫(yī)院為患者配備免費的中文翻譯,不少在日本看過病的中國游客說,日本就醫(yī)環(huán)境非常好,醫(yī)護人員的耐心服務也給他們留下了深刻印象。最關鍵的是醫(yī)生態(tài)度認真,非常耐心。他們會向患者把并從頭到尾解釋得非常詳細,包括這類病的發(fā)展趨勢,讓病人放心。 由于日本人奉行“有病先去診所”的原則,且大都就近就醫(yī),多數(shù)醫(yī)院很少會有人滿為患的現(xiàn)象。比如感冒了,這個時候首先請不要往大醫(yī)院跑——因為多數(shù)綜合病院沒有預約并不一定接受一般的門診,另外大多數(shù)綜合醫(yī)院的直接門診要付出額外的一筆開支。所以我們的第一選擇是:診所。
由于資本主義的自由開業(yè)制度,日本滿大街都是各種各樣的小診所,內科、眼科牙科、整形外科、婦人科等等,非常的零散和專業(yè)化。 它有幾個非常明顯的優(yōu)勢: 一.因為多,方便就診,也許在日本挨著大醫(yī)院的幾率不是很大,但在居民區(qū)挨著診所的幾率很高,很多診所就在住處的樓下或者百米之內,趕上頭疼腦熱或者緊急情況十分便利。 二.因為專業(yè)化,所以一般排隊的人會很少,發(fā)燒感冒拉肚子去內科,牙疼去齒科,還有專門為女性同胞們設立的婦人科,所以不需要等太久。倘若去之前電話約好就診時間,簡直不要太高效率。去了就能就診,整個看病過程大概不會超過一小時。 三.因為地域密集,所以你看病去過的診所醫(yī)生都會記得你,病例也會被保存完好,包括你吃了哪些藥有什么癥狀都會一一記錄在案,對于一些常見病的治療非常有效率。 四.因為人少,所以服務態(tài)度和質量都會有所提高,不會出現(xiàn)在國內看病人擠人護士醫(yī)生煩躁的都要給病人臉色看的情況。 所以一般情況下,小病在診所就可以看好了。很常規(guī)的掛號,出示保險證、登記——預檢、基礎問詢、測體溫——診療、如果有需要的話進行化驗或者抽血(想告訴大家的是診療時不需要像國內一樣先付錢再做化驗那樣來回跑,日本看病都是最后看完的時候統(tǒng)一結算)——收費結算、領取處方和發(fā)票。 這就是一般的就診療程,但如果有朋友說:我就是要去大型綜合醫(yī)院就診,那里更權威!更專業(yè)!那要怎么辦呢?并不是不可以去,但前提是: 第一,你的主治醫(yī)生已經(jīng)治不了你了,對你放棄治療,這個時候需要一封推薦信,也就是你之前的看病醫(yī)生寫的一封信,有了這個才能去大型醫(yī)院看病。有些大型的地方醫(yī)院也接受普通門診,但是沒有推薦信的要收取2000日元以上的初診費用。所以一般人都不會生病直接往大醫(yī)院跑。
第二,當你需要急診,緊急治療,比如仙貝君之前半夜就被119急救車抬去了市立醫(yī)院(插播一條消息:日本救護車和消防車都是119,而且是免費出車,當你遇到緊急情況比如半夜腸胃炎之類的犯了請毫不猶豫的打這個電話)。
第三就是住院或者需要接受手術。因為很多診所不具備這個條件,自然也只能去大醫(yī)院。日本主要有診所,醫(yī)院和病院這三個主要的醫(yī)療機構。 你問這仙貝君這三個有什么區(qū)別? 答案是:病床數(shù)。大于20床的診療機構為病院,20床以下的機構為醫(yī)院。 在這里說明一下,日本看病只需要最后一次交清所用費用(包括掛號診療費、藥費以及其他項目費用)甚至沒帶保險可以賒賬,改天再來補上就好,沒錯日本人就是這么相信你。也沒有人會逃避這些醫(yī)藥費用。 日本的醫(yī)院裝修風格和氛圍都十分溫馨,環(huán)境舒適,人性化的設計處處體現(xiàn)出“以人為本”的主體思想。暖色系的場景布置,木質地板,沙發(fā)等都避免了棱角,采用圓角設計。并且即便是小診所也會備好糖果、飲用水、各式雜志報刊等,讓你感覺來看病就像是在家里一樣的舒適舒心。甚至連洗手間都有呼叫護士的緊急按鈕。真的是處處設計皆可看出是為病人著想。 日本醫(yī)院的單間
日本社會實行醫(yī)藥分離的制度,醫(yī)院里不設藥房,醫(yī)生開藥也不會和利潤掛鉤,這就完全避免了醫(yī)生亂開藥、開貴藥的弊端。日本的醫(yī)生從不建議病人買貴的藥物,相反他們還會貨比三家,幫病人分析,哪種藥物價格便宜療效還好。
日本不僅僅是醫(yī)療水平先進,醫(yī)療設施齊全,更由于它寬松的就醫(yī)環(huán)境,舒適而沒有精神壓力。日本醫(yī)生的職業(yè)素質也是相當高水準,在日本就醫(yī),很少能看到醫(yī)生對病人不耐煩、應付了事的現(xiàn)象。醫(yī)療行業(yè)和其他服務業(yè)一樣,都要對病人使用敬語,決不允許催促病人更別說訓斥病人了。醫(yī)生在對病人講解病情時,要求語氣溫柔,時刻保持耐心和細致。 如果你住院了,普通床位是完全不需要費用的,只有高級的私人單間才需要另加費用,一日三餐都放在可移動的床上餐桌,也有護士24小時照顧。無聊了可以買卡看電視,下午和晚上會有醫(yī)生定時查房。 在日本,醫(yī)院是純粹的服務性質機構,不帶任何商業(yè)色彩。而日本服務業(yè)的水準堪稱世界一流。日本的各家診所、醫(yī)院為了提升自己的等級排名,都非常重視服務質量,處處為患者著想,努力維護好與病人之間的關系,給病人以最大限度的關懷與幫助。來這里就醫(yī)氛圍輕松,醫(yī)患關系也十分和諧。 總而言之,在日本看病是一件日常生活中再簡單不過的事情,而生病也并不可怕,因為健全的醫(yī)療體制,完善的醫(yī)療服務,專業(yè)的醫(yī)療團隊足以保障你的健康。 最大的感觸就是安全,放心,有尊嚴。在這個人人都遵守規(guī)則的國家,醫(yī)療體制雖不能堪稱完美,但確實有著現(xiàn)階段國內醫(yī)療無法比擬的優(yōu)勢。這一點我們仍須學習和進步。 |
|