這兩天我的兩個員工離職了,因為我們管理上的原因,盡管我很努力的試圖去解決問題,但是仍然于事無補。從這件事中我覺得有些事情是管理者應(yīng)當(dāng)注意或者必須做到的。 1、管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺,那他就一定會表現(xiàn)出來,而且也一定會被別人感受到,勢必引起反感。 2、身先士卒仍然是必要的。有些時候人的視野是有限的,項目的遠(yuǎn)景不是每個人都那么清楚,但是管理者的一言一行肯定被團(tuán)隊每一個成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。 3、分配的任務(wù)一定得是團(tuán)隊成員通過努力可以完成的。如果要求太高,任務(wù)太重,只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。 4、多一些鼓勵和引導(dǎo),少一些批評和指責(zé)。尤其不要妄加評論。否則只會讓團(tuán)隊成員感覺無所適從。 5、永遠(yuǎn)不要試圖告訴團(tuán)隊成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活,更好的生活才是工作的目的和意義所在。 6、忘記過去的成績。也許過去確實做出過很了不起的成績,但那是現(xiàn)在的團(tuán)隊成員所沒有看到的。如果想讓現(xiàn)在的團(tuán)隊成員信服,只要做出來給他們看?!爱?dāng)年我在xxx大公司,如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時候已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已經(jīng)不行了。 7、心懷感恩。不是拿了你的錢就一定會盡全力去工作的,要時刻感謝團(tuán)隊成員為公司做的每一件事,沒有他們來創(chuàng)造價值,你還談什么實現(xiàn)夢想,怕是生活都有困難吧。 8、“靜?常思自己過,閑談莫論他人非”,尤其不要在一個成員面前講另一個成員的缺點,如果一定要講另外一個成員一些什么,那請講優(yōu)點。 9、實事求是。不要試圖通過虛構(gòu)的事實來提高自己在員工心目中的地位,這樣往往會適得其反。 可能說的比較多,但是我覺得,歸納起來大致有這么幾項原則性的東西: 一、每個人的智商都是大致相當(dāng)?shù)摹?/font> 二、管理者的一言一行會時刻被員工所記錄,所評判。 三、員工之間所有的信息一定是會被共享的。 四、管理者和普通員工地位上是平等的。 五、溝通。 希望她們兩個早點兒找到更好的發(fā)展空間,能夠真正快樂的工作。 |
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