工業(yè)化時代，商業(yè)企業(yè)是一個計劃控制體系，如何理解這一點呢？我們還是從企業(yè)與消費者之間的利益關系和社會結(jié)構(gòu)的角度來看問題吧!工業(yè)社會是一個以產(chǎn)品為中心的社會，企業(yè)壟斷和控制著絕大部分有關產(chǎn)品的信息，而消費者對產(chǎn)品的了解，幾乎都是來源于企業(yè)對信息的控制傳播，當然我們不能夠否認消費者的一部分信息來源于其他消費者在親身體驗和感受中的口口相傳，不過這種消費者之間的口口相傳的傳播方式或者傳播途徑，由于受地域和技術等等的限制，在工業(yè)化時代幾乎可以忽略不計。這其實揭示了如下幾點。一信息即權(quán)利，所有的權(quán)利本質(zhì)上都是來源于對信息的壟斷或者控制，而不是來源于其他。企業(yè)的權(quán)利也是來源于對產(chǎn)品信息的壟斷或者控制，在這種前提條件下，企業(yè)發(fā)明了一種控制產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和進程的管理思想和管理邏輯，這種管理思想和管理邏輯就是一種強盜式的因果邏輯，于是整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進程就完全處在企業(yè)的控制范圍之內(nèi)了，企業(yè)也能夠最大限度的從中攝取到自己所需要的最大化的利益;一企業(yè)與消費者之間的利益關系和社會結(jié)構(gòu)，在工業(yè)化時代是完全不平等的。由于企業(yè)壟斷或者控制著絕大部分產(chǎn)品信息，這就直接決定了企業(yè)在與消費者之間在相處的過程中，企業(yè)完全處在一種絕對的強勢地位之中，而消費者只能夠被動的接受企業(yè)的這種因為壟斷或者控制信息所建立起來的強勢地位，即企業(yè)與消費者之間就建立了一種不人道、不公平、不合理的利益關系和社會結(jié)構(gòu)。一企業(yè)與消費者之間的這種不人道、不公平和不合理的利益關系和社會結(jié)構(gòu)，如果沒有外在壓力的推動下和內(nèi)在要素的變化影響下的話，就不可能被摧毀，這實際上是整個社會的健康發(fā)展已經(jīng)完全被以商業(yè)企業(yè)為代表的利益集團給扭曲了，即整個社會的發(fā)展無法從以產(chǎn)品為中心的時代順利的轉(zhuǎn)型到以人為本的時代;一工業(yè)化時代的計劃控制體系實際上是社會發(fā)展到一定階段歷史階段的產(chǎn)物，它在開始的時候，具有先進性，科學性，但是當社會發(fā)展到一定的階段的時候，它的局限性也就隨之暴露出來了。問題是被暴露出來的歷史局限性，并沒有發(fā)展出一種推動社會轉(zhuǎn)型的思想或者轉(zhuǎn)化出一種摧毀不合理利益關系和社會結(jié)構(gòu)的力量，于是社會的發(fā)展就固執(zhí)的停留在工業(yè)化時代的思想、邏輯的框架體系下打轉(zhuǎn)，而失去了自我新陳代謝的能力，這到底是人類的榮耀，還是人類的恥辱，時間會給我們做出回答的。

　　當歷史的車輪輾轉(zhuǎn)到了信息時代的時候，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)信息時代到來之后，商業(yè)企業(yè)的計劃控制體系開始逐漸的崩解，而一種新的體系開始出現(xiàn)，這種體系就是定制化、自組織體系。如何理解這一點呢？首先移動互聯(lián)網(wǎng)信息時代逐漸的打破了企業(yè)對產(chǎn)品信息的壟斷或者控制，這就直接改變了企業(yè)與消費者之間的利益關系和社會結(jié)構(gòu)，摧毀了那種不人道、不公平、不合理的社會機制;一他們之間的利益關系和社會結(jié)構(gòu)的改變，意味著工業(yè)化時代的形成的控制體系的強盜式的、理性的因果邏輯已經(jīng)走到了歷史的盡頭，這種盡頭實際上是思想的盡頭，工業(yè)社會的時勢英雄們將逐漸的淡出歷史的舞臺，而由新的造時勢的英雄來取而代之，同時一種新的思想、邏輯將逐漸的形成，這種新的思想、邏輯在筆者開來就是一種以情感為紐帶的情感邏輯，來指導社會的發(fā)展，也可以這樣理解社會的發(fā)展由企業(yè)控制下的理性的發(fā)展階段過渡到以自組織的體驗、感受為主的感性的發(fā)展階段，即歷史由以產(chǎn)品性能為中心的時代讓渡于以人的體驗、感受為本的時代，固化的歷史開始松動，并且朝著正確的方向上發(fā)展著，這是絕對的好事，也是歷史在技術的推動下的進步，而這種進步需要決策階層通過管理上的創(chuàng)新來推動時代更快的到來;一新的商業(yè)利益關系和社會結(jié)構(gòu)呼喚新的思想和新的邏輯以及框架體系與新時代相適應，來推動社會更快、更好的轉(zhuǎn)型到以人為本的發(fā)展的軌道上來，只是這股春江水暖竟然還沒有多少人知曉，這是很悲哀的事情，于是歷史的重任就為那些先知的鴨們提供了成就作為時代弄潮兒或者成為時代偉大領袖的絕佳機會，只是目前還很少看到或者聽到有這方面的探索與討論;一人類開始恢復了自己的新陳代謝的能力，也就是一個自我改善的內(nèi)部循環(huán)體系開始恢復，這是生活在這個時代的人們之幸，也是社會之福。我們有幸的生活在這個以人為本的時代，這是一件很自豪的事情。(文/方圓)