【搜狐IT消息】北京時間4月15日消息，《福布斯》雜志發(fā)表評論文章稱，微軟和英特爾是導致PC行業(yè)目前處境艱難的罪魁禍首，而PC制造商面臨的痛苦程度是跟它們針對市場狀況做出改變的程度成反比的。

　　以下是文章詳細內(nèi)容：

　　本周，低迷的PC行業(yè)再遭重創(chuàng)，據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)IDC發(fā)布的報告顯示，今年第一季，全球PC出貨量比上年同期減少了14%。而另外一家市場調(diào)查機構(gòu)Gartner也表示，今年第一季度，全球PC出貨量比上年同期減少了11%。盡管由于統(tǒng)計方法不同導致兩家機構(gòu)的數(shù)據(jù)不一致，但這足以說明PC行業(yè)的現(xiàn)狀有多糟糕。

　　業(yè)界人士對PC行業(yè)的低迷早有預(yù)期，但出貨量同比減少超過10%，這仍然讓業(yè)界感到震驚。當然，整個計算市場正向移動設(shè)備轉(zhuǎn)移是無可爭議的事實，但如果更深入的分析，就會發(fā)現(xiàn)PC供應(yīng)商目前遭受的痛苦很多都是它們自己造成的。

　　一條魚不會因為幻想自己會飛翔而變成一只鳥，一家公司也同樣如此，畢竟其影響力有限。但蘋果是例外，這家科技巨頭已經(jīng)用實際行動證明一家PC公司是可以變成一家移動設(shè)備公司的。從本質(zhì)上來看，各大廠商遭受的痛苦程度是跟它們針對市場狀況做出改變的程度成反比的。

　　比如，三星多年來一直以筆記本電腦為主業(yè)，但近兩年通過與Google合作，在基于Android系統(tǒng)的智能手機和平板電腦領(lǐng)域掀起了一場風暴。中國最大的PC制造商——聯(lián)想，也進入了手機領(lǐng)域，并主攻中國、印度、菲律賓和越南市場。此外，聯(lián)想還在發(fā)達國家推出了多款平板電腦產(chǎn)品。

　　不過，傳統(tǒng)PC制造商戴爾、惠普就沒這么幸運了，這兩家公司在移動領(lǐng)域幾乎都無法生存下去。戴爾一直將企業(yè)市場作為公司發(fā)展重點，但由于企業(yè)市場對新技術(shù)的接受往往落后于消費者市場，這導致戴爾推出移動設(shè)備的速度比其他廠家更慢。惠普有意在移動設(shè)備領(lǐng)域大干一場，并收購了Palm，打算利用后者的WebOS來開發(fā)手機和平板電腦，但僅堅持了一年多，惠普就放棄了該項目并出售了部分Palm資產(chǎn)。這兩家公司都曾努力發(fā)展它們的移動產(chǎn)品業(yè)務(wù)，但戴爾更關(guān)注企業(yè)解決方案，而惠普則認為這些移動產(chǎn)品很難在市場上熱銷。

　　不過，導致這些廠商目前面臨困境并不只是上述原因，其罪魁禍首是英特爾和微軟。

　　日系廠商由于得到政府補貼支持，在內(nèi)存市場擊敗了英特爾。危急關(guān)頭，英特爾決定放棄內(nèi)存業(yè)務(wù)專注于處理器產(chǎn)品，但在從X86架構(gòu)轉(zhuǎn)向ARM架構(gòu)的過程中，英特爾卻未能拿出同樣的魄力。這并不是因為英特爾無法從技術(shù)上實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，最主要的原因是該公司從內(nèi)心里抵制這樣的轉(zhuǎn)變。自從格魯夫擔任英特爾CEO后，傳統(tǒng)觀念就一直主導著英特爾。

　　企業(yè)文化是阻礙英特爾轉(zhuǎn)變的重要原因。在這里我打破傳統(tǒng)的做法，不討論Endpoint與哪家公司簽訂了顧問合同，僅談?wù)勊鼪]有與誰簽訂顧問合同。去年，微軟與英特爾先后終止了與我們的合作，因為它們并不喜歡獨立分析師，獨立分析師會在它們業(yè)績表現(xiàn)不好的時候秉筆直書，英特爾和微軟想要的是那些能幫它們搞好公共關(guān)系的合作伙伴。

　　我們曾做了一份關(guān)于微軟產(chǎn)品的調(diào)查報告，報告顯示該公司InTune產(chǎn)品的定價非常不合理。微軟對此很不滿意，它希望聽到好消息，希望我們提供營銷支持，而不是想要真實的情況。英特爾也認為Endpoint沒有為超級本電腦提供有價值的幫助。如果從振興PC行業(yè)的角度來看，微軟和英特爾的計劃都未能取得成功。

　　這些供應(yīng)商非常固執(zhí)，它們拒絕接受真相，最終導致它們失去了市場。古老的禪語說：“你的強項能成為你的弱項，你的弱項也能成為你的強項?！睂ξ④浐陀⑻貭杹碚f，Windows和X86都擁有極強的盈利能力，這使得它們不愿意去開拓其他的領(lǐng)域。在微軟，任何可能妨礙Windows業(yè)務(wù)發(fā)展的東西都會被槍斃掉。

　　因此，這讓我意識到產(chǎn)品周期的概念其實全都是人為捏造出來的。比如，人們說PC產(chǎn)品的升級周期為3年，但事實上這個行業(yè)總共也才存在了35年時間，廠商之所以捏造這樣的概念，其目的不過是為了賣出更多的產(chǎn)品罷了。

　　英特爾曾在五年前做了一個研究項目，該公司表示，當PC產(chǎn)品使用時間超過3年后，故障率會達到一個驚人的程度，而定期升級整個基礎(chǔ)設(shè)施則能夠大幅提高用戶的生產(chǎn)效率。但云計算技術(shù)興起后，用戶可以非常方便的從云環(huán)境中獲得本地內(nèi)容，如果PC設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶也只需更換設(shè)備，而不用擔心生產(chǎn)效率受到影響。

　　傳統(tǒng)硬盤也逐步被固態(tài)硬盤所取代，這種硬盤的使用壽命約為5年，這跟希捷、西部數(shù)據(jù)等硬盤制造商向戴爾、惠普等PC制造商出售硬盤時的標準一致。事實上，電腦中最容易出故障的部分就是硬盤，一臺PC正常的使用壽命可達10年時間。

　　微軟在推出DOS磁盤操作系統(tǒng)時，使用了許可證模式，因此用戶只是購買了這款軟件的使用權(quán)，而不是真正擁有了這款軟件。但用戶支付費用購買第一個版本后，基本能滿足使用需求，這意味著后續(xù)版本用戶可以選擇不用安裝它們。這是一個非常機械的過程，但微軟每過幾年都會推出一款新產(chǎn)品，從DOS向Windows 轉(zhuǎn)移也為該公司提供了豐富的經(jīng)驗。最初的Windows系統(tǒng)被Windows 95所取代，而后者也可能是微軟歷史上最出色的產(chǎn)品之一。通過這種升級方式，微軟在用戶心中的影響力日益增強。

　　微軟能夠通過網(wǎng)絡(luò)進入用戶的電腦，并根據(jù)“升級”來改變其中的部分內(nèi)容，因此對用戶來說，他們既沒有擁有他們購買的東西，也不能真正掌控它們。升級擁有修復系統(tǒng)漏洞、提高病毒防護、改善兼容性等優(yōu)勢，但這樣卻使消費者對微軟以及它的某些奇怪的產(chǎn)品產(chǎn)生了依賴性。

　　由于每次升級都能獲得巨額利潤，因此微軟樂此不彼的進行產(chǎn)品升級也就很容易理解了。但對老用戶來說，他們非常反感微軟這種做法，許多企業(yè)首席信息官表示，微軟想通過這種方式再賺一次錢。比如，微軟曾多次希望終止對Windows XP的支持，但因用戶強烈反對而不得不再三推遲。事實上，微軟和英特爾都非常清楚，對一般性行業(yè)而言，某些計算產(chǎn)品的性能已經(jīng)足夠滿足需求了。

　　微軟在Windows 8系統(tǒng)上跨出了它夢想中的第一步，這是一款野心勃勃的操作系統(tǒng)，該公司希望它能與蘋果iOS進行競爭。不過，基于Windows 8系統(tǒng)的PC與傳統(tǒng)PC并沒什么區(qū)別，這讓用戶非常費解，并降低他們的消費欲望。而作為Windows XP的替代者，Windows 7系統(tǒng)很容易就獲得了整個行業(yè)的認可。

　　PC行業(yè)面臨的困境讓我想起了一個關(guān)于“餅干罐”的故事：當你只拿一半的餅干時，你可以輕松把手從罐子里拿出來，但如果你想將全部餅干拿出來，那么你的手就會卡在罐子里?，F(xiàn)在，PC行業(yè)就像從罐子里拿餅干的小孩一樣，他把手伸進罐子里，手里抓滿了餅干，但卻無法把手從罐子里拿出來。結(jié)果他就大哭大鬧，看上去就像笨蛋一樣。（Ais）