1、咨詢顧問是為了找出問題,診斷問題,并給出可能的解決建議,咨詢顧問是不預(yù)設(shè)前提的;而售前工程師是結(jié)合SOftware給出如何解決問題的方法。咨詢顧問受到的限制要小一些,而售前顧問是在給定的條件下的去思考問題,限制很大。 2、給客戶的印象,咨詢顧問是專家學者,是參謀;售前工程師是“推銷員”。 3、咨詢顧問可以和客戶討論如何解決問題的方法,軟件理想狀態(tài)下應(yīng)該具有什么功能;而售前工程師只能說:你這個需求我們?nèi)绾谓鉀Q,你這個功能我們無法實現(xiàn)等等。 4、咨詢顧問可以超脫一些;而售前工程師必須很現(xiàn)實。 5、售前顧問只為自己的方案負責;售前工程師不單要為方案負責,還要為軟件功能是否強大,是否易用負責。 6、咨詢顧問可以有完整的職業(yè)生涯;售前工程師既不是技術(shù)人員,又不是銷售,更不是咨詢顧問,什么都干,什么都不是 |
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