人際關(guān)系類(lèi)試題答題技巧

一、概述

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都不是一座孤島，我們每個(gè)人總是處于一定的社會(huì)關(guān)系中，都要同各種各樣的關(guān)系打交道。如何處理各種各樣的關(guān)系，需要一定的技巧， 凡是處理關(guān)系好的人，往往會(huì)取得成功?？▋?nèi)基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的成功，只有15%是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而85%則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力”。

　　對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)，也是如此。公務(wù)員工作涉及面廣，要同各方面的人打交道，是否具有較好的人際交往意識(shí)和溝通能力，直接影響到公務(wù)員的工作能否順利開(kāi)展。

　　公務(wù)員所對(duì)應(yīng)的各種關(guān)系主要有以下幾個(gè)方面：

　　1. 與本單位的關(guān)系 人與單位的關(guān)系是純潔的、緊密的，而且是互惠互利的。人從屬于單位，受單位約束;人創(chuàng)造單位，把握著單位的發(fā)展;人全身心地投入到單位的工作當(dāng)中，單位才會(huì)蓬勃向上，個(gè)人才會(huì)得到更好的發(fā)展。

　　2. 與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 從性質(zhì)上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)是工作關(guān)系，是同事關(guān)系、主輔關(guān)系;從組織上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;從政治上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)政治上一 律平等，是一種同志關(guān)系。不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的風(fēng)格，個(gè)人如何與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)，關(guān)系到工作是否能順利開(kāi)展。

　　3. 與同事的關(guān)系 公務(wù)員一天工作幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)還要加班加點(diǎn)，同事關(guān)系成為了最主要的關(guān)系。同事之間是朋友，是伙伴，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)好的同事環(huán)境會(huì)使工作得以較好完成，一個(gè)差的同事環(huán)境只能是互相制約。

　　4. 與群眾的關(guān)系 這是公務(wù)員要面對(duì)的最重要的關(guān)系。公務(wù)員的所有工作都是圍繞為人民群眾服務(wù)的，如何同群眾打交道，如何為群眾服務(wù)，關(guān)系到公務(wù)員能否完成工作職責(zé)。

　　二、處理人際關(guān)系的原則

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：(1)尊重(2)服從(3)虛心請(qǐng)教(4)多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)(5)正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)我的愛(ài)護(hù)，也是我進(jìn)步的方向。

　　對(duì)同事：(1)尊重(2)虛心學(xué)習(xí)(3)與同事多交流、多溝通(4)不斤斤計(jì)較、不爭(zhēng)名奪利(5)堅(jiān)定地配合同事的工作

個(gè)人背景意愿類(lèi)答題技巧

一、概述

　　個(gè)人背景意愿類(lèi)試題是最基本題型。主要是為了考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性及綜合分析能力?？忌诨卮饐?wèn)題時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)出自己的自信心、事業(yè)心、思維能力、精神面貌等。

　　此類(lèi)題目看似稀松平常，實(shí)則暗含玄機(jī)。正是因?yàn)橄∷善匠?，看似容易，才?dǎo)致許多同學(xué)以為這類(lèi)題目就是“開(kāi)胃菜”，從而**率作答，錯(cuò)失展示自我、拉開(kāi)和其他考生差距的良機(jī)。——這類(lèi)題型必須高度重視，因?yàn)槠渌}型，你再也沒(méi)有直接展示、推銷(xiāo)自我的機(jī)會(huì)。

　　答此類(lèi)試題時(shí)，考生應(yīng)特別注意的原則是答題要圍繞與擬任職位匹配(或相關(guān))的內(nèi)容展開(kāi)。一般來(lái)說(shuō)，答題主要包括性格、特長(zhǎng)、愛(ài)好、知識(shí)背景、基本經(jīng)歷 等方面。優(yōu)點(diǎn)不能面面俱到，要主要介紹自己認(rèn)為最優(yōu)秀的一方面。回答這類(lèi)題應(yīng)盡量達(dá)到讓考官覺(jué)得你很適合這個(gè)職位的效果。

　　二、核心原則

　　1. 動(dòng)機(jī)類(lèi)

(1)要體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)需要與社會(huì)需要、崗位需要相結(jié)合，

(2)要體現(xiàn)出自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值、崗位價(jià)值相一致，

(3)圍繞工作人員基本素質(zhì)要求進(jìn)行闡述，要熟悉工作人員能力要求，(4)結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，(5)不回避物質(zhì)利益但要進(jìn)行升華，(6)不要面面俱到但要展現(xiàn)最突出的優(yōu)勢(shì)

　　2. 工作態(tài)度類(lèi)

　　(1)要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)進(jìn)取心，(2)要體現(xiàn)自己誠(chéng)實(shí)謙虛的品德和自強(qiáng)自立的精神，(3)規(guī)章制度面前人人平等，組織紀(jì)律面前人人須服從，(4)人情關(guān)系和法律制度的選擇和排序：以法為先，(5)個(gè)人、集體、國(guó)家利益沖突：按照先國(guó)家、集體，后個(gè)人，(6)原則和情理沖突：要堅(jiān)持原則，但處理問(wèn)題的方法要靈活，(7)面對(duì)挫折時(shí)：勇敢面對(duì)，加強(qiáng)信心。

組織類(lèi)試題的答題技巧

一、概述

　　組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對(duì)人、財(cái)、物及各種資源進(jìn)行安排、調(diào)配、整合的過(guò)程。一項(xiàng)工作的完成光有計(jì)劃是不行的，在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，如何分清輕重緩急，如何有條不紊地開(kāi)展，如何充分利用各種資源，需要進(jìn)行合理的安排和調(diào)度，工作才會(huì)得以順利進(jìn)行。

　　所謂組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容：計(jì)劃能力、 組織能力、協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃是參照，組織是執(zhí)行，協(xié)調(diào)是方法，三種能力對(duì)于一項(xiàng)工作或任務(wù)來(lái)說(shuō)，缺一不可，互為條件。切實(shí)可行的計(jì)劃、嚴(yán)密的組織實(shí)施、科學(xué) 的工作方法，三者相一致才能使工作順利高效地完成。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。

　　對(duì)于政法干警來(lái)說(shuō)，面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜，必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。因而，在政法干警結(jié)構(gòu)化面試中，該項(xiàng)能力往往是必考的項(xiàng)目，幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會(huì)設(shè)題進(jìn)行考核。

　　試題分類(lèi)：

　　1. 職位型。如：你如何開(kāi)展本部門(mén)的活動(dòng)?

　　2. 活動(dòng)型。如：你如何開(kāi)展某個(gè)具體活動(dòng)?

　　3. 方案型。如：針對(duì)某件事件、工作制定一個(gè)方案。

　　4. 協(xié)調(diào)型。如：兩個(gè)部門(mén)間有矛盾，如何解決，偏向于人際關(guān)系?

　　實(shí)際上，以上幾種試題類(lèi)型差別并不大，其實(shí)質(zhì)就是將一件虛擬的事情交給考生，考生在虛擬的情況下進(jìn)行解決。由于多數(shù)考生沒(méi)有此方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因此很 難將題目答出彩，所以必須引起廣大考生足夠的重視。不過(guò)，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力類(lèi)題目也是考生最容易掌握的，而時(shí)候出題者更習(xí)慣將計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)性事 故結(jié)合在一起，這樣更加考驗(yàn)考生的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　二、核心內(nèi)容

　　計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力試題主要測(cè)試以下內(nèi)容：

　　1. 依據(jù)工作目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃。

　　2. 計(jì)劃切實(shí)可行，具有操作性。

　　3. 按計(jì)劃執(zhí)行的能力，執(zhí)行過(guò)程中的變通能力。

　　4. 組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性、有條不紊，主次分明。

　　5. 合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源，做到人盡其才、物為其用，財(cái)盡其力。

　　6. 善于總結(jié)提高，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，更好地開(kāi)展工作。（

就現(xiàn)象談看法類(lèi)的答題技巧

一、試題概述

　　就現(xiàn)象談看法類(lèi)試題，通常分為三大類(lèi)：(1)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)、看法; (2)對(duì)政策、方針的理解;(3)哲理思辨類(lèi)試題。

　　通過(guò)這類(lèi)試題的考查，可以判斷出考生思維是否敏銳，嚴(yán)密，能否全面系統(tǒng)的分析試圖，能否通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，并善于解決問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)生活的 日益變化，對(duì)國(guó)家公務(wù)人員的要求也是越來(lái)越高，故而就現(xiàn)象談看法類(lèi)試題近年來(lái)頗受命題者青睞，廣大考生要引起注意并多加關(guān)注。

　　二、答題技巧

　　1.對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)。

　　這類(lèi)題目中，考的最多的就是圍繞一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)讓考生去分析，一般包括積極的社會(huì)現(xiàn)象熱點(diǎn)和消極的社會(huì)熱點(diǎn)，且主要是圍繞國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題(國(guó)際的很少涉 及，而對(duì)于政法干警面試，相較于國(guó)考面試來(lái)說(shuō)，題目也較為簡(jiǎn)單)，這類(lèi)問(wèn)題的回答，可以圍繞從全局局部個(gè)體的思路，辯證客觀的進(jìn)行分析和判斷，提出解決辦 法，辦法要可行，要有可操作性。

　　具體來(lái)說(shuō)：

　　a。積極的社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象

　　這類(lèi)問(wèn)題一般給出一些社會(huì)上的熱點(diǎn)事件或者現(xiàn)象，需要考生對(duì)這種現(xiàn)象給予分析。

　　對(duì)這類(lèi)題目要學(xué)會(huì)辯證地看待，要聯(lián)系到我們國(guó)家現(xiàn)在正提倡的方針和政策。

　　答題思路

　　(1)談自己對(duì)事件本身的認(rèn)識(shí)(好還是不好);

　　(2) 從多個(gè)側(cè)面來(lái)闡述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因或者影響;

　　(3) 自己從這個(gè)現(xiàn)象中得到的啟示。

　　b。消極的社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象

　　這類(lèi)試題通常給出一些反面的現(xiàn)象，要求考生給予回答。此類(lèi)試題一般要先談危害，其次談產(chǎn)生的原因，然后再談解決此類(lèi)問(wèn)題方法和對(duì)策，最后要結(jié)合自身談?wù)勅绾渭訌?qiáng)自律等。

　　答題思路：

　　(1)解釋給出的話(huà)所反映的現(xiàn)象。

　　(2)辯證地看待一些社會(huì)現(xiàn)象，如這種現(xiàn)象確實(shí)存在，而且在某些地區(qū)，某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重，但是是局部現(xiàn)象，這句話(huà)以偏概全等。

面試怯場(chǎng)的十項(xiàng)錦囊秘訣

根據(jù)眾多考生面試經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)老師總結(jié)以下幾點(diǎn)供考生參考：

1、注重穿著。適當(dāng)提高服裝檔次。穿著整潔大方，以改善自身形象，增強(qiáng)自信心。

2、心態(tài)平和。要以一顆平常心正確對(duì)待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。

3、充滿(mǎn)信心。對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作。

4、提升自信。感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語(yǔ)、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢(shì)。這樣就會(huì)在自覺(jué)不自覺(jué)間提升自信，回答問(wèn)題時(shí)也就自如多了。

5、“先禮后兵”。進(jìn)入考場(chǎng)，見(jiàn)到主考官時(shí)，不妨有意大聲地說(shuō)幾句有禮貌的話(huà)，做到先聲奪人，緊張的心情就會(huì)自然消失。

6、穩(wěn)定情緒。面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，勇氣也會(huì)倍增。

7、學(xué)會(huì)等待。當(dāng)與對(duì)方的談話(huà)出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐。這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對(duì)方感覺(jué)你是一位沉著冷靜的人。

8、目光交流。與主考官見(jiàn)面時(shí)，要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對(duì)方的氣勢(shì)壓倒的感覺(jué)時(shí)，就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。

9、放慢語(yǔ)速。回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張，說(shuō)話(huà)可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話(huà)速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái)，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢響亮，用以緩解緊張。

10、適當(dāng)自嘲。當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下。說(shuō)出自己的感受，可使自己變得輕松些。

面試備考：提出解決措施注意事項(xiàng)

問(wèn)：面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

面試輔導(dǎo)老師：面試時(shí)，每個(gè)考官都有一張“面試成績(jī)?cè)u(píng)分表”，評(píng)分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

舉止儀表，滿(mǎn)分為8分?？疾煲c(diǎn)為儀表、涵養(yǎng)、禮節(jié)三部分;

理論素養(yǎng)、政策水平，滿(mǎn)分20分?？疾煲c(diǎn)為馬克思主義原理、實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性;

綜合分析思維能力，滿(mǎn)分20。主要考察嚴(yán)密性、條理性和完整性;

語(yǔ)言表達(dá)能力，滿(mǎn)分14分?？疾煲c(diǎn)為：精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性;

組織協(xié)調(diào)能力，滿(mǎn)分14分?？疾旖M織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力和溝通能力。

責(zé)任感與進(jìn)取心，滿(mǎn)分14分?？疾煲c(diǎn)：誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取;

應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定，滿(mǎn)分10分，考察要點(diǎn)：適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性

問(wèn)：完全不了解公務(wù)員面試的人在備考時(shí)應(yīng)該從何處入手?

面試輔導(dǎo)老師：面試主要是在特定場(chǎng)景下，通過(guò)交流和觀察來(lái)對(duì)應(yīng)試者的表達(dá)能力、應(yīng)變能力、情緒控制能力、舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)等方面進(jìn)行全面測(cè)查，以判斷是否能勝任報(bào)考職位的崗位要求。考生可以先從了解報(bào)考部門(mén)的職位情況入手開(kāi)始準(zhǔn)備。

主要是掌握部門(mén)職位日常工作的性質(zhì)、職責(zé)、內(nèi)容、需要遵守的規(guī)章制度、工作程序與方法、工作中的熱點(diǎn)等重要內(nèi)容?？梢灾苯拥顷懺摬块T(mén)的網(wǎng)站，一般上面都會(huì)有詳細(xì)的信息。

同時(shí)也要了解面試的流程和考試題型，明確自己應(yīng)該具備哪些能力，做足哪些努力，從而更明確地做好自己的面試規(guī)劃。

當(dāng)然，面試考察中考生的舉止儀表以及氣質(zhì)修養(yǎng)等方面也占了很大的比重，要重視一些小細(xì)節(jié)，例如站姿、坐姿、行姿、表情、眼神及服裝準(zhǔn)備、儀容準(zhǔn)備等等。

問(wèn)：面試中著裝方面要注意些什么?

面試輔導(dǎo)老師：面試時(shí)衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主。男性考生：春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng)，要梳理整齊，不可披頭散發(fā))，衣服顏色最好是純色，也可有些不太明顯的暗條紋，切記身上不要帶任何飾品，特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫 (顏色要搭配合理)、皮鞋為主。

女性考生：女孩子的著裝種類(lèi)比較繁多，但總體上仍以純樸大方、簡(jiǎn)潔端莊為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過(guò)膝蓋，因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的，思想會(huì)保守些。顏色最好為純色，不宜太花哨。秋冬季節(jié)，北方天氣比較寒冷，但盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套。

問(wèn)：面試過(guò)程中容易變被忽視的細(xì)節(jié)有哪些?

面試輔導(dǎo)老師：關(guān)于面試細(xì)節(jié)，這里有幾個(gè)點(diǎn)需要特別提醒考生注意一下。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，一般開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)動(dòng)作、聲音都要輕，進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶)，如包，傘等，最好放在門(mén)旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對(duì)話(huà)。用很短的時(shí)間解決了關(guān)門(mén)、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠躬，問(wèn)好。其余的話(huà)不需多說(shuō)。然后站直，面帶微笑目視主考官。這時(shí)候主考官會(huì)對(duì)你說(shuō)，“請(qǐng)坐”，你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會(huì)看到面試的卷子，據(jù)我觀察，這時(shí)候一般99%的考生都會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間，偷瞄考題。其實(shí)這時(shí)候最好不要看，因?yàn)槟阕潞?，主考官?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時(shí)間上的，有些時(shí)間上的規(guī)定不同考場(chǎng)把握的是不同的，不要因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)或者聽(tīng)錯(cuò)了，把整個(gè)面試給搞砸了。所以坐下后，要端坐，雙手交插疊放在桌子上，目視主考官，注意聽(tīng)他講話(huà)，否則還會(huì)給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒(méi)有禮貌，不誠(chéng)實(shí)。

問(wèn)：在答題過(guò)程中有哪些需要考生特別注意的問(wèn)題?

面試輔導(dǎo)老師：面試考官為了全方位的考驗(yàn)考生，往往會(huì)在考試中設(shè)置種種語(yǔ)言陷阱，探測(cè)考生的應(yīng)變能力和心理承受能力，但很多考生在面對(duì)這種“陷阱”時(shí)往往無(wú)法察覺(jué)，導(dǎo)致最后的失敗。

其中“激將法”是面試考官用來(lái)淘汰考生的慣用手法。面試考官會(huì)在提問(wèn)之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對(duì)方，然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問(wèn)激怒考生。如：“你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”，“你的專(zhuān)業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口”等等。

面對(duì)這種咄咄逼人的發(fā)問(wèn)，考生如果結(jié)結(jié)巴巴，無(wú)言以對(duì)，或是據(jù)理力爭(zhēng)，異常激動(dòng)，那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。碰到此種情況，要頭腦冷靜，明白對(duì)方在“做戲”，不必氣惱。

在面試中，面試考官也會(huì)設(shè)計(jì)出各種各樣不同的語(yǔ)言陷阱，但只要你能保持清醒的頭腦，控制好自己的情緒，就可以保證安全。

面試成功過(guò)關(guān)經(jīng)典16字準(zhǔn)則

專(zhuān)家研究發(fā)現(xiàn)，面試成功需要掌握16個(gè)字準(zhǔn)則，并把它融化在血液里：分析深刻；真實(shí)可信；語(yǔ)氣沉穩(wěn)；儀態(tài)端莊。

　　第一、分析深刻。公務(wù)員不同于一般群體，他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者，這個(gè)群體的素質(zhì)要求具有對(duì)社會(huì)問(wèn)題深邃的理解和分析。如果別人的見(jiàn)解和你的一樣，那么，社會(huì)要你公務(wù)員干什么?因此，公務(wù)員就要求對(duì)社會(huì)問(wèn)題具有深刻的分析能力。公務(wù)員面試試題往往就有一道試題屬于社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)知能力的試題。比如“你對(duì)……問(wèn)題如何看法?”對(duì)這類(lèi)試題的解析必須深刻，別人無(wú)法分析的問(wèn)題你能分析，別人分析一般的問(wèn)題你能比別人深刻，這就是成功，就會(huì)比別人的分?jǐn)?shù)高。

這里專(zhuān)家教同學(xué)們一個(gè)高分技法：引經(jīng)據(jù)典。從不同的角度分析開(kāi)去，歷史的，理論的，政策的角度分析，就會(huì)取得很高的分?jǐn)?shù)。

第二、真實(shí)可信。在公務(wù)員面試中最忌諱撒謊，最忌諱虛偽。比如一個(gè)題：“公務(wù)員工資低，你為什么報(bào)考公務(wù)員?”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，立志把自己的青春和智慧獻(xiàn)給社會(huì)，不圖任何回報(bào)”等等，你把考官都當(dāng)成了傻瓜，你這樣回答根本說(shuō)明不了什么，只說(shuō)明你虛偽，而虛偽是公務(wù)員職業(yè)最致命的缺點(diǎn)，你現(xiàn)在都虛偽到這種程度，以后當(dāng)了官會(huì)對(duì)人民真誠(chéng)?!

因此，這道題應(yīng)該這樣回答：一，工作穩(wěn)定；(闡述)二、收入不算很低；(闡述)三、具有較高的社會(huì)地位；(闡述)四、喜歡公務(wù)員工作的氛圍和環(huán)境；(闡述)五、回報(bào)國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng)之恩。

第三、語(yǔ)氣沉穩(wěn)。考生有一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)：慷慨激昂、口若懸河地回答問(wèn)題就一定會(huì)考高分!其實(shí)這怎么可能?公務(wù)員面試實(shí)際上是考查考生的心理素質(zhì)是否與公務(wù)員這個(gè)職業(yè)相匹配!用另一句話(huà)說(shuō)，面試實(shí)際是考查你的心理素質(zhì)。考場(chǎng)上有的同學(xué)沒(méi)等考官把試題念完就開(kāi)始答題以顯示自己的才華，這實(shí)際是在錯(cuò)誤的道路奔跑。你想，就你這樣的心理素質(zhì)能處理重大國(guó)家事務(wù)?

因此，專(zhuān)家提醒考生在面試回答問(wèn)題必須用沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)，從容回答每個(gè)試題，這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。

第四、儀態(tài)端莊。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。面試禮儀是要占分?jǐn)?shù)的，不要輕視每一個(gè)細(xì)節(jié)，只要我們做到天衣無(wú)縫，怎么可能不考最高分?

面試：如何調(diào)整到巔峰狀態(tài)

備考公務(wù)員面試不是一朝一夕的事情，相信大部分考生都在考試前做好了充足的準(zhǔn)備，都想在面試當(dāng)天把自己調(diào)整到最佳的狀態(tài)。那么如何才能把自己的狀態(tài)調(diào)整到峰值狀態(tài)呢?老師建議考生注意以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

一、考試前不聽(tīng)、不看任何有關(guān)面試考試的負(fù)面信息

有些考生喜歡在考試前看一些關(guān)于考試的信息，比如某某機(jī)構(gòu)網(wǎng)上的預(yù)測(cè)題，公務(wù)員面試黑幕等的帖子，讓自己處于一種焦灼的狀態(tài)，動(dòng)搖了對(duì)公務(wù)員考試的正確認(rèn)識(shí)，有的甚至?xí)?dǎo)致失眠。嚴(yán)重影響第二天的臨場(chǎng)發(fā)揮，結(jié)果可想而知。

二、走進(jìn)考場(chǎng)前不要被外界的事情或人打擾

要提前半小時(shí)到達(dá)考場(chǎng)，整理自己的衣著，檢查一下自己的外在形象，注意頭發(fā)是否整齊有序、衣服是否平整。檢查完畢后，注意自己的言行舉止，保持穩(wěn)重、安靜，自覺(jué)排隊(duì)。對(duì)周?chē)娜嗣鎺⑿?，有禮貌，切忌與考生討論有關(guān)面試的相關(guān)事情，保持心態(tài)平和，不和任何人發(fā)生不愉快，讓自己逐漸的進(jìn)入到臨考的最佳狀態(tài)。

在這期間，考生不要打電話(huà)、玩游戲，不要東張西望，聚集在過(guò)道上，不要抽煙，不要大聲的說(shuō)話(huà)，要注意維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序，不要亂扔廢紙等雜物。開(kāi)始進(jìn)入考場(chǎng)，要聽(tīng)從安排，不要擅自離開(kāi)，有序進(jìn)入，不要插隊(duì)，不要擁擠?？辞蹇紙?chǎng)和侯考室安排，等待進(jìn)入考場(chǎng)侯考區(qū)。

不管其他的考生是什么樣的精神面貌，都要保持自己良好的狀態(tài)，給自己打氣加油，想象自己被錄取的情景，鮮花和掌聲都圍繞著你，要鼓起勇氣，輕裝上陣。

三、配合工作人員的指揮，正確對(duì)待抽簽結(jié)果

在侯考區(qū)等候期間，按照工作人員的指示進(jìn)行相關(guān)程序，包括核實(shí)身份、認(rèn)真傾聽(tīng)工作人員宣布考場(chǎng)紀(jì)律和考試規(guī)則，進(jìn)行抽簽，用筆在本子上記下自己的考場(chǎng)號(hào)和順序號(hào)。

抽簽是一種配合考試有序進(jìn)行的方式，不管抽到的是幾號(hào)，都不要覺(jué)得自己的運(yùn)氣不好、或者是抱有不吉利的想法，要告訴自己不管是幾號(hào)自己都會(huì)是最棒的，如果抽到的號(hào)確實(shí)是靠后的，要耐心的等待，不要煩躁，可以看看時(shí)事熱點(diǎn)，不想其他的事情，盡量轉(zhuǎn)移自己對(duì)抽簽結(jié)果的注意力，適時(shí)調(diào)節(jié)自己的心理波動(dòng)。

四、深呼吸放松心情，進(jìn)入考場(chǎng)，準(zhǔn)備考試

遵從引導(dǎo)員的指引并表示感謝，做幾個(gè)深呼吸，讓自己的身心和大腦都放松下來(lái)。要給考官留下良好的印象，主動(dòng)和考官問(wèn)好，坐在指定的位置上，聽(tīng)從考官的安排，準(zhǔn)備面試答題。

2011江西事業(yè)單位面試指導(dǎo)：回答技巧點(diǎn)撥

一、關(guān)于“特長(zhǎng)”

　　應(yīng)試者回答關(guān)于“特長(zhǎng)”的題目時(shí)，一定要實(shí)事求是，不可自吹自擂、胡說(shuō)亂說(shuō)。當(dāng)然，這不是說(shuō)為避免麻煩，最好說(shuō)沒(méi)有。你只要將你確實(shí)有的、有積極意義的特長(zhǎng)或愛(ài)好實(shí)事求是地說(shuō)出，面試時(shí)就不會(huì)被問(wèn)“倒”了。

　　在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，說(shuō)話(huà)要委婉謙虛，一般在回答前應(yīng)平和地說(shuō)：“其實(shí)也算不上什么特長(zhǎng)，只是稍知道一些……”然后以最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)突出自己的特長(zhǎng)，而且盡量以實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。例如：寫(xiě)過(guò)什么作品、反映如何;擅長(zhǎng)什么運(yùn)動(dòng)、曾有什么記錄等。這樣即使后來(lái)被問(wèn)倒了，考官也不會(huì)怪你夸大事實(shí)、故弄玄虛，因?yàn)樵谶@之前你已留下了余地，掌握了主動(dòng)權(quán)。

　　二、關(guān)于報(bào)考動(dòng)機(jī)

　　面試中考官詢(xún)問(wèn)你報(bào)考動(dòng)機(jī)，是要從你的回答中進(jìn)一步了解你的為人，以及一旦錄取后你想做什么工作，怎樣工作。這也是面試的一個(gè)重點(diǎn)。因此，你必須在面試前做好準(zhǔn)備，應(yīng)先搜集一些有關(guān)用人單位情況的資料，并對(duì)其加以分析，從而得出一個(gè)大概的結(jié)論，增強(qiáng)對(duì)該單位的了解，特別是自己希望從事的工作的內(nèi)容、性質(zhì)以及任職要求等，應(yīng)詳細(xì)一些;其次，自己想離開(kāi)原單位的理由也要有所準(zhǔn)備，其基點(diǎn)落在：“目前我工作的單位無(wú)法使我的才能得到充分發(fā)揮”上，這樣面試中回答問(wèn)題才有的放矢。

　　三、關(guān)于家庭情況

　　面試開(kāi)始時(shí)，考官一般都問(wèn)及應(yīng)試者家庭情況方面的問(wèn)題，考官問(wèn)這樣的問(wèn)題有兩個(gè)目的：?jiǎn)栆恍?yīng)試者最熟悉也易于回答的問(wèn)題，可使其放松一下，消除緊張;另一個(gè)目的，是通過(guò)提這方面的問(wèn)題了解你的家庭情況，從而探知你是怎樣一個(gè)人。

　　因此，當(dāng)考官問(wèn)你的家庭情況并不厭其煩地提很多問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)當(dāng)把情況如實(shí)地講出來(lái)，如果你的家境很好，在回答中一定要表明并使對(duì)方相信你在家中沒(méi)有負(fù)擔(dān)，可以集中精力工作。即使家庭有困難也要實(shí)事求是地講出來(lái)，但必須講明你克服困難的決心和信心，以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對(duì)你的顧慮，從而放心地錄用你。另外，回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，只消三言?xún)烧Z(yǔ)，講清楚即可，千萬(wàn)別廢話(huà)連篇。

　　四、關(guān)于工作經(jīng)歷

　　應(yīng)試者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)通常是考官感興趣的一大熱點(diǎn)?；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，不可模棱兩可、含糊其詞。沒(méi)有工作過(guò)的應(yīng)屆畢業(yè)生，最好強(qiáng)調(diào)自己的相關(guān)工作能力。如果你有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這固然是你的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，但千萬(wàn)不能口氣太大，吹得離譜，也不能牽強(qiáng)附會(huì)，弄虛作假。

　　在介紹自己某個(gè)方面經(jīng)歷時(shí)，加進(jìn)—些個(gè)人體會(huì)方面的東西，如：“幾年的工作實(shí)踐，使我增長(zhǎng)了閱歷，也認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作需要付出極大的努力和耐心，個(gè)人要服從大局;要虛心向別人學(xué)習(xí);與同事團(tuán)結(jié)互助。我所取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，都與別人的合作分不開(kāi)……”這樣回答，考官會(huì)認(rèn)為你是個(gè)既謙虛、坦誠(chéng)，又有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人，具有良好的素質(zhì)，這就提高了你被錄用的可能性。

　　五、關(guān)于時(shí)事問(wèn)題

　　應(yīng)試者應(yīng)養(yǎng)成關(guān)心時(shí)事的好習(xí)慣。當(dāng)然這不是說(shuō)對(duì)時(shí)事問(wèn)題有文必讀，死記硬背，而是通過(guò)它來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)觀察、分析問(wèn)題的能力。面試中考官問(wèn)你時(shí)事方面的問(wèn)題，不過(guò)是了解你對(duì)國(guó)家大事和社會(huì)重大事務(wù)是否關(guān)心，是否注意，進(jìn)而了解你對(duì)這些問(wèn)題的看法，這也是測(cè)試你綜合分析能力的方法之一。

　　即使你平時(shí)不愿讀書(shū)看報(bào)，為了成功面試，也應(yīng)在參加面試前仔細(xì)閱讀近期的有關(guān)報(bào)紙。對(duì)其中一般性的文章、消息可以看過(guò)了事，重要的要細(xì)心閱讀。這樣，當(dāng)考官問(wèn)到時(shí)事問(wèn)題時(shí)，你不但能對(duì)答如流，而且能在某種程度上提出自己的見(jiàn)解，這樣的回答具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。