項目部組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、組織架構(gòu) 1、 設(shè)立項目經(jīng)理 2、 配備案場經(jīng)理、策劃、文案、設(shè)計、市場研究員及案場銷售人員。 3、 財務(wù)結(jié)算,統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)。 4、 營銷計劃書、廣告作品及相關(guān)推廣方案,報公司分管副總審批。 5、 總經(jīng)理定期與開發(fā)商溝通協(xié)調(diào)。 二、崗位職責(zé): 1、項目經(jīng)理: 總體負(fù)責(zé)項目的營銷推廣,撰寫營銷計劃書。 負(fù)責(zé)與開發(fā)商技術(shù)溝通。 保證各項計劃的順利實施。 負(fù)責(zé)各期營銷方案的審閱并報公司批準(zhǔn)實施 負(fù)責(zé)有關(guān)銷售部各項工作的指導(dǎo)與監(jiān)督工作 2.案場經(jīng)理: (1)負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場全面管理,建立執(zhí)行各項規(guī)章管理制度。 (2)提交項目銷控、價格、優(yōu)惠體系,報銷售管理部批準(zhǔn)。 (3)總結(jié)銷售技巧,培訓(xùn)售樓人員。 (4)負(fù)責(zé)與開發(fā)商業(yè)務(wù)溝通。 (5)提交銷售業(yè)績匯總,及銷售人員業(yè)績表。 (6)總結(jié)分析項目銷售情況,提交銷售任務(wù)計劃書。 (7)負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場客戶的接待、介紹和成交事宜。 (8)主持召開案場會議。 (9)負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計修正建議。 (10)負(fù)責(zé)傳達(dá)公司各期整體工作與重大決策。 3、市場研究員 協(xié)助項目經(jīng)理及案場經(jīng)理工作。 負(fù)責(zé)市場調(diào)研,提供市場競爭分析,整理相關(guān)資料,提出銷售決策建 議。 總結(jié)分析項目銷售情況,編輯整理銷售案場日報周報月報。 建立公司客戶來電來訪成交資源庫。 4、案場主管 協(xié)助項目案場經(jīng)理工作。 真實完整統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),送市場研究部。 負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、保管工作。 負(fù)責(zé)房源回籠、按揭辦理工作。 負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴。 負(fù)責(zé)事物的保管工作。 負(fù)責(zé)其他銷售內(nèi)勤管理工作的貫徹實施。 4.市場策劃部: (1) 負(fù)責(zé)市場營銷推廣的策略設(shè)計并組織實施。 (2) 協(xié)助制訂銷售計劃與指導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)、培訓(xùn)銷售人員。 (3) 制定執(zhí)行營銷計劃(廣告、促銷、設(shè)計、制作、公關(guān)) (4) 編輯小區(qū)刊物。 (5) 塑造企業(yè)品牌形象,積累無形資產(chǎn)。 (6) 根據(jù)銷售各階段變化及時制定對應(yīng)策略并組織實施。 (7) 負(fù)責(zé)與媒體建立良好穩(wěn)定的關(guān)系。 銷售代表: 1. 負(fù)責(zé)客戶的接待洽談與簽定售房合同 2. 負(fù)責(zé)客戶跟蹤與外出拜訪派發(fā)宣傳資料 負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理 |
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