離1月8日春運啟動還有兩天，相較于往年去火車站或者代售點購票，今年春運，乘客購買火車票的方式擴大為四種，新增了網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票。昨日，記者親身體驗四種購票方式，并采訪了部分成功購票人士的經(jīng)驗，與即將購票的旅客一起分享。

【網(wǎng)絡(luò)購票】

部分時段網(wǎng)絡(luò)擁堵難登錄

昨日上午9點44分，記者點擊“www.12306.cn”購票網(wǎng)站，登錄用戶名時，網(wǎng)頁上跳出小窗口“當前訪問用戶過多，請稍后重試”。接下來的4分鐘，記者不斷嘗試登錄，終于在9點48分、第六次輸入密碼和驗證碼后成功登錄。

接下來，點擊“車票預(yù)訂”，記者預(yù)訂了一張1月15日由昆明至昆明西的6162次列車，在選擇發(fā)到站、選擇出發(fā)日期、選擇出發(fā)時間段、用戶確認、進入選擇銀行支付頁面時，一路都很順暢。在頁面的右上方，系統(tǒng)開始倒計時，要求乘客在45分鐘以內(nèi)完成支付。點擊“網(wǎng)上支付”后，上面顯示可電子支付的銀行卡有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡等。付款成功后，頁面隨即顯示“支付成功”，而注冊12306.cn網(wǎng)站時所留下的手機號碼上，立即收到兩條短信，上面顯示所訂車票的訂單號等相關(guān)內(nèi)容。

在整個訂票過程中，除了登錄用戶名時登錄6次才登錄上，其余過程十分流暢。從打開12306.cn網(wǎng)站到成功訂票，記者用時11分鐘。

訂票提醒：

通過網(wǎng)絡(luò)購票的旅客，在遭遇到網(wǎng)絡(luò)登錄不上時，可以不斷地重復登錄或者過一個時段再進行登錄。

【電話訂票】接通率高 3分鐘訂好票

最近兩天，記者3次在不同的時段進行電話訂票，電話均是一撥就通。昨日上午10點，記者撥打95105105電話購票，剛撥完就接通。根據(jù)提示音，記者輸入并選擇“車次”、“乘車日期”、“乘車站”、“到達站”、“席別”、“訂票總張數(shù)”、“乘車人證件號碼”等，耗時近3分鐘，成功訂購到1張昆明到上海的火車票。

在火車站，記者巧遇正在電話訂票的徐先生夫婦。徐先生找出一支筆，在火車站臨時售票處的墻上查詢好車次，拿出夫婦倆的身份證，開始撥打電話。而旁邊，妻子拿著筆準備記錄相關(guān)信息。3分鐘左右，兩人高興地拿著訂單號去取票?！罢媸强焖儆址奖恪！毙煜壬吲d地推薦這種訂票方式。

訂票提醒：

昆明鐵路局電話訂票號碼為95105105，該系統(tǒng)可同時接通3000位旅客訂票，采用語音提示，無人工干預(yù)，每次訂票時間2至3分鐘，操作簡便，易學易懂。在電話訂票時，乘客最好預(yù)先準備好紙和筆，將有效證件號碼和需預(yù)訂的車次、出發(fā)時間等簡單記錄下，以確保輸入時準備無誤，同時在訂票成功后記錄訂單號。

“對于農(nóng)民工群體，我們比較推薦電話訂票，簡單快捷。”昆鐵相關(guān)人士表示。

【窗口購票】

盡管排隊 市民仍覺得安心

去火車站窗口購票是廣大乘客最為熟悉的傳統(tǒng)方式，目前昆明火車站有兩個窗口24小時售票。

昨日上午11時許，記者在昆明火車站看到，站前廣場上20個臨時購票窗口全部打開。其中，部分設(shè)置為取票窗口。在售票窗口前，幾乎每行都排了二十多個人，記者站在其中一個窗口中排隊，隨著隊伍緩慢地移動，過了半個小時才輪到。

“等春運正式啟動，估計排隊買票的人會更多?！背丝蛣⒋蠼阏f。當記者詢問她為何不用電話訂票時，劉大姐擺擺手道：“不會整這個新東西。而且在火車站買票更放心點，不會出錯。”

訂票提醒：

1月8日起，我省14個車站開始實行實名制。乘客在窗口和代售點購買1月8日當天及以后的車票時，一定要出示乘車人的有效證件。

【代售點購票】

39代售點 方便市民就近買

目前，全省共有39個客票代售點，昆明市內(nèi)有26個。乘客可以根據(jù)自己所在的位置選擇最近的代售點前去購票。昨日，記者走訪了吳井路、小西門、白龍路上的部分客票代售點后發(fā)現(xiàn)，目前，去代售點買票的人不多，無須排隊。

訂票提醒：

乘客在代售點購票需要支付5元/張的手續(xù)費用，學生票不收費。同樣，通過電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票的乘客在代售點換票時，按照相關(guān)規(guī)定收取5元/張客票銷售服務(wù)費（學生票不收費）。