|
一、北京鐵路局管轄鐵路及主要車站 主要管轄北京市、天津市、河北省和山東德州、山西陽泉部分鐵路。 主要車站：北京站、北京西站、北京南站、北京北站、石家莊站、天津站、天津西站、唐山站、邯鄲站、保定站、邢臺站、豐臺站、張家口站、秦皇島站、陽泉站、德州站等。
二、北京鐵路局火車票預售期
電話訂票/網(wǎng)上訂票預售期：
電話訂票預售期：3-12天 （含購票當天，下同）（開車前2天的車票不可以通過電話預訂）
窗口售票預售期：
2012年1月1日-1月14日(售票日期)，車站與代售窗口預售期調(diào)整為8天，上午9:00起售。1月3日可發(fā)售1月10日的車票，以此類推。
三、北京鐵路局電話訂票使用說明 1）訂票電話：95105105 2）電話訂票系統(tǒng)開放時間： 6:00-23:00?。ㄆ渌鼤r間可以進行信息查詢，不提供訂票） 3）訂票電話撥打方法：局管內(nèi)北京市、天津市、河北省和山西省陽泉市、山東省德州市等部分地區(qū)可以直接撥打95105105，局管外省市撥打010-95105105 4）訂票電話通話費：按普通市話收費，無其它任何增值費用。 5）電話訂票可訂票種：可以預訂北京鐵路局屬下車站發(fā)往全國各地車站的全價票、兒童票、學生票、傷殘軍人票。（僅直達車票，不辦理通票。） 6）訂票有效證件：居民身份證（推薦使用二代身份證）、港澳居民來往內(nèi)陸通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。（證件號碼遇字母時，請按“*”鍵代替） 7）訂票張數(shù)限制：每次電話可預訂臥鋪票3張或座位票5張，一證一票，實名訂票，每個有效證件每日只允許預訂一次。 8）取票期限：訂票成功后，系統(tǒng)自動生成訂票單。當日12：00前預訂的車票必須在當日23：00前取票；當日12：00后預訂的車票必須在次日12：00前取票。否則系統(tǒng)自動取消訂單。（具體以訂票成功時系統(tǒng)播報的語音提示為準） 9）取票點：實行通訂通取，北京鐵路局屬下火車站或代售點均可取票，但不可以跨鐵路局取票。（傷殘軍人車票僅限在車站辦理；辦理學生票的代售點需要有學生票優(yōu)惠卡讀卡器。） 10）取票流程：憑訂單號及訂票時所使用的證件原件取票。（學生票需另外出示學生證和電子優(yōu)惠卡、傷殘軍人票需另外出示傷殘軍人證） 11）取票費：火車站取本地車票不收手續(xù)費，火車站取異地車票收取每張票5元異地取票費?；疖嚻贝埸c取票收取每張票5元服務費。沒有其它任何附加費用。 溫馨提示：訂票前請準備好紙筆，查詢好到站的電話區(qū)號，準備好身份證號碼，以便順利訂票和記錄訂單號碼。以上信息僅供參考，可能系統(tǒng)流程發(fā)生細微變化，請根據(jù)語音提示操作。
四、12306網(wǎng)上訂票流程/指南 |
|
|
