定義人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”(Barnum effect)。 巴納姆效應(yīng)又叫福勒效應(yīng)，因?yàn)樗钤缡怯尚睦韺W(xué)家伯特倫·福勒于1948年通過試驗(yàn)證明的。編輯本段歷史故事愛因斯坦的故事 愛因斯坦小時(shí)候是個(gè)十分貪玩的孩子，他的母親常常為此憂心忡忡。母親的再三告誡對(duì)他來說如同耳邊風(fēng)。直到16歲那年的秋天，一天上午，父親將正要去河邊釣魚的愛因斯坦攔住，并給他講了一個(gè)故事，正是這個(gè)故事改變了愛因斯坦的一生。 父親說：“昨天我和咱們的鄰居杰克大叔去清掃南邊的一個(gè)大煙囪，那煙囪只有踩著里面的鋼筋踏梯才能上去。你杰克大叔在前面，我在后面。我們抓著扶手一階一階的終于爬上去了，下來時(shí)，你杰克大叔依舊走在前面，我還是跟在后面。后來，鉆出煙囪，我們發(fā)現(xiàn)了一件奇怪的事情：，你杰克大叔的后背、臉上全被煙囪里的煙灰蹭黑了，而我身上竟連一點(diǎn)煙灰也沒有。” 愛因斯坦的父親繼續(xù)微笑著說：“我看見你杰克大叔的模樣，心想我一定和他一樣，臉臟得像個(gè)小丑，于是我就到附近的小河里去洗了又洗。而你杰克大叔呢，他看我鉆出煙囪時(shí)干干凈凈的，就以為他也和我一樣干干凈凈的，只草草地洗了洗手就上街了。結(jié)果，街上的人都笑破了肚子，還以為你杰克大叔是個(gè)瘋子呢。” 愛因斯坦聽罷，忍不住和父親一起大笑起來。父親笑完后，鄭重地對(duì)他說：“其實(shí)別人誰也不能做你的鏡子，只有自己才是自己的鏡子。拿別人做鏡子，白癡或許會(huì)把自己照成天才的。” 在2000年前，古希臘人就把“認(rèn)識(shí)你自己”作為銘文刻在阿波羅神廟的門柱上。然而時(shí)至今日，人們不能不遺憾地說，“認(rèn)識(shí)自己”的目標(biāo)距離我們?nèi)匀贿€很遙遠(yuǎn)。探索其原因，我們不能不提到心理學(xué)上的“巴納姆效應(yīng)” 在日常生活中，我們既不可能每時(shí)每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己，于是只能借助外界信息來認(rèn)識(shí)自己。正因如此，每個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示，迷失在環(huán)境當(dāng)中，受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動(dòng)的參照。“巴納姆效應(yīng)”指的就是這樣一種心理傾向，即人很容易受到來自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差，認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)。 20世紀(jì)50年代，心理學(xué)家保羅·米爾以著名的美國(guó)馬戲團(tuán)藝人菲尼亞斯·泰勒·巴納姆的名字將伯特倫·弗瑞爾的實(shí)驗(yàn)結(jié)果命名為“巴納姆效應(yīng)”。巴納姆曾經(jīng)說過一句名言，任何一流的馬戲團(tuán)應(yīng)該有能力讓每個(gè)人看到自己喜歡的節(jié)目。 星座對(duì)殺人狂搞笑的預(yù)測(cè)[1] 同樣的道理，巴納姆效應(yīng)還能說明為什么人們會(huì)覺得星座性格分析、生肖性格分析、血型說明的描述符合自己的情況。從心理學(xué)的角度來分析，人們會(huì)很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性格的描述，并認(rèn)為那個(gè)描述非常符合自己的情況。 對(duì)此，法國(guó)的研究人員曾做過一項(xiàng)測(cè)試，他們將臭名昭著的殺人狂魔馬塞爾．貝迪德的出生日期等資料寄給了一家自稱能借助高科技軟件得出精準(zhǔn)星座報(bào)告的公司，并支付了一筆不菲的報(bào)告費(fèi)用。 三天后，該公司將一份詳細(xì)的星座報(bào)告發(fā)送給了研究人員，大致的分析結(jié)果如下：他適應(yīng)能力很好，可塑性很強(qiáng)，當(dāng)這些能力得到訓(xùn)練就能發(fā)揮出來。他在生活中充滿了活力，在社交圈舉止得當(dāng)。他富有智慧，是個(gè)具有創(chuàng)造性的人，他非常有道德感，未來生活會(huì)富足，是思想健全的中產(chǎn)階級(jí)。 此外，這份星座報(bào)告還根據(jù)貝迪德的年齡做出了推斷，預(yù)測(cè)他在1970年至1972年間會(huì)考慮到感情生活做出承諾。可事實(shí)上是，“頗有道德觀”的貝迪德犯下了19條命案，于1946年被處以死刑。 拿到這份搞笑的星座報(bào)告后，研究人員又將第二次世界大戰(zhàn)發(fā)起者希特勒的生日資料發(fā)送給其他星座研究公司。并找來五十多名并不知道希特勒具體出生日期的星座愛好者參加討論。 研究人員根據(jù)星座資料詢問這些星座愛好者對(duì)不同星座性格的看法，結(jié)果都顯示與多數(shù)星座資料書一致。最后，研究人員問在場(chǎng)的幾乎所有星座愛好者，認(rèn)為希特勒是什么星座，在場(chǎng)幾乎所有人都認(rèn)為陰險(xiǎn)狠毒的天蝎座是希特勒的星座，只有兩人認(rèn)為是完美主義的射手座。可事實(shí)上，希特勒的生日是在四月，與這兩個(gè)星座一點(diǎn)關(guān)系都沒有。 最后，星座公司也沒能準(zhǔn)確地將希特勒的性格概況出來，并且還“不準(zhǔn)確”地預(yù)測(cè)希特勒“非常喜歡動(dòng)物，富有愛心，熱愛和平”。 算命，星座，生肖等預(yù)測(cè)除了有心理方面的原因，還可以用概率學(xué)來解釋。事物都具有兩面性，因此這些預(yù)測(cè)常常有50%的勝算。“你這個(gè)人富有同情心，喜歡小動(dòng)物。”像這樣大眾化的描述，大多時(shí)候是奏效的，當(dāng)然也有50%失敗的機(jī)會(huì)。編輯本段實(shí)驗(yàn)有位心理學(xué)家曾經(jīng)針對(duì)這種一效應(yīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他給一群人做完明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格調(diào)查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。 這項(xiàng)研究告訴我們，每個(gè)人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。 下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？ 你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒有發(fā)揮出來，同時(shí)你也有一些缺點(diǎn)，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際，而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。 這其實(shí)是一頂套在誰頭上都合適的帽子。在生活中，這種效應(yīng)的典型反映是在算命過程中。 很多人請(qǐng)教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對(duì)生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。編輯本段避免途徑要避免巴納姆效應(yīng)，客觀真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己，有以下幾種途徑：第一要學(xué)會(huì)面對(duì)自己。有這樣一個(gè)測(cè)驗(yàn)人的情商的題目是：當(dāng)一個(gè)落水昏迷的女人被救起后，她醒來發(fā)現(xiàn)自己一絲不掛時(shí)，第一個(gè)反應(yīng)會(huì)是捂住什么呢？答案是尖叫一聲，然后用雙手捂著自己的眼睛。 從心理學(xué)上來說，這是一個(gè)典型的不愿面對(duì)自己的例子，因?yàn)樽约河?#8220;缺陷”或者自己認(rèn)為是缺陷，就通過自己方法把它掩蓋起來，但這種掩蓋實(shí)際上也像上面的落水女人一樣，是把自己眼睛蒙上。所以，要認(rèn)識(shí)自己，首先必須要面對(duì)自己。第二培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力，實(shí)際上，判斷力是一種在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力，信息對(duì)于判斷的支持作用不容忽視，沒有相當(dāng)?shù)男畔⑹占?，很難做出明智的決斷。 有一個(gè)故事說，一個(gè)替人割草的孩子打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”這個(gè)孩子又說：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了。”這孩子又說：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”孩子便掛了電話。孩子的哥哥在一旁問他：“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這電話？”孩子帶著得意的笑容說：“我只是想知道我做得有多好！” 這個(gè)孩子可以說是十分關(guān)于收集針對(duì)自己的信息，因此可以預(yù)見他的未來成長(zhǎng)以及可能取得的成就，絕非是一般小孩子能比。第三以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認(rèn)識(shí)自己。在比較的時(shí)候，對(duì)象的選擇至關(guān)重要。找不如自己的人作比較，或者拿自己的缺陷與別人的優(yōu)點(diǎn)比，都會(huì)失之偏頗。因此，要根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗鞅容^，找出自己在群體中的合適位置，這樣認(rèn)識(shí)自己，才比較客觀。第四通過對(duì)重大事件，特別是重大的成功和失敗認(rèn)識(shí)自己。重大事件中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以提供了解自己的個(gè)性、能力的信息，從中發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷，就越能反映一個(gè)人的真實(shí)性格。 有人說“成功時(shí)認(rèn)識(shí)自己，失敗時(shí)認(rèn)識(shí)朋友”固然有一定的道理，但歸根結(jié)底，我們認(rèn)識(shí)的都是自己。無論是成功還是失敗時(shí)，都應(yīng)堅(jiān)持辨證的觀點(diǎn)，不忽視長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，也要認(rèn)清短處與不足。 |
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