本文只寫(xiě)為寫(xiě)給我的哥們,我曾經(jīng)或現(xiàn)在共同奮斗過(guò)的同事,我見(jiàn)過(guò)或者沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的圈內(nèi)朋友。其余一切人等請(qǐng)自動(dòng)忽略,不接受任何評(píng)價(jià)及轉(zhuǎn)載。http://www./posts/62238.html
連
續(xù)兩天,一封實(shí)習(xí)生在公司的經(jīng)歷完全打亂了我的正常工作甚至生活,我的手機(jī)、QQ、MSN、微博完全成為了熱線,先后回答同樣類似的問(wèn)題過(guò)百次。承受著同
事異樣的眼光,甚至連生活中部分熟悉的,一些不熟悉的朋友都對(duì)我的人品產(chǎn)生了很大的質(zhì)疑。因?yàn)槲也幌朐僮鐾患](méi)有意義且浪費(fèi)時(shí)間的事情,我也不想一次又
一次的去澄清很多東西,寫(xiě)出來(lái),所有朋友看看即可,多的不用議論。只有一個(gè)目的——凡是認(rèn)識(shí)我的人,和我目前還一起共事的人,你們完全不必去懷疑我的能
力、人品以及職業(yè)操守。
為了方便的敘述,下面直接開(kāi)始我和你的人稱對(duì)白。
某同學(xué),看來(lái)你忘記了很多事情的真相,那么由我來(lái)幫你回憶一下。
答你的連載一
我
對(duì)你的第一次面試持續(xù)了一個(gè)小時(shí),你可以問(wèn)問(wèn)部門(mén)內(nèi)所有你認(rèn)識(shí)的人,我的面試哪一次有超過(guò)20分鐘,我所關(guān)注的一定是關(guān)鍵點(diǎn),了解即可,其他不會(huì)多問(wèn)。為
什么對(duì)你特殊?因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了你的潛力以及你很強(qiáng)的信念,對(duì)自己的要求以及對(duì)成功的渴望。但你必須清楚,你具備的不是實(shí)力,僅僅是潛力,而且后續(xù)的事情證
明,你的心計(jì)之深,城府之重,完全不是你這個(gè)年齡的人應(yīng)該有的,而且沒(méi)有用到正道上。可即便這樣,我出于個(gè)人情感,依然很喜歡你,如同第一次面試見(jiàn)到你時(shí)
一樣,僅僅是因?yàn)槟愫痛髮W(xué)時(shí)代的我太像了,這是我對(duì)你說(shuō)的原話:“想法是不值一分錢(qián)得,他可以是很多個(gè)零,但是必須有團(tuán)隊(duì)及執(zhí)行力撐起前邊的1,否則沒(méi)有
任何意義,你缺乏的是行業(yè)的嘗試,對(duì)市場(chǎng)的把握,對(duì)用戶的判斷,這個(gè)沒(méi)有人能教你,必須經(jīng)過(guò)至少3年的洗禮,但是我希望你快一點(diǎn),因?yàn)槲覀冞@樣的人經(jīng)不起
青春的浪費(fèi)。我像你這么大的時(shí)候失敗的結(jié)束了自己的第一個(gè)公司,但是我獲得了很多經(jīng)驗(yàn),你這個(gè)年齡就像一個(gè)沒(méi)有吸水的海綿,需要的是野蠻成長(zhǎng),對(duì)自己負(fù)
責(zé)”基于這個(gè),雖然初面我就已經(jīng)確定你不是我需要的人,但是我卻不希望你大老遠(yuǎn)白來(lái)一次,對(duì)你普及了很多行業(yè)常識(shí)以及思維方式,而且全都是我錯(cuò)過(guò)、失敗
過(guò)、成功過(guò)的血淚經(jīng)歷總結(jié)的精髓。就這一點(diǎn)來(lái)看,我應(yīng)該是你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)的啟蒙老師,一點(diǎn)都不過(guò)分。
我還記得你二面的原話:“和我聊過(guò)之后,你對(duì)其他的公司再?zèng)]有任何想法,你只想跟著我干,以后我去哪里,你去哪里,我讓你做什么你就做什么?!蹦敲丛噯?wèn),如果我是一個(gè)如你描寫(xiě)如此不堪的人,以你的智慧,何必如此?又怎可能如此?
你
是怎么獲得二面以及進(jìn)公司的機(jī)會(huì)?如你所說(shuō),是你那種精神,對(duì)一件事情的執(zhí)著,又出奇巧合的與我相似,所以沒(méi)有你這個(gè)level的名額我爭(zhēng)取,沒(méi)有你這種
事情的先例我特批。若不是如此,公司領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)會(huì)知道你做的這些事情?你提出過(guò)的所有要求我全都答應(yīng)了,甚至在進(jìn)公司的初期,我放任你去了解各個(gè)方面的業(yè)務(wù),
為你講解任何與我所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有關(guān)的或無(wú)關(guān)的東西,一些我擅長(zhǎng)的或者我比你擅長(zhǎng)的相關(guān)崗位關(guān)鍵點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)你的負(fù)責(zé),我不得不替未經(jīng)世事的你規(guī)劃著最適合你
的路線,一條不以我的需要為前提,最適合你發(fā)展的職業(yè)道路。我一直在為你走產(chǎn)品線或運(yùn)營(yíng)線而糾結(jié),并且與你非常深刻的聊過(guò),你是否還記得?
答你的連載二
這
件事你做的很棒,是你在公司的幾個(gè)月完成的我下達(dá)的任務(wù)最接近成功的一次,但是你半途而廢了,并沒(méi)有在我們規(guī)定好的時(shí)間點(diǎn)給我一個(gè)結(jié)論性的結(jié)果,此事不了
了之。這與你一直標(biāo)榜的以結(jié)果為導(dǎo)向大相徑庭,并且甚至這句話都是我反復(fù)對(duì)你強(qiáng)調(diào)的你必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。這是你的第一次考驗(yàn),我對(duì)你打60分,因?yàn)槟銢](méi)
有做好一個(gè)下屬應(yīng)該做的事情,凡是都得有個(gè)結(jié)果,無(wú)論是成功的,或是失敗的。一件事,我們把它做不好還做不壞嗎?我們把它做死了還不能知道一些經(jīng)驗(yàn)嗎?知
道了這些經(jīng)驗(yàn),我們從頭來(lái)過(guò),又有什么呢?但是這個(gè)結(jié)果是最重要的,結(jié)果就是你獲取的經(jīng)驗(yàn),這也是我對(duì)你講的??勺屛曳浅J氖恰@之后給你的每一次
機(jī)會(huì),你非但再?zèng)]有如此接近一個(gè)結(jié)果,最讓我惱火的是你甚至可以泰然如山的告訴我沒(méi)做。
答你的連載三
你
受到褒獎(jiǎng)這件事情因?yàn)槭裁次也恢?,但是我覺(jué)得你做的那份我需要知道結(jié)果的事情非常糟糕。也許你做了什么我不知道的事情真的很優(yōu)秀,只可惜和我所需要的優(yōu)
秀沒(méi)有關(guān)系,我是一個(gè)職業(yè)人,我需要的是我們團(tuán)隊(duì)的工作有一個(gè)結(jié)果。其他團(tuán)隊(duì)的事情,自有其他團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該去做好,這與我的責(zé)任沒(méi)有關(guān)系,并且我也是
血肉之軀,精力非常有限,如果你做的事情真如你所講的那么棒;如果你所獲得的好評(píng)是真正應(yīng)該給予你的,我非常的開(kāi)心,祝賀你。
答你的連載四
你也許最引以為傲拿出來(lái)炫耀的就是你做的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)分析,也許你忘記了整個(gè)思路及分析過(guò)程都是我手把手,對(duì)著很多個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站講給你的,但是我依然覺(jué)得難過(guò),我為這個(gè)事情付出了相當(dāng)多的時(shí)間,可你只記得形式,完全忘記了本質(zhì)。
為什么?
再
遇到其他類似的case,完全一個(gè)思維方式的case你還能有如此精細(xì)的方法嗎,你只記得了我教你的形式,忘記了我非常在意的你能否體會(huì)的本質(zhì)。既然已經(jīng)
浪費(fèi)時(shí)間來(lái)寫(xiě)這些,我就再對(duì)你講一次我的一點(diǎn)看法。所有的產(chǎn)品及服務(wù)的落地點(diǎn)都是用戶,所有運(yùn)營(yíng)的核心就是把需要的信息(產(chǎn)品、服務(wù))以他喜歡活習(xí)慣至少
是可接受的方式放在他的面前,甚至為你講解了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條為何有市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、BD等以及這些崗位都是在做什么。團(tuán)購(gòu)僅僅是電子商務(wù)的一個(gè)變
種,電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是運(yùn)營(yíng)能力,運(yùn)營(yíng)包含了服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品的匹配度、以及用戶的可承受底線。落地到團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),服務(wù)質(zhì)量是訂單的處理能力、商品的
的質(zhì)量、發(fā)貨周期、支付便捷性、支付安全性等一系列問(wèn)題。產(chǎn)品的匹配度不用多講——你給男人賣(mài)衛(wèi)生巾絕對(duì)不會(huì)有人買(mǎi)單,那么應(yīng)該讓BD去談什么合作?與團(tuán)
購(gòu)網(wǎng)站本站用戶最多數(shù)的用戶集群屬性相關(guān)的物品或者服務(wù),落地到絕大多數(shù)的網(wǎng)站用戶群,即普遍中國(guó)網(wǎng)民的金字塔結(jié)構(gòu)底端。他們需要什么?衣食住行相關(guān)的能
覆蓋到絕大多數(shù)共性需求的服務(wù)或物品。我還記得我為了讓你理解這個(gè)思維模式,舉的是淘寶近幾年銷售額產(chǎn)品類別分布的數(shù)據(jù)以及為什么??沙惺芏鹊牡拙€是什
么?你的普遍用戶群體的收入,為了服務(wù)可付出的收入比例,我還清楚的記得我舉了兩個(gè)例子:
1、09、10年淘寶的銷售額以單品售價(jià)來(lái)看分別集中在哪一個(gè)價(jià)格區(qū)間?
2、什么是真正的高價(jià)值用戶——騰訊用戶群最為明顯,那些學(xué)生、收入低下的人群,一個(gè)月他們肯拿自己可支配財(cái)力的10-20%去購(gòu)買(mǎi)騰訊的特權(quán)服務(wù),為什么?我這類的用戶看似高端,也是騰訊的忠實(shí)用戶,但對(duì)商業(yè)來(lái)講,絕不是騰訊的高價(jià)值用戶
記得以后再遇到任何模式的業(yè)務(wù)時(shí),都可以用這種拆分用戶需求屬性為多維度去聚焦的方式。
這些內(nèi)容的深度,如果是你自己總結(jié)的,那么你確實(shí)是天才。但是天才往往都是假象,你所說(shuō)的這些思維方式,數(shù)個(gè)和我共事過(guò)的同事一看都能看出事我的風(fēng)格,讓你要出言中傷的那個(gè)人,才是讓你受到諸多光環(huán)的真正原因嗎?
答復(fù)你的連載五
這是基本的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)操守的問(wèn)題,這種問(wèn)題是一個(gè)職業(yè)人根本不應(yīng)有的,甚至不可饒恕的。你身為一個(gè)team里的一員,即時(shí)是曾經(jīng)的team,你泄露的這些東西,是多少人的工作成果?
分
配給你的任務(wù),你這次別說(shuō)沒(méi)有給我反饋結(jié)果性的有價(jià)值的信息,最后干脆直接就不做了,不不了了之,因?yàn)槟阌X(jué)得你做好了,你做的挺出色,你獲得了表?yè)P(yáng)??赡?
忽略了是為什么?有幾成是我們這些大哥大姐為了讓剛進(jìn)職場(chǎng)你的豎立信心的苦心,你又怎么可能知道你在深入其他的部門(mén)工作的時(shí)候,我對(duì)同事有過(guò)什么囑托?對(duì)
此我甚至不想評(píng)價(jià)。這是我開(kāi)始對(duì)你的工作、你這個(gè)人進(jìn)行評(píng)估的第一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
因
為你個(gè)人感情因素,無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的曠工數(shù)次,甚至都不打招呼。身為過(guò)來(lái)人的我,犧牲個(gè)人工作時(shí)間陪你談了兩個(gè)小時(shí)的心,幫你解決生活問(wèn)題。兩個(gè)小時(shí)來(lái)談
心!這對(duì)于我當(dāng)時(shí)的工作飽和度來(lái)講是多么的奢侈的事情,你還能否記得你們?nèi)茧x開(kāi)公司了我留下加班,動(dòng)輒凌晨甚至通宵第二天還要續(xù)航的情景?
提
到推薦你去百度的事情我就更加難過(guò),我已經(jīng)確定的發(fā)現(xiàn)你適合從產(chǎn)品入手開(kāi)始你的職業(yè)生活,并且你不適合變化性特別強(qiáng)需要強(qiáng)適應(yīng)能力的公司,而且你的思維始
終停留在用戶層級(jí),商業(yè)層級(jí)是完全沒(méi)有任何感覺(jué)的。所以我本著特別想為你負(fù)責(zé)的態(tài)度,想推薦你去百度的哥們那里,一個(gè)我信任的哥們,知道我把你托付出去是
對(duì)得起你的地方。你以為推薦你你就一定進(jìn)的去嗎?你以為我為了萍水相逢的你還要去求朋友幫忙是完全不用欠下人情的事情嗎?甚至我有必要你試探你的忠誠(chéng)度
嗎?一個(gè)連執(zhí)行層面的工作都沒(méi)有結(jié)果,時(shí)刻都會(huì)因?yàn)閭€(gè)人情感問(wèn)題放下自己責(zé)任的性格,你在這個(gè)體系中的價(jià)值,真的有你認(rèn)為的那么重要?
答復(fù)你的連載六
這是讓我看到最最難過(guò)的一章。
原
因很簡(jiǎn)單,為你做了這么多事情,你甚至連RP上都要來(lái)說(shuō)點(diǎn)事情。我需要竊取你的勞動(dòng)成果?我安排你做的每一件事情,都是我親自得到過(guò)結(jié)論的事情。為什么還
要讓你再去做一遍?因?yàn)樾枰抑攸c(diǎn)去關(guān)注的內(nèi)容,完全都是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容,你梳理清楚這些東西的話,整個(gè)體系你就會(huì)慢慢體會(huì)到。真是用心良苦,你真是不知
深淺。
另
外想再告訴你一點(diǎn),所有人共事,是一個(gè)team。team一定需要有一個(gè)對(duì)外的出口,所有team所取得的成就是屬于這個(gè)team所有人的,不是任何一個(gè)
人的。做事是分方法的,我如果讓你一個(gè)實(shí)習(xí)生去push一個(gè)高你N個(gè)level的員工,那我真的不配做你的領(lǐng)導(dǎo)了,這不光是對(duì)工作的不負(fù)責(zé),因?yàn)橐欢](méi)有
結(jié)果,對(duì)方不會(huì)買(mǎi)你的帳。也是對(duì)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的不負(fù)責(zé),在任何公司,有這種對(duì)接的情況發(fā)生嗎?
你的團(tuán)隊(duì)精神,讓我太失望了。
至于你要給我爭(zhēng)臉經(jīng)過(guò)你的詮釋,真是傷人,這僅僅是我對(duì)你鼓勵(lì)的一種方式而已。
答復(fù)你的連載七
整個(gè)CRM以及流程的問(wèn)題,你把我的觀點(diǎn)原封不動(dòng)的搬過(guò)來(lái)展示你的高明是非常愚蠢的,干過(guò)這個(gè)行業(yè)的人都會(huì)懂,一個(gè)真正企業(yè)級(jí)的CRM,是不是一個(gè)大三的學(xué)生有機(jī)會(huì)去接觸到的。
至于工作方面我的態(tài)度問(wèn)題,更是完全杜撰的事情。那么多業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人,那么多戰(zhàn)友站在那里,你也敢說(shuō)的出口,你的膽量大的驚人,試問(wèn)以后哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還敢用你。是否你的小說(shuō)些到這里,你已經(jīng)陷入瘋狂?你想出風(fēng)頭想到發(fā)狂了吧?
至
于把你帶到樓下談心,你拍拍胸脯說(shuō)為了什么?這是你第N次(N大于一個(gè)手的手指)的無(wú)故曠工后我不得不做的事情,出于對(duì)你的溺愛(ài),你在我這里的特權(quán)已經(jīng)大
的驚人了。大道我不能跟團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人交代,大到大家都可以看一個(gè)笑話。我找你談心的主要內(nèi)容是態(tài)度問(wèn)題,為何你避而不談?
至
于功高蓋主,實(shí)在可笑。我當(dāng)時(shí)對(duì)你說(shuō)的是:“你在我這里怎樣都無(wú)所謂,第一我不介意,第二你也不會(huì)對(duì)我造成任何威脅。但是如果你換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),換一個(gè)公司,
如果你命不好,你將會(huì)失去很多你本應(yīng)該擁有的機(jī)會(huì)。這種性格嚴(yán)重缺陷一定要注意,會(huì)是你職業(yè)生涯的最大的絆腳石。我舉的例子是劉邦與韓信?!泵愕牧?
心,在給你的工作全都一塌糊涂,連你最初打動(dòng)我的職業(yè)態(tài)度都變化的不像樣子,甚至讓我已經(jīng)肯定了最初的假象的時(shí)候,我對(duì)你做的,還僅僅局限在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎?
我最大的敗筆就是在于因?yàn)閭€(gè)人的情感因素,違背了很多我一直都非常重視的職業(yè)性。
答復(fù)你的連載八
你不必杜撰,也不必猜測(cè)。我讓你離職的原因無(wú)他,是態(tài)度問(wèn)題。
我可以容忍一個(gè)人工作沒(méi)做好,因?yàn)槟阈?,因?yàn)槲覜](méi)有盡到做領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任教授給你有效的工作方法。但是我絕對(duì)不可容忍一個(gè)人不負(fù)責(zé),甚至不為自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)。
你
辭職前的3、4天,當(dāng)我晚上11點(diǎn)工作完給你去電話,問(wèn)你為何不請(qǐng)假也不打招呼再次無(wú)故曠工,你很興奮的告訴我你在做自己的這個(gè)那個(gè)的事情。你和雷軍談什
么什么,你要重視這個(gè)機(jī)會(huì)。但是你必須弄明白,你目前的身份是一個(gè)team的一份子。我并不嚴(yán)厲的要求你以后必須遵守制度,你答應(yīng)的非常痛快,第二天,第
三天等待著我的依然是你的曠工。
出于我的職業(yè)性,我對(duì)公司,對(duì)部門(mén),對(duì)自己的負(fù)責(zé)。我可做出的選擇無(wú)他,只能要求你離職。
至于如果產(chǎn)品部問(wèn)我要人的事情,不必再坐地起自己的身價(jià)。以我的性格,如果他們來(lái)要你,我在已經(jīng)判斷出你更適合走產(chǎn)品路線的時(shí)候我不但說(shuō)放人,還一定會(huì)囑托他們多加照顧重點(diǎn)培養(yǎng)。
到你離職的那一天,我甚至不想看見(jiàn)你,因?yàn)槲业膬?nèi)心也非常難過(guò),我見(jiàn)過(guò)太多天才的迷失以及浪費(fèi)時(shí)間,本來(lái)我的本意,是幫助你,幫你擋住風(fēng)吹雨打,讓你茁壯成長(zhǎng)。
即便我知道你成長(zhǎng)起來(lái)之后也會(huì)去尋找自己的一片天空
最后,祝福你在你以后的學(xué)業(yè),事業(yè)上能有好的未來(lái)和歸屬。
我囑托你的那些性格明顯缺陷的方面,你能真正的聽(tīng)在心里。
好自為之,各自珍重。