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規(guī)范化管理調(diào)研問卷

 企業(yè)人力資本管理專家——廖亮 2011-03-23

尊敬的公司員工:

    您好!非常感謝您參加此次問卷調(diào)查。

    此次問卷調(diào)查的目的是為了更確切了解公司基本情況和員工對公司管理現(xiàn)狀的客觀評價。您的意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要,并對公司管理的改進(jìn)和完善有著重要的參考意義。問卷匿名填寫,我們將對您的問卷嚴(yán)格保密。請您認(rèn)真填寫,感謝您的積極參與和支持。

 

                                         人力資源部總監(jiān)廖亮 

1、您覺得公司的前景如何?

A、非??春?nbsp; B、比較看好  C、沒看法  D、不太看好  E、很不看好

2、您覺得公司的管理制度是否完善、規(guī)范?

A、很完善規(guī)范  B、比較完善規(guī)范 C、一般 D、太完善規(guī)范  E、很不完善規(guī)范

3、您感覺公司的工作氛圍怎樣?

A、很輕松自在  B、比較輕松  C、很一般  D、比較壓抑  E、很壓抑

4、整體而言,您對公司目前的滿意度為:

A.非常滿意  B.滿意  C.部分滿意/部分不滿意   D.不滿意   E.非常不滿意   F.不清楚

5、您對公司有一些好的建議時,您是否和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通?

A、是      B、否

選“否”的最重要原因是什么?

A、您沒有時間       B、您不愿意給公司提意見或建議   C、沒有溝通渠道

D、提了意見也沒用   E、其他原因

6、在公司工作,您覺得您個人的辛勞程度如何?

A、工作很辛苦很累         B、比較辛苦         C、一般

D、不太辛苦               E、很輕松

7、您以在公司工作為榮?

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

8、您認(rèn)為現(xiàn)在的工作對于您的意義是什么?

(1)個人能力上的提高: A.非常大    B.一般    C.很小,無所謂

(2)外部資源的積累:   A.非常大    B.一般    C.很小,無所謂

(3)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的積累: A.非常大    B.一般    C.很小,無所謂

9、您目前工作所面臨的最大障礙是什么?(可多選)

A、個人能力還需要提高         B、您性格上的一些特征使您無法突破和進(jìn)步

C、沒有特別良好的機(jī)遇         D、您的一些看法與公司的發(fā)展目標(biāo)相矛盾

E、說不清楚,可能各方面的原因都有一些

10、在向上級請示工作時,上級是否經(jīng)常對您說“他需要向上級請示后才能給予答復(fù)”?

經(jīng)常

一般

偶爾

說不清

A

B

C

D

11、您認(rèn)為公司是一個良好的工作場所,并愿意推薦給他人。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

12、您認(rèn)為在目前的崗位上,最主要的責(zé)任體現(xiàn)在哪一方面?(單選)

A、達(dá)成上級要求的工作績效和目標(biāo)              B、提升團(tuán)隊能力

C、基于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)共同成長            D、以身作則

E、監(jiān)控管理                                  F、不是很清楚

13、公司能夠激勵您全力以赴地工作。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

14、如果要很好的完成您目前所在的崗位的工作,還需要哪些協(xié)助?(可多選)

A、專業(yè)能力等方面的培訓(xùn)和提升     B、其他同事的配合和協(xié)助

C、上級的支持或關(guān)注               D、團(tuán)隊能力的提升或工作狀態(tài)的改變

E、客觀條件的改變                 F、沒有特別需要

15、想想過去一年所發(fā)生的事,您認(rèn)為公司:

A.變得很好  B.變好  C.有的變好有的變差   D.變差   E.變得很差  F.完全沒變

如果選擇“變好”的話,您認(rèn)為公司在哪些方面變好?

A.管理規(guī)范  B.溝通機(jī)制  C.薪酬福利   D.發(fā)展規(guī)模   E.組織機(jī)構(gòu)  F.培訓(xùn)安排 

G.經(jīng)營思路  H.人員素質(zhì)  I.其他

如果選擇“變差”的話,您認(rèn)為公司在哪些方面變差?

A.管理規(guī)范  B.溝通機(jī)制  C.薪酬福利   D.發(fā)展規(guī)模   E.組織機(jī)構(gòu)  F.培訓(xùn)安排 

G.經(jīng)營思路  H.人員素質(zhì)  I.其他

16、您對公司培訓(xùn)的看法怎樣?

A、公司的培訓(xùn)比較有針對性,符合員工的需求  B、公司的培訓(xùn)比較隨意

C、公司培訓(xùn)的質(zhì)量可能還需要提高            D、培訓(xùn)的覆蓋面需要關(guān)注

E、公司的培訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展的意義不大      F、公司基本沒有什么培訓(xùn)

17、在日常管理中,上下級之間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象?

非常普遍

有時有

幾乎沒有

不知道

A

B

C

D

18、公司內(nèi)部日常事務(wù)處理是否合理有序?

非常有序

一般

混亂

不知道

A

B

C

D

19、您認(rèn)為公司人力資源管理上存在的主要問題是什么:(可多選)

A、沒有淘汰機(jī)制,該淘汰的不能淘汰     B、任人唯親

C、崗位職責(zé)不清晰                     D、缺乏有效考核,干好干壞一個樣

E、薪酬上沒有向?qū)ζ髽I(yè)價值貢獻(xiàn)大的崗位和員工傾斜

F、缺乏人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制               G、員工缺乏足夠的內(nèi)部發(fā)展平臺

H、員工普遍缺乏在公司長期發(fā)展的愿望   I、其他

20、比較而言,您對目前的收入水平滿意嗎?(單項選擇)

比較項

非常滿意

還算滿意

不太滿意

很不滿意

A

B

C

D

與本地區(qū)規(guī)模相似企業(yè)相比

 

 

 

 

與本公司其他人員相比

 

 

 

 

與您的工作付出相比

 

 

 

 

21、在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定狀況如何?

 非常明確

比較明確

不明確

非常不明確

A

B

C

D

22、工作中,高層領(lǐng)導(dǎo)傾向于采用正激勵(如表揚、獎勵),還是負(fù)激勵(如批評、扣獎金)?

A、傾向于正激勵               B、傾向于負(fù)激勵

C、兩者都經(jīng)常采用             D、兩者都不常用

23、您認(rèn)為各級領(lǐng)導(dǎo)是否能夠虛心聽取下級的不同意見?

A、多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)能虛心聽取              B、少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)能聽取

C、沒有人聽取下級意見              D、其他

24、您認(rèn)為在公司什么樣的人更容易受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識?

A、善于表現(xiàn)自己的人            B、工作能力強(qiáng)的人

C、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令的人        D、具有實干精神的人

E、投領(lǐng)導(dǎo)所好的人              F、具有親屬或有特殊關(guān)系的人

25、您認(rèn)為向最高管理層提出改進(jìn)建議會有意義嗎?

A、很有意義     B、比較有意義     C、不太有意義     D、沒有意義

26、您認(rèn)為目前公司領(lǐng)導(dǎo)的決策方式如何?

A、經(jīng)驗決策     B、理性決策     C、民主決策     D、個人決策

 

27、覺得自己付出了很多,但往往得不到想要的業(yè)績,原因是什么?(可多選)

A、激勵不夠     B、上級支持不夠      C、自我能力還有欠缺      

D、下級員工能力不足,缺乏培訓(xùn)        E、員工動力不足,沒有盡力

28、您認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中,存在哪些需進(jìn)一步改善的方面?(可多選)

A、布置工作指令不明確                  B、對下屬工作缺乏指導(dǎo)

C、對下屬原則性指導(dǎo)多,給具體方法少    D、沒有以身作則

E、領(lǐng)導(dǎo)一竿子插到底,缺乏充分的自主權(quán)  F、很難接受新的思想或建議

29、吸引您待在公司,并且愿意和它一起成長的最主要的原因是什么?

A、待遇:工資、獎金、福利……

B、工作氛圍:主要領(lǐng)導(dǎo)有人情味、各層員工和睦相處、敢說話

C、成長環(huán)境:工作有人指導(dǎo)、經(jīng)常組織培訓(xùn)、工作就是學(xué)習(xí)

D、領(lǐng)導(dǎo)人:真誠、有遠(yuǎn)見、有能力、有激情

E、無所謂:有人發(fā)工資,以后有好地方再走

30、您非常清楚所在崗位的工作職責(zé)。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

31、您可以獲得足夠的自主權(quán),以有效地完成工作。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

32、部門間是否存在推諉或扯皮現(xiàn)象?

經(jīng)常存在

偶爾

不存在

說不清

A

B

C

D

33、您的工作量是適當(dāng)?shù)摹?/strong>

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

34、您的工作能讓您充分地發(fā)揮您的專長和能力。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

35、您認(rèn)為在目前的工作上,可以不斷地學(xué)習(xí)新的事物。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

36、您的工作讓您有成就感。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

37、您所屬工作團(tuán)隊內(nèi)的同事彼此信任。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

38、如果您是公司的決策者,近期內(nèi)您將進(jìn)行的最重要的一個變革措施是什么?

A、拓展外部市場   B、進(jìn)行全員提升培訓(xùn)  C、加強(qiáng)大客戶管理

D、調(diào)整中層隊伍   E、完善激勵機(jī)制      F、加強(qiáng)內(nèi)部管控

39、您所屬的工作團(tuán)隊是個有效率的團(tuán)隊。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

40、您所在工作團(tuán)隊的工作流程是有效率的。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

41、您所在部門與其他部門能夠有效地協(xié)調(diào)與合作。

A.非常同意  B.同意  C.部分同意/部分不同意   D.不同意   E.非常不同意   F.不清楚

如果選“不同意”的話,請選擇可能造成部門之間不能有效溝通與合作的主要原因:

A.部門間缺乏協(xié)調(diào)一致的目標(biāo)    B.缺乏細(xì)化的跨部門工作的流程

C.部門責(zé)權(quán)劃分不明確    D.相關(guān)人員缺乏跨部門的溝通技巧  

E.管理人員在團(tuán)隊合作方面未能起到表率作用

42、當(dāng)您對公司有一些善意的意見或者好的建議的時候,您是否和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通?

A、是      B、否

沒有溝通的最重要原因是什么?

A、您沒有時間      B、您不愿意給公司提意見或建議  C、沒有溝通渠道

D、提了意見也沒用   E、其他原因

43、在您的工作需要相關(guān)部門協(xié)助時,相關(guān)部門配合狀況如何?

很好

比較好

不好

很不好

A

B

C

D

44、您認(rèn)為公司的管理制度得到嚴(yán)格執(zhí)行嗎?

好像能

不能

不知道

A

B

C

D

45、領(lǐng)導(dǎo)對您的工作是否提出了明確的要求?

  非常明確

比較明確

不明確

很不明確

A

B

C

D

46、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?

經(jīng)常

有時

偶爾

沒有

A

B

C

D

 問卷到此結(jié)束,再次感謝您的支持!

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