1.如果客戶說：“我沒時間！”那么推銷員應該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要2分鐘，你就會相信，我們可以節(jié)省您更多的時間……”

    2. 如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空！”推銷員就應該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我只要花您2分鐘的時間！

    3. 如果客戶說：“我沒興趣。”那么推銷員就應該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信的事情，你當然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，只要2分鐘，你就會相信，麻辣IT網(wǎng)是個對你絕對重要的秘密武器……

    4. 如果客戶說：“我沒興趣參加！”那么推銷員就應該說：“一個顛覆科技市場渠道信息查詢的好網(wǎng)站擺在您的面前，如果您能找到比我們更好用的媒體，或者比我們更便宜的媒體，我們給你錢，怎么樣？”

    5. 如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！”那么推銷員就應該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，如果能全盤規(guī)劃，對將來才會最有利！要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我們可以保證，您的回報必將大于投入！”

    6. 如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談談！”那么推銷員就應該說：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？”

    7. 如果客戶說：“我們會再跟你聯(lián)絡！”那么推銷員就應該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業(yè)務。對你會大有裨益！”

    8. 如果客戶說：“我要先好好想想。”那么推銷員就應該說：“先生，其實相關的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？”

    9. 如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那么推銷員就應該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”