一個人的努力，是加法效應；一個團隊的努力，是乘法效應

　　“質量”迎來的是顧客的再次光顧，而非賣出去的貨物的再次光顧

　　踏著別人的腳步前進，超越就無從談起

　　我們并不是擁有太少的時間，而是擁有太多我們不用的時間

　　很多時候我們都知道要做什么，但是知道了以后，仍然會不做

　　腦袋之所以是圓的，那是為了滿足我們不斷轉換思路的需要

　　思想的巨人，通常是行動的矮子

　　請在點餐前注意價格！

　　安全無小事

　　找解決方案要比去找事情原因的優(yōu)先級高

　　如果自己腳上沒磨出老繭，就不要（拿鞭子）趕別人

　　過多的會議是一個糟糕的組織的明顯標志

　　彼此尊重才能達成彼此的理解

　　幫助別人成功，本身也是一種成功

　　真正的創(chuàng)新只有在經歷過擦肩而過后才能實現(xiàn)

　　過而不改，是謂過矣

　　想要看得清楚，其實只要換個視角就行

　　總能找到這樣的愛斯基摩人，他們拼命教導非洲的居民該如何生活

　　沒有辛勤的勞動，就沒有閑暇時的快樂

　　踐行你的承諾，并且爭取做得更好