人際交往的技巧
1. 多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。 : O/ X, C: L* x+ H" |2. 要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多,想辦法讓別人多說(shuō)。 9 v+ i0 | ^+ I) e3. 如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。 : e3 c4 h% W0 M' q2 Y. D 4. 交談之前盡量保持中立、客觀(guān)。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。 - h9 o2 w4 Z8 K5. 注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。 6 b0 p, @: E' x6 t5 g 6. 不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話(huà)。 t7 E c% u5 h3 o8 I( A4 M8 p: V# z 7. 別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵(lì)。 8 X5 ~5 t) L( b7 h% Q8. 不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。 ' |( \4 a1 r' k! H, s9. 盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。 9 y n. {4 a, p0 s ?3 V10. 始終以微笑待人。 . K( Y0 r; A2 x- j11. 做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話(huà)的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。 % I0 d# |. ], G- A$ J12. 做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。 7 X1 U6 G9 o( ?( ^* y 13. 跟別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛,不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。 : S+ w2 V# Q1 v5 i: }8 j 14. 轉(zhuǎn)移話(huà)題要盡量不著痕跡。 / W+ e y! h+ U6 |# ? 15. 要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。 9 Q3 C L. S8 ~6 u% ^# B* l16. 拜訪(fǎng)別人一定要事先通知。 ' T' p- Z6 q0 a. T; H1 }* X 17. 不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話(huà)過(guò)去。除非是非常緊急的事情。 ( V$ a# P J% t2 m8 d6 Y. f18. 給別人打電話(huà)的時(shí)候,先問(wèn)對(duì)方是否方便通話(huà)。 / U" R9 I2 B; J! f \/ t& } 19. 一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。 9 H6 A6 L. s, \20. 你在背后說(shuō)任何人的壞話(huà)都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。 - B9 G7 \" g* { Q3 \2 W% m 21. 不要說(shuō)尖酸刻薄的話(huà)。 ; U, W- B1 K1 L) y" j; ?( q 22. 牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話(huà)本的習(xí)慣。 - ]! ~. i3 d% k 23. 嘗試著跟你討厭的人交往。 2 W2 u! F& n+ P4 M% o 24. 一定要尊重對(duì)方的**,不管是朋友還是夫妻。 ( a: G9 P7 u! H2 w25. 很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。 # J) p# }5 `4 v6 ?( \% d# t* z 26. 要勇于認(rèn)錯(cuò)。 * F. K V' J! a4 P 27. 以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。 6 C$ h6 s" V- X1 @( z 28. 給予他人同情和諒解。 1 z+ ^( W# Y4 {/ H# F 29. 盡可能用“建議”取代“命令”。 3 T+ c: x/ R+ O$ m. Y) s* G/ @30. 不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。 |
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