手機產(chǎn)品設(shè)計在流程上跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計出入不大，在交付物上也有交叉點。很多新入行的朋友一直困惑于手機產(chǎn)品設(shè)計該怎么進(jìn)行，該交付什么樣的產(chǎn)出物給團(tuán)隊其他人員。小公司產(chǎn)品經(jīng)理可能一條龍式的包攬了需求分析、競品分析、功能設(shè)計、交互設(shè)計等，交給技術(shù)人員的直接就是PRD（產(chǎn)品需求文檔）。大公司由于職能細(xì)分，可能會有項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計師、產(chǎn)品架構(gòu)師、產(chǎn)品策劃、交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師等細(xì)分職位，那么設(shè)計溝通就成為更不可少的步驟了，時間都被浪費在流程和會議中了，大家經(jīng)常會糾結(jié)于功能或者設(shè)計的細(xì)節(jié)，忘了我們的核心用戶，忘了產(chǎn)品的核心價值，無數(shù)次的pk，最終力求找到每個人認(rèn)為的最符合用戶需求的設(shè)計方案。

本文旨在討論圍繞UED（用戶體驗設(shè)計）該在產(chǎn)品設(shè)計的不同階段提供什么樣的產(chǎn)出物，便于理清自己的思路，也便于團(tuán)隊之間的溝通。具體交付物的實現(xiàn)方法，后續(xù)會有更詳盡的介紹。

一、概念模型（Concept model）

概念模型是靈活性很強的文檔，你可以用它來展示某個特定產(chǎn)品中所蘊含的多種概念。它可以幫助你梳理一些模糊的想法并把它們記錄下來，他們形成產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)。由于是用于記錄和用戶體驗相關(guān)的潛在結(jié)構(gòu)，所以受眾可以是項目組全體成員。概念圖可以任意的發(fā)散，供你組織零碎的想法。雖然概念模型僅僅說明了一套概念設(shè)想，但是一個產(chǎn)品最重要的環(huán)節(jié)也就是概念的提出和成型，所以他還是很重要的。

***這是當(dāng)初個人YY的一個掌上百度的概念圖，不代表實際產(chǎn)品立場***

二、人物角色（Personas）

人物角色，是指針對網(wǎng)站目標(biāo)群體真實特征的勾勒，是真實用戶的綜合原型。我們對產(chǎn)品使用者的目標(biāo)、行為、觀點等進(jìn)行研究，將這些要素抽象綜合成為一組對典型產(chǎn)品使用者的描述，以輔助產(chǎn)品的決策和設(shè)計。