問題：本來上線幾個QQ都沒有問題，但是突然出現(xiàn)上2個QQ后，就有一個總是掉線，這 是怎么回事？該怎么解決？

回答：首先，確認 下，提示信息是不是“您的QQ在異地登陸”或者是“QQ不安全”，如果是的話，最好是更改下你的QQ密碼。

如果不是，原因可能就是掉線的QQ號的文件夾出現(xiàn)了問題。假設(shè)此號碼為“1234567”，先關(guān)閉QQ號碼 “1234567”，然后找到QQ安裝目錄文件夾Tencent Files，找到名稱為“1234567”的文件夾，刪除（注意：此QQ號碼的聊天記錄也會被刪除，可以事先復(fù)制一份到其它地方），重新登錄 QQ號1234567即可。

說明：如何尋找 Tencent Files文件夾？

1.在桌面QQ圖標(biāo)上點擊右鍵，選擇最后一項“屬性”，選擇“查找目標(biāo)”，如圖：

打開文件夾后，選擇菜單欄上的“向上”，如圖所示：

即可打開Tencent文件夾。

2.QQ文件夾存在于“D:\My Documents\Tencent Files”下。