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故障現(xiàn)象一：打開(kāi)電源，按下開(kāi)機(jī)按鈕后，電腦無(wú)任何動(dòng)靜。 分析：此時(shí)電源應(yīng)向主板和各硬件供電，無(wú)任何動(dòng)靜說(shuō)明是供電部分出了問(wèn)題。(包括主板電源部分) 檢查思路和方法： 1、市電電源問(wèn)題，請(qǐng)檢查電源插座是否正常，電源線是否正常。 2、機(jī)箱電源問(wèn)題，請(qǐng)檢查是否有5伏待機(jī)電壓，主板與電源之間的連線是否松動(dòng)，如果不會(huì)測(cè)量電壓可以找個(gè)電源調(diào)換一下試試。 3、主板問(wèn)題，如果上述兩個(gè)都沒(méi)有問(wèn)題，那么主板故障的可能性就比較大了。首先檢查主板和開(kāi)機(jī)按鈕的連線有無(wú)松動(dòng)，開(kāi)關(guān)是否正常?？梢詫㈤_(kāi)關(guān)用電線短接一下試試。如不行，只有更換一塊主板試試了。(注意：應(yīng)盡量找型號(hào)相同或同一芯片組的板子，因?yàn)閯e的主板可能不支持你的CPU和內(nèi)存) 故障現(xiàn)象二：按下開(kāi)機(jī)按鈕，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)，但顯示器無(wú)圖象，電腦無(wú)法進(jìn)入正常工作狀態(tài)。 分析：風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)說(shuō)明電源已開(kāi)始供電，顯示器無(wú)圖象，電腦無(wú)法進(jìn)入正常工作狀態(tài)說(shuō)明電腦未通過(guò)系統(tǒng)自檢，主板BIOS設(shè)定還沒(méi)輸出到顯示器，故障應(yīng)出在主板，顯卡和內(nèi)存上。但有時(shí)劣質(zhì)電源和顯示器損壞也會(huì)引起此故障?！ z查思路和方法： 1、如果有報(bào)警聲，說(shuō)明自檢出了問(wèn)題。報(bào)警聲是由主板上的BIOS設(shè)定的。BIOS有兩種，分別為AMI和AWARD。大多數(shù)主板都是采用AWARD的BIOS?！ WARD的BIOS設(shè)定為： 長(zhǎng)聲不斷響：內(nèi)存條未插緊?！ ∫欢蹋合到y(tǒng)正常啟動(dòng)?！ 啥蹋篊MOS設(shè)置錯(cuò)誤，需重新設(shè)置?！ ∫婚L(zhǎng)一短：內(nèi)存或主板錯(cuò)誤?！ ∫婚L(zhǎng)兩短：顯示器或顯卡錯(cuò)誤。 一長(zhǎng)三短：鍵盤控制器錯(cuò)誤。 一長(zhǎng)九短：主板BIOS的FLASH RAM或EPROM錯(cuò)誤。 AMI的BIOS設(shè)定為： 一短：內(nèi)存刷新故障。 兩短：內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤。 三短：系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失敗。 四短：系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)?！ ∥宥蹋篊PU出現(xiàn)錯(cuò)誤。 六短：鍵盤控制器錯(cuò)誤?！ ∑叨蹋合到y(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤?！ “硕蹋猴@示內(nèi)存錯(cuò)誤?！ 【哦蹋築IOS芯片檢驗(yàn)錯(cuò)誤?！ ∫婚L(zhǎng)三短：內(nèi)存錯(cuò)誤。 一長(zhǎng)八短：顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡未插好。 2、如果沒(méi)有報(bào)警聲，可能是喇叭壞了，請(qǐng)按下列步驟進(jìn)行?！ 、檢查內(nèi)存，將內(nèi)存取出用橡皮將插腳擦干凈，換個(gè)插槽插實(shí)試機(jī)。如果有兩根以上的內(nèi)存共用的，請(qǐng)只用一根內(nèi)存試機(jī)?！ 、檢查顯卡，檢查顯卡是否插實(shí)，取出后用橡皮將插腳擦干凈安裝到位后再試機(jī)。然后將顯卡與顯示器連線拔掉再試機(jī)，看是否進(jìn)入下一步自檢。如有可能更換一個(gè)顯卡試試?！ 、檢查主板，首先將主板取出放在一個(gè)絕緣的平面上(如書或玻璃)，因?yàn)橛袝r(shí)機(jī)箱變形會(huì)造成主板插槽與板卡接觸不良。檢查主板各插槽是否有異物，插齒有沒(méi)有氧化變色，如果你發(fā)現(xiàn)其中的一兩個(gè)插齒和其他的插齒顏色不一樣，那肯定是氧化或灰塵所致，請(qǐng)用小刀將插齒表面刮出本色，再插上板卡后試機(jī)。然后檢查主板和按鈕之間的連線是否正常，特別是熱啟動(dòng)按鈕。最后，用放電法將BIOS重置試試。方法是將主板上的鈕扣電池取下來(lái)，等五分鐘后再裝上，或直接將電池反裝上兩秒鐘再重新裝好，然后試機(jī)看是否正常。如果有條件更換一塊主板試試?！ 、檢查CPU，如果是CPU超頻引起的故障，那么上面將BIOS重置應(yīng)該會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題，如果沒(méi)超頻那么檢查風(fēng)扇是否正常，實(shí)在不行更換CPU試一下?！ 、電源不好也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，有條件更換電源試試。 F、如果上邊講的方法無(wú)法解決問(wèn)題，請(qǐng)將除CPU，主板，電源，內(nèi)存，顯卡之外的硬件全部拔下，然后試機(jī)看是否正常。如果正常，在排除電源和主板出現(xiàn)問(wèn)題的可能性之后，用下面故障現(xiàn)象四的方法解決。如果試機(jī)不正常，那么將這幾個(gè)元件分別更換試試。故障現(xiàn)象三：開(kāi)機(jī)后，顯示器無(wú)圖像，但機(jī)器讀硬盤，通過(guò)聲音判斷，機(jī)器已進(jìn)入操作系統(tǒng)?！ 》治觯哼@一現(xiàn)象說(shuō)明主機(jī)正常，問(wèn)題出在顯示器和顯卡上?！ z查思路和方法：檢查顯示器和顯卡的連線是否正常，接頭是否正常。如有條件，更換顯卡和顯示器試試?！ 」收犀F(xiàn)象四：開(kāi)機(jī)后已顯示顯卡和主板信息，但自檢過(guò)程進(jìn)行到某一硬件時(shí)停止?！ 》治觯猴@示主板和顯卡信息說(shuō)明內(nèi)部自檢已通過(guò)，主板，CPU，內(nèi)存，顯卡，顯示器應(yīng)該都已正常(但主板BIOS設(shè)置不當(dāng)，內(nèi)存質(zhì)量差，電源不穩(wěn)定也會(huì)造成這種現(xiàn)象)。問(wèn)題出在其他硬件的可能性比較大。(一般來(lái)說(shuō)，硬件壞了BIOS自檢只是找不到，但還可以進(jìn)行下一步自檢，如果是因?yàn)橛布脑蛲Ｖ棺詸z，說(shuō)明故障比較嚴(yán)重，硬件線路可能出了問(wèn)題)?！ z查思路和方法： 1、解決主板BIOS設(shè)置不當(dāng)可以用放電法，或進(jìn)入BIOS修改，或重置為出廠設(shè)置(查閱主板說(shuō)明書就會(huì)找到步驟)。關(guān)于修改方面有一點(diǎn)要注意，BIOS設(shè)置中，鍵盤和鼠標(biāo)報(bào)警項(xiàng)如設(shè)置為出現(xiàn)故障就停止自檢，那么鍵盤和鼠標(biāo)壞了就會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?！ ?、如果能看懂自檢過(guò)程，那么一般來(lái)說(shuō)，BIOS自檢到某個(gè)硬件時(shí)停止工作，那么這個(gè)硬件出故障的可能性非常大，可以將這個(gè)硬件的電源線和信號(hào)線拔下來(lái)，開(kāi)機(jī)看是否能進(jìn)入下一步自檢，如可以，那么就是這個(gè)硬件的問(wèn)題?！ ?、如果看不懂自檢過(guò)程，請(qǐng)將軟驅(qū)，硬盤，光驅(qū)的電源線和信號(hào)線全部拔下來(lái)，將聲卡，調(diào)制解調(diào)器，網(wǎng)卡等板卡全部拔下(顯卡內(nèi)存除外)。將打印機(jī)，掃描儀等外置設(shè)備全部斷開(kāi)，然后按硬盤，軟驅(qū)，光驅(qū)，板卡，外置設(shè)備的順序重新安裝，安裝好一個(gè)硬件就開(kāi)機(jī)試，當(dāng)接至某一硬件出問(wèn)題時(shí)，就可判定是它引起的故障?！ 」收犀F(xiàn)象五：通過(guò)自檢，但無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)。 分析：這種現(xiàn)象說(shuō)明是找不到引導(dǎo)文件，如果不是硬盤出了問(wèn)題就是操作系統(tǒng)壞了?！ z查思路和方法： 1、檢查系統(tǒng)自檢時(shí)是否找到硬盤，如看不懂自檢可以用啟動(dòng)盤重試，放入帶光牒?jiǎn)?dòng)的光盤或啟動(dòng)軟盤，將BIOS內(nèi)設(shè)置改為由光驅(qū)(軟驅(qū))引導(dǎo)。重新開(kāi)機(jī)進(jìn)入A盤后，打入“C：”回車 2、如能進(jìn)入C盤，說(shuō)明操作系統(tǒng)出問(wèn)題。重新安裝操作系統(tǒng)； 3、如不能進(jìn)入C盤，說(shuō)明硬盤或者分區(qū)表?yè)p壞。用分區(qū)軟件判斷是否可以分區(qū)，如不可以分區(qū)說(shuō)明硬盤壞了，反之是分區(qū)表?yè)p壞。重新分區(qū)可以解決故障。故障現(xiàn)象六：進(jìn)入操作系統(tǒng)后不久死機(jī)。 分析：進(jìn)入操作系統(tǒng)后死機(jī)的原因很多，這里只探討硬件問(wèn)題，從硬件方面考慮。問(wèn)題應(yīng)出在內(nèi)存、電源、CPU、和各個(gè)硬件的散熱這幾個(gè)方面?！ z查思路和方法： 1、打開(kāi)機(jī)箱，觀察顯卡，CPU電源的風(fēng)扇是否都正常轉(zhuǎn)動(dòng)，散熱片上是否灰塵較多，機(jī)箱內(nèi)是否較臟(如果清理灰塵一定要停電進(jìn)行)。用手摸硬盤是否較熱，正常狀態(tài)比手微熱。如果燙手，可以確定硬盤有問(wèn)題?！ ?、如CPU超頻，請(qǐng)降頻使用。 3、電源，內(nèi)存和主板質(zhì)量不好引起的故障只能通過(guò)分別調(diào)換后試機(jī)來(lái)確定?！ ∮布收献钪苯佑行У姆椒ň褪翘鎿Q法，如沒(méi)有實(shí)際條件，就只能多從幾個(gè)側(cè)面去分析，多做幾個(gè)檢查步驟來(lái)縮小范圍。當(dāng)你能了解整個(gè)分析過(guò)程，并且知道做每一步的原因，再次面對(duì)機(jī)器故障能做到心中有數(shù)的話，那么，祝賀你，你已不再是個(gè)新手了。 主板 主板是整個(gè)電腦的關(guān)鍵部件，在電腦起著至關(guān)重要的作用。如果主板產(chǎn)生故障將會(huì)影響到整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)的工作。下面，我們就一起來(lái)看看主板在使用過(guò)程中最常見(jiàn)的故障有哪些。 常見(jiàn)故障一：開(kāi)機(jī)無(wú)顯示 電腦開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲(chǔ)存著重要的硬件數(shù)據(jù)，同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行，出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)橹靼錌IOS被CIH病毒破壞造成（當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失，所以我們可以通過(guò)檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好來(lái)判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數(shù)據(jù)完好無(wú)損，那么還有三種原因會(huì)造成開(kāi)機(jī)無(wú)顯示的現(xiàn)象： 1. 因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問(wèn)題，導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒(méi)有響應(yīng)而無(wú)顯示。 2. 免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì)，也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障，對(duì)此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認(rèn)位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問(wèn)題，對(duì)于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開(kāi)機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī)，將電池上上去亦達(dá)到CMOS放電之目的。 3. 主板無(wú)法識(shí)別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會(huì)導(dǎo)致開(kāi)機(jī)無(wú)顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內(nèi)存，一旦插上主板無(wú)法識(shí)別的內(nèi)存，主板就無(wú)法啟動(dòng)，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當(dāng)然也有的時(shí)候?yàn)榱藬U(kuò)充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能，結(jié)果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會(huì)導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn)，因此在檢修時(shí)，應(yīng)多加注意。 對(duì)于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無(wú)顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒(méi)有開(kāi)機(jī)畫面，你可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅(qū)根本就不工作，此時(shí)，可嘗試用熱插拔法加以解決（我曾經(jīng)嘗試過(guò)，只要BIOS相同，在同級(jí)別的主板中都可以成功燒錄。）。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會(huì)導(dǎo)致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面（可找有此服務(wù)的電腦商解決比較安全）。 常見(jiàn)故障二：CMOS設(shè)置不能保存 此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對(duì)此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問(wèn)題，此時(shí)有兩種可能： 1. 主板電路問(wèn)題，對(duì)此要找專業(yè)人員維修； 2. 主板CMOS跳線問(wèn)題，有時(shí)候因?yàn)殄e(cuò)誤的將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項(xiàng)，或者設(shè)置成外接電池，使得CMOS數(shù)據(jù)無(wú)法保存。 常見(jiàn)故障三：在Windows下安裝主板驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象 在一些雜牌主板上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象，將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)不能以正常模式進(jìn)入Windows 98桌面，而且該驅(qū)動(dòng)程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況，建議找到最新的驅(qū)動(dòng)重新安裝，問(wèn)題一般都能夠解決，如果實(shí)在不行，就只能重新安裝系統(tǒng)。常見(jiàn)故障四：安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標(biāo)不可用 出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設(shè)置錯(cuò)誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項(xiàng)modem use IRQ項(xiàng)目，他的選項(xiàng)分別為3、4、5......、NA，一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3，將其設(shè)置為3以外的中斷項(xiàng)即可。 常見(jiàn)故障五：電腦頻繁死機(jī)，在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象 在CMOS里發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，一般為主板或CPU有問(wèn)題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。 出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問(wèn)題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后，死機(jī)故障得以解決。對(duì)于Cache有問(wèn)題的故障，我們可以進(jìn)入CMOS設(shè)置，將Cache禁止后即可順利解決問(wèn)題，當(dāng)然，Cache禁止后速度肯定會(huì)受到有影響。 常見(jiàn)故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈 出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成，此時(shí)用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。 內(nèi)存 內(nèi)存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內(nèi)存最常見(jiàn)的故障都有哪些呢？常見(jiàn)故障一：開(kāi)機(jī)無(wú)顯示 內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來(lái)回擦試其金手指部位即可解決問(wèn)題（不要用酒精等清洗），還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問(wèn)題也會(huì)造成此類故障。 由于內(nèi)存條原因造成開(kāi)機(jī)無(wú)顯示故障，主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間蜂鳴（針對(duì)Award Bios而言）。 常見(jiàn)故障二：Windows注冊(cè)表經(jīng)常無(wú)故損壞，提示要求用戶恢復(fù) 此類故障一般都是因?yàn)閮?nèi)存條質(zhì)量不佳引起，很難予以修復(fù)，唯有更換一途。常見(jiàn)故障三：Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式 此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，常見(jiàn)于高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上，可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問(wèn)題，如若不行，那就只有更換內(nèi)存條了。 常見(jiàn)故障四：隨機(jī)性死機(jī) 此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導(dǎo)致死機(jī)，對(duì)此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則，唯有使用同型號(hào)內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見(jiàn)，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機(jī)性死機(jī)。01 常見(jiàn)故障五：內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低 此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起，常見(jiàn)于高頻率的內(nèi)存內(nèi)存條用于某些不支持此頻率的內(nèi)存條的主板上，當(dāng)出現(xiàn)這樣的故障后你可以試著在COMS中將內(nèi)存的速度設(shè)置得低一點(diǎn)試試。 常見(jiàn)故障六：運(yùn)行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示 此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無(wú)用文件，多留一些空間即可，一般保持在 內(nèi)存 內(nèi)存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內(nèi)存最常見(jiàn)的故障都有哪些呢？ 常見(jiàn)故障一：開(kāi)機(jī)無(wú)顯示 內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來(lái)回擦試其金手指部位即可解決問(wèn)題（不要用酒精等清洗），還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問(wèn)題也會(huì)造成此類故障。 由于內(nèi)存條原因造成開(kāi)機(jī)無(wú)顯示故障，主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間蜂鳴（針對(duì)Award Bios而言）。 常見(jiàn)故障二：Windows注冊(cè)表經(jīng)常無(wú)故損壞，提示要求用戶恢復(fù) 此類故障一般都是因?yàn)閮?nèi)存條質(zhì)量不佳引起，很難予以修復(fù)，唯有更換一途。常見(jiàn)故障三：Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式 此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，常見(jiàn)于高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上，可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問(wèn)題，如若不行，那就只有更換內(nèi)存條了。 常見(jiàn)故障四：隨機(jī)性死機(jī) 此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導(dǎo)致死機(jī)，對(duì)此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則，唯有使用同型號(hào)內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見(jiàn)，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機(jī)性死機(jī)。01 常見(jiàn)故障五：內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低 此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起，常見(jiàn)于高頻率的內(nèi)存內(nèi)存條用于某些不支持此頻率的內(nèi)存條的主板上，當(dāng)出現(xiàn)這樣的故障后你可以試著在COMS中將內(nèi)存的速度設(shè)置得低一點(diǎn)試試。 常見(jiàn)故障六：運(yùn)行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示 此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無(wú)用文件，多留一些空間即可，一般保持在 顯卡 常見(jiàn)故障一：開(kāi)機(jī)無(wú)顯示 此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問(wèn)題造成。對(duì)于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存條的位置，一般在第一個(gè)內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。由于顯卡原因造成的開(kāi)機(jī)無(wú)顯示故障，開(kāi)機(jī)后一般會(huì)發(fā)出一長(zhǎng)兩短的蜂鳴聲（對(duì)于AWARD BIOS顯卡而言）。 常見(jiàn)故障二：顯示花屏，看不清字跡 此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?；ㄆ?xí)r可切換啟動(dòng)模式到安全模式，然后再在Windows 98下進(jìn)入顯示設(shè)置，在16色狀態(tài)下點(diǎn)選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。重新啟動(dòng)，在Windows 98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動(dòng)程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也可不進(jìn)入安全模式，在純DOS環(huán)境下，編輯 SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新驅(qū)動(dòng)程序。 常見(jiàn)故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因： 1. 顯示卡與顯示器信號(hào)線接觸不良 2. 顯示器自身故障 3. 在某些軟件里運(yùn)行時(shí)顏色不正常，一般常見(jiàn)于老式機(jī)，在BIOS里有一項(xiàng)校驗(yàn)顏色的選項(xiàng)，將其開(kāi)啟即可 4. 顯卡損壞； 5. 顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過(guò)分接近所致，磁化后還可能會(huì)引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。常見(jiàn)故障四：死機(jī) 出現(xiàn)此類故障一般多見(jiàn)于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良；顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會(huì)造成死機(jī)。 常見(jiàn)故障五：屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案 此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問(wèn)題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。常見(jiàn)故障六：顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失 顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入，運(yùn)行一段時(shí)間后驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)丟失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機(jī)，此時(shí)只有更換顯卡?！ 〈送?，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅(qū)動(dòng)程序，但在顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入后，進(jìn)入Windows時(shí)出現(xiàn)死機(jī)?？筛鼡Q其它型號(hào)的顯卡在載入其驅(qū)動(dòng)程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說(shuō)明注冊(cè)表故障，對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。 硬盤 硬盤是負(fù)責(zé)存儲(chǔ)我們的資料的軟件的倉(cāng)庫(kù)，硬盤的故障如果處理不當(dāng)往往會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的無(wú)法啟動(dòng)和數(shù)據(jù)的丟失，那么，當(dāng)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)硬盤的常見(jiàn)故障呢？常見(jiàn)故障一：系統(tǒng)不認(rèn)硬盤 系統(tǒng)從硬盤無(wú)法啟動(dòng)，從A盤啟動(dòng)也無(wú)法進(jìn)入C盤，使用CMOS中的自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過(guò)重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)，就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個(gè)常見(jiàn)的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條IDE硬盤線上接兩個(gè)硬盤設(shè)備，就要分清楚主從關(guān)系。 常見(jiàn)故障二：硬盤無(wú)法讀寫或不能辨認(rèn) 這種故障一般是由于CMOS設(shè)置故障引起的。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F(xiàn)在的機(jī)器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自動(dòng)檢測(cè)硬盤的類型。當(dāng)硬盤類型錯(cuò)誤時(shí)，有時(shí)干脆無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，有時(shí)能夠啟動(dòng)，但會(huì)發(fā)生讀寫錯(cuò)誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實(shí)際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區(qū)將無(wú)法讀寫，如果是多分區(qū)狀態(tài)則個(gè)別分區(qū)將丟失。還有一個(gè)重要的故障原因，由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型，硬盤可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其它的模式，則會(huì)發(fā)生硬盤的讀寫錯(cuò)誤故障，因?yàn)槠溆成潢P(guān)系已經(jīng)改變，將無(wú)法讀取原來(lái)的正確硬盤位置。常見(jiàn)故障三：系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng) 造成這種故障通常是基于以下四種原因： 1. 主引導(dǎo)程序損壞 2. 分區(qū)表?yè)p壞 3. 分區(qū)有效位錯(cuò)誤 4. DOS引導(dǎo)文件損壞 其中，DOS引導(dǎo)文件損壞最簡(jiǎn)單，用啟動(dòng)盤引導(dǎo)后，向系統(tǒng)傳輸一個(gè)引導(dǎo)文件就可以了。主引導(dǎo)程序損壞和分區(qū)有效位損壞一般也可以用FDISK /MBR強(qiáng)制覆寫解決。分區(qū)表?yè)p壞就比較麻煩了，因?yàn)闊o(wú)法識(shí)別分區(qū)，系統(tǒng)會(huì)把硬盤作為一個(gè)未分區(qū)的裸盤處理，因此造成一些軟件無(wú)法工作。不過(guò)有個(gè)簡(jiǎn)單的方法——使用Windows 2000。找個(gè)裝有Windows 2000的系統(tǒng)，把受損的硬盤掛上去，開(kāi)機(jī)后，由于Windows 2000為了保證系統(tǒng)硬件的穩(wěn)定性會(huì)對(duì)新接上去的硬盤進(jìn)行掃描。Windows 2000的硬盤掃描程序CHKDSK對(duì)于因各種原因損壞的硬盤都有很好的修復(fù)能力，掃描完了基本上也修復(fù)了硬盤?！ 》謪^(qū)表?yè)p壞還有一種形式，這里我姑且稱之為“分區(qū)映射”，具體的表現(xiàn)是出現(xiàn)一個(gè)和活動(dòng)分區(qū)一樣的分區(qū)。一樣包括文件結(jié)構(gòu)，內(nèi)容，分區(qū)容量。假如在任意區(qū)對(duì)分區(qū)內(nèi)容作了變動(dòng)，都會(huì)在另一處體現(xiàn)出來(lái)，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過(guò)， 硬盤壞道的發(fā)現(xiàn)與修復(fù) 硬盤出現(xiàn)壞道除了硬盤本身質(zhì)量以及老化的原因外，還有很大程度上是由于平時(shí)使用不當(dāng)造成的。硬盤的壞道共分兩種：邏輯壞道和物理壞道。邏輯壞道為軟壞道，大多是軟件的操作和使用不當(dāng)造成的，可以用軟件進(jìn)行修復(fù)；物理壞道為真正的物理性壞道，是硬盤盤片本身的磁介質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題，例如盤片有物理?yè)p傷，大都無(wú)法用軟件進(jìn)行修復(fù)，只能通過(guò)改變硬盤分區(qū)或扇區(qū)的使用情況來(lái)解決。如果你的硬盤一旦出現(xiàn)下列這些現(xiàn)象時(shí)，你就該注意硬盤是否已經(jīng)出現(xiàn)了壞道： （1）在讀取某一文件或運(yùn)行某一程序時(shí)，硬盤反復(fù)讀盤且出錯(cuò)，提示文件損壞、“無(wú)法讀取或無(wú)法寫入文件”等信息，或者要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能成功；有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)藍(lán)屏等；（2）硬盤聲音突然由原來(lái)正常的摩擦音變成了怪音； （3）在排除病毒感染的情況下系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，用SYS命令傳導(dǎo)系統(tǒng)也不能成功，出現(xiàn)“Sector not found”或“General error in reading drive C”等提示信息； （4）Format硬盤時(shí)，到某一進(jìn)度停止不前，最后報(bào)錯(cuò)，無(wú)法完成； （5）每次系統(tǒng)開(kāi)機(jī)都會(huì)自動(dòng)運(yùn)行Scandisk掃描磁盤錯(cuò)誤；或硬盤掃描時(shí)出現(xiàn)紅色的“B”的標(biāo)記。 （6）對(duì)硬盤執(zhí)行FDISK時(shí)，到某一進(jìn)度會(huì)反復(fù)進(jìn)進(jìn)退退； 首先，我們先確認(rèn)硬盤的壞道是邏輯壞道還是物理壞道，方法很簡(jiǎn)單。在電腦剛剛啟動(dòng)時(shí)，按“F8”鍵，選擇“Command Prompt only”進(jìn)入DOS模式（操作系統(tǒng)必須為Win95/98，若為Win2000/XP請(qǐng)使用DOS啟動(dòng)盤），執(zhí)行“scandisk x:”（X為盤符），Scandisk程序便會(huì)檢查硬盤，對(duì)產(chǎn)生的邏輯壞道會(huì)自行彈出對(duì)話框，選擇“Fix it”對(duì)邏輯壞道進(jìn)行初級(jí)修復(fù)。如掃描程序在某一進(jìn)度停滯不前，那么硬盤就有了物理壞道。 對(duì)于已進(jìn)行初步修復(fù)的仍有邏輯壞道的硬盤，正常啟動(dòng)后回到Windows下，進(jìn)入“我的電腦”中選擇有邏輯壞道的硬盤，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”→“工具”→“開(kāi)始檢查”就彈出“磁盤掃描程序”，選中“完全”并將“自動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤”打上勾（如圖1），單擊“開(kāi)始”，就開(kāi)始對(duì)該分區(qū)進(jìn)行掃描和修復(fù)。 一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)上述的方法，修復(fù)完成之后硬盤上壞道仍然存在，只是做上了標(biāo)記，系統(tǒng)不會(huì)繼續(xù)訪問(wèn)了，但是隨著對(duì)硬盤的繼續(xù)使用，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)硬盤壞道有可能擴(kuò)散，所以這種方法并不能從根本上解決問(wèn)題。比較妥善的辦法是對(duì)硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，然后重新分區(qū)格式化硬盤，一般來(lái)說(shuō)，如果硬盤上的故障僅僅是邏輯壞道，就可以徹底的解決問(wèn)題。當(dāng)然，建議在進(jìn)行重新分區(qū)和格式化之后，使用DOS下Scandisk再次對(duì)硬盤進(jìn)行檢測(cè)，確保硬盤邏輯壞道的完全修復(fù)。 而對(duì)于有物理壞道的硬盤，上述方法就無(wú)能為力了，但也不是沒(méi)有辦法。屏蔽物理壞道 由于物理壞道通常是由于硬盤使用中遭受撞擊或者突然斷電等情況產(chǎn)生的，在盤片高速旋轉(zhuǎn)時(shí)，磁頭有可能撞擊盤片，造成磁介質(zhì)損傷而形成的，即使通過(guò)磁盤檢測(cè)軟件將壞道標(biāo)記，操作系統(tǒng)雖然不會(huì)繼續(xù)訪問(wèn)這個(gè)扇區(qū)，但是物理壞道通常在使用一段時(shí)間后會(huì)擴(kuò)散，這是由于雖然壞道標(biāo)記之后，但是硬盤仍然可能訪問(wèn)到壞道周圍的扇區(qū)，從而引起壞道的擴(kuò)散。為了避免壞道的擴(kuò)散，我們最好是將壞道屏蔽到一個(gè)未使用的分區(qū)?！ ∽詈?jiǎn)單的方法就是，如果硬盤還沒(méi)過(guò)質(zhì)保期，就去找銷售商，讓其想辦法（別忘了帶發(fā)票）。但如果過(guò)了質(zhì)保期或遇到了*商，就只好自己想辦法了，下面我就介紹一種用“PartitionMagic”（分區(qū)魔術(shù)師，以下簡(jiǎn)稱PM）修復(fù)硬盤的方法?！ 〉览砗芎?jiǎn)單，通過(guò)對(duì)硬盤的重新分區(qū)，隱藏有物理壞道的硬盤空間，對(duì)其實(shí)行隔離。具體的作法是：首先啟動(dòng)PM，選中“Operations”菜單下的“Check”命令，對(duì)硬盤進(jìn)行直接掃描，標(biāo)記壞簇后，選中“Operations”菜單下的 “Advanced”→“bad sector retset”（如圖2），最后把壞簇分成一個(gè)獨(dú)立的分區(qū)，再通過(guò)“Hide partiton”命令將分區(qū)隱藏，至此大功告成。 如果電腦啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)信息“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”，那么修復(fù)起來(lái)就比較麻煩，因?yàn)榇诵畔⒄f(shuō)明硬盤的零磁道損壞了，一般出現(xiàn)這種情況，大多數(shù)人就把硬盤作報(bào)廢處理。但并非絕對(duì)不能修復(fù)，原理十分簡(jiǎn)單，只要用1扇區(qū)代替0扇區(qū)就行了，下面讓我們?cè)囋嚢桑? 這次請(qǐng)“DiskMan”來(lái)幫助我們，它是一款比較常用的硬盤工具，大家可以在華軍軟件園下載（bj.onlinedown.net）。下載后在純DOS運(yùn)行，在“硬盤”菜單中選中要修改的盤（一般為C盤），然后依次進(jìn)入“工具”→“參數(shù)修改”→將“起始柱面”的值由“0”改為“1”，確定后保存退出。就可以對(duì)硬盤進(jìn)行重新分區(qū)了。 如果出現(xiàn)問(wèn)題后上述方法均不奏效，那只好使用終極大法——低級(jí)格式化。這是筆者最不推薦使用的一種方法，因?yàn)榈透駮?huì)重新劃分磁道和扇區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)地址信息、設(shè)置交叉因子等信息，會(huì)對(duì)硬盤造成劇烈磨損，對(duì)于已存在物理壞道的硬盤更是雪上加霜，且低格會(huì)將所有的數(shù)據(jù)清空，更是一個(gè)不可逆的過(guò)程。因此不到萬(wàn)不得已，千萬(wàn)不要低格。常用的低格工具有DM萬(wàn)用版，LFORMAT等，均可在華軍軟件園下載。切記，低格后的硬盤一定要用 “FORMAT”進(jìn)行高級(jí)格式化后才能使用。不能正常關(guān)機(jī)的處理辦法 電腦原來(lái)只有一塊硬盤，現(xiàn)在要添加一塊硬盤，怎么設(shè)置硬盤的主從關(guān)系？多硬盤的主從關(guān)系通過(guò)硬件跳線設(shè)置。主盤就是系統(tǒng)的主引導(dǎo)盤，設(shè)為主硬盤上的第一個(gè)分區(qū)被系統(tǒng)識(shí)別為C盤，一般從該分區(qū)引導(dǎo)系統(tǒng)。在IDE硬盤上，都提供了主從設(shè)置跳線，一般在數(shù)據(jù)線插口的旁邊。硬盤上基本都印有設(shè)置示意圖，標(biāo)有Master（主），Slave（從）和Cable Select（線纜自動(dòng)選擇）等設(shè)置方法。根據(jù)示意圖設(shè)置跳線的位置即可。如果硬盤上沒(méi)有示意圖，則需要查閱產(chǎn)品說(shuō)明書，或者根據(jù)硬盤型號(hào)登錄廠商主頁(yè)查找相關(guān)資料。移動(dòng)硬盤供電不足怎么辦？ 來(lái)自：電腦愛(ài)好者2005年1期 Q：我的一個(gè)用筆記本硬盤DIY的USB 2.0移動(dòng)硬盤，在某些電腦上直接使用沒(méi)有問(wèn)題，某些卻不能使用，這是什么原因？ A：這一般是由于USB端口供電不足造成的。具體辦法有以下幾種：首先，對(duì)于主板上的USB接口有跳線可以改變供電方式的電腦，當(dāng)出現(xiàn)移動(dòng)硬盤不能正常使用時(shí)，我們可以試著改變一下供電途徑，把原來(lái)的副電源＋5VSB供電改為主電源的＋5V供電，看移動(dòng)硬盤是否能夠正常使用。 其次，對(duì)于供電電流被嚴(yán)格限制的主板，我們只能更換大容量低功耗的筆記本2.5"硬盤使用，或者是使用有外接電源的移動(dòng)設(shè)備來(lái)保證其正常使用。第三，通過(guò)其他USB接口或PS/2接口輔助供電，一般情況下，USB接口的移動(dòng)硬盤的供電都是直接取自USB接口的＋5V。注意，有的移動(dòng)硬盤會(huì)有兩個(gè)并在一起的USB接口，但側(cè)面的那個(gè)并不是數(shù)據(jù)接口，而是當(dāng)主USB數(shù)據(jù)接口的供電不足時(shí)，為了輔助提供較大的電流以保證移動(dòng)硬盤的正常工作而設(shè)置的。這種情況對(duì)于有4個(gè)以上USB接口的就可以使用，因?yàn)橥ǔSB接口的供電為一個(gè)USB HOST HUB支持兩個(gè)USB接口，共同使用一組電源供應(yīng)，不同的一組USB接口就使用不同的電源供應(yīng)。注意，一定不要接在一組USB接口上。 最后一招，使用外接電源直接供電。對(duì)于3.5"的移動(dòng)硬盤，因?yàn)槠涔ぷ麟娏鞔螅詫?duì)于支持這類硬盤的移動(dòng)硬盤盒都使用了外接電源來(lái)提供額外的＋12V和＋5V電源供應(yīng)，所以基本不存在因?yàn)殡娏鞴╇姴蛔愣a(chǎn)生“能夠發(fā)現(xiàn)移動(dòng)硬盤但是在‘我的電腦’中沒(méi)有盤符顯示”的情況。 顯示器 顯示器用的時(shí)間長(zhǎng)了，各種小毛病就會(huì)接踵而來(lái)。專家認(rèn)為，要解決這些小毛病實(shí)際上很簡(jiǎn)單，用一雙眼睛就可以看出故障的所在。常見(jiàn)故障一：電腦剛開(kāi)機(jī)時(shí)顯示器的畫面抖動(dòng)得很厲害，有時(shí)甚至連圖標(biāo)和文字也看不清，但過(guò)一二分鐘之后就會(huì)恢復(fù)正常。 這種現(xiàn)象多發(fā)生在潮濕的天氣，是顯示器內(nèi)部受潮的緣故。要徹底解決此問(wèn)題，可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來(lái)，然后打開(kāi)顯示器的后蓋，將防潮砂掛于顯象管管頸尾部靠近管座附近。這樣，即使是在潮濕的天氣里，也不會(huì)再出現(xiàn)以上的“毛病”。 常見(jiàn)故障二：電腦開(kāi)機(jī)后，顯示器只聞其聲不見(jiàn)其畫，漆黑一片。要等上幾十分鐘以后才能出現(xiàn)畫面?！ ∵@是顯象管座漏電所致，須更換管座。拆開(kāi)后蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板，管座就焊在電路板上。小心拔下這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買回一個(gè)同樣的管座，然后將管座焊回到電路板上。這時(shí)不要急于將電路板裝回去，要先找一小塊砂紙，很小心地將顯象管尾后凸出的管腳用砂紙擦拭干凈。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不干凈很快就會(huì)舊病復(fù)發(fā)。將電路板裝回去就大功告成。常見(jiàn)故障三：顯示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。 這種現(xiàn)象多半是電源的抗干擾性差所致。如果懶得動(dòng)手，可以更換一個(gè)新的電源。如果有足夠的動(dòng)手能力，也可以試著自己更換電源內(nèi)濾波電容，這往往都能奏效；如果效果不太明顯，可以將開(kāi)關(guān)管一并換下來(lái)。常見(jiàn)故障四：顯示器花屏。 這問(wèn)題較多是顯卡引起的。如果是新?lián)Q的顯卡，則可能是卡的質(zhì)量不好或不兼容，再有就是還沒(méi)有安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進(jìn)的顯存和原來(lái)的顯存型號(hào)參數(shù)不一所致。常見(jiàn)故障五：顯示器黑屏。 如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒(méi)有信號(hào)傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會(huì)不停地閃爍提示沒(méi)有接收到信號(hào)。要是將分辨率設(shè)得太高，超過(guò)顯示器的最大分辨率也會(huì)出現(xiàn)黑屏，重者銷毀顯示器，但現(xiàn)在的顯示器都有保護(hù)功能，當(dāng)分辨率超出設(shè)定值時(shí)會(huì)自動(dòng)保護(hù)。另外，硬件沖突也會(huì)引起黑屏。 計(jì)算機(jī)顯示器出現(xiàn)黑屏問(wèn)題時(shí) 計(jì)算機(jī)顯示器出現(xiàn)黑屏是用戶在使用計(jì)算機(jī)中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。由于它的成因較為復(fù)雜，有可能涉及到計(jì)算機(jī)硬件中主板、CPU內(nèi)存、顯示卡、顯示器等幾大部件，故許多人對(duì)其故障出現(xiàn)后該如何解決頗有束手無(wú)策之感。下面我將結(jié)合自己對(duì)顯示器黑屏故障處理的一些經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)剬?duì)這類故障的分析與處理方法。顯示器黑屏故障按其故障成因可分為由電腦硬件故障引起的黑屏故障和電腦軟件故障引起的黑屏故障兩大類。其中電腦硬件故障引起的黑屏故障較為常見(jiàn)，而電腦軟件故障引起的黑屏故障不易見(jiàn)，且對(duì)初學(xué)者而言較顯繁瑣、較為專業(yè)。下面我們就分別對(duì)其進(jìn)行論述。一、電腦硬件故障引起的黑屏故障 由電腦硬件故障引起的黑屏故障又可分為以下兩大類： 一、電腦主機(jī)故障引起的黑屏故障 1、主機(jī)電源引起的故障主機(jī)電源損壞或主機(jī)電源質(zhì)量不好引起的黑屏故障很常見(jiàn)。例如，當(dāng)添加了一些新設(shè)備之后，顯示器便出現(xiàn)了黑屏故障，排除了硬件質(zhì)量及兼容性問(wèn)題之后電源的質(zhì)量不好動(dòng)力不足是故障的主要起因，更換大動(dòng)率質(zhì)優(yōu)電源或使用穩(wěn)壓電源是解決這類故障的最好辦法。 2、配件質(zhì)量引起的故障 電腦配件質(zhì)量不佳或損壞，是引起顯示器黑屏故障的主要成因。如內(nèi)存，顯示卡，主板、CPU等出現(xiàn)問(wèn)題肯定可能引起黑屏故障的出現(xiàn)。其故障表現(xiàn)為顯示器燈呈橘黃色，此時(shí)可用替換法更換下顯示卡，內(nèi)存、CPU，主板等部件試試，這是最簡(jiǎn)便、快捷的解決辦法。 3、配件間的連接質(zhì)量?jī)?nèi)存，顯示卡等與主板間的插接不正確或有松動(dòng)，灰塵等造成接觸不良是引發(fā)黑屏故障的主要原因。而且顯示卡與顯示器連接有問(wèn)題，或驅(qū)動(dòng)器的數(shù)據(jù)線接反也可能引發(fā)黑屏故障。 4、超頻引起的黑屏故障 過(guò)度超頻或給不適合于超頻的部件進(jìn)行超頻不僅會(huì)造成黑屏故障的產(chǎn)生，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)引起配件的損壞。若過(guò)度超頻或給不適合于超頻的部件超頻后散熱不良或平常使用中因風(fēng)扇損壞導(dǎo)致無(wú)法給CPU散熱等等都會(huì)造成系統(tǒng)自我保護(hù)死機(jī)黑屏。 二、顯示器自身故障引起的黑屏故障 1、交流電源功率不足外部電源功率不足，造成一些老顯示器或一些耗電功率大的顯示器不能正常啟動(dòng)，是顯示器自身故障引起的黑屏故障原因之一?；蛘咄獠侩娫措妷翰环€(wěn)定，電壓過(guò)高過(guò)低都可能造成顯示器工作不穩(wěn)定、甚至不工作。 2、電源電路故障 顯示器的開(kāi)關(guān)電路以及其他電路出現(xiàn)故障是引起顯示器黑屏故障的主要成因。如保險(xiǎn)絲熔斷，整流橋開(kāi)關(guān)管被擊穿，限流保護(hù)電阻燒斷等故障導(dǎo)致顯示器無(wú)法工作。 3、 顯像管、行輸出電路的損壞 顯像管或行輸出電路出現(xiàn)故障也會(huì)引發(fā)顯示器加電無(wú)光柵黑屏的故障，也是引起顯示器黑屏故障的主要成因。 [B]二、電腦軟件故障引起的黑屏故障 如軟件沖突，驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)，BIOS刷新出錯(cuò)，CMOS設(shè)置不正確等都可引起黑屏故障。此外，如惡性病毒引起硬件損壞（如CIH）等等都有可能引起顯示器黑屏故障的出現(xiàn)。到這類故障時(shí)若能多考慮一下故障的成因，做到解決故障知已知彼事半功倍。 三、顯示器黑屏故障解決思路 1、檢查主機(jī)電源，工作是否正常。首先，通過(guò)杳看主機(jī)機(jī)箱面板電源指示燈是否亮，及電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)來(lái)確定主機(jī)系統(tǒng)有沒(méi)有得到電源供應(yīng)。其次，用萬(wàn)用表檢查外部電壓是否符合要求，電壓過(guò)高或過(guò)低都可能引起主機(jī)電源發(fā)生過(guò)壓或欠壓電路的自動(dòng)停機(jī)保護(hù)。另外，重點(diǎn)檢查電源開(kāi)關(guān)及復(fù)位鍵的質(zhì)量以及它們與主板上的連線的正確與否都有很重要，因?yàn)樵S多劣質(zhì)機(jī)箱上的電源開(kāi)關(guān)及復(fù)位鍵經(jīng)常發(fā)生使用幾次后便損壞，造成整機(jī)黑屏無(wú)任顯示。若電源損壞，則更換電源便可解決。 2、檢查顯示器電源是否接好。顯示器加電時(shí)有“嚓”的一聲響，且顯示器的電源指示燈亮，用戶移動(dòng)到顯示器屏幕時(shí)有“咝咝”聲，手背汗毛豎起。 3、檢查顯示器信號(hào)線與顯示卡接觸是否良好。若接口處有大量污垢，斷針及其它損壞均會(huì)導(dǎo)致接觸不良，顯示器黑屏。 4、檢查顯示卡與主板接觸是否良好。若顯示器黑屏且主機(jī)內(nèi)喇叭發(fā)出一長(zhǎng)二短的蜂鳴聲，則表明顯示卡與主板間的連接有問(wèn)題，或顯示卡與顯示器這間的連接有問(wèn)題，可重點(diǎn)檢查其插槽接觸是否良好槽內(nèi)是否有異物，將顯示卡換一個(gè)主板插槽進(jìn)行測(cè)試，以此判斷是否插槽有問(wèn)題。 5、檢查顯示卡是否能正常工作。查看顯示卡上的芯片是否能燒焦，開(kāi)裂的痕跡以及顯示卡上的散熱風(fēng)扇是否工作，散熱性能是否良好。換一塊工作正常的顯示卡，用以排除是否為顯示卡損壞。 6、檢查內(nèi)存條與主板的接觸是否良好，內(nèi)存條的質(zhì)量是否過(guò)硬。如果計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)黑屏且主機(jī)發(fā)出連續(xù)的蜂鳴聲，則多半表明內(nèi)存條有問(wèn)題，可重點(diǎn)檢查內(nèi)存和內(nèi)存槽的安裝接觸情況，把內(nèi)存條重新拔插一次，或者更換新的內(nèi)存條。 7、檢查機(jī)箱內(nèi)風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)。若機(jī)箱內(nèi)散熱風(fēng)扇損壞，則會(huì)造成散熱不良，嚴(yán)重者會(huì)造成CPU及其它部件損壞或電腦自動(dòng)停機(jī)保護(hù)，并發(fā)出報(bào)警聲。 8、檢查其他的板卡（如聲卡、解壓卡、視頻、捕捉卡）與主板的插槽是否良好以及驅(qū)動(dòng)器信號(hào)線連接是否正確。這一點(diǎn)許多人往往容易忽視。一般認(rèn)為，計(jì)算機(jī)黑屏是顯示器部分出問(wèn)題，與其他設(shè)備無(wú)關(guān)。實(shí)際上，因聲卡等設(shè)備的安裝不正確，導(dǎo)致系統(tǒng)初始化難以完成，特別是硬盤的數(shù)據(jù)線接口，也容易造成無(wú)顯示的故障。 9、檢查CPU是否超頻使用，CPU與主板的接觸是否良好，CPU散熱風(fēng)扇是否完好。若超頻使用導(dǎo)致黑屏，則把CPU跳回原頻率就可以了。若接觸不良，則取下CPU須重新安裝，并使用質(zhì)優(yōu)大功率風(fēng)扇給CPU散熱。 10、檢查參數(shù)設(shè)置。檢查CMOS參數(shù)設(shè)置是否正確，若CMOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)而引起黑屏，計(jì)算機(jī)不啟動(dòng)，則須打開(kāi)機(jī)箱，動(dòng)手恢復(fù)CMOS默認(rèn)設(shè)置。 11、檢查是否為病毒引發(fā)顯示器黑屏。若是因病毒造成顯示器黑屏，此時(shí)可用最新版殺毒軟件進(jìn)行處理，有時(shí)需重寫B(tài)IOS程序。 12、若是顯示器內(nèi)部電路故障導(dǎo)致黑屏或顯像管損壞，則應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員維修。顯示器相關(guān)問(wèn)題 在接觸電腦的數(shù)年中，小編遇到很多次顯示器出問(wèn)題的情況。有的問(wèn)題是自己可以處理的，而有的問(wèn)題卻不是普通的DIY能解決的。這樣一些有關(guān)顯示器問(wèn)題可能大家也遇到過(guò)，而不知道應(yīng)該如何解決，所以下面小編把這過(guò)程和大家分享一下?！ 〗?jīng)典問(wèn)題之一：顯示器缺色。 朋友買的是品牌電腦，買電腦的時(shí)間不長(zhǎng)，但是顯示器卻出現(xiàn)了問(wèn)題。原來(lái)顯示器一直工作正常，但是早晨開(kāi)機(jī)的時(shí)候卻突然發(fā)現(xiàn)顯示器的顏色不正常，朋友并沒(méi)有對(duì)OSD菜單進(jìn)行任何設(shè)置。 小編打開(kāi)電腦，發(fā)現(xiàn)顯示器顏色確實(shí)不正常，看樣子應(yīng)該是顯示器缺一種顏色。根據(jù)小編的經(jīng)驗(yàn)，這有可能是顯示器接頭針腳彎曲造成的。所以小編擰下了顯示器接頭，果然發(fā)現(xiàn)其中的一個(gè)針腳已經(jīng)被弄彎。小心的用鑷子把彎曲的針腳弄正以后，顯示器顏色恢復(fù)正常?！ 〗?jīng)典問(wèn)題之二：顯示器幾何失真，無(wú)法調(diào)整。 朋友購(gòu)買品牌機(jī)才兩天，但突然發(fā)現(xiàn)顯示器的邊框不直，邊框彎曲比較嚴(yán)重。詢問(wèn)了售后服務(wù)人員后，得知調(diào)節(jié)OSD按鈕就能解決問(wèn)題。但是自己調(diào)了很多次就是沒(méi)辦法調(diào)直！于是讓小編幫忙給調(diào)一下。小編以為憑著自己多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以輕松解決這問(wèn)題，沒(méi)想到多次調(diào)節(jié)之后問(wèn)題依舊，看來(lái)有可能是顯示器出廠時(shí)就是這樣！顯示器完全沒(méi)有幾何失真是不可能的，但大多數(shù)情況下這種失真并不是太嚴(yán)重，沒(méi)想到這種不幸居然讓朋友碰上了。 朋友購(gòu)買的品牌在國(guó)內(nèi)的知名度非常高，可是依然有這種問(wèn)題！于是小編陪朋友到商家準(zhǔn)備更換一臺(tái)新顯示器。沒(méi)想到在打開(kāi)的幾臺(tái)新顯示器中，問(wèn)題同樣存在。沒(méi)辦法，最后只能挑了其中一臺(tái)效果稍微好一些的了事。這里提醒大家，購(gòu)買電腦的時(shí)候千萬(wàn)要注意顯示器失真問(wèn)題。 經(jīng)典問(wèn)題之三：邊角偏色。 小編以前的工作是品牌機(jī)售后服務(wù)。在為某品牌售后服務(wù)的一段時(shí)間遇到不少顯示器邊角偏色的情況，而且是同一批的顯示器。這些有問(wèn)題的顯示器大部分邊角偏紅或者偏黃。簡(jiǎn)單消磁以后并不能解決問(wèn)題，只有送到廠商那里去維修。但是也有部分產(chǎn)品在使用一段時(shí)間后，邊角顏色能恢復(fù)正常。這里小編提醒大家在購(gòu)買顯示器的時(shí)候千萬(wàn)要注意顯示器顏色顯示是否正常，特別是邊角。 經(jīng)典問(wèn)題之四：顯示器刷新率設(shè)置為85Hz后，仍然感覺(jué)顯示器晃動(dòng)。 特別是安裝XP操作系統(tǒng)后情況尤其明顯。有時(shí)候這種問(wèn)題在重新安裝驅(qū)動(dòng)程序以后能解決，但并不絕對(duì)！這有可能是顯示器做工問(wèn)題導(dǎo)致的。所以大家購(gòu)買顯示器的時(shí)候如果發(fā)現(xiàn)這種問(wèn)題，最好更換新的顯示器。顯示器經(jīng)典故障之五：顯示器部分區(qū)域顏色輕微發(fā)黑或者發(fā)黃。 小編看到過(guò)不少有這樣問(wèn)題的新顯示器，有的顯示器在中間部分顏色不正常，也有左邊顏色偏暗的情況。這和小編以前提到的邊角被磁化不同，和顯示器采用的顯象管品質(zhì)有關(guān)，也很有可能是舊顯象管。建議大家盡量不用選擇這類產(chǎn)品?！ ★@示器經(jīng)典故障之六：顯示器聚焦不清晰，有重影。 有這種問(wèn)題的顯示器在使用的時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)圖像明顯模糊。這種問(wèn)題一般是由于顯示器內(nèi)部電路問(wèn)題導(dǎo)致的，也有可能是顯示器受潮而導(dǎo)致的。大家購(gòu)買顯示器的時(shí)候千萬(wàn)不能選擇這樣的顯示器。如果你的顯示器出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題建議送到專業(yè)維修部門就修理?！ ★@示器經(jīng)典故障之七：顯示畫面抖動(dòng)或者有波紋。 這種問(wèn)題常出現(xiàn)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用的顯示器上，一般是由于濾波電容出問(wèn)題導(dǎo)致的，但并不絕對(duì)(小編就遇到過(guò)因?yàn)榉块g原因而導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)畫面抖動(dòng)的情況，在別的房間卻沒(méi)有這種現(xiàn)象)。如果出現(xiàn)了這種問(wèn)題，建議送專業(yè)維修站修理。 顯示器經(jīng)典故障之八：“點(diǎn)距過(guò)大”，像素點(diǎn)間有明顯的距離。 這種情況主要指那些點(diǎn)距在 聲卡 常見(jiàn)故障一：聲卡無(wú)聲。出現(xiàn)這種故障常見(jiàn)的原因有： 1. 驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)（小嗽叭），出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊，下方有“靜音”選項(xiàng)，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對(duì)號(hào)，即可正常發(fā)音。 2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源，使各卡互不干擾。有時(shí)，打開(kāi)“設(shè)備管理”，雖然未見(jiàn)黃色的驚嘆號(hào)（沖突標(biāo)志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實(shí)也是存在沖突，只是系統(tǒng)沒(méi)有檢查出來(lái)?！ ?. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說(shuō)明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅(qū)動(dòng)程序。 4. 一個(gè)聲道無(wú)聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。常見(jiàn)故障二：聲卡發(fā)出的噪音過(guò)大．出現(xiàn)這種故障常見(jiàn)的原因有： 1. 插卡不正。由于機(jī)箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導(dǎo)致聲卡不能與主板擴(kuò)展槽緊密結(jié)合，目視可見(jiàn)聲卡上“金手指”與擴(kuò)展槽簧片有錯(cuò)位。這種現(xiàn)象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見(jiàn)故障。一般可用鉗子校正。 2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對(duì)于有源音箱，應(yīng)接在聲卡的Line out端，它輸出的信號(hào)沒(méi)有經(jīng)過(guò)聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個(gè)輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認(rèn)方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調(diào)整跳線。 3. Windows自帶的驅(qū)動(dòng)程序不好。在安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，要選擇“廠家提供的驅(qū)動(dòng)程序”而不要選 “Windows默認(rèn)的驅(qū)動(dòng)程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經(jīng)安裝了Windows自帶的驅(qū)動(dòng)程序，可選“控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→聲音、視頻和游戲控制器”，點(diǎn)中各分設(shè)備，選“屬性→驅(qū)動(dòng)程序→更改驅(qū)動(dòng)程序→從磁盤安裝”。這時(shí)插入聲卡附帶的磁盤或光盤，裝入廠家提供的驅(qū)動(dòng)程序。常見(jiàn)故障三：聲卡無(wú)法“即插即用” 1. 盡量使用新驅(qū)動(dòng)程序或替代程序。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡，在Windows 98下用原驅(qū)動(dòng)盤安裝驅(qū)動(dòng)程序怎么也裝不上，只好用Creative **16驅(qū)動(dòng)程序代替，一切正常。后來(lái)升級(jí)到Windows Me，又不正常了再換用Windows 2000（完整版）自帶的聲卡驅(qū)動(dòng)程序才正常。 2. 最頭痛的問(wèn)題莫過(guò)于Windows 9X下檢測(cè)到即插即用設(shè)備卻偏偏自作主張幫你安裝驅(qū)動(dòng)程序，這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序偏是不能用的，以后，每次當(dāng)你刪掉重裝都會(huì)重復(fù)這個(gè)問(wèn)題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個(gè)獨(dú)門密招：進(jìn)入Win9xinfother目錄，把關(guān)于聲卡的＊.inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉再重新啟動(dòng)后用手動(dòng)安裝，這一著百分之百靈驗(yàn)，曾救活無(wú)數(shù)聲卡性命……當(dāng)然，修改注冊(cè)表也能達(dá)到同樣的目的。 3. 不支持PnP聲卡的安裝（也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡）：進(jìn)入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，當(dāng)提示“需要Windows搜索新硬件嗎？”時(shí)，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅(qū)動(dòng)盤或直接選擇聲卡類型進(jìn)行安裝。 常見(jiàn)故障四：播放CD無(wú)聲 1. 完全無(wú)聲。用Windows 98的“CD播放器”放CD無(wú)聲，但“CD播放器”又工作正常，這說(shuō)明是光驅(qū)的音頻線沒(méi)有接好。使用一條4芯音頻線連接CD－ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD－in即可，此線在購(gòu)買CD－ROM時(shí)會(huì)附帶?！ ?. 只有一個(gè)聲道出聲。光驅(qū)輸出口一般左右兩線信號(hào)，中間兩線為地線。由于音頻信號(hào)線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對(duì)應(yīng)接口。若聲卡上只有一個(gè)接口或每個(gè)接口與音頻線都不匹配，只好改動(dòng)音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對(duì)換即可。 常見(jiàn)故障五：PCI聲卡出現(xiàn)爆音 一般是因?yàn)镻CI顯卡采用Bus Master技術(shù)造成掛在PCI總線上的硬盤讀寫、鼠標(biāo)移動(dòng)等操作時(shí)放大了背景噪聲的緣故。解決方法：關(guān)掉PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI聲卡換插槽上。 常見(jiàn)故障六：無(wú)法正常錄音 首先檢查麥克風(fēng)是否有沒(méi)有錯(cuò)插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項(xiàng)設(shè)置是否正確。接下來(lái)在“控制面板→多媒體→設(shè)備”中調(diào)整“混合器設(shè)備”和“線路輸入設(shè)備”，把它們?cè)O(shè)為“使用”狀態(tài)。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項(xiàng)是灰色的那可就糟了，當(dāng)然也不是沒(méi)有挽救的余地，你可以試試“添加新硬件→系統(tǒng)設(shè)備”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝后重新啟動(dòng)。 常見(jiàn)故障七：無(wú)法播放Wav音樂(lè)、Midi音樂(lè) 不能播放Wav音樂(lè)現(xiàn)象比較罕見(jiàn)，常常是由于“多媒體”→“設(shè)備”下的“音頻設(shè)備”不只一個(gè)，禁用一個(gè)即可；無(wú)法播放MIDI文件則可能有以下3種可能： 1. 早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過(guò)安裝軟件波表的方式應(yīng)該可以解決 2. 如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術(shù)，如果MIDI部分不能放音則很可能因?yàn)槟鷽](méi)有加載適當(dāng)?shù)牟ū硪羯珟?kù)。 3. Windows音量控制中的MIDI通道被設(shè)置成了靜音模式。 常見(jiàn)故障八：PCI聲卡在WIN98下使用不正常 有些用戶反映，在聲卡驅(qū)動(dòng)程序安裝過(guò)程中一切正常，也沒(méi)有出現(xiàn)設(shè)備沖突，但在WIN98下面就是無(wú)法出聲或是出現(xiàn)其他故障。這種現(xiàn)象通常出現(xiàn)在PCI聲卡上，請(qǐng)檢查一下安裝過(guò)程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠(yuǎn)離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問(wèn)題往往就出現(xiàn)在這里，因?yàn)閃indows98有一個(gè)Bug：有時(shí)只能正確識(shí)別插在PCI-1和PCI-2兩個(gè)槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1），所以如果您沒(méi)有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生了。 光驅(qū) 光驅(qū)是電腦硬件中使用壽命最短的配件之一。其實(shí)很多報(bào)廢的光驅(qū)仍有很大的利用價(jià)值，只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什么高深的無(wú)線電專業(yè)知識(shí)，也不需要使用什么太復(fù)雜的維修工具及材料。你只要細(xì)心觀察故障現(xiàn)象并參照?qǐng)?zhí)行下面的一些排除方法，相信你的老光驅(qū)還是能恢復(fù)昔日“風(fēng)采”的。 常見(jiàn)故障一：光驅(qū)工作時(shí)硬盤燈始終閃爍 這是一種假象，實(shí)際上并非如此。硬盤燈閃爍是因?yàn)楣怛?qū)與硬盤同接在一個(gè)IDE接口上，光盤工作時(shí)也控制了硬盤燈的結(jié)果?？蓪⒐怛?qū)單元獨(dú)接在一個(gè)IDE接口上。常見(jiàn)故障二：在Windows環(huán)境下對(duì)CD-ROM進(jìn)行操作時(shí)顯示 “32磁盤訪問(wèn)失敗”，然后死機(jī) 很顯然，Windows的32位磁盤存取對(duì)CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上，不支持 Windows的32位磁盤存取功能，使Windows產(chǎn)生了內(nèi)部錯(cuò)誤而死機(jī)。進(jìn)入Windows后，在“主群組”中雙擊“控制面板”，進(jìn)入“386增強(qiáng)模式”設(shè)置，單擊“虛擬內(nèi)存”按鈕后再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤訪問(wèn)”核實(shí)框關(guān)閉，在確認(rèn)后，再重啟動(dòng)Windows,在Windows中再訪問(wèn)CD-ROM進(jìn)就不會(huì)出錯(cuò)誤。 常見(jiàn)故障三：光驅(qū)無(wú)法正常讀盤，屏幕上顯示：“驅(qū)動(dòng)器X上沒(méi)有磁盤，插入磁盤再試”，或"CDR101: 光驅(qū)常見(jiàn)故障 光驅(qū)常見(jiàn)故障 1. 開(kāi)機(jī)自檢，不能檢測(cè)到光驅(qū) 認(rèn)真檢查光驅(qū)排線的連接是否正確、牢靠，光驅(qū)的供電線是否插好。如果自檢到光驅(qū)這一項(xiàng)時(shí)出現(xiàn)畫面停止，則要看看光驅(qū)（主、從）跳線是否無(wú)誤。將CMOS中所有用到的IDE接口設(shè)置為“AUTO”，就可以正確地識(shí)別光驅(qū)工作模式了。對(duì)于一些早期的主板或個(gè)別現(xiàn)象則需要進(jìn)行設(shè)置。光驅(qū)盡量不要和硬盤連在同一條數(shù)據(jù)線上。 2. 進(jìn)入系統(tǒng)以后檢測(cè)不到光驅(qū)盤符 系統(tǒng)自檢可以檢測(cè)到光驅(qū)，但是在Windows操作系統(tǒng)下卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)光驅(qū)盤符可能原因： 1) 在安全模式下進(jìn)入了操作系統(tǒng),正?，F(xiàn)象 2) 電腦感染了病毒，清除病毒，重新安裝主板驅(qū)動(dòng) 3) 虛擬光驅(qū)發(fā)生沖突 安裝虛擬光驅(qū)后，發(fā)現(xiàn)原來(lái)的物理光驅(qū)“丟失”，這是由于硬件配置文件設(shè)置的可用盤符太少了。解決方法：用Windows自帶的記事本程序打開(kāi)C盤根目錄下的“Config.sys”文件，加入“LASTDRIVE=Z”，保存退出，重啟后即可解決問(wèn)題?！ ≡诎惭b雙光驅(qū)的情況下安裝低版本的“虛擬光碟”后，個(gè)別情況會(huì)表現(xiàn)為有一個(gè)或兩個(gè)物理光驅(qū)“丟失”！建議：換個(gè)高版本的或其它虛擬光驅(qū)程序。 3) Windows操作系統(tǒng)自帶的光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序失效 解決辦法：進(jìn)入控制面板，重新添加新硬件；或者進(jìn)入控制面板，刪除硬盤控制器，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 3. 安裝光驅(qū)后影響硬盤速度 硬盤是否與光驅(qū)同用一根書簡(jiǎn)現(xiàn)，并且共用IDE1接口。解決辦法，將硬盤與光驅(qū)分別用不同的數(shù)據(jù)線連接，各自占用一個(gè)IDE接口，兩者都可設(shè)定為Master。 4. 在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)光驅(qū)有時(shí)能找到，有時(shí)找不到；也有的時(shí)候在計(jì)算機(jī)光驅(qū)讀盤過(guò)程中，光驅(qū)突然丟失 1) 光驅(qū)自身有問(wèn)題 光驅(qū)的激光頭讀盤性能不穩(wěn)定或者是光驅(qū)電路板上的芯片散熱不良時(shí)，特別是經(jīng)過(guò)維修的光驅(qū)，因?yàn)槎鄶?shù)維修人員在對(duì)光驅(qū)進(jìn)行檢測(cè)后再次組裝時(shí)，都沒(méi)有考慮光驅(qū)的芯片散熱問(wèn)題，所以就會(huì)出現(xiàn)上述故障。解決的方法更換光驅(qū)或改善光驅(qū)的散熱條件。 2) 光驅(qū)供電不正常 這種問(wèn)題首先應(yīng)檢查光驅(qū)的供電端－4針D形電源插頭，與光驅(qū)的電源接口接觸是否良好，插頭內(nèi)的金屬簧片是否氧化現(xiàn)象，插頭另一端的導(dǎo)線緊固是否牢靠?！ ∑浯问枪怛?qū)內(nèi)部的電源接口與電路板的焊接部分因經(jīng)常拔插而松動(dòng)虛接，多見(jiàn)于經(jīng)常移動(dòng)使用的光驅(qū)。 當(dāng)出現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)，我們可以觀察光驅(qū)的狀態(tài)指示燈是否亮，光驅(qū)的托盤是否能夠正常彈出來(lái)輔助判斷故障情況。 3) 光驅(qū)數(shù)據(jù)線連接不正常 如果數(shù)據(jù)線經(jīng)常拔插或數(shù)據(jù)線質(zhì)量低劣，接點(diǎn)處虛接或者短路時(shí)，也可能是數(shù)據(jù)線按裝不正確或松動(dòng)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)此類故障。如果更換數(shù)據(jù)線后故障消失，就說(shuō)明光驅(qū)所使用的數(shù)據(jù)線有問(wèn)題。在排除此問(wèn)題時(shí)同時(shí)應(yīng)檢查主板和光驅(qū)的IDE接口，是否存在斷針或彎針，短針，是否有雜物的情況 4) 主板的IDE接口或者南橋芯片性能不良 如果是主板上的IDE接口焊接不良或南橋控制芯片性能不佳時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題。在出現(xiàn)此問(wèn)題后，我們更換了光驅(qū)和數(shù)據(jù)線，此問(wèn)題存在；再把硬盤和光驅(qū)交換位置后，仍然表現(xiàn)為硬盤讀盤正常，而光驅(qū)丟失時(shí)，那就可以斷定是主板問(wèn)題了。 5) 還有一種情況，是客戶人為的改動(dòng)了BIOS設(shè)置后，造成光驅(qū)在使用過(guò)程中丟失。 因?yàn)镾-ATA硬盤的出現(xiàn)，主板的BIOS設(shè)置中多出了對(duì)S-ATA硬盤，P-ATA硬盤的支持模式的選擇，當(dāng)我們選擇S-ATA硬盤模式時(shí)，就無(wú)法使用P-ATA接口的硬盤和光驅(qū)，此時(shí)就表現(xiàn)為光驅(qū)盤符丟失；當(dāng)我們選擇P-ATA模式時(shí)，S-ATA硬盤丟失，表現(xiàn)為能夠用光盤啟動(dòng)電腦，但啟動(dòng)后沒(méi)有硬盤存在，不能安裝系統(tǒng)；只有當(dāng)我們選擇S-ATA+P-ATA模式時(shí)，我們才能既使用S-ATA硬盤，也能夠使用ATAPI接口的光驅(qū)。 6) 光驅(qū)不支持DMA 早期的光驅(qū)可能不支持DMA，可以將光驅(qū)的DMA接口關(guān)閉以免造成不兼容等現(xiàn)象。完成設(shè)置后，按下“確定”按鈕，重新啟動(dòng)電腦即可。 DMA接口光驅(qū)與主板不兼容時(shí)，也應(yīng)關(guān)閉DMA。 5. 光驅(qū)的讀盤性能不穩(wěn)定 1) 光驅(qū)的供電不正常，有時(shí)穩(wěn)定，有時(shí)偏低或沒(méi)有電源供應(yīng)，也可能只有一路電源供應(yīng)。 2) 系統(tǒng)感染了病毒，禁止光盤的讀取。 當(dāng)系統(tǒng)感染了病毒，修改了注冊(cè)表，屏蔽了光驅(qū)盤符時(shí)，這時(shí)系統(tǒng)表現(xiàn)為光盤符號(hào)丟失，同時(shí)光驅(qū)可能不能讀取，即使光驅(qū)能夠讀取到數(shù)據(jù)，因在“我的電腦”中或“資源管理器”中無(wú)盤符，我們也無(wú)法獲取讀到的數(shù)據(jù)。 3) 光驅(qū)內(nèi)有不固定的微小雜物，當(dāng)雜物擋在光頭上時(shí)，光驅(qū)就無(wú)法正常讀盤；當(dāng)雜物移開(kāi)時(shí)，光驅(qū)就又能正常讀盤了。 4) 激光頭老化造成 調(diào)整光驅(qū)激光頭附近的電位調(diào)節(jié)器，加大電阻改變電流的強(qiáng)度使發(fā)射管的功率增加，提高激光的亮度，從而提高光驅(qū)的讀盤能力?！ √嵝眩捍蠹矣眯÷萁z刀順時(shí)針調(diào)節(jié)（順時(shí)針加大功率、逆時(shí)針減小功率），以5度為步進(jìn)進(jìn)行調(diào)整，邊調(diào)邊試直到滿意為止。切記不可調(diào)節(jié)過(guò)度，否則可能出現(xiàn)激光頭功率過(guò)大而燒毀的情況。 6. 光驅(qū)卡住無(wú)法彈出 可能就是光驅(qū)內(nèi)部配件之間的接觸出現(xiàn)問(wèn)題，大家可以嘗試如下的方法解決：將光驅(qū)從機(jī)箱卸下并使用十字螺絲刀拆開(kāi)，通過(guò)緊急彈出孔彈出光驅(qū)托盤，這樣你就可以卸掉光驅(qū)的上蓋和前蓋。卸下上蓋后會(huì)看見(jiàn)光驅(qū)的機(jī)芯，在托盤的左邊或者右邊會(huì)有一條末端連著托盤馬達(dá)的皮帶。你可以檢查此皮帶是否干凈，是否有錯(cuò)位，同時(shí)也可以給此皮帶和連接馬達(dá)的末端上油。另外光驅(qū)的托盤兩邊會(huì)有一排鋸齒，這個(gè)鋸齒是控制托盤彈出和縮回的。請(qǐng)你給此鋸齒上油，并看看它有沒(méi)有錯(cuò)位之類的故障。如果上了油請(qǐng)將多余的油擦去，然后將光驅(qū)重新安裝好，最后再開(kāi)機(jī)試試看。 提醒：不過(guò)由于這種維修比較專業(yè)，建議大家最好找專業(yè)人士修理。 7. 當(dāng)光驅(qū)認(rèn)到盤后，開(kāi)始讀盤時(shí)，一高速旋轉(zhuǎn)，系統(tǒng)就重啟 1) 電源功率不足 2) 主板故障 如果主板的IDE接口有故障時(shí)，也可能出現(xiàn)此類故障。 8. 光驅(qū)會(huì)莫名其妙的自動(dòng)彈出彈入 1) 主機(jī)上網(wǎng)時(shí)被黑客控制 此問(wèn)題多數(shù)出現(xiàn)在機(jī)器經(jīng)常上網(wǎng)并且沒(méi)有使用天網(wǎng)等防火墻軟件，當(dāng)我們使用MSN或QQ和接收電子郵件時(shí)，我們打開(kāi)了不知名的郵件附件時(shí)就可以出現(xiàn)此情況，我們的電腦被黑客程序鎖定注冊(cè)表，禁止我們關(guān)機(jī)或打開(kāi)我的電腦等，嚴(yán)重的時(shí)候我們的電腦會(huì)直接被黑客遠(yuǎn)程控制，出現(xiàn)光驅(qū)自動(dòng)不停的彈出彈入，硬盤狂轉(zhuǎn)，顯示器關(guān)閉顯示等。 2) 光驅(qū)的彈出按鈕開(kāi)關(guān)性能不良 對(duì)于有光驅(qū)檔板的機(jī)箱，當(dāng)我們按下彈出按鍵時(shí)，會(huì)經(jīng)過(guò)檔板再傳到光驅(qū)的彈出按鍵上，如果按鍵接觸不靈活，按下后不能彈起時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)彈出鍵被長(zhǎng)時(shí)間按下，這時(shí)光驅(qū)也會(huì)表現(xiàn)為剛剛出盒就馬上彈入，再按下出盒鍵，仍然是剛剛彈出就又再次彈入，無(wú)法更換光盤 9 .系統(tǒng)能夠正常啟動(dòng)，但是一讀光盤就藍(lán)屏或死機(jī) 這種情況一是光驅(qū)的讀盤能力差或者是光盤已經(jīng)劃傷嚴(yán)重，放入光驅(qū)后，能夠檢測(cè)到光盤的存在，但在讀取數(shù)據(jù)時(shí)容易進(jìn)入死讀狀態(tài)，造成系統(tǒng)藍(lán)屏或死機(jī)；再一個(gè)原因就是光驅(qū)被打開(kāi)了DMA通道，而光驅(qū)本身不支持DMA數(shù)據(jù)傳輸功能，所以也會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)現(xiàn)象。 10. DVD光驅(qū)只能讀DVD光盤，而不能讀取VCD光盤 一般情況下，DVD光驅(qū)讀取CDROM格式光盤的能力要比CDROM讀取CDROM光盤的能力差一些，這就會(huì)表現(xiàn)為放在52X光驅(qū)里可以正常讀取的光盤，放在DVD光驅(qū)里卻不能讀取。不過(guò)，如果DVD光驅(qū)只能讀取DVD光盤，而不能讀取VCD光盤，那就是DVD光驅(qū)本身有問(wèn)題。如果是保內(nèi)的話，應(yīng)該要求商家給予更換。此類問(wèn)題在實(shí)際生活中還并不少見(jiàn)。 11. 光驅(qū)讀盤時(shí)有“啾啾”的聲音 這種情況大家可能也會(huì)經(jīng)常遇到，其原因就是光驅(qū)的讀盤能力下降或者是光盤的質(zhì)量太差或光盤表面污損嚴(yán)重，這時(shí)雖然光驅(qū)能夠檢查到光盤的格式和有光盤存在，但在讀取數(shù)據(jù)時(shí)，激光頭會(huì)在伺服電路的動(dòng)作下盡可能的讀取數(shù)據(jù)，這時(shí)如果激光頭上移位置過(guò)大，同時(shí)因?yàn)楣獗P的質(zhì)量差表面質(zhì)量不均，光盤高速工作時(shí)不在一個(gè)平面上，這時(shí)激光頭上移聚焦時(shí)就會(huì)碰著光盤，斷續(xù)的和光盤接觸就會(huì)產(chǎn)生“啾啾”的聲音。如果我們購(gòu)買的是盜版光盤，即使用盤面很新，但因?yàn)槠鋽?shù)據(jù)軌跡較淺，不易讀取，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況。當(dāng)我們?cè)俅稳〕龉獗P時(shí)，光盤表面就會(huì)有多個(gè)劃痕，這就是為什么盜版盤容易出現(xiàn)劃盤。嚴(yán)重的時(shí)候，因?yàn)楣怛?qū)高速工作，還會(huì)生產(chǎn)炸盤現(xiàn)象，造成光驅(qū)損壞而無(wú)法繼續(xù)工作。 12. 光驅(qū)讀盤時(shí)聲音特別大，有的時(shí)候大的有些嚇人，整個(gè)機(jī)箱都會(huì)跟著振動(dòng) 這種情況也比較常見(jiàn)，特別是一些新買電腦的用戶(對(duì)于DIY機(jī)器)，經(jīng)常會(huì)反映自己家的電腦光驅(qū)讀盤時(shí)聲音特別響，像拖拉機(jī)一樣，帶個(gè)屋里都能聽(tīng)到。嚴(yán)重的時(shí)候帶個(gè)機(jī)箱都會(huì)跟著振動(dòng)，好像機(jī)箱要爆炸似的。其實(shí)這是正?，F(xiàn)象，為什么光驅(qū)到了52X后再?zèng)]有提高，即使市面上有過(guò)56X光驅(qū)出現(xiàn)，也不過(guò)是曇花一現(xiàn)。當(dāng)光驅(qū)以52X的高倍速工作時(shí)，每分鐘的轉(zhuǎn)速高達(dá)數(shù)千轉(zhuǎn)，如果機(jī)箱的設(shè)計(jì)不是很合理，這時(shí)電機(jī)工作的噪音就會(huì)被放大，引起機(jī)箱共振，從而表現(xiàn)為光驅(qū)讀盤時(shí)的噪音特別的大。這也是許多DIY市場(chǎng)上的光驅(qū)后來(lái)都推出了手動(dòng)降速功能，其主要目的就是降低光驅(qū)讀盤時(shí)的噪音。 13. 光驅(qū)能夠正常播放CD，但是卻不能讀數(shù)據(jù)光盤 電腦所配置的光驅(qū)都能夠播放CD音樂(lè)光盤，只不過(guò)有的光驅(qū)面板上有播放鍵，可以不需要軟件支持就能直接從前置的音頻接口或與聲卡上的CD音頻輸入接口相連輸出音樂(lè)信號(hào)；而個(gè)別光驅(qū)必須有軟件支持才能播放CD光盤。在WIN98以前因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的軟件支持，光驅(qū)播放CD音樂(lè)光盤時(shí)，光驅(qū)與聲卡必須有CD音頻線連接才能有音樂(lè)信號(hào)輸出；而現(xiàn)在因?yàn)閄P系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)字音頻，以及超級(jí)解霸3000的數(shù)字音頻功能，可以不需要CD音頻線也能播放CD光盤了。此類問(wèn)題我們可以仔細(xì)進(jìn)一步檢查，如果整張CD光盤都能夠播放，說(shuō)明光驅(qū)的硬件本身沒(méi)有問(wèn)題；而數(shù)據(jù)光盤不能讀取，我們應(yīng)該首先懷疑數(shù)據(jù)光盤是否進(jìn)行了加密和我們是否打開(kāi)了DMA數(shù)據(jù)通道等。目前市面上的盜版光盤為了逃避檢查，都人為的對(duì)光盤進(jìn)行了加密設(shè)置，必須進(jìn)行相應(yīng)的解密的手段才能正常讀出光盤上的數(shù)據(jù)，這一點(diǎn)我們需要特別注意。 14.光驅(qū)能夠正常讀盤，但是就是不能讀取某一類盤，如學(xué)習(xí)軟件的加密光盤等 這種情況也不是光驅(qū)的問(wèn)題，部分學(xué)習(xí)軟件為了防止盜版，都對(duì)光盤數(shù)據(jù)進(jìn)行了加密設(shè)置。多數(shù)用戶所描述的學(xué)習(xí)軟件光盤不能讀取，是因?yàn)樽约嘿?gòu)買的是盜版軟件，在進(jìn)行版權(quán)簽別時(shí)無(wú)法通過(guò)，所以就出現(xiàn)光盤不能讀出的情況，而客戶就誤認(rèn)為是光驅(qū)有問(wèn)題。 15. 光驅(qū)讀盤正常，但是更換光盤后，雙擊光盤盤符顯示的內(nèi)容還是第一張光盤的內(nèi)容，只有重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后更換的光盤才能重新顯示 換盤后內(nèi)容不變，這在軟盤上經(jīng)常會(huì)遇到。原因就是因?yàn)檐涷?qū)的換盤檢測(cè)開(kāi)關(guān)臟污，無(wú)法差別是否有換盤行為，所以主機(jī)始終認(rèn)為軟盤沒(méi)有被更換而仍舊顯示第一張軟盤的內(nèi)容。光驅(qū)也會(huì)出現(xiàn)此情況，無(wú)論你換什么樣的光盤，只要打開(kāi)我的電腦中的光盤符號(hào)，顯示的內(nèi)容依舊是第一張盤的目錄列表。如果繼續(xù)點(diǎn)擊，就會(huì)提示讀盤錯(cuò)誤的信息提示。此情況即使我們點(diǎn)擊刷新也沒(méi)有效果，只能重啟電腦后才能解決，所以開(kāi)機(jī)一次只能讀取一張光盤的內(nèi)容。此問(wèn)題屬于光驅(qū)原因，只能更換光驅(qū)解決。 16. DVD光驅(qū)讀盤性能正常，但在我的電腦中光盤圖標(biāo)老是變成CD驅(qū)動(dòng)器 這個(gè)問(wèn)題我們?cè)诠P記本電腦上和臺(tái)式機(jī)上也會(huì)經(jīng)常遇到，因?yàn)楣獗P的圖標(biāo)經(jīng)常顯示為CD驅(qū)動(dòng)器，所以放入的DVD光盤無(wú)法正常讀取。這種情況也經(jīng)常讓客戶投訴，明明我購(gòu)買的機(jī)器上寫得是DVD光驅(qū)，可電腦里卻顯示的是CDROM驅(qū)動(dòng)器。解決的方法也很簡(jiǎn)單，只要我們將設(shè)備管理器中的光驅(qū)屬性里的“使用此CDROM數(shù)字音頻播放CD”前面的勾去掉，然后就可以正常播放DVD光盤了。 17. 播放DVD時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)，系統(tǒng)為XP。使用了多種播放器軟件，系統(tǒng)也重裝過(guò)N遍，但都沒(méi)有解決。系統(tǒng)關(guān)機(jī)表現(xiàn)就象正常關(guān)機(jī)，沒(méi)有任何非法操作或錯(cuò)誤提示。 這種問(wèn)題出現(xiàn)在宏三眩影3000機(jī)器上，此問(wèn)題的解決也非常特殊，播放VCD時(shí)沒(méi)有問(wèn)題，只有播放DVD時(shí)出現(xiàn)關(guān)機(jī)現(xiàn)象，最后更換顯卡后故障排除，原因可能是顯卡與主板的兼容性差造成的。 18. 提示窗口：“安裝文件時(shí)發(fā)生輸入/輸出錯(cuò)誤，這通常是因?yàn)榘惭b介質(zhì)或安裝文件損壞引起的。” 造成這種現(xiàn)象可能有幾種原因： 一是光驅(qū)數(shù)據(jù)線質(zhì)量不過(guò)關(guān)或在拔插時(shí)受損，這樣會(huì)導(dǎo)致光驅(qū)工作時(shí)出現(xiàn)以上錯(cuò)誤提示。其實(shí)這不是光驅(qū)或光盤有問(wèn)題，只要換一條數(shù)據(jù)線就可以了。 另外也可能是你的光驅(qū)使用時(shí)間較長(zhǎng)，光驅(qū)的讀盤能力下降造成的，你可以檢查一下光驅(qū)激光頭的物鏡表面是否很臟，如果很臟可以進(jìn)行相應(yīng)處理，也可以通過(guò)調(diào)整激光頭的發(fā)射功率來(lái)改善光驅(qū)的讀盤能力，不同品牌光驅(qū)的調(diào)節(jié)電位器的位置是不同的，具體調(diào)節(jié)可以參考相關(guān)文章進(jìn)行。 刻錄機(jī) 常見(jiàn)故障一：安裝刻錄機(jī)后無(wú)法啟動(dòng)電腦 首先切斷電腦供電電源，打開(kāi)機(jī)箱外殼檢查IDE線是否完全插入，并且要保證PIN-1的接腳位置正確連接。如果刻錄機(jī)與其它IDE設(shè)備共用一條IDE線，需保證兩個(gè)設(shè)備不能同時(shí)設(shè)定為“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式，可以把一個(gè)設(shè)置為“MA”，一個(gè)設(shè)置為“SL”。 常見(jiàn)故障二：使用模擬刻錄成功，實(shí)際刻錄卻失敗 刻錄機(jī)提供的“模擬刻錄”和“刻錄”命令的差別在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同的，也就是說(shuō)，“模擬刻錄＂可以測(cè)試源光盤是否正常，硬盤轉(zhuǎn)速是否夠快，剩余磁盤空間是否足夠等刻錄環(huán)境的狀況，但無(wú)法測(cè)試待刻錄的盤片是否存在問(wèn)題和刻錄機(jī)的激光讀寫頭功率與盤片是否匹配等等。有鑒于此，說(shuō)明“模擬刻錄”成功，而真正刻錄失敗，說(shuō)明刻錄機(jī)與空白盤片之間的兼容性不是很好，可以采用如下兩種方法來(lái)重新試驗(yàn)一下： 1. 降低刻錄機(jī)的寫入速度，建議2X以下； 2. 請(qǐng)更換另外一個(gè)品牌的空白光盤進(jìn)行刻錄操作。出現(xiàn)此種現(xiàn)象的另外一個(gè)原因就是激光讀寫頭功率衰減現(xiàn)象造成的，如果使用相同品牌的盤片刻錄，在前一段時(shí)間內(nèi)均正常，則很可能與讀寫頭功率衰減有關(guān)，可以送有關(guān)廠商維修。常見(jiàn)故障三：無(wú)法復(fù)制游戲CD 一些大型的商業(yè)軟件或者游戲軟件，在制作過(guò)程中，對(duì)光盤的盤片做了保護(hù)，所以在進(jìn)行光盤復(fù)制的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)無(wú)法復(fù)制，導(dǎo)致刻錄過(guò)程發(fā)生錯(cuò)誤，或者復(fù)制以后無(wú)法正常使用的情況發(fā)生。常見(jiàn)故障四：刻錄的CD音樂(lè)不能正常播放 并不是所有的音響設(shè)備都能正常讀取CD-R盤片的，大多數(shù)CD機(jī)都不能正常讀取CD-RW盤片的內(nèi)容，所以最好不要用刻錄機(jī)來(lái)刻錄CD音樂(lè)。另外，還需要注意的是，刻錄的CD音樂(lè)，必須要符合CD-DA文件格式。 常見(jiàn)故障五：刻錄軟件刻錄光盤過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“BufferUnderrun”的錯(cuò)誤提示信息 “BufferUnderrun”錯(cuò)誤提示信息的意思為緩沖區(qū)欠載。一般在刻錄過(guò)程中，待刻錄數(shù)據(jù)需要由硬盤經(jīng)過(guò)IDE界面?zhèn)魉徒o主機(jī)，再經(jīng)由IDE界面?zhèn)魉偷娇啼洐C(jī)的高速緩存中(BufferMemory)，最后刻錄機(jī)把儲(chǔ)存在 BufferMemory里的數(shù)據(jù)信息刻錄到CD-R或CD-RW盤片上，這些動(dòng)作都必須是連續(xù)的，絕對(duì)不能中斷，如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，都會(huì)造成刻錄機(jī)無(wú)法正常寫入數(shù)據(jù)，并出現(xiàn)緩沖區(qū)欠載的錯(cuò)誤提示，進(jìn)而是盤片報(bào)廢。解決的辦法就是，在刻錄之前需要關(guān)閉一些常駐內(nèi)存的程序，比如關(guān)閉光盤自動(dòng)插入通告，關(guān)閉防毒軟件、Window任務(wù)管理和計(jì)劃任務(wù)程序和屏幕保護(hù)程序等等。 常見(jiàn)故障六：光盤刻錄過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)刻錄失敗 提高刻錄成功率需要保持系統(tǒng)環(huán)境單純，即關(guān)閉后臺(tái)常駐程序，最好為刻錄系統(tǒng)準(zhǔn)備一個(gè)專用的硬盤，專門安裝與刻錄相關(guān)的軟件。在刻錄過(guò)程中，最好把數(shù)據(jù)資料先保存在硬盤中，制作成“ISO鏡像文件”，然后再刻入光盤。為了保證刻錄過(guò)程數(shù)據(jù)傳送的流暢，需要經(jīng)常對(duì)硬盤碎片進(jìn)行整理，避免發(fā)生因文件無(wú)法正常傳送，造成的刻錄中斷錯(cuò)誤，可以通過(guò)執(zhí)行“磁盤掃描程序”和“磁盤碎片整理程序”來(lái)進(jìn)行硬盤整理。此外，在刻錄過(guò)程中，不要運(yùn)行其它程序，甚至連鼠標(biāo)和鍵盤也不要去輕易去碰。刻錄使用的電腦最好不要與其他電腦聯(lián)網(wǎng)，在刻錄過(guò)程中，如果系統(tǒng)管理員向本機(jī)發(fā)送信息，會(huì)影響刻錄效果，另外，在局域網(wǎng)中，不要使用資源共享，如果在刻錄過(guò)程中，其它用戶讀取本地硬盤，會(huì)造成刻錄工作中斷或者失敗。除此以外，還要注意刻錄機(jī)的散熱問(wèn)題，良好的散熱條件會(huì)給刻錄機(jī)一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境，如果因?yàn)檫B續(xù)刻錄，刻錄機(jī)發(fā)熱量過(guò)高，可以先關(guān)閉電腦，等溫度降低以后再繼續(xù)刻錄。針對(duì)內(nèi)置式刻錄機(jī)最好在機(jī)箱內(nèi)加上額外的散熱風(fēng)扇。外置式刻錄機(jī)要注意防塵，防潮，以免造成激光頭讀寫不正常。常見(jiàn)故障七：使用EasyCDPro刻錄無(wú)法識(shí)別中文目錄名 在使用EasyCDPro刻錄中文文件名的時(shí)候，可以在文件名選項(xiàng)中選取Romeo，就可以支持長(zhǎng)達(dá)128位文件名，即64個(gè)漢字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持長(zhǎng)中文文件名， EasyCDCreator在這方面要稍微麻煩一些。 鍵盤 在使用過(guò)程中，故障的表現(xiàn)形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機(jī)械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障．維修時(shí)要根據(jù)不同的故障現(xiàn)象進(jìn)行分析判斷，找出產(chǎn)生故障原因，進(jìn)行相應(yīng)的修理。常見(jiàn)故障一：鍵盤上一些鍵，如空格鍵、回車鍵不起作用，有時(shí)，需按無(wú)數(shù)次才輸入—個(gè)或兩個(gè)字符，有的鍵，如光標(biāo)鍵按下后不再起來(lái)，屏幕上光標(biāo)連續(xù)移動(dòng)，此時(shí)鍵盤其它字符不能輸入，需再按一次才能彈起來(lái)?！ ∵@種故障為鍵盤的“卡鍵”故障，不僅僅是使用很久的舊鍵盤，有個(gè)別沒(méi)用多久的新鍵盤上，鍵盤的卡鍵故障也有時(shí)發(fā)生。出現(xiàn)鍵盤的卡鍵現(xiàn)象主要由以下兩個(gè)原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發(fā)生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個(gè)原因就是按鍵長(zhǎng)久使用后，復(fù)位彈簧彈性變得很差，彈片與按桿摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發(fā)生在長(zhǎng)久使用的鍵盤上。當(dāng)鍵盤出現(xiàn)卡鍵故障時(shí)，可將鍵帽撥下，然后按動(dòng)按桿。若按桿彈不起來(lái)或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由于鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵”故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個(gè)墊片，該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁盤外套)做成，其大小等于或略大于鍵體尺寸，并且在按桿通過(guò)的位置開(kāi)一個(gè)可使銨桿自由通過(guò)的方孔，將其套在按桿上后，插上鍵帽；用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復(fù)故障按鍵；若是由于彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時(shí)可特鍵體打開(kāi)，稍微拉伸復(fù)位彈簧使其恢復(fù)彈性；取下彈片將鍵體恢復(fù)。通過(guò)取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使故障按鍵得到了恢復(fù)。常見(jiàn)故障二：某些字符不能輸入。 若只有某一個(gè)鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點(diǎn)虛焊。檢查時(shí)，按照上面敘述的方法打開(kāi)鍵盤，用萬(wàn)用表電阻檔測(cè)量接點(diǎn)的通斷狀態(tài)。若鍵按下時(shí)始終不導(dǎo)通，則說(shuō)明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換；若鍵按下時(shí)接點(diǎn)通斷正常，說(shuō)明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測(cè)量，找出故障進(jìn)行重焊；若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢；若金屬孔完全脫落而造成斷路時(shí)，可另加焊引線進(jìn)行連接。常見(jiàn)故障三：若有多個(gè)既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入。 可能是列線或行線某處斷路，或者可能是邏輯門電路產(chǎn)生故障。這時(shí)可用100MHz的高頻示波器進(jìn)行檢測(cè)，找出故障器件虛焊點(diǎn)，然后進(jìn)行修復(fù)。 常見(jiàn)故障四：鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致。 此種故障可能是由于電路板上產(chǎn)生短路現(xiàn)象造成的，其表現(xiàn)是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符，此時(shí)可用萬(wàn)用表或示波器進(jìn)行測(cè)量，確定故障點(diǎn)后進(jìn)行修復(fù)。常見(jiàn)故障五：按下一個(gè)鍵產(chǎn)生一串多種字符，或按鍵時(shí)字符亂跳。 這種現(xiàn)象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符，若是不含回車鍵的某行某列，有可能產(chǎn)生多個(gè)其他字符現(xiàn)象；若是含回車鍵的一列，將會(huì)產(chǎn)生字符亂跳且不能最后進(jìn)入系統(tǒng)的現(xiàn)象，用示波器檢查邏輯電路芯片，找出故障芯片后更換同型號(hào)的新芯片，排除故障。 鼠標(biāo) 鼠標(biāo)的故障分析與維修比較簡(jiǎn)單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機(jī)械定位系統(tǒng)臟污。少數(shù)故障為鼠標(biāo)內(nèi)部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質(zhì)產(chǎn)品中，其中尤以發(fā)光二極管、IC電路損壞居多。 常見(jiàn)故障一：找不到鼠標(biāo) 1. 鼠標(biāo)徹底損壞，需要更換新鼠標(biāo)。 2. 鼠標(biāo)與主機(jī)連接串口或PS/2口接觸不良，仔細(xì)接好線后，重新啟動(dòng)即可。 3. 主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見(jiàn)，如果是這種情況，只好去更換一個(gè)主板或使用多功能卡上的串口。 4. 鼠標(biāo)線路接觸不良，這種情況是最常見(jiàn)的。接觸不良的點(diǎn)多在鼠標(biāo)內(nèi)部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來(lái)不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導(dǎo)致鼠標(biāo)線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標(biāo)打開(kāi)，再使用電烙鐵將焊點(diǎn)焊好。還有一種情況就是鼠標(biāo)線內(nèi)部接觸不良，是由于時(shí)間長(zhǎng)而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標(biāo)是最快的解決方法。 常見(jiàn)故障二：鼠標(biāo)能顯示，但無(wú)法移動(dòng) 鼠標(biāo)的靈活性下降，鼠標(biāo)指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應(yīng)遲鈍，定位不準(zhǔn)確，或干脆不能移動(dòng)了。這種情況主要是因?yàn)槭髽?biāo)里的機(jī)械定位滾動(dòng)軸上積聚了過(guò)多污垢而導(dǎo)致傳動(dòng)失靈，造成滾動(dòng)不靈活。維修的重點(diǎn)放在鼠標(biāo)內(nèi)部的X軸和Y軸的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)上。解決方法是，可以打開(kāi)膠球鎖片，將鼠標(biāo)滾動(dòng)球卸下來(lái)，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對(duì)膠球進(jìn)行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進(jìn)行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機(jī)油，但一定要仔細(xì)，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除后，鼠標(biāo)的靈活性恢復(fù)如初。 常見(jiàn)故障三：鼠標(biāo)按鍵失靈 1. 鼠標(biāo)按鍵無(wú)動(dòng)作，這可能是因?yàn)槭髽?biāo)按鍵和電路板上的微動(dòng)開(kāi)關(guān)距離太遠(yuǎn)或點(diǎn)擊開(kāi)關(guān)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用而反彈能力下降。拆開(kāi)鼠標(biāo)，在鼠標(biāo)按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據(jù)實(shí)際需要而確定，處理完畢后即可使用。 2. 鼠標(biāo)按鍵無(wú)法正常彈起，這可能是因?yàn)楫?dāng)按鍵下方微動(dòng)開(kāi)關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長(zhǎng)期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標(biāo)，那么可以將中間的那一個(gè)鍵拆下來(lái)應(yīng)急。如果是品質(zhì)好的原裝名牌鼠標(biāo)，則可以焊下，拆開(kāi)微動(dòng)開(kāi)關(guān)，細(xì)心清洗觸點(diǎn)，上一些潤(rùn)滑脂后，裝好即可使用。 打印機(jī) 在辦公室中，噴墨打印機(jī)是使用得較為普便的一種設(shè)備。噴墨打印機(jī)由于使用、保養(yǎng)、操作不當(dāng)?shù)仍蚪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些故障，如何解決是用戶關(guān)心的問(wèn)題。在此我們便將日常工作中的常見(jiàn)故障及處理方法總結(jié)出來(lái)，希望對(duì)大家有所幫助。常見(jiàn)故障一：打印時(shí)墨跡稀少，字跡無(wú)法辨認(rèn)的處理，該故障多數(shù)是由于打印機(jī)長(zhǎng)期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。 排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機(jī)上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒(méi)有效果，則可以拿下墨盒（對(duì)于墨盒噴嘴非一體的打印機(jī)，需要拿下噴嘴，但需要仔細(xì)），把噴嘴放在溫水中浸泡一會(huì)，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設(shè)想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。常見(jiàn)故障二：更換新墨盒后，打印機(jī)在開(kāi)機(jī)時(shí)面板上的"墨盡"燈亮的處理 正常情況下，當(dāng)墨水已用完時(shí)"墨盡"燈才會(huì)亮。更換新墨盒后，打印機(jī)面板上的"墨盡"燈還亮，發(fā)生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對(duì)墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過(guò)程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無(wú)法進(jìn)行，使得打印機(jī)無(wú)法檢測(cè)到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機(jī)對(duì)墨水容量的計(jì)量是使用打印機(jī)內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器來(lái)進(jìn)行計(jì)數(shù)的（特別是在對(duì)彩色墨水使用量的統(tǒng)計(jì)上），當(dāng)該計(jì)數(shù)器達(dá)到一定值時(shí)，打印機(jī)判斷墨水用盡。而在墨盒更換過(guò)程中，打印機(jī)將對(duì)其內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒?！ 〗鉀Q方法：打開(kāi)電源，將打印頭移動(dòng)到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機(jī)進(jìn)行充墨，充墨過(guò)程結(jié)束后，故障排除。 常見(jiàn)故障三：噴頭軟性堵頭的處理 軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障。一般用原裝墨水盒經(jīng)過(guò)多次清洗就可恢復(fù)，但這樣的方法太浪費(fèi)墨水。最簡(jiǎn)單的辦法是利用你手中的空墨盒來(lái)進(jìn)行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內(nèi)殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液（配件市場(chǎng)有售）。加注清洗液時(shí)，應(yīng)在干凈的環(huán)境中進(jìn)行，將加好清洗液的墨盒按打印機(jī)正常的操作上機(jī)，不斷按打印機(jī)的清洗鍵對(duì)其進(jìn)行清洗。利用墨盒內(nèi)殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進(jìn)行打印測(cè)試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。常見(jiàn)故障四：打印機(jī)清洗泵嘴的故障處理 打印機(jī)清洗泵嘴出毛病是較多的，也是造成堵頭的主要因素之一。打印機(jī)清洗泵嘴對(duì)打印機(jī)噴頭的保護(hù)起決定性作用。噴頭小車回位后，要由清洗泵嘴對(duì)噴頭進(jìn)行弱抽氣處理，對(duì)噴頭進(jìn)行密封保護(hù)。在打印機(jī)安裝新墨盒或噴嘴有斷線時(shí)，機(jī)器下端的抽吸泵要通過(guò)它對(duì)噴頭進(jìn)行抽氣，此嘴的工作精度越高越好。但在實(shí)際使用中，它的性能及氣密性會(huì)因時(shí)間的延長(zhǎng)、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。如果使用者不對(duì)其經(jīng)常進(jìn)行檢查或清洗，它會(huì)使你的打印機(jī)噴頭不斷出些故障。 養(yǎng)護(hù)此部件的方法：將打印機(jī)的上蓋卸下移開(kāi)小車，用針管吸入純凈水對(duì)其進(jìn)行沖洗，特別要對(duì)嘴內(nèi)鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時(shí)，千萬(wàn)不能用乙醇或甲醇對(duì)其進(jìn)行清洗，這樣會(huì)造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。另外要提的是，噴墨打印機(jī)要盡量遠(yuǎn)離高溫及灰塵的工作環(huán)境，只有良好的工作環(huán)境才能保證機(jī)器長(zhǎng)久正常的使用。常見(jiàn)故障五：檢測(cè)墨線正常而打印精度明顯變差的處理 噴墨打印機(jī)在使用中會(huì)因使用的次數(shù)及時(shí)間的延長(zhǎng)而打印精度逐漸變差。噴墨打印機(jī)噴頭也是有壽命的。一般一只新噴頭從開(kāi)始使用到壽命完結(jié)，如果不出什么故障較順利的話，也就是20-40個(gè)墨盒的用量壽命。如果你的打印機(jī)已使用很久，現(xiàn)在的打印精度變差，你可以用更換墨盒的方法來(lái)試試，如果換了幾個(gè)墨盒，其輸出打印的結(jié)果都一樣，那么你這臺(tái)打印機(jī)的噴頭將要更換了。如果更換墨盒以后有變化，說(shuō)明可能你使用的墨盒中有質(zhì)量較差的非原裝墨水?！ ∪绻蛴C(jī)是新的，打印的結(jié)果不能令你滿意，經(jīng)常出現(xiàn)打印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊、打印出墨控制同步精度差，這說(shuō)明你可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)對(duì)其立即更換。常見(jiàn)故障六：行走小車錯(cuò)位碰頭的處理 噴墨打印機(jī)行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結(jié)合來(lái)滑動(dòng)完成的。雖然行走小車上設(shè)計(jì)安裝有一片含油氈墊以補(bǔ)充軸上潤(rùn)滑油，但因我們生活的環(huán)境中到處都有灰塵，時(shí)間一久，會(huì)因空氣的氧化，灰塵的破壞使軸表面的潤(rùn)滑油老化而失效，這時(shí)如果繼續(xù)使用打印機(jī)，就會(huì)因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯(cuò)位，直至碰撞車頭造成無(wú)法使用?！ 〗鉀Q的辦法是：一旦出現(xiàn)此故障應(yīng)立即關(guān)閉打印機(jī)電源，用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈，放在縫紉機(jī)油里浸飽油，用鑷子夾住在主軸上來(lái)回擦。最好是將主軸拆下來(lái)，洗凈后上油，這樣的效果最好?！ ×硪环N小車碰頭是因?yàn)槠骷p壞所致。打印機(jī)小車停車位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機(jī)主板提供打印小車復(fù)位信號(hào)的重要元件。此元件如果因灰塵太大或損壞，打印機(jī)的小車會(huì)因找不到回位信號(hào)碰到車頭，而導(dǎo)致無(wú)法使用，一般出此故障時(shí)需要更換器件 掃描儀 掃描儀的普及率越來(lái)越高了，但是這類外設(shè)的故障也比較多，而且故障的原因也比較復(fù)雜。以往的手持式掃描儀、滾筒式掃描儀現(xiàn)在都不是市場(chǎng)的主流了，而平板掃描儀才是最受歡迎的。就使用壽命來(lái)說(shuō)，平板掃描儀是最長(zhǎng)的，其次是滾筒式掃描儀，手持式掃描儀的使用壽命相對(duì)較低。這主要是因?yàn)檫@三種掃描儀的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同，使用方式不同所致。 我們先來(lái)了解一下掃描儀的工作方式，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是利用光源照射原稿或者圖片 上產(chǎn)生高亮度反射光線，光線通過(guò)反射鏡、透射鏡，由分光鏡進(jìn)行色彩分離，照射到CCD(電荷耦合器件，Charge Coupled Device)元件上，CCD元件將光信號(hào)轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，傳送到計(jì)算機(jī)中。因此，掃描儀的關(guān)鍵配件是CCD，它的品質(zhì)直接影響著掃描儀的性能。 掃描儀主要由感光器件、大功率的日光燈管、驅(qū)動(dòng)馬達(dá)、驅(qū)動(dòng)皮帶、模數(shù)信號(hào)轉(zhuǎn)換器所組成，其中感光器件的工作是將感應(yīng)到的光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)。大功率光管用于對(duì)文字或者圖像進(jìn)行強(qiáng)烈的照射以達(dá)到完全感應(yīng)的作用。驅(qū)動(dòng)馬達(dá)的作用是帶動(dòng)日光燈管，將光一步步掃過(guò)需要的物品。驅(qū)動(dòng)皮帶是與驅(qū)動(dòng)馬達(dá)一齊帶動(dòng)日光燈管的裝置。模數(shù)信號(hào)轉(zhuǎn)換器也就是將模擬電信號(hào)轉(zhuǎn)換成為數(shù)字信號(hào)以供電腦識(shí)別。 確定故障的方法可以是觀察法，觀察產(chǎn)生故障的原因，確定有問(wèn)題的部件，例如掃描儀沒(méi)有響應(yīng)，可以考慮到電源線有沒(méi)有接好；也可以是測(cè)試法，進(jìn)行測(cè)試，確定有問(wèn)題的地方，例如掃描一張圖片，發(fā)現(xiàn)掃描的圖像不夠清晰；還有篩選法，當(dāng)用觀察法的時(shí)候發(fā)現(xiàn)可能引致故障有幾個(gè)部件的時(shí)候，可以使用篩選法進(jìn)一步確定故障部位。有時(shí)候多使用一些方法，便可以確定故障的源頭，然后尋求解決的辦法。 常見(jiàn)故障一：找不到掃描儀 相信這是最常見(jiàn)的故障。先用觀察法看看掃描儀的電源及線路接口是否已經(jīng)連接好，然后確認(rèn)是否先開(kāi)啟掃描儀的電源，然后才啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。如果不是，可以按Windows“設(shè)備管理器”的“刷新”按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩(wěn)定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態(tài)不正常。這時(shí)候可以再重新安裝最新的掃描儀驅(qū)動(dòng)程序。同時(shí)，還應(yīng)檢查“設(shè)備管理器”中掃描儀是否與其他設(shè)備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進(jìn)行更改。記住，這類故障無(wú)非就是線路問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題和端口沖突問(wèn)題。 常見(jiàn)故障二：掃描儀沒(méi)有準(zhǔn)備就緒 打開(kāi)掃描儀電源后，若發(fā)現(xiàn)Ready(準(zhǔn)備)燈不亮，先檢查掃描儀內(nèi)部燈管。若發(fā)現(xiàn)內(nèi)部燈管是亮的，可能與室溫有關(guān)，解決的辦法是讓掃描儀通電半小時(shí)后關(guān)閉掃描儀，一分鐘后再打開(kāi)它，問(wèn)題即可迎刃而解。若此時(shí)掃描儀仍然不能工作，則先關(guān)閉掃描儀，斷開(kāi)掃描儀與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設(shè)置成7，大約一分鐘后再把掃描儀打開(kāi)。在冬季氣溫較低時(shí)，最好在使用前先預(yù)熱幾分鐘，這樣就可避免開(kāi)機(jī)后Ready燈不亮的現(xiàn)象。 常見(jiàn)故障三：掃描出來(lái)的畫面顏色模糊 首先通過(guò)觀察法看看掃描儀上的平板玻璃是否臟了，如果是的話請(qǐng)將玻璃用干凈的布或紙擦干凈，注意不要用酒精之類的液體來(lái)擦，那樣會(huì)使掃描出來(lái)的圖像呈現(xiàn)彩虹色。如果不是玻璃的問(wèn)題，請(qǐng)檢查掃描儀使用的分辨率是多少，如300dpi的掃描儀掃1200dpi以上的影像會(huì)比較模糊。因?yàn)?00dpi的掃描儀掃1200dpi相當(dāng)于將一點(diǎn)放至四倍大。另外，請(qǐng)檢查顯示器設(shè)置是否為16bit色或以上。如果是掃描一些印刷品，有一定的網(wǎng)紋造成的模糊是可以理解的，處理方法可以用掃描儀本身自帶的軟件，也可以用Photoshop等圖像軟件加以處理。 常見(jiàn)故障四：輸出圖像色彩不夠艷麗 遇到這種故障，我們首先可以先調(diào)節(jié)顯示器的亮度、對(duì)比度和Gamma值。Gamma值越高，感覺(jué)色彩的層次就越豐富。我們可以對(duì)Gamma值進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)然，為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟件中對(duì)Gamma值進(jìn)行調(diào)整，但這屬于“事后調(diào)整”，我們可以根據(jù)掃好的照片的具體情況進(jìn)行Gamma值的調(diào)整。在掃描儀自帶的軟件中，如果是普通用途，Gamma值通常設(shè)為1.4；若是用于印刷，則設(shè)為1.8;網(wǎng)頁(yè)上的照片則設(shè)為2.2。還有就是掃描儀在使用前應(yīng)該進(jìn)行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真；此外還可以對(duì)掃描儀驅(qū)動(dòng)程序?qū)υ捒蛑械牧炼?對(duì)比度選項(xiàng)進(jìn)行具體調(diào)節(jié)。 掃描儀的問(wèn)題通常出自掃描效果，這往往也是軟件故障之一，不同的掃描儀對(duì)這些軟件故障有不同的解決辦法，可以利用相關(guān)軟件進(jìn)行修正。而硬件故障方面主要是接口、線路問(wèn)題，只要大家連接好線路、設(shè)置好端口，用最新的驅(qū)動(dòng)程序，這些問(wèn)題應(yīng)該是容易解決的。 |
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