1、確定店內(nèi)的主力客源,只有明確店內(nèi)的主力客源,方可有的放矢制定促銷計(jì)劃??砂匆韵卤壤_定:
A每個(gè)年齡段在全部客源中所占的百分比。 B收入百比分。
C本商圈與其它商圈來客量之百分比。
D會(huì)員與非會(huì)員的百分比。
E主要職業(yè)的百分比。
2、明確客源主要來自何處――上班族與當(dāng)?shù)鼐用裨诳驮粗械谋壤仨毿闹杏袛?shù)。如果以當(dāng)?shù)鼐用駷橹鳎瑒t所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別,這一點(diǎn)在作宣傳預(yù)算時(shí)必須明確。
3、確定促銷主題――一個(gè)明確的主題,能夠使消費(fèi)者一目了然,明白我們?cè)谧鍪裁?,要表達(dá)什么。所以主題必須設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單、有創(chuàng)意,并應(yīng)以消費(fèi)者追求什么或逃避什么為設(shè)計(jì)方向。
4、促銷內(nèi)容可從兩方面考慮:
服務(wù)方面
A以具周期性的服務(wù)為佳。如:臉部護(hù)理瘦身等。
B立即可見效的服務(wù)也可考慮,如燙睫毛、手部護(hù)理等。
C商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容,以增加市場(chǎng)占有率。
產(chǎn)品方面
美容院的收入一是技術(shù)服務(wù),二是產(chǎn)品銷售,在做促銷時(shí)不妨考慮以下有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品。
5.促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)――在做促銷時(shí),折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的方法之一,但在設(shè)計(jì)折扣時(shí),必須注意以下幾個(gè)前提:
A不要使消費(fèi)者感覺以前賺她的錢太多。
B盡可能將多樣產(chǎn)品組合。
C會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異,讓會(huì)員感覺到不同禮遇,非會(huì)員想要成為會(huì)員。
D盡量避免產(chǎn)品打折,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率高,在產(chǎn)品上打折扣,無疑會(huì)直接減少利潤(rùn)。
6.促銷時(shí),店內(nèi)店外宣傳注意事項(xiàng)
店面
A門面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。
B以贈(zèng)品吸引消費(fèi)者。
店外
A在媒體上發(fā)布廣告信息。
B在人群聚集處張貼海報(bào)、發(fā)放傳單。發(fā)送傳單的地點(diǎn)、人員應(yīng)明確安排。
7.促銷前內(nèi)部人員注意事項(xiàng)
A員工必須熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。
B充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成份。
C對(duì)于促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工必須統(tǒng)一口徑,并熟記在心。
D店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理,人員分工明確。
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