作為美化我們生活和形象的美容美發(fā)行業(yè)，其形象原本應(yīng)當(dāng)是健康美好的，然而在如今的現(xiàn)實(shí)生活中，美容美發(fā)行業(yè)卻似乎有了一層曖昧的貶義，該行業(yè)在市民心目中的整體形象面臨危機(jī)。是什么造成了如此的現(xiàn)狀？一位多年從事美容美發(fā)行業(yè)的資深人士一語(yǔ)道破病癥：“假冒偽劣產(chǎn)品充斥，劣質(zhì)服務(wù)、超范圍服務(wù)導(dǎo)致的損容甚至是毀容事件時(shí)有發(fā)生，以及涉嫌從事色情服務(wù)等不爭(zhēng)的事實(shí)猶若三大毒瘤，影響著美容美發(fā)行業(yè)的聲譽(yù)，甚至是制約了整個(gè)行業(yè)的正常發(fā)展。”
      據(jù)記者從有關(guān)部門(mén)獲得的不完全統(tǒng)計(jì)，我市城區(qū)內(nèi)現(xiàn)有美容美發(fā)門(mén)點(diǎn)近2000家，除過(guò)約300家營(yíng)業(yè)面積在80平方米以上，經(jīng)營(yíng)較成規(guī)模的院店之外，其他的都難成氣候，其中不乏一間房、一張床、一把椅子、一個(gè)“美容美發(fā)師”就敢開(kāi)張，打一槍換一個(gè)地方的“游擊隊(duì)”式門(mén)點(diǎn)。
      此外，全市美容美發(fā)行業(yè)從業(yè)人員的構(gòu)成和人員素質(zhì)更是參差不齊，正規(guī)的、非常專(zhuān)業(yè)的美容美發(fā)店內(nèi)或許有博士級(jí)的駐店美容師，而更多的是小美容店里既無(wú)執(zhí)業(yè)資格、也缺乏專(zhuān)業(yè)技能的低層次的打工者，這些廉價(jià)勞動(dòng)力不僅服務(wù)水平難以保障，而且由于其過(guò)于頻繁的流動(dòng)，雇主難以對(duì)其實(shí)行有效的培訓(xùn)和控制，從而給消費(fèi)者的消費(fèi)安全、健康及享受滿意服務(wù)等諸多方面埋下隱患，現(xiàn)狀堪憂。
      而另一方面，美容美發(fā)院店使用產(chǎn)品的隱蔽性又使這里成為大量假冒偽劣產(chǎn)品的棲身之處，記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)，許多美容院內(nèi)使用的染發(fā)劑、燙發(fā)劑和鋦油膏等都是三無(wú)產(chǎn)品，而給顧客洗頭用的外包裝為力士、飄柔、海飛絲等名牌產(chǎn)品實(shí)際上也是“掛羊頭、賣(mài)狗肉”，好瓶裝爛酒，據(jù)一名長(zhǎng)期在美容美發(fā)店內(nèi)打工的張小姐透露，許多美發(fā)店在開(kāi)業(yè)之初是會(huì)進(jìn)一批真正的正裝美發(fā)產(chǎn)品，但在使用完后，基本上就會(huì)用一些廉價(jià)的散裝產(chǎn)品甚至是劣質(zhì)產(chǎn)品充數(shù)，而使用過(guò)期產(chǎn)品等“貓膩兒”更是許多美容美發(fā)店的慣用伎倆。常去美容院做護(hù)理的李女
士對(duì)此無(wú)奈地說(shuō)：“每次做美容，雖然店方都說(shuō)得很好是什么什么名牌進(jìn)口化妝品，可是當(dāng)你滿臉涂著美容膏躺在那兒，連眼睛都睜不開(kāi)的時(shí)候，誰(shuí)知道他們給你用的是什么產(chǎn)品？！要哄人太容易了。所以我基本上都是到一些大而正規(guī)的地方去做美容，相對(duì)要放心一點(diǎn)。”
      更加致命的是，個(gè)別美容美發(fā)院店為了急功近利，染指色情服務(wù)，藏污納垢，在消費(fèi)者心中造成很壞的影響，記者就曾在一家小美容店發(fā)現(xiàn)，一面大化妝鏡的背后，竟然還有“暗室”，里邊只放了一張床，曖昧之態(tài)不言而喻。許多市民因是一提美容美發(fā)店就聯(lián)想到不健康的東西，而在美容美發(fā)店工作似乎也成了難以啟齒的行業(yè)。
      針對(duì)上述現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)人士痛心疾呼，必須加強(qiáng)管理力度，盡快制定行之有效，相當(dāng)具有約束力的行業(yè)法規(guī)，清除行業(yè)毒瘤，提升整個(gè)行業(yè)的形象和素質(zhì)，讓市民真正享有安全、滿意、健康、放心的美容美發(fā)服務(wù)。