第二章以學(xué)生為中心：現(xiàn)代遠程教育的全新學(xué)習(xí)模式

zhuylruby 2009-04-15

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    隨著社會經(jīng)濟和科技文化的發(fā)展，教育的發(fā)展取向正在發(fā)生著巨大的變化。更為引人注目的是，隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的迅速發(fā)展及其在教育領(lǐng)域的廣泛使用，現(xiàn)代遠程教育更加關(guān)注學(xué)習(xí)主體的特征與需要，重視教育技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，重視學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源的開發(fā)和設(shè)計，在建構(gòu)主義認知理論的指導(dǎo)下，創(chuàng)設(shè)了獨具特色的學(xué)習(xí)模式。從傳統(tǒng)的以教師為中心、學(xué)校為中心轉(zhuǎn)變到以學(xué)生為中心的開放學(xué)習(xí)和個別化學(xué)習(xí)，為越來越多的人提供了越來越多的學(xué)習(xí)機會，滿足了他們在充滿競爭的知識化、信息化社會中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的需要。與傳統(tǒng)教育的教師為中心和教育資源相對封閉的特征相比，現(xiàn)代遠程教育則體現(xiàn)出了以學(xué)生為中心的全新特征。以學(xué)生為中心，實現(xiàn)個別化的自主學(xué)習(xí)模式，已成為遠程教育理論研究者積極探討的重要課題，也是目前電大正在進行的人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點的主要任務(wù)之一。本文主要討論這一學(xué)習(xí)模式的涵義，分析其中的要素，探討電大在當(dāng)前條件下實現(xiàn)以學(xué)生為中心的途徑。
    一、以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的涵義
    理解和把握以學(xué)生為中心，實現(xiàn)個別化的自主學(xué)習(xí)的涵義，是實現(xiàn)這一理想模式的前提條件。以下幾方面，是把握其涵義的主要內(nèi)容。
    1.以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)是主動的學(xué)習(xí)
    這是以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的本質(zhì)特征。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認為，學(xué)習(xí)過程是人們的認知思維活動的主動建構(gòu)的過程，是人們通過原有的生活經(jīng)驗與外界信息進行交互活動以獲取、建構(gòu)新知識的過程。在這個過程中，學(xué)習(xí)者根據(jù)各自不同的知識儲備和生活經(jīng)驗對外界的信息作出不同的反應(yīng)，從而建構(gòu)出自己的知識體系和知識結(jié)構(gòu)，因此，學(xué)習(xí)者是知識的主動建構(gòu)者，而不是知識的被動接受者。由此可知，在這個過程中，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式完全是主動的，而不是被動的。其主動性（或曰自主性）表現(xiàn)在四個方面：(1)學(xué)習(xí)者自主制定執(zhí)行學(xué)習(xí)目標(biāo)；(2)自主選擇學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)方法；(3)自主控制整個學(xué)習(xí)過程；(4)自主進行學(xué)習(xí)評估。也就是說，學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的特點和需要，組配知識結(jié)構(gòu)，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇課程內(nèi)容，安排學(xué)習(xí)時地，組織自己的學(xué)習(xí)，并對自己的學(xué)習(xí)負責(zé)。這與傳統(tǒng)教育模式中學(xué)生的學(xué)習(xí)有著本質(zhì)的區(qū)別。
    2.以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)是新體制和高技術(shù)環(huán)境支持下的學(xué)習(xí)
    實現(xiàn)上述內(nèi)容的以學(xué)生為中心的主動學(xué)習(xí)，首先需要有打破傳統(tǒng)教育的、封閉性的、符合現(xiàn)代教育本質(zhì)要求的、高度開放而又高度規(guī)范的教育制度體系的支持。這是學(xué)生可以成為學(xué)習(xí)中心的宏觀環(huán)境。其次，以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)是基于資源的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)資源（內(nèi)容），包括文本的、圖像的、音頻的、視頻的、CAI課件等。隨著教育技術(shù)的發(fā)展而變得越來越豐富，它們可以讓學(xué)習(xí)者完全根據(jù)自己的需要進行選擇和組合。同時，學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的取得也同樣需要現(xiàn)代先進的教育技術(shù)的支持。在現(xiàn)代通訊技術(shù)、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，構(gòu)建起適合以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)環(huán)境，才能使學(xué)習(xí)者真正做到個別化、自主學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)習(xí)的“中心”。
    3.以學(xué)生為中心，個別化學(xué)習(xí)不等于個別學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)不等于自學(xué)
    現(xiàn)代遠程教育提供的以學(xué)生為中心的個別化學(xué)習(xí)，打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)群體的結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)者作為獨特的個體，擁有了比傳統(tǒng)教育中更多的個性化色彩和更多的個別化學(xué)習(xí)機會。有些研究者因此特別強調(diào)這種個性化和個別化，把學(xué)習(xí)者從“群體”中絕對分離出來，認為以學(xué)生為中心的個別化自主學(xué)習(xí)是一種完全個人化的個別學(xué)習(xí)。這種觀點可能有失偏頗。從詞義上看，個別和個別化是兩個不同的概念。所謂“化”，表示轉(zhuǎn)化成某種性質(zhì)或狀態(tài)，學(xué)習(xí)的“個別化”是指學(xué)習(xí)體現(xiàn)出了各個學(xué)習(xí)者各自的“個別”特點和狀態(tài)，而不是“個別”本身。從教育科學(xué)和心理學(xué)理論來看，教育是一種相互聯(lián)系的而不是個體封閉的活動，學(xué)習(xí)過程中各個個體之間是相互影響的，學(xué)習(xí)者在與學(xué)習(xí)材料、與同伴、與教師的相互聯(lián)系與作用下，才能建構(gòu)起自己的知識體系。所以，如果個別化學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)就等于自學(xué)，遠程學(xué)習(xí)者就會退回到過去那種獨立學(xué)習(xí)的通信課程的舊模式，就會成為孤立無援的單個學(xué)習(xí)者，漸漸變得消沉而輟學(xué)。在現(xiàn)代遠程教育中，以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)方式上是個別化的，在學(xué)習(xí)性質(zhì)上是自主學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)環(huán)境則是豐富的，決不是學(xué)生個別的自學(xué)。以學(xué)生為中心的個別化、自主學(xué)習(xí)需要更多的交互，更快的反饋，還需要協(xié)作式學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)等各種行之有效的學(xué)習(xí)策略。
    二、以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式中諸要素的分析
    在現(xiàn)代遠程教育中，以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的構(gòu)成可見圖1所示。
    從圖1分析，這個學(xué)習(xí)模式有三個層次。最中心的層次是學(xué)生，我們可以把它看作是主體；外層包括教師、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)同伴和學(xué)習(xí)反饋等四個方面，與主體相對，我們稱之為客體；主體與客體之間的鏈接是各種各樣的媒體?，F(xiàn)代遠程教育學(xué)習(xí)模式中的諸要素及其在整個結(jié)構(gòu)中的作用，與傳統(tǒng)教育差異很大，有著自己鮮明的特征、獨特的地位和特殊的要求。
    1.主體的中心性學(xué)生處于學(xué)習(xí)中心的地位，成為學(xué)習(xí)的主體，這是與以教師為中心的傳統(tǒng)教育完全相反的，也是這一學(xué)習(xí)模式的本質(zhì)特征。主體的中心性體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者自己對學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定、對學(xué)習(xí)過程的控制、對學(xué)習(xí)策略的選擇以及對學(xué)習(xí)的自我評估。在這里，“當(dāng)學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)自由和學(xué)習(xí)機會的同時，他們也必須為安排自己的學(xué)習(xí)擔(dān)負更多的責(zé)任。比如，學(xué)生想在什么時候?qū)W習(xí)，想學(xué)到多少知識以及怎么找到信息和資源等方面”都可以得到滿足。顯然，以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式下主體的中心性，對學(xué)習(xí)主體提出了比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下高得多的要求。美國學(xué)者Glow對此作過專門的調(diào)查，他通過不同的學(xué)生（傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下的學(xué)生和交互遠程教育環(huán)境下的學(xué)生）以示同環(huán)境（傳統(tǒng)的授課方式和交互遠程學(xué)習(xí)）中的相同課程的學(xué)習(xí)的跟蹤研究發(fā)展，盡管交互式遠程學(xué)習(xí)方式因為其既有豐富的、多地點的交互活動，又能節(jié)約學(xué)生的時間和路費，使他們能繼續(xù)在職學(xué)習(xí)而使人們對它非常感興趣。但是，在交互式遠程學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中的困難要更多，因為課程更加寬泛，所以要用更多的時間作準(zhǔn)備，努力學(xué)好各門課程；對課程的興趣、對學(xué)習(xí)材料的記憶力要比傳統(tǒng)授課方式下更差；得到的教師對他們學(xué)業(yè)進步的關(guān)心更少；同樣的課程考試的分數(shù)要更低。無疑，遠程學(xué)習(xí)者需要更強的自我觀察、自我評判和自我反應(yīng)能力。因而，在學(xué)生走向?qū)W習(xí)中心的時候，我們應(yīng)該看到的是學(xué)習(xí)者作為主體肩負了比傳統(tǒng)教育模式下重得多的責(zé)任；我們應(yīng)該考慮的是學(xué)習(xí)主體要具備哪些素質(zhì)，如何培養(yǎng)這些素質(zhì)，才能真正擔(dān)負起這些重任，真正成為學(xué)習(xí)的主人。
    附圖{圖}
                      圖1 以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式結(jié)構(gòu)圖
    2.客體的特殊性
    在以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式中，客體的要素及其意義、要求與傳統(tǒng)教育也多有不同。
    第一，教師。教師的變化是最大的。表現(xiàn)在：(1)地位。教師從傳統(tǒng)教學(xué)模式的中心走到了客體地位，這是一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。(2)作用。教師的作用從知識的傳播者轉(zhuǎn)化成學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。在以學(xué)生為中心的遠程教育中，因為學(xué)習(xí)主體的擔(dān)負任務(wù)的繁重、多面和學(xué)習(xí)方式的特別，教師客體的這種指導(dǎo)除了解惑答疑之外，還增加了許多新內(nèi)容：指導(dǎo)學(xué)習(xí)者選擇適合個人的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)他們持久的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)習(xí)者提供各類信息資源，幫助學(xué)習(xí)者掌握必要的媒體使用技術(shù)等。(3)素質(zhì)和技能。處于客體地位的教師，要對主體發(fā)生積極作用，就必須具備較高的素質(zhì)和多方面的技能，如一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識，計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用能力，課程的開發(fā)設(shè)計和課件的制作能力，等等。
    第二，學(xué)習(xí)內(nèi)容。容易得到的、豐富的、個別化的學(xué)習(xí)資源，是以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式形成的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代遠程教育中，學(xué)習(xí)內(nèi)容客體的特殊性表現(xiàn)在：(1)載體的多樣性，如印刷文本、盒式錄音錄像、CAI課件、VCD光盤、網(wǎng)上課件……多件的載體使學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)更加豐富多彩。(2)設(shè)計的獨特性，如教材，無論是傳統(tǒng)的印刷文本，還是數(shù)字化教材，它們都包含學(xué)科知識體系，具有更多地融進助學(xué)功能。也就是說，在課程的知識體系與邏輯結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的同時，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者培養(yǎng)學(xué)習(xí)的自主性、學(xué)習(xí)的技能和獨立分析能力；同時也要充分考慮個別化的學(xué)習(xí)特征，圍繞某一課程內(nèi)容有相當(dāng)全面的設(shè)計規(guī)劃，以供學(xué)習(xí)者挑選適合自己要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容。對于學(xué)習(xí)指導(dǎo)，如電大常用的“學(xué)習(xí)指導(dǎo)書”，除了傳統(tǒng)的概括主教材的主要名詞術(shù)語、闡釋主教材的重點難點問題這些內(nèi)容之外，還要加進學(xué)科背景和相關(guān)資料的介紹、典型案例的分析、代表性書籍的介紹、參閱其他相關(guān)媒體的揭示、前沿學(xué)科知識及最新觀點的介紹等內(nèi)容，以進一步體現(xiàn)導(dǎo)學(xué)功能。
    第三，學(xué)習(xí)同伴。遠程教育中由于學(xué)生與教師的準(zhǔn)永久性分離，因此，與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式相比，學(xué)習(xí)同伴的影響要更大。最新的研究結(jié)果已把得到較多的與同伴一起的小組學(xué)習(xí)列為遠程學(xué)生學(xué)習(xí)成功的三個主要條件之一。學(xué)習(xí)同伴的影響主要表現(xiàn)在三個方面：(1)在課程知識的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)同伴彼此交互合作，共同探討問題，有利于學(xué)習(xí)者認知水平的提高，加此學(xué)習(xí)進度；(2)同伴的交互與交流，能掃除學(xué)習(xí)的孤獨感，有利于學(xué)習(xí)者健康情感心理的形成，增強學(xué)習(xí)的信心和勇氣；(3)與同伴的交互與交流，促進學(xué)習(xí)者進行自我評估、自我調(diào)節(jié)，更快地構(gòu)建和轉(zhuǎn)換自己的知識體系。
    第四，學(xué)習(xí)反饋。不能像校園教育那樣及時得到反饋而導(dǎo)致學(xué)習(xí)者跟不上學(xué)習(xí)進度直到最終輟學(xué)，是傳統(tǒng)遠程教育的一大弊病。因此，學(xué)習(xí)反饋是現(xiàn)代遠程教育中極其重要的因素之一，成為以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式的一個客體。這一客體對學(xué)習(xí)主體的作用很大，因為及時的反饋，能使學(xué)習(xí)者修正與發(fā)展自我認知，做到正確評價自己，調(diào)整學(xué)習(xí)策略，跟上學(xué)習(xí)進度，增加學(xué)習(xí)信心，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達到學(xué)習(xí)的目標(biāo)。反饋的方式，或是實時的或是非實時的；或是課上的或是課后的；或是通過媒體的，或是面對面的；或來自于教師或來自于同伴；現(xiàn)在，越來越多地在課程設(shè)計中突出學(xué)習(xí)階段目標(biāo)的制定，加入學(xué)生自我管理模塊，建立交流反饋機制，使學(xué)習(xí)者在與學(xué)習(xí)內(nèi)容交互的過程中不斷得到反饋信息……總之，作為以學(xué)生為中心模式中的客體，反饋要能滿足學(xué)習(xí)主體不同階段的不同需要；反饋的要求還在于它的及時性，因為現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，使遠程學(xué)生得到及時反饋成為了可能。
    3.媒體的多樣性和可用性
    在現(xiàn)代遠程教育中，主體與客體之間的聯(lián)系絕大部分是通過媒體實現(xiàn)的，學(xué)習(xí)主體與客體之間的交互作用也是通過媒體發(fā)生的。如果失去了媒體的支撐，那么，學(xué)生就無法成為“中心”；如果媒體單一或媒體不易為學(xué)生所用，那么，學(xué)生同樣也無法成為學(xué)習(xí)的“中心”。從某種程度上說，媒體技術(shù)的發(fā)展及其在現(xiàn)代遠程教育中的使用，是促進遠程教育快速發(fā)展的決定性因素之一。視頻VCD技術(shù)、CAI軟件技術(shù)、雙向?qū)崟r視頻會議系統(tǒng)、虛擬技術(shù)和Internet技術(shù)等新一代媒體的廣泛運用，大大提高了實現(xiàn)學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的可能性。我們可以從對主體與客體的分別鏈接的考察中，進一步認識媒體的豐富性和多樣性。
在主體與教師客體之間，媒體主要起傳遞和鏈接作用。教師的指導(dǎo)可以有傳統(tǒng)的面授，有導(dǎo)修課，也可以通過廣播、電視、計算機網(wǎng)絡(luò)，Internet網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代媒體傳播。
在主體與學(xué)習(xí)內(nèi)容客體之間，媒體主要起傳遞與呈現(xiàn)的作用?？梢杂袀鹘y(tǒng)的印刷媒體，也可以是視聽媒體，包括光學(xué)媒體、音響媒體、音像媒體，還可以是電子媒體，包括計算機輔助教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)課件等。
    在主體與學(xué)習(xí)同伴客體之間，媒體可以是學(xué)習(xí)小組，也可以是電話、電子郵件，還可以是網(wǎng)絡(luò)上的BBS站、會談室、公告欄等。
    在主體與學(xué)習(xí)反饋客體之間，主要有以電話、電子語音信箱、電子郵件、雙向視頻音頻教學(xué)系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)等為中介的媒體技術(shù)。
    在以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式中，學(xué)習(xí)主體的個別化自主學(xué)習(xí)，除了個別化的學(xué)習(xí)目標(biāo)、個別化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，還需要獲得個別化的學(xué)習(xí)媒體。也就是說，學(xué)習(xí)者能根據(jù)自己的要求、條件、興趣自由地選擇媒體。媒體的多樣性為其可用性奠定了基礎(chǔ)，為學(xué)習(xí)者的個別化選擇創(chuàng)造了條件。正是有了豐富多樣的、可用的媒體，學(xué)習(xí)主體與客體才緊緊地聯(lián)結(jié)起來，學(xué)習(xí)者也才能真正成為學(xué)習(xí)的中心。
    三、以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的實踐途徑
    上面的討論給出了以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的涵義及其各要素的特征和要求，以此來觀照我國遠程教育發(fā)展中學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建情況。不難發(fā)現(xiàn)，理想與現(xiàn)實、認識與實踐之間還存在著較大差距。根據(jù)電大目前學(xué)習(xí)主體、客體與媒體的實際情況和條件，我們一方面應(yīng)努力構(gòu)建能使學(xué)生成為學(xué)習(xí)中心的客觀環(huán)境和條件；另一方面，應(yīng)采取相應(yīng)的有效措施，促進學(xué)生主體成為學(xué)習(xí)的中心，從而實現(xiàn)以學(xué)生為中心的個別化自主學(xué)習(xí)模式。
    1.宏觀環(huán)境：開放的體制保證
    電大辦學(xué)20多年，一直高舉著開放的旗幟，進行著各種開放的試點。近幾年的注冊視聽生、開放專科、開放本科及人才培養(yǎng)模式改革等試點，也確實做到了一定程度的開放。但這些開放，基本上只是入學(xué)形式的開放，僅僅是表層次的、局部的開放，遠不是可以實現(xiàn)以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的開放。當(dāng)然，體制的革新是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不是一朝一夕能實現(xiàn)的。目前我們可以做的是，在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，制定出有重點的、可調(diào)節(jié)的，高彈性、大口徑的，符合電大培養(yǎng)應(yīng)用型人才模式的各類不同目標(biāo)的計劃，并在實踐中根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)要求區(qū)別對待，靈活調(diào)用；在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)同層次各類教育的課程互換和學(xué)分互認，并創(chuàng)造條件盡快實現(xiàn)完全學(xué)分制，克服電大教育層次多、各自為政的分割所帶來的種種弊病，真正讓學(xué)生能根據(jù)自己的需要自主選擇、靈活學(xué)習(xí)。如果遠程教育中依然要求學(xué)生執(zhí)行既定的、死板的教學(xué)計劃，那么，學(xué)習(xí)者就被限制而失去自由，其中心地位也就無從談起了。因此，我們應(yīng)從學(xué)分制開始，不斷擴大開放，逐步建立起開放性的教育教學(xué)體制。
    2.主體的培養(yǎng)：加強學(xué)習(xí)主體的素質(zhì)教育
    處于中心地位的學(xué)習(xí)者是否能適應(yīng)這種需要，具有高度的學(xué)習(xí)自主性和獨立性的個別化自主學(xué)習(xí)，是這一學(xué)習(xí)模式能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。在我國傳統(tǒng)的被動接受型學(xué)習(xí)和應(yīng)試教育模式下長大的學(xué)生，缺少對以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)模式的認識和實踐能力。因此，學(xué)習(xí)主體的成長和成熟需要我們付出很大努力。從目前各地電大學(xué)生的情況來看，學(xué)生的綜合素質(zhì)令人擔(dān)憂。要采取措施，加強素質(zhì)教育，提高他們對遠程教育的認識水平和獨立思考、分析解決問題的能力，培養(yǎng)他們積極進取的精神和自強自立精神，教會他們正確地認知自我、設(shè)計自我、管理自我、調(diào)適自我，使他們具備充當(dāng)學(xué)習(xí)主人的能力。更重要的是，學(xué)習(xí)者要在學(xué)習(xí)中學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)。
    3.客體的建設(shè)：強化學(xué)習(xí)支持服務(wù)
    (1)教師的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)作用
    對學(xué)生主體要求的提高，同時意味著對教師要求的提高。在遠程教育中，教師雖然從傳統(tǒng)的中心位置退到了客體的位置，但他們的責(zé)任更大，并且更多了。但是，目前省、市、縣電大大部分教師的教育觀念還未轉(zhuǎn)變，角色并未轉(zhuǎn)換，依舊沉浸在傳統(tǒng)的教育觀念中，忙碌于應(yīng)接不暇的面授教學(xué)中。因此，當(dāng)務(wù)之急是，教師必須轉(zhuǎn)變觀念，接受遠程教育的新挑戰(zhàn)，盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)換，擺正位置，承擔(dān)起新的任務(wù)。與此同時，教師要學(xué)習(xí)掌握課程材料和各種教學(xué)媒體開發(fā)設(shè)計的技能，幫助學(xué)生適應(yīng)遠程學(xué)習(xí)模式，掌握遠程學(xué)習(xí)方法，提高遠程學(xué)習(xí)的能力，教會學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，充分發(fā)揮教師在遠程教育中的特殊作用。
    (2)學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計與呈現(xiàn)
    隨著教育技術(shù)和學(xué)科研究的不斷發(fā)展，目前電大遠程教育在學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計與呈現(xiàn)上，很多都已經(jīng)滯后，大部分教材不能體現(xiàn)個別化自主學(xué)習(xí)的特點，不能適應(yīng)以學(xué)生為中心模式下的學(xué)習(xí)。教材的建設(shè)應(yīng)與課程開發(fā)緊密聯(lián)系，集中力量盡快設(shè)計出一批圍繞課程內(nèi)容、教材與各種輔助材料相結(jié)合的、多種媒體優(yōu)化組合的系列學(xué)習(xí)材料。在教材的編制上，突出導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和方便學(xué)生自學(xué)的特點，這是讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)形式的教材會使學(xué)生必須依賴教師，無法獨立。同時，各種學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)信息要能夠多途徑、多渠道呈現(xiàn)，使不同的學(xué)習(xí)者能根據(jù)各自不同的條件、興趣獲得。由于各種條件所限，電大在這方面還做得很不夠。尤其是現(xiàn)在進行的開放教育試點，學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳遞渠道不暢，傳遞方式單一，傳遞速度不快，使得原本就不夠豐富的資源和信息，不能及時到達學(xué)習(xí)者手上。比如說，必要的輔導(dǎo)材料和信息，網(wǎng)絡(luò)媒體、印刷媒體以及開教研會等，各種方式要多管齊下，方能基本保證不同學(xué)習(xí)條件下的學(xué)習(xí)者都能及時得到各種信息。
    (3)學(xué)習(xí)中心的建立和學(xué)習(xí)同伴的取得
    我國幅員遼闊，貧富差異大，教育發(fā)展水平不平衡。開展遠程教育的一個很好的辦法是，建立地方學(xué)習(xí)中心。在這個現(xiàn)代技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)中心里，學(xué)生們可以得到各種媒體的學(xué)習(xí)內(nèi)容與信息資源，得到教師、同學(xué)的指導(dǎo)與幫助，也可以得到入學(xué)與學(xué)習(xí)信息的咨詢，得到對自己學(xué)習(xí)成績的測評與反饋，還可以進行網(wǎng)上虛擬實習(xí)、實驗，等等。學(xué)習(xí)中心的建立，可以解決貧困地區(qū)教育經(jīng)費短缺的問題，解決一些學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)設(shè)施的缺乏問題。同時，還可以使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中心進行小組協(xié)作學(xué)習(xí)，得到學(xué)習(xí)同伴，解決遠程教育中的老問題。所以，各級電大應(yīng)根據(jù)自身的條件，盡快著手建立地方學(xué)習(xí)中心，為遠程教育，也為人們的終身學(xué)習(xí)、為建立學(xué)習(xí)化社會服務(wù)。最近，江蘇一些條件較好的市級電大已把建立地方遠程學(xué)習(xí)中心列入工作目標(biāo)，有的已開始著手進行。
    (4)各種反饋的及時得到
    反饋信息的傳達遲緩甚至沒有，是目前電大開放教育試點中的一大問題。開放教育的學(xué)生多為在職成人，由于是分散學(xué)習(xí)，他們與學(xué)校、與教師、與同學(xué)的交流較少，往往得不到所需要的反饋信息。他們常常因為不知道自己的學(xué)習(xí)究竟處于哪個層次，不知道自己的學(xué)習(xí)策略是否正確，不知道自己考試問題究竟出在哪里而深感茫然。這無疑大大影響了遠程學(xué)習(xí)的質(zhì)量。要盡快建立專門的管理部門，負責(zé)反饋信息收集、整理、發(fā)送，建立通暢的網(wǎng)絡(luò)迅速傳達給學(xué)生，形成科學(xué)、高效的反饋機制。
    4.媒體技術(shù)的使用：優(yōu)化配置和綜合利用
    近幾年，全國電大都加快了教學(xué)現(xiàn)代化建設(shè)，爭取搶占我國遠程教育的制高點，因而媒體技術(shù)應(yīng)用比以前有了很大發(fā)展。但同時也出現(xiàn)了一些認識上和實踐上的偏差，或認為有了新技術(shù)就是實現(xiàn)了教學(xué)現(xiàn)代化，就成為了現(xiàn)代遠程教育；或一味否定傳統(tǒng)媒體，不切實際地追求高新技術(shù)等等。判斷一種媒體對于遠程教育的適合度，一方面要考察它的交互性、它的價格以及它使用時是否易于操作等，另一方面我們還必須求實事是，從自身的現(xiàn)實條件實際出發(fā)?，F(xiàn)在電大常用的媒體，諸如廣播電視、衛(wèi)星電視、有線電視、視頻會議、VBI、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等等，都各有優(yōu)勢和缺點。根據(jù)大部分電大現(xiàn)有的技術(shù)設(shè)備和學(xué)校及學(xué)生的承受能力，媒體優(yōu)化配置和綜合利用的較好策略應(yīng)該是，以印刷體文本、電視作為呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的主要途徑，以基于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代通訊技術(shù)作為解決學(xué)習(xí)過程反饋和控制問題的主要途徑，其他各種傳統(tǒng)的、現(xiàn)代的媒體技術(shù)，則可作為輔助媒體?？傊?，傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代媒體相結(jié)合，實現(xiàn)優(yōu)化配置和綜合利用，是現(xiàn)代遠程教育的必然選擇。中國現(xiàn)代遠程教育衛(wèi)星寬帶多媒體傳輸平臺的建立，又將我國現(xiàn)有的公眾通訊網(wǎng)、廣播網(wǎng)、電視網(wǎng)及中國教科網(wǎng)、因特網(wǎng)等聯(lián)成一體，為網(wǎng)絡(luò)條件下開展現(xiàn)代遠程教育，實現(xiàn)以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式創(chuàng)造了極為便利的條件。各級電大應(yīng)充分應(yīng)用這一傳輸平臺，充分利用其中的資源，讓媒體技術(shù)發(fā)揮出更大的作用。