到目前為止，SNS網(wǎng)站已經(jīng)證明了自己的用戶價(jià)值，F(xiàn)acebook和MySpace已經(jīng)位居全球十大網(wǎng)站之中，而中國(guó)的校內(nèi)和開(kāi)心網(wǎng)用戶和流量在國(guó)內(nèi)也是位居前列。

　　那么，SNS網(wǎng)站商業(yè)價(jià)值是什么？它如何來(lái)盈利？

　　SNS網(wǎng)站既然有了流量，就要把流量變現(xiàn)，把流量的變現(xiàn)的方式不單純只是廣告，還有電子商務(wù)和增值服務(wù)，以及游戲收入等。而這也是目前互聯(lián)網(wǎng)收入的主要模式。

　　在理解SNS收入模式之前，一定先了解SNS這個(gè)平臺(tái)的特性，它是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用，在SNS回顧（一）里也談到了SNS的特點(diǎn)，那么它是一個(gè)基礎(chǔ)性的應(yīng)用，所以它能夠帶來(lái)不同類型的潛在商業(yè)價(jià)值的用戶，而且是對(duì)多重互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)都有需求的用戶，比如游戲，比如電子商務(wù)，比如增值服務(wù)等。同時(shí)，它是基于人際關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

　　下面就簡(jiǎn)單論述SNS網(wǎng)站幾個(gè)盈利模式。

　　（一）   廣告價(jià)值

　　互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告價(jià)值取決于用戶消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)媒體習(xí)慣，比如消費(fèi)的時(shí)間和方式等。目前門戶和搜索引擎網(wǎng)站成為互聯(lián)網(wǎng)用戶中心的媒體，但是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的起點(diǎn)不一定再是搜索引擎或者門戶網(wǎng)站，而向更多的網(wǎng)站媒體轉(zhuǎn)移，比如說(shuō)社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站以及博客網(wǎng)站等，目前網(wǎng)站的流量和用戶的趨勢(shì)也正越來(lái)越說(shuō)明這樣的一個(gè)問(wèn)題。

　　社交網(wǎng)站具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，它的信息傳遞大多數(shù)是朋友之間或者興趣群組這些社會(huì)化的關(guān)系方式的傳遞為主。由于它的這個(gè)特點(diǎn)，信息傳播的影響力更勝于一般的網(wǎng)站，所以，它本身的廣告價(jià)值也更高。當(dāng)用戶獲取信息方式的起點(diǎn)不僅僅來(lái)自于門戶網(wǎng)站或者搜索引擎網(wǎng)站，當(dāng)社交網(wǎng)站所占的比重越來(lái)越大的時(shí)候，那么它的廣告價(jià)值必然也會(huì)越來(lái)越大，至于如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)廣告價(jià)值，就像金礦一樣，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，剩下的就是如何挖掘的問(wèn)題了。目前各個(gè)SNS網(wǎng)站都在積極探索廣告的模式，比如開(kāi)心網(wǎng)在應(yīng)用中植入廣告的嘗試就是很好的開(kāi)始，通過(guò)在虛擬禮物中植入廣告，并形成廣告群組等方式進(jìn)行積極的探索。

　　從未來(lái)看，隨著社交網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)媒體中的比重越來(lái)越大，而且更具有互動(dòng)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，也許，通過(guò)積極探索之后，它的媒體價(jià)值可以比肩搜索引擎和門戶網(wǎng)站，超過(guò)搜索引擎也不是不可能的。

　　總言之，SNS網(wǎng)站的廣告價(jià)值的潛力非常巨大，這是一塊非常巨大的金礦，有很多人還是停留在SNS網(wǎng)站雖然人氣不錯(cuò)，但是沒(méi)法找到盈利模式的認(rèn)識(shí)階段，但當(dāng)所有人都看到它的實(shí)際價(jià)值的時(shí)候，有創(chuàng)新精神的SNS網(wǎng)站已經(jīng)成長(zhǎng)為參天大樹(shù)了。

　　對(duì)于主流的SNS網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，第一步進(jìn)行布局永遠(yuǎn)都是最重要的。

　　（二）   增值服務(wù)

　　增值服務(wù)是所有社區(qū)網(wǎng)站天然的收入模式。由于社區(qū)是由人作為主體組成的，增值服務(wù)成功的關(guān)鍵在于服務(wù)的差異化，基本的服務(wù)是免費(fèi)的，培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，而要獲得更高級(jí)的服務(wù)，就是要需要交費(fèi)的。這種通過(guò)差異化獲取收入的方式，也是騰訊社區(qū)最成功的商業(yè)收入模式之一。

　　我們可以看到QQ Avatar， QQ空間的虛擬物品等有很實(shí)在的收入，那么，用戶為什么要為此付費(fèi)呢？如果這個(gè)空間只是自己存儲(chǔ)用的話，如果沒(méi)有朋友來(lái)看，沒(méi)有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，那么，它就是失去了意義，在這里，每個(gè)人可以通過(guò)它他表達(dá)自己的個(gè)性，顯示自己的不同，通過(guò)差異化來(lái)實(shí)現(xiàn)自己更高的位置，也或者有些人為了跟隨，而不愿讓自己落后太多，跟隨其中小部分領(lǐng)先者。當(dāng)達(dá)到一個(gè)突破點(diǎn)的時(shí)候，所有東西都變成了一種流行，一種常態(tài)，然后，人們開(kāi)始更深陷其中，成為一種娛樂(lè)和生活方式的一部分。

　　另外，社區(qū)網(wǎng)站，由于有公共的元素，有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，這也是造成社區(qū)網(wǎng)站能夠通過(guò)差異化來(lái)實(shí)現(xiàn)收費(fèi)重要原因，通過(guò)人與人之間的情感關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)收費(fèi)，當(dāng)一個(gè)人收到禮物（或者通過(guò)其他表達(dá)人際關(guān)系的載體），肯定會(huì)面壓力，當(dāng)感情負(fù)債的時(shí)候，肯定可以通過(guò)虛擬的禮物或者其他虛擬物品來(lái)償還，這就是為什么我們經(jīng)常在社區(qū)網(wǎng)站看到一朵虛擬的玫瑰花比真實(shí)的玫瑰花要貴很多的原因。

　　對(duì)于富有社區(qū)元素的SNS網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，通過(guò)差異化的服務(wù)，通過(guò)人性的需求來(lái)獲得收入將成為未來(lái)非常重要的收入來(lái)源之一。比如說(shuō)虛擬禮物，獲取更高級(jí)的虛擬禮物需要收費(fèi)，住更好的虛擬房子，開(kāi)更好的虛擬車，參加賽車的時(shí)候能夠占據(jù)更多的優(yōu)勢(shì)等等，人在現(xiàn)實(shí)中的需求在網(wǎng)絡(luò)虛擬中得到了很好的體現(xiàn)，這些關(guān)于人的需求都可以通過(guò)差別化的服務(wù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售收入。

　　這方面的探索還處于初級(jí)的階段，隨著SNS網(wǎng)站應(yīng)用的加深，將會(huì)有越來(lái)有的增值收入模式被開(kāi)發(fā)出來(lái)，這也是為什么SNS網(wǎng)站在未來(lái)能夠成為可怕力量的重要原因之一。

　?。ㄈ?nbsp;  電子商務(wù)

　　目前在電子商務(wù)方面，SNS的探索相對(duì)較小，但是隨著SNS用戶的日趨成熟，隨著SNS網(wǎng)站戰(zhàn)斗的基本結(jié)束，關(guān)于SNS網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)的探索必將深入展開(kāi)。沒(méi)有人能夠忽視電子商務(wù)，也沒(méi)有一種互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)會(huì)放棄電子商務(wù)，今天的電子商務(wù)格局屆時(shí)也許會(huì)發(fā)生一些改變，就像網(wǎng)絡(luò)廣告一樣，未來(lái)不可能是搜索引擎和門戶網(wǎng)站獨(dú)霸天下。只要SNS依然保持高的人流量，那么這些人流量變現(xiàn)為電子商務(wù)價(jià)值是必然趨勢(shì)，這里剩下的僅僅是充滿創(chuàng)意的大腦，通過(guò)創(chuàng)意建立富有創(chuàng)意的電子商務(wù)收入模式。下面就預(yù)測(cè)一下SNS未來(lái)可能實(shí)施的探索。

　　關(guān)于電子商務(wù)方面，SNS面臨很多選擇，可以成為一個(gè)C2C電子商城的平臺(tái)，允許用戶建立自己的商店，由于有了社會(huì)關(guān)系的支撐，在人的信任問(wèn)題上解決相當(dāng)部分的問(wèn)題，當(dāng)一個(gè)社會(huì)人成為一個(gè)更加透明的人的時(shí)候，它違法商業(yè)規(guī)則帶來(lái)的代價(jià)更高，所以，這是SNS網(wǎng)站建立個(gè)人電子商務(wù)方面有利的一個(gè)條件。搜索引擎也利用其在營(yíng)銷上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入電子商務(wù)，比如百度的有啊，對(duì)于SNS網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，未來(lái)在某個(gè)成熟的階段，也可以利用其SNS社會(huì)關(guān)系的優(yōu)勢(shì)切入電子商務(wù)。

　　SNS具有高質(zhì)量的消費(fèi)品用戶群組，這對(duì)于商家和個(gè)人用戶來(lái)而言，都是極好的明確的潛在用戶對(duì)象，比如蘭蔻的群組用戶。這不僅僅是商家廣告的良好地帶，也是創(chuàng)造收入的窗口。

　　SNS網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)而言，不僅僅是實(shí)施廣告的絕佳地方，而且也可以銷售產(chǎn)品的入口。通過(guò)SNS網(wǎng)站人群興趣和愛(ài)好的挖掘，可以引導(dǎo)用戶直接銷售。比如開(kāi)心網(wǎng)上的很多商品廣告，可以不單純是品牌推廣，也可以直接跟電子商務(wù)掛鉤，可以成立B2C平臺(tái)，也可以跟傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站合作，成為銷售的入口。

　　上面僅僅是大概的描述，通過(guò)大腦的不斷創(chuàng)意，會(huì)有更多更好的創(chuàng)意出來(lái)，對(duì)于這一塊，基于SNS的電子商務(wù)，有很大的潛力，但是沒(méi)有得到挖掘，未來(lái)必將是電子商務(wù)方面的重要力量。而且主要SNS網(wǎng)站，肯定在未來(lái)布局完成之后，大概2－3年的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　（四）   游戲

　　SNS網(wǎng)站做游戲會(huì)成為常態(tài)。開(kāi)心網(wǎng)借用小游戲的力量成為其迅速發(fā)展過(guò)程中重要的一步棋。在SNS上做游戲，可以做小游戲，休閑游戲，網(wǎng)頁(yè)游戲等等，比如白領(lǐng)們喜歡玩的游戲，這樣直接采用傳統(tǒng)游戲的增值收入方式，就可以探索出收入的道路。這些游戲跟以前游戲的一個(gè)不同的地方是，SNS網(wǎng)站同時(shí)玩游戲可以是自己有社會(huì)關(guān)系的人，這就產(chǎn)生了不同的游戲體驗(yàn)。跟一個(gè)陌生人進(jìn)行汽車?yán)Ρ荣惡驼J(rèn)識(shí)的人進(jìn)行汽車?yán)惖母杏X(jué)是不同的。

　　同時(shí)，基于SNS網(wǎng)站龐大的用戶數(shù)，也可以把這些用戶流量引導(dǎo)進(jìn)入大型的游戲中，并通過(guò)大型游戲與社區(qū)的功能的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)增加粘性的效果，讓社區(qū)的應(yīng)用和用戶屬性與游戲產(chǎn)生密切的關(guān)聯(lián)，讓彼此能夠相互提升。像51網(wǎng)站通過(guò)把用戶流量導(dǎo)入游戲，然后可參考游戲已有的成熟模式獲得收入。

　　對(duì)于SNS網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，可以不僅單純地把人導(dǎo)入游戲中，還可以利用SNS網(wǎng)站人際關(guān)系這個(gè)特點(diǎn)，定制開(kāi)發(fā)出跟其社區(qū)用戶特點(diǎn)相吻合的游戲，并從而獲得游戲收入。

　　（五）   數(shù)據(jù)挖掘

　　SNS網(wǎng)站潛在商業(yè)力量強(qiáng)大的關(guān)鍵之一就是真人的數(shù)據(jù)了。這也是一個(gè)寶藏，只是要看看各家SNS的創(chuàng)意人員誰(shuí)更加勤奮，更加努力，更加聰明了。

　　根據(jù)國(guó)外媒體的報(bào)道，F(xiàn)ace book計(jì)劃利用其龐大無(wú)比的用戶數(shù)據(jù)，創(chuàng)建全球最大的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)庫(kù)，提供可實(shí)時(shí)反饋的市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)。

　　搜索引擎利用網(wǎng)民的搜索分析用戶的行為，從而提供很多有商業(yè)價(jià)值的調(diào)查研究報(bào)告，而在SNS網(wǎng)站，由于用戶的直接參與，產(chǎn)生了更為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)互動(dòng)行為，同樣具有巨大的商業(yè)價(jià)值。

　　2008年，由于在facebook上的市場(chǎng)活動(dòng)吸引了4萬(wàn)用戶，吉百利改變了公司原來(lái)的決策。吉百利本來(lái)打算放棄Wispa巧克力棒，但該公司在10月份重新推出Wispa巧克力棒，并出售了7000萬(wàn)份。

　　這僅僅是數(shù)據(jù)挖掘的一個(gè)開(kāi)始而已。

　　以上的論述只是把SNS很表層的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行了很淺層的表述，SNS是一塊真正的無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富寶藏。因?yàn)樗膶毑氐呢S富程度和無(wú)上的潛力，讓我堅(jiān)信它是未來(lái)能夠成為改變目前互聯(lián)網(wǎng)格局唯一可見(jiàn)的候選力量。

　　目前SNS網(wǎng)站的主流力量，都是坐在龐大金山上的公司，但是至于怎么樣挖掘這座互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大的金山之一，就只有靠各個(gè)SNS網(wǎng)站管理人員和創(chuàng)意人員的共同努力了。如果說(shuō)在SNS網(wǎng)站上開(kāi)拓出價(jià)值類似于谷歌的廣告模式一樣偉大的收入模式，我覺(jué)得不用絲毫驚奇，因?yàn)?，這本來(lái)，這就是SNS應(yīng)該有的潛力，應(yīng)該達(dá)到的高度，只是暫時(shí)沒(méi)有人把它挖掘出來(lái)而已。（文/黃亮新）