攜程,敢對移動說不! 山高路遠坑深,移動縱橫馳奔。 誰敢橫刀立馬,唯我旅游攜程。 一直以來,大家都以與電信運營商合作為榮,尤其是和移動合作為榮,為什么?不怕不給錢,不怕不推廣,不怕沒品牌。 但大家又都怕和移動合作,為什么?因為移動很強勢,強勢到任何東西都想吃。做圖片鈴音的,做WAP上網(wǎng)的,做短信群發(fā)的,做二維碼的,做音樂下載的,哪一個不是蛋糕做大之后便“飛鳥盡,良弓藏;狡兔死,走狗烹”? 但有一家,敢對移動說“不”! 這就是攜程,一家專做在線旅游預訂的公司,一家不是門戶網(wǎng)站的旅游門戶網(wǎng),一家不是電信運營商的旅游呼叫中心運營商,一家沒靠短信欺騙用戶的旅游SP,一個真正的“旅游信息專家”,至少在旅游行業(yè)中,可以說“我能”的公司。 看看這家伙的業(yè)績: 2007年8月6日, 攜程旅行網(wǎng)(納斯達克股票代碼:CTRP),今天公布了其截至2007年6月30日的第二季度審計前的財務業(yè)績。第二季度凈營業(yè)收入為3800萬美元,較去年同期增長52%;凈利潤為1200萬美元,不計股票報酬費用的支出較去年同期比增長51%。 Sina也不過如此吧。誰能想到區(qū)區(qū)一個旅游市場,僅靠訂票、訂房的二道販子居然也會這么發(fā)大財?他對賓館酒店、航空公司、旅行社的“壓榨”是不是和移動有些相似? 很多酒店的銷售經(jīng)理如同廣大SP對移動的態(tài)度一樣,對攜程是又恨又愛,恨得是我的酒店就是為攜程開得,大部分利潤被他拿走;愛的是如果你不伺候好攜程,可能很大量的客戶根本不來。 而那個小弟eLong跟聯(lián)通差不多,苦苦追趕又總也望塵莫及。無論是公司愿景、市場目標、人員穩(wěn)定性還是細節(jié)專著,攜程都有的我們可學習的地方,而這一點正是移動天然壟斷所不具備的。 圣經(jīng)說了:“尋找者,總能發(fā)現(xiàn)“。 攜程成功模式簡單的復制:進入一個相關的領域,利用自己的技術和客戶優(yōu)勢,通過收購傳統(tǒng)企業(yè)快速得到行業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)資源(資質,合作伙伴,低折扣)。難不成攜程有天大的本事? 其實他成功背后的力量其實很簡單:專注于某一個領域,發(fā)現(xiàn)一個適合你的企業(yè)的盈利模式和拓展方法,然后快速,全力以赴地復制。如果你還沒有突破,很可能是你不夠專注。如果你的發(fā)展不夠快,很可能是你沉迷于太多的可能性當中,而沒把力量放在成功的復制上。 這一點和“移動信息專家“是不是很類似。 說到開頭,移動秘書12580準備做商旅服務,找到業(yè)內(nèi)老大攜程開始合作,本來兩情相悅、情投意合、優(yōu)勢互補的有情人,相信婚姻一定是美滿的。 但是不是因為女強人碰到了男事業(yè)家? 勞燕分飛。帶給我們的思考不僅僅是移動商旅業(yè)務怎么做。 而是移動的合作伙伴管理政策是否需要與時俱進。 移動開始自己組建公司作旅游專家,以為還是當年壟斷的時代?! 是不是和電信網(wǎng)通做移動通信一樣,以為拿到牌照就是稻草救命? 在線旅游預訂,門檻高?抑或是低? 是獨斷,合縱連橫,還是五星聯(lián)盟? 暫記下,慢思考。 |
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