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2006年是中國(guó)人力資源管理軟件行業(yè)快速發(fā)展的一年，整個(gè)行業(yè)從2004年起已經(jīng)是第三個(gè)年頭以每年40%的幅度遞增，是中國(guó)企業(yè)應(yīng)用軟件ERP市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。
但另一方面，整個(gè)行業(yè)仍處于未成熟階段，規(guī)模小，地域色彩明顯。有一定服務(wù)力量的廠商超過(guò)兩百家，如果把不知名小廠商、集成商也計(jì)算在內(nèi)，則約有500家。大部分廠商固守著本地市場(chǎng)，而三個(gè)國(guó)際廠商則吸引了全國(guó)的高端用戶。雖然個(gè)別軟件供應(yīng)商在產(chǎn)品上已經(jīng)具有較大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有完全轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)份額。 最具競(jìng)爭(zhēng)力的十大人力資源管理軟件包括：SAP公司的mySAP ERP HCM，仁科公司的PeopleSoft，甲骨文公司的Oracle HRMS，鉑金公司的PowerHRP Suite，施特偉公司的HRplus，東軟公司的東軟慧鼎，明基逐鹿公司的Guru eHR，用友公司的e-HR，金蝶公司的HR系統(tǒng)，普利斯奇正公司的e-HR。 市場(chǎng)上還有其他一些人力資源管理軟件廠商，但是由于市場(chǎng)份額低、產(chǎn)品功能及成熟度不足、技術(shù)水準(zhǔn)較低、地域色彩過(guò)于濃厚、異地實(shí)施能力較弱、員工流動(dòng)率過(guò)高等原因，與這十家的競(jìng)爭(zhēng)力相比還有所欠缺。因此，筆者將重點(diǎn)分析這十大熱銷HR軟件產(chǎn)品的實(shí)施優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。 （一）SAP公司的mySAP ERP HCM 廠商概況： SAP 是全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，成立于1972 年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，中國(guó)公司于1995年在北京成立。 產(chǎn)品特點(diǎn)： 在其博大精深的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)解決方案中，SAP人力資源管理方案的正式名稱是人力資本管理，即mySAP ERP Human Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP對(duì)HCM概念不遺余力地推廣，強(qiáng)調(diào)了SAP 已經(jīng)把人力資源視為企業(yè)的戰(zhàn)略資源來(lái)管理，以區(qū)別只提供傳統(tǒng)人力資源功能的普通廠商。 在具體功能上，mySAP ERP HCM 的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在能夠?qū)€(gè)人和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)進(jìn)行管理、衡量和獎(jiǎng)勵(lì)，能夠?qū)T工的技能、行為和激勵(lì)與業(yè)務(wù)目標(biāo)看齊，在最佳時(shí)間將最佳人選分配給最利于公司增值的任務(wù)上?？偟膩?lái)說(shuō)，就是量化了人力的作用，真正把人力作為一項(xiàng)資源來(lái)進(jìn)行調(diào)配。 mySAP ERP HCM 還有一些比較突出的特點(diǎn)： 1．員工培訓(xùn)與發(fā)展：可以制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)規(guī)劃、接任計(jì)劃。 從技術(shù)上來(lái)看，mySAP ERP HCM 基于mySAP ERP 的集成和應(yīng)用平臺(tái)SAP NetWeaver，基于網(wǎng)絡(luò)按Web 服務(wù)，也能夠集成SAP 和非SAP 系統(tǒng)，當(dāng)然，這種集成的復(fù)雜度比較大，需要一定的實(shí)現(xiàn)代價(jià)。 據(jù)資料顯示，目前全球有120 多個(gè)國(guó)家的超過(guò)19，300 家用戶正在運(yùn)行著60，100 多套SAP ERP 軟件，其中實(shí)施了mySAP ERP HCM 的用戶大約有9，000 多家，管理的員工數(shù)為5，400多萬(wàn)。 風(fēng)險(xiǎn)： 1．mySAP ERP HCM 更適合大型企業(yè)。中小型企業(yè)解決方案的市場(chǎng)接受度尚待驗(yàn)證。 1
（二）仁科PeopleSoft 廠商概況： 仁科公司是享有盛譽(yù)的HRMS 市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，總部設(shè)于美國(guó)加利福尼亞州的普萊臣頓（Pleasanton），成立于1987 年，2002 年進(jìn)入中國(guó)。2005 年1月，整體被Oracle收購(gòu)。下一代產(chǎn)品會(huì)融入到Oracle 的Fusion產(chǎn)品中。 特點(diǎn)： 主要優(yōu)點(diǎn)： 1. 對(duì)HR 業(yè)務(wù)知識(shí)有相當(dāng)?shù)姆e累，需求分析做得比較深入，功能有前瞻性。各個(gè)流程的操作和功能上設(shè)計(jì)很到位，尤其是Payroll 模塊。和其他廠商的產(chǎn)品相比，單看菜單，互相差別不大，或者其他的看上去更容易用，但深入使用下去，peoplesoft最有效率。 2. PeopleSoft采用純B/S 架構(gòu)，服務(wù)器集中管理維護(hù)，從功能更新、維護(hù)上比較方便，費(fèi)用較低。二次開(kāi)發(fā)使用專用的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境PeopleTools，集成度高。 3. Portal 員工自助服務(wù)和對(duì)客戶的培訓(xùn)，這兩個(gè)功能都是peoplesoft 帶頭倡導(dǎo)，并且做得最好，直觀、易用，用戶評(píng)價(jià)高。 4. 預(yù)算、成本跟蹤和報(bào)告功能較先進(jìn)，提供對(duì)人員管理的深度。 風(fēng)險(xiǎn)： 1. Peoplesoft 的全球化是通過(guò)核心功能加國(guó)家地區(qū)擴(kuò)展來(lái)支持，但臺(tái)灣和大陸的擴(kuò)展做得還不夠完善。例如對(duì)一些當(dāng)?shù)卣?，需要有資源去做二次開(kāi)發(fā)。外資公司應(yīng)用沒(méi)問(wèn)題。 2. 懂的人少，掌握實(shí)施能力、整體架構(gòu)的人稀缺。用戶支持度及未來(lái)產(chǎn)品的方向需要關(guān)注。 1
（三）甲骨文公司Oracle HRMS 廠商概況： 甲骨文公司（Oracle）是世界上最大的企業(yè)軟件公司之一。1977 年成立，總部在美國(guó)加利福尼亞州的紅木城。1989年正式進(jìn)入中國(guó)。 特點(diǎn)： Oracle 的人力資源管理軟件解決方案——Oracle HRMS，是Oracle 電子商務(wù)套件(Oracle E-Business Suite)的一部分，具有人員招聘、人力資源管理、福利津貼管理、工資與支出管理、績(jī)效管理、員工規(guī)劃和培訓(xùn)/發(fā)展等模塊。最新版本是Oracle HRMS 11i.10，包含在是Oracle 電子商務(wù)套件11i10 中。 Oracle HRMS 11i.10的長(zhǎng)處在于： 1．具有完整的從招聘到退休的流程，大部分關(guān)鍵流程自動(dòng)化。 因此在2005 年1 月7 日，甲骨文Oracle 斥資111 億美元收購(gòu)了HRMS 領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊仁科Peoplesoft?，F(xiàn)在Oracle HRMS 和Peoplesoft 的產(chǎn)品線都同時(shí)還在銷售。從Oracle的發(fā)展計(jì)劃來(lái)看，仁科的技術(shù)會(huì)被整合到下一代電子商務(wù)套件Fusion 中去，再加上Oracle收購(gòu)的Siebel 和與J.D. Edwards，F(xiàn)usion 描繪一幅美好的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的遠(yuǎn)景。Fusion 最早會(huì)在2008 年上市，頭一兩年用戶會(huì)進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，估計(jì)需要到2010 年才能看到Fusion對(duì)市場(chǎng)的影響。 風(fēng)險(xiǎn)： 1．適合大型企業(yè)，尤其金融行業(yè)。但中小型企業(yè)解決方案的市場(chǎng)接受度尚待驗(yàn)證。 1
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