營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)——之大學(xué)生求職
摘要:站在營(yíng)銷(xiāo)人的角度診斷:社會(huì)上任何產(chǎn)品包括人若脫離營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),其最終都毫無(wú)意義;對(duì)一個(gè)即將就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生如何從眾多求職者中脫穎而出,成功走向角色的轉(zhuǎn)變?斟酌一份求職策劃書(shū),且看勝算如何? 關(guān)鍵詞: 求職策劃 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源
前言 經(jīng)過(guò)幾年的大學(xué)生活,即將面臨畢業(yè),如何在用人單位面前有著眼前一亮、展現(xiàn)自我風(fēng)采;順利從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)優(yōu)秀的職員,事先的分析和籌劃就成為必不可少的工作。先后掌握從實(shí)用的——到有用的——再到包裝的過(guò)程;獨(dú)到性和創(chuàng)意性永遠(yuǎn)是筆者追求的目標(biāo),求職策劃也不例外,筆者試著將大學(xué)生作為一個(gè)產(chǎn)品,綜合利用各種市場(chǎng)分析、定位、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)手段,希望達(dá)到快速成為市場(chǎng)領(lǐng)先者(即在最短時(shí)間內(nèi)找到理想的工作)的目標(biāo)展開(kāi)淺論。
第一部分 市場(chǎng)分析
一、 市場(chǎng)背景分析(就業(yè)環(huán)境分析): ●本年度全國(guó)普通高等院校將有應(yīng)屆畢業(yè)生300多萬(wàn),其中廣東省為24萬(wàn)左右,較上一年再度增長(zhǎng)。 ●普通高校畢業(yè)生逐漸演化為并軌生,已從統(tǒng)招統(tǒng)分走向自主創(chuàng)業(yè)、擇業(yè),雙向選擇。 ●知識(shí)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)在本世紀(jì)不斷增強(qiáng),對(duì)人才的信息化提出了更高的要求。 ●國(guó)際化就業(yè)形勢(shì)已不斷定位于多向性、復(fù)合型、雜合型人才的需求。 ●中國(guó)企業(yè)也不斷從生產(chǎn)型、推銷(xiāo)型組織、營(yíng)銷(xiāo)型組織向多元化服務(wù)性組織轉(zhuǎn)型;
二、 購(gòu)買(mǎi)者分析(招聘單位分析): 招聘單位可分為四種類(lèi)型:安逸型、苛刻型、混混型、實(shí)惠型。各種用人單位的現(xiàn)實(shí)特征如下分析: 安逸型 以目前小部分效益較好的國(guó)有企業(yè)為主,這種單位用人不多,競(jìng)爭(zhēng)的壓力很快就會(huì)讓其失去生存的機(jī)會(huì),對(duì)于剛就業(yè)的大學(xué)生在這種單位會(huì)讓積極性和創(chuàng)新性難以展現(xiàn)甚至墜落;故不夠理想; 苛刻型 以一小部分私營(yíng)企業(yè)為主,這種單位既要馬兒跑得好,又要馬兒不吃草,一切從自我出發(fā),極少考慮職員利益與其自身發(fā)展的要求,故很難招到理想人才,也不大可能保持持久生命周期,故也不是理想的單位; 混混型 以國(guó)有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位為主,提供較低的薪資,也不要求職員實(shí)現(xiàn)很好的業(yè)績(jī),對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漠不關(guān)心,過(guò)一天和尚撞一天鐘的日子,這種單位不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)就業(yè)在即的大學(xué)生也不予以首選。 實(shí)惠型 可分為兩類(lèi):一類(lèi)是以民營(yíng)企業(yè)為主:先要員工表現(xiàn)好,后讓員工享受效益;另一類(lèi)是以三資企業(yè)為主:先把員工整合培訓(xùn)成為精英,后提供員工展示自我空間、創(chuàng)造業(yè)績(jī)的平臺(tái)。實(shí)惠型企業(yè)能較好地同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的目標(biāo),是理想的單位,故以下針對(duì)此類(lèi)作進(jìn)一步分析。
●招聘單位逐漸重視人才的綜合技能,既考核個(gè)人學(xué)歷教育情況、又考核應(yīng)變能力、 溝通技巧和業(yè)務(wù)拓展能力; ●對(duì)于各種專(zhuān)業(yè)人員的選擇上,傾向于選擇可塑性的、真正能認(rèn)同行業(yè)價(jià)值的人員。 ●招人才有三種:一種是長(zhǎng)期利用型,從高校應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選,長(zhǎng)期培訓(xùn);另一種是短期利用型,從社會(huì)上挑選有各種專(zhuān)業(yè)技能的人才;再一種是招聘些外腦咨詢(xún)專(zhuān)家或設(shè)計(jì)類(lèi)兼職人才。 ●招聘一般有兩試或三試,初試、終試或者初試、復(fù)試、終試; ●招聘單位對(duì)人才的第一印象較為看重;
三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(其它求職者分析) 從購(gòu)買(mǎi)者(用人單位)看來(lái),市場(chǎng)上的產(chǎn)品(人才)有兩大類(lèi):有經(jīng)驗(yàn)的人士和應(yīng)屆畢業(yè)生;對(duì)有經(jīng)驗(yàn)人士而言,有多年專(zhuān)業(yè)技能與行業(yè)知識(shí)的積累,執(zhí)行力強(qiáng),市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)多,能夠快速地達(dá)到企業(yè)對(duì)崗位的要求,是有相對(duì)優(yōu)勢(shì);但應(yīng)屆畢業(yè)生也有自身的優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)薪資的低要求,較強(qiáng)的可塑性,剛出道時(shí)的激情和較高的忠誠(chéng)度也成為企業(yè)必需的人才,相對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士而言,在不同層面進(jìn)行著競(jìng)爭(zhēng),有著良好發(fā)展前景。
對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生,舉例如定位于營(yíng)銷(xiāo)事業(yè),則直接競(jìng)爭(zhēng)者就是其它應(yīng)聘營(yíng)銷(xiāo)崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生。(其它專(zhuān)業(yè)依此類(lèi)推)
●直接競(jìng)爭(zhēng)者可分為以下:第一類(lèi)非名牌大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者;第二類(lèi)為名牌大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者;第三類(lèi)名牌大學(xué)非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者。第四類(lèi)為非名牌大學(xué)非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者。 ●第一類(lèi)人才綜合技能一般,有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),認(rèn)同營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,會(huì)構(gòu)成一定威脅。 ●第二類(lèi)人才綜合技能高,專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),認(rèn)同營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,應(yīng)極端重視其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ●第三類(lèi)人才缺乏營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不強(qiáng),難以認(rèn)同營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。除少部分人外,一般而言選擇營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)是不得以而為之,是在沒(méi)有找到合適工作下的權(quán)宜之計(jì)。一旦有自己心儀的工作機(jī)會(huì)或在營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到挫折就會(huì)立即辭職;但由于名牌大學(xué)一般均有較寬的知識(shí)面,有較強(qiáng)綜合技能,也有一定的威脅。 ●第四類(lèi)人才綜合技能一般,無(wú)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),難以認(rèn)同營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,構(gòu)成的威脅較小。
四、 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)(就業(yè)前景分析) ●WTO的沖擊使得營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)逐漸走向國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),以小營(yíng)銷(xiāo)向大營(yíng)銷(xiāo)過(guò)渡需求; ●知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的膨脹,提高了信息化營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量,對(duì)一般營(yíng)銷(xiāo)人才的需求而言,實(shí)際量仍在增長(zhǎng),但增長(zhǎng)速度逐步趨緩。 ●全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以營(yíng)銷(xiāo)工作為重點(diǎn),引起了各行各業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人的重視。 ●從廣東、江浙、京津等經(jīng)濟(jì)較為活躍的一些地區(qū)反饋的信息來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)較為緊缺,有較大需求。 ●較多企業(yè)傾向于選擇綜合素質(zhì)好又有專(zhuān)業(yè)技能的人,同時(shí)能認(rèn)同其價(jià)值的畢業(yè)生作為其營(yíng)銷(xiāo)人員。 ●全國(guó)各行業(yè)協(xié)會(huì)或權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)紛紛推出行業(yè)資格認(rèn)證鑒定,并席卷各高校,企業(yè)也在相對(duì)情況下對(duì)此竭力支持。
五、 SWOT分析
優(yōu)勢(shì)點(diǎn): ●能認(rèn)同營(yíng)銷(xiāo)對(duì)社會(huì)的巨大價(jià)值,擁有先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,愿意為營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)奮斗終身。 ●有較強(qiáng)的綜合技能,書(shū)面、口頭表達(dá)能力出色。 ●有較好的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技能(英語(yǔ)四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí))等等。 ●專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),形式以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科為核心、其它相關(guān)學(xué)科為補(bǔ)充的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)。 ●有參加過(guò)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),并掌握了一些先進(jìn)的市場(chǎng)分析工具。 ●有較多營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),參加企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),并利用課余時(shí)間參與了一系列的產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng),提出了許多有可行性的建議,有一定實(shí)操能力和開(kāi)拓能力。 ●了解一些區(qū)域文化,能用方言自由交流。 ●有創(chuàng)新精神,能用新方法、新的觀(guān)點(diǎn)影響他人。 ●智商、情商、逆商三位一體。 ●身體健康,吃苦耐勞。
劣勢(shì)點(diǎn): ●營(yíng)銷(xiāo)自身的資金有限,畢竟是剛要走進(jìn)社會(huì)。 ●專(zhuān)業(yè)技能尚未達(dá)到高處:如英語(yǔ)未過(guò)六級(jí),口語(yǔ)及聽(tīng)力水平均不高,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)還有待提高。
機(jī)會(huì)點(diǎn) ●社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才需求與日俱增。 ●賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化,促使?fàn)I銷(xiāo)成為企業(yè)工作中的重中又重。 ●職業(yè)技能學(xué)院的學(xué)生社會(huì)各屆看好,一技之長(zhǎng),理論夠用,實(shí)踐靈活。
威脅點(diǎn) ●營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理念在社會(huì)上的進(jìn)一步普及需要一定時(shí)間,企業(yè)經(jīng)營(yíng)層不斷在摸索:如何讓營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)內(nèi)外“營(yíng)銷(xiāo)”起來(lái),改變?cè)瓉?lái)剝奪營(yíng)銷(xiāo)人的話(huà)事權(quán); ●營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷在建設(shè)中完善市場(chǎng)體系,營(yíng)銷(xiāo)人的作用還需要時(shí)間來(lái)肯定。 第二部分 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)
一、 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分: 企事業(yè)性質(zhì)細(xì)分:企業(yè)單位、事業(yè)單位。 行業(yè)細(xì)分:消費(fèi)品企業(yè)、工業(yè)品企業(yè)、咨詢(xún)公司等等 地區(qū)細(xì)分:沿海、內(nèi)陸。 所有制性質(zhì)細(xì)分:國(guó)有、私營(yíng)、民營(yíng)、三資。
二、 市場(chǎng)定位: 專(zhuān)業(yè)定位:專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才,熟悉市場(chǎng)分析,擁有敏感的市場(chǎng)洞察力,良好的傳播理念與市場(chǎng)操作能力; 內(nèi)涵定位:注重人與人之間的溝通,整合各環(huán)境要素,強(qiáng)烈的存活意識(shí),以奇制勝。
三、 目標(biāo)市場(chǎng)選擇: 選擇企事業(yè)單位; 選擇消費(fèi)品企業(yè)或咨詢(xún)管理顧問(wèn)公司; 選擇私營(yíng)、民營(yíng)或三資企業(yè); 選擇沿海地區(qū)如珠三角地區(qū)企業(yè)。
所選擇企業(yè)還須滿(mǎn)足以下條件: (一) 實(shí)惠型企業(yè) (二) 前景發(fā)展較好的企業(yè) (三) 求賢若渴的企業(yè) (四) 近期局面較好的企業(yè) (五) 有完整人才培養(yǎng)機(jī)制的企業(yè)
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:引用概括為:一心兩用,三綱四目 一心:
一心用于營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)
兩用:
其一用于完善人生,其二用于回報(bào)社會(huì)。
三綱:
第一綱:營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)綱,熟悉業(yè)務(wù)工作,在業(yè)務(wù)上達(dá)到同業(yè)中的佼佼者; 第二綱:營(yíng)銷(xiāo)管理綱,迅速熟練業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技巧并晉升營(yíng)銷(xiāo)管理崗位。系統(tǒng)培養(yǎng)一批新 人,打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍; 第三綱:營(yíng)銷(xiāo)策劃綱,營(yíng)銷(xiāo)管理的同時(shí),注重營(yíng)銷(xiāo)策劃,策劃好整個(gè)工作局面。
四目:
四個(gè)五年目標(biāo):
第一個(gè)五年目標(biāo):收入目標(biāo),一年后達(dá)到年收入N萬(wàn)元,三年后達(dá)到年收入M元,五年后達(dá)到年收入W萬(wàn)元。 第二個(gè)五年目標(biāo):利潤(rùn)貢獻(xiàn)目標(biāo),一年后個(gè)人為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)A萬(wàn)以上,三年后個(gè)人為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)B萬(wàn)以上,五年后個(gè)人為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)達(dá)C萬(wàn)以上。 第三個(gè)五年目標(biāo):知名度目標(biāo),五年后在同行業(yè)達(dá)到較高知名度,擁有一定的市場(chǎng)地位。 第四個(gè)五年目標(biāo):職位目標(biāo),五年后進(jìn)入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)高層領(lǐng)導(dǎo)行列。
五、4PS策略:
(一)產(chǎn)品策略:
規(guī)劃并整理出一個(gè)求職者的核心產(chǎn)品在于創(chuàng)新工作能力、強(qiáng)列的整合營(yíng)銷(xiāo)概念、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作思想與旺盛的再學(xué)習(xí)動(dòng)力。
(二)價(jià)格策略
1、兩年內(nèi)底薪X元以上,月總收入Y以上 2、兩年后底薪XX元以上,月總收入YY以上 3、五年后底薪XXX元以上,月總收入YYY以上
(三)分銷(xiāo)渠道策略
1、通過(guò)參加各地招聘會(huì)推銷(xiāo)和強(qiáng)化自己; 2、通過(guò)網(wǎng)上招聘形式推廣自己; 3、通過(guò)參加各校專(zhuān)場(chǎng)人才交流會(huì)推廣自己; 4、通過(guò)導(dǎo)師、親友等人員介紹推薦自己; 5、通過(guò)主動(dòng)出擊泡制項(xiàng)目去單位推薦自己。
(四)廣告與促銷(xiāo)策略
1、廣告:
形象廣告,樹(shù)立良好形象,獲得用人單位的青睞; 保持整潔得體的服飾; 演練動(dòng)人的演說(shuō)配合專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)表達(dá); 制作求職策劃書(shū)一份,以創(chuàng)意性觀(guān)點(diǎn),差異化訴求尋求用人單位的注意與賞識(shí); 利用整理自己發(fā)表過(guò)的作品作為免費(fèi)廣告載體,宣傳自身的專(zhuān)業(yè)性。
2、人員推銷(xiāo):
利用自身特點(diǎn),結(jié)合對(duì)方公司需求和公司特點(diǎn),主動(dòng)上門(mén)推薦自己,附帶項(xiàng)目或創(chuàng)意點(diǎn)子。 3、試用品推廣:
以?xún)?yōu)惠價(jià)格試用兩至三個(gè)月。 現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品演示,在面試時(shí)穩(wěn)住自己并提高優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
4、公共關(guān)系:
積極參與社會(huì)公益活動(dòng),向用人單位展示自己的社會(huì)責(zé)任心或在社會(huì)一定的關(guān)系,保持良好形象。
六、 補(bǔ)充并涉獵更寬知識(shí)面和新經(jīng)驗(yàn)的策略。
為保持持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須多方面不斷提高自己: (一) 閱讀有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面書(shū)籍; (二) 向優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)思維; (三) 強(qiáng)化與人溝通的技巧; (四) 培養(yǎng)加強(qiáng)智商、情商、逆商。 后記:一個(gè)畢業(yè)生的求職需要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃嗎?需要?jiǎng)?chuàng)新嗎?曾有學(xué)生每隔一月就給自己心儀的企業(yè)寄上自己的心得一篇,一直兩年都無(wú)回復(fù),最終在畢業(yè)的前夕接到心儀企業(yè)的電話(huà),讓其直接到公司上班。另也有學(xué)生憑空“泡制”八個(gè)產(chǎn)品的策劃書(shū)八篇,以其創(chuàng)意性、策略性思維獲得多個(gè)公司的青睞。再如以上把大學(xué)生當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品來(lái)營(yíng)銷(xiāo),并以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案分析寫(xiě)求職策劃書(shū)一篇,供大學(xué)生參考。
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