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1、處理異議前一定要問一句：“除了這些外，您還有其他的嗎？”
2、打電話前一定要問一句：“您現(xiàn)在方便接聽電話嗎？” 3、成交以后一定要說一句：“謝謝您” 4、客戶提出要求時(shí)，一定要問一句：“您為什么這么認(rèn)為？” 5、一定要在客戶付款后，客戶拿到產(chǎn)品時(shí)，附送哪怕是再小的東西，會(huì)讓他們更喜歡你 6、與中國(guó)人見面，一定要送見面禮，哪怕是再小的禮品，也會(huì)讓出發(fā)點(diǎn)方感覺到你的心意 7、銷售人員與客戶吃飯時(shí)，別人是在吃飯，自己一定要記住是在工作，你的任務(wù)就是夾菜 8、與客戶溝通時(shí)，一定要記?。翰灰v“不”字，那無異于打他。 |
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