聽與說”游戲
角色分配：
1、 孕婦：懷胎八月
2、 發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車
3、 醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展
4、 宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球
5、 生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組
6、 流浪漢
游戲背景：私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。
游戲方法：針對由誰乘坐氣球先行離島的問題，各自陳訴理由。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人，自行決定可先行離島的人。
游戲說明的道理（可以請學(xué)員一起談看法）：
1、認(rèn)真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會相信你，才會讓你去求救。由此可見，聆聽非常重要。
2、根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)評價：好的表達(dá)/壞的表達(dá)?！　?
踢足球
形式：6個人一個小組為最佳
類型：指導(dǎo)、幫助其他組員學(xué)習(xí)技能
時間：15分鐘
材料及場地：每組一個龍門及一個足球，在空地進(jìn)行
適用對象：參加領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的全體人員
活動目的：用于說明在指導(dǎo)下屬或同事工作或交代任務(wù)時所需要的技巧。
操作程序：培訓(xùn)師把龍門及足球發(fā)給小組，龍門與射球的地方相隔8米，而后給小組十分鐘的練習(xí)時間，之后進(jìn)行比賽。每組要踢十個球，每人至少要有一次的踢球機會。進(jìn)球最多的小組為勝組。
 
有關(guān)討論：
1、你們小組是否具有這方面的技巧，如果有成員在這方面比其他成員更有優(yōu)勢，那么這些成員怎樣教其他人也具備這方面的技巧？
2、不懂執(zhí)行這一任務(wù)的組員們，你們當(dāng)時怎樣想，自己用什么方法來完成任務(wù)，是否有學(xué)習(xí)的欲望，向其他組員學(xué)習(xí)有沒有障礙，這些障礙是什么？
教練技術(shù)
時間：30分鐘
道具：七巧板若干套
游戲目的：讓主管學(xué)會如何進(jìn)行指導(dǎo)下屬
游戲操作方法：
1、導(dǎo)師先教方法給教練，大約3-4分鐘。具體方法是定義目標(biāo)，定義形狀，定義多邊形的每邊。
2、然后看誰教的快，由小組教練教會，然后由小組抽簽決定誰來代表小組進(jìn)行比賽。
3、可增加12秒限時完成項目，正確的進(jìn)行加分。
4、三分鐘練習(xí)，有誰擺不出來罰分。
教練技術(shù)的四個口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導(dǎo)看看”
 
他的授權(quán)方式
形式：8人一組為最佳
時間：30分鐘
材料：眼罩4個，20米長的繩子一條
適用對象：全體參加團(tuán)隊建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的學(xué)員
活動目的
讓學(xué)員體會及學(xué)習(xí)，作為一位主管在分派任務(wù)時通常犯的錯誤以及改善的方法。
操作程序
1、 培訓(xùn)師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理，一位部門經(jīng)理秘書，四位操作人員。
2、 培訓(xùn)師把總經(jīng)理及總經(jīng)理秘書帶到一個看不見的角落而后給他說明游戲規(guī)則：
—總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達(dá)一項任務(wù)，該任務(wù)就是由操作人員在戴著眼罩的情況下，把一條20米長的繩子做成一個正方形，繩子要用盡。
—全過程不得直接指揮，一定是通過秘書將指令傳給部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理指揮操作人員完成任務(wù)。
—部門經(jīng)理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經(jīng)理
—部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。

有關(guān)討論
作為操作人員，你會怎樣評價你的這位主管經(jīng)理？如果是你，你會怎樣來分派任務(wù)？
作為部門經(jīng)理，你對總經(jīng)理的看法如何？對操作人員在執(zhí)行過程中看法如何？
作為總經(jīng)理，你對這項任務(wù)的感覺如何？你認(rèn)為哪方面是可以改善的。
囊中失物
形式：11-16個人為一組比較合適
材料與場地：有規(guī)律的一套玩具、眼罩
適用對象：所有人員
時間：30分鐘
活動目的：
讓學(xué)員們體驗解決問題的方法，學(xué)員們之間面對同樣一個問題所表現(xiàn)出來的態(tài)度，如何達(dá)到共識，并進(jìn)行配合共同解決問題。
操作程序
1、培訓(xùn)師用袋子裝著有規(guī)律的一套玩具、眼罩，而后發(fā)出游戲規(guī)則：
我有一套物品，我抽出了一個，而后給了你們一人一個，現(xiàn)在你們通過溝通猜出我拿走的物品的顏色和形狀。全過程每人只能問一個問題“這是什么顏色，”我就會回答你，你手里拿著的物品什么顏色，但如果同時很多人問我就不會回答。全過程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。
2、現(xiàn)在培訓(xùn)師讓每位學(xué)員都戴上眼罩。
有關(guān)討論
你的感覺如何，開始時你是不是認(rèn)為這完全沒有可能，后來又怎樣呢？
你認(rèn)為在解決這一問題的過程中，最大的障礙是什么？
你對執(zhí)行過程中，大家的溝通表現(xiàn)的評價如何？
你認(rèn)為還有什么改善的方法？
瞎子摸號
活動目的
讓學(xué)員體會溝通的方法有很多，當(dāng)環(huán)境及條件受到限制時，你是怎樣去改變自己，用什么方法來解決問題。
形式：14-16個人為一組比較合適
類型：問題解決方法及溝通
時間：30分鐘
材料及場地：攝像機、眼罩及小貼紙和空地
適用對象：參加團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練的全體人員
操作程序
1、讓每位學(xué)員戴上眼罩
2、給了他們每人一個號，但這個號只有本人知道
3、讓小組根據(jù)每人的號數(shù)，按從小到大的順序排列出一條直線
4、全過程不能說話，只要有人說話或脫下眼罩，游戲結(jié)束
5、全過程錄象，并在點評之前放給學(xué)員看
有關(guān)討論：
你是用什么方法來通知小組你的位置和號數(shù)？
溝通中都遇到了什么問題，你是怎么解決這些問題的？
你覺得還有什么更好的方法？
拼圖游戲
目的：溝通類、團(tuán)隊訓(xùn)練
人數(shù)：適合4人~16人
道具：硬紙若干
說明：1、按如圖所示制作15張硬紙，將其打亂分拆成5份裝入信封。
2、小組內(nèi)每人得到一個信封，小組的任務(wù)將信封內(nèi)的卡片拼裝成相同形狀的正方形。
規(guī)則：
1、全過程不許交流
2、每人手里拿到的卡片只許給別人，不能從別人的手里拿卡片（不能幫助別人拼圖）。
任務(wù)：　 小組內(nèi)的每個人將散亂的圖片評成同樣大小的正方形，最快的小組獲得勝利。
陷阱：每個人自己完成以后認(rèn)為OK了，就不愿將自己的紙片交給別人了。（不能自己完成就算了）。
點評：狀況共有。
目標(biāo)：
5個人拼成同樣大小的拼圖才算完成任務(wù)。交換紙片即是交換資源。
在統(tǒng)一目標(biāo)的指引下，資源信息要共享，彼此愿意、善于分享，將組織利益置于個人利益之上才是真正的“狀況共有”
商店打烊時
以下是一個簡單的傾聽測試。
1、先將習(xí)題（一）的內(nèi)容發(fā)給學(xué)員，講師說一個情節(jié)（情節(jié)內(nèi)容見習(xí)題二），讓學(xué)員去回答下面的12個判斷題
2、做完習(xí)題一之后，將習(xí)題二發(fā)給學(xué)員，讓學(xué)員看剛剛說的情節(jié)進(jìn)行判斷，提醒學(xué)員不要受習(xí)題一答案的影響
3、最后公布答案
習(xí)題（一）：商店打烊時
請不要耽擱時間　　　　　　　　　　　　　　　　正確　　錯誤　　不知道
1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá)　　　　　T　　　 F　　　 ？
2、搶劫者是一男子　　　　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
3、來的那個男子沒有索要錢款　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
4、打開收銀機的那個男子是店主　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
5、店主倒出收銀機中的東西后逃離　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢　T　　　 F　　　 ？
7、搶劫者向店主索要錢款　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙　　T　　　 F　　　 ？
　　離開
9、搶劫者打開了收銀機　　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
10、店堂燈關(guān)掉后，一個男子來了　　　　　　　　 T　　　 F　　　 ？
11、搶劫者沒有把錢隨身帶走　　　　　　　　　　 T　　　 F　　　 ？
12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的　　 T　　　 F　　　 ？
　　 男子，以及一個警察
 
習(xí)題：商店打烊時
某商人剛關(guān)上店里的燈，一男子來到店堂并索要錢款，店主打開收銀機，收銀機內(nèi)的東西被倒了出來而那個男子逃走了，一位警察很快接到報案。
仔細(xì)閱讀下列有關(guān)故事的提問，并在“對”、“不對”、或“不知道”中作出選擇，劃圈。
　　　請不要耽擱時間　　　　　　　　　　　　　 正確　　錯誤　　不知道
1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá)　　　　　T　　　 F　　　 ？
2、搶劫者是一男子　　　　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
3、來的那個男子沒有索要錢款　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
4、打開收銀機的那個男子是店主　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
5、店主倒出收銀機中的東西后逃離　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢　T　　　 F　　　 ？
7、搶劫者向店主索要錢款　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙　　T　　　 F　　　 ？
　　離開
9、搶劫者打開了收銀機　　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？
10、店堂燈關(guān)掉后，一個男子來了　　　　　　　　 T　　　 F　　　 ？
11、搶劫者沒有把錢隨身帶走　　　　　　　　　　 T　　　 F　　　 ？
12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的　　 T　　　 F　　　 ？
　　 男子，以及一個警察
習(xí)題：商店打烊時（答案）
　　　請不要耽擱時間　　　　　　　　　　　　　 答案
1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá)　　　　?。可倘瞬坏扔诘曛?
2、搶劫者是一男子　　　　　　　　　　　　　　　？不確定，索要錢款不一定是搶劫
3、來的那個男子沒有索要錢款　　　　　　　　　　　　　 F　　　
4、打開收銀機的那個男子是店主　　　　　　　　　？　 店主不一定是男的
5、店主倒出收銀機中的東西后逃離　　　　　　　　　 ？
6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢　T　　　
7、搶劫者向店主索要錢款　　　　　　　　　　　　　　？
8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙離開　?。?
9、搶劫者打開了收銀機　　　　　　　　　　　　　　　　F　　　
10、店堂燈關(guān)掉后，一個男子來了　　　　　　　　　　　T
11、搶劫者沒有把錢隨身帶走　　　　　　　　　　　　　　？
12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的男子，以及一個警察　　 ？
　　
狗仔隊
游戲規(guī)則：
1、將所有人進(jìn)行分組，每組兩人
2、培訓(xùn)師提問：在小組里誰愿意做為A？
3、剩下的人為B
4、培訓(xùn)師說：選A的人代表八卦雜志的記者，俗稱“狗仔隊”，代表B的是被采訪的明星，A可以問B任何問題，B必須說真話，可以不回答，時間三分鐘，不可以用筆記。
5、三分鐘后角色互換
游戲討論：
1、 該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中，主要說明的認(rèn)識與陌生人進(jìn)行交往的一些知識：例如，我們將談話的內(nèi)容分為幾個層次，最外層的談話是對客觀環(huán)境的交談，比如談天氣，談股市，因此比較容易交談；第二層就是一些談話者自身的一些話題，比如交談社會角色的話題，例如你的家庭狀況如何呀？你是哪里人呀等等問題；第三層就更深一層，會到個人隱私部分等比較敏感的話題，比如性、金錢的態(tài)度、個人能力的判斷等等，最后一層則是個人內(nèi)心的真實世界，比如道德觀、價值觀等。不同層次的話題適合不同的場合和談話對象，層次越高，雙方的溝通和相互信任越能體現(xiàn)出來；
2、 對于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要，就是要懂得循序漸進(jìn)的將顧客心理的保護(hù)屏障一層層剝掉，從而使顧客達(dá)到內(nèi)心的信任，促使銷售成功
3、 此游戲還可以進(jìn)行改編，即將原先的分組重新組合，每6人一個組，原來的搭檔必須仍在同一組，可由A扮演B的角色，以B的身份說出剛剛說掌握的B的情況，并告訴其它隊員；做完之后互換角色，達(dá)到小組成員能夠迅速的認(rèn)識同伴并建立關(guān)系。
取水游戲
良好的合作是成功的關(guān)鍵

隊一任務(wù)說明書
任　務(wù)
　　你隊的任務(wù)是用一只特別的能裝100只一公升瓶的容器在地圖所示區(qū)域內(nèi)收集空瓶，收到瓶子越多越好。每個瓶子都裝滿一公升水，由于重量限制，你們收集的只能是空瓶。如果瓶里裝滿水的話，必須把水倒掉。但倒水及裝瓶的時間不計算入內(nèi)。
　　你隊必須集中行動，穿梭于旅店之間。
　　你們可以以五公里的時速行進(jìn)，但下午三點前必須返回營地，路上不能停留或等待。在規(guī)定時間內(nèi)每收回一只空瓶得十分。
路線設(shè)計
　　你隊的任務(wù)是從如圖所示的旅店內(nèi)收集空瓶，一只瓶子得10分。
　　你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達(dá)到1500分，多多益善。
　　假定你隊得700分，另一隊得1000分，累計分則為1700分，各隊得分越高越好。
　　選中一條能得高分的路線，把所作選擇告知情報中轉(zhuǎn)站，我們會將你們兩隊的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線，看選哪條得分更高。
　　如果能在60分鐘里完成這個練習(xí)，你隊將得50分的額外獎。
瓶子的位置
　　有兩支隊伍參加，你作為隊一制定計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內(nèi)執(zhí)行相似的任務(wù)。
　　你隊的營地設(shè)于起錨旅店。你隊于早上8點出發(fā)，下午3點返回，任務(wù)是收集空瓶。你知道能在下列地方找到水瓶：
君首旅店10瓶
鼓棧10瓶
野豬扣哨子旅社　　 20瓶
皇冠賓館20瓶
馬蹄旅店20瓶
獨角獸旅社20瓶
大象旅社10瓶
交　　流
　　你想與另一個隊交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報中轉(zhuǎn)站，情報中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時我們會通知你。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。
　　兩隊也可以面談。練習(xí)開始后20分鐘內(nèi)兩隊不能會面，之后每20分鐘可以面談一次，時間1分鐘。每隊只能有一名隊員參加，面談不能攜帶任何文件或書寫工具，會議安排通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。
行進(jìn)時間
　　以下是你隊在旅店間行進(jìn)分別所需的時間。以分計算：
老公牛---大象90
大象 ---獨角獸150
獨角獸---馬蹄30
馬蹄 ---皇冠60
皇冠 ---滿月60
滿月 ---老公牛90
皇冠 ---君首90
君首 ---鐘鈴30
鐘鈴 ---葡萄60
葡萄 ---起錨30
君首 ---起錨60
起錨 ---鼓30
起錨 ---馬蹄90　
葡萄 ---星星30
獨角獸---鼓90
鼓 ---星星30
鼓 ---野豬口哨90
野豬 ---皇家橡樹30

良好的合作是成功的關(guān)鍵

隊二任務(wù)說明書
任　　務(wù)
　　你隊的任務(wù)是用一只特制的能盛100公升水的容器去地圖所示區(qū)域內(nèi)提水，提回的水越多越好。由于重量限制，你隊只能打水而不能收瓶子，但把水從瓶中倒入容器的時間不作考慮。
　　你隊必須集體行動、穿梭于旅店之間。
　　你隊可以以十公里的時速行進(jìn)，但下午五點前必須返回營地。
　　路上不能停留或等待，在規(guī)定時間內(nèi)每提回1公升水得10分。
路線設(shè)計
　　你隊的任務(wù)是從如圖所示的旅店內(nèi)提水，一公升水得10分。
　　你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達(dá)到1500分，多多益善。
　　假定你隊得700分，另一隊得1000分，累計分則為1700分，各隊得分越高越好。
　　選中一條能得高分的路線，把所作選擇告知情報中轉(zhuǎn)站，我們會將你們兩隊的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線，看選哪條得分更高。
　　如果能在60分鐘里完成這個練習(xí)，你隊將得50分的額外獎。
水的位置
　　有兩支隊伍參加。你為隊二作計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內(nèi)執(zhí)行相似的任務(wù)。
　　你隊駐營在老公牛旅店，早上十點起程，下午五點返回，任務(wù)是提水。你知道能在下列地方找到水瓶（每瓶容量1公升）：
鐘鈴賓館10瓶
葡萄旅社10瓶
星星旅店10瓶
皇冠賓館20瓶
馬蹄旅店20瓶
獨角獸旅社20瓶
皇家橡樹20瓶

交　　流
　　你想與另一個隊交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報中轉(zhuǎn)站，情報中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時我們會通知你。一條信息可容納30個字。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。
　　兩隊也可以面談。練習(xí)開始后20分鐘內(nèi)兩隊不能會面，之后每20分鐘可以面談一次。
　　在歷時2分鐘的會上每隊只能有一名隊員參加，開會不能攜帶任何文件或書寫工具，會議安排通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。
行進(jìn)時間
以下是你隊在旅店間行進(jìn)分別所需的時間。以分計算：
　
老公牛---大象45
大象 ---獨角獸75
獨角獸---馬蹄15
馬蹄 ---皇冠30
皇冠 ---滿月30
滿月 ---老公牛45
皇冠 ---君首45
君首 ---鐘鈴16
鐘鈴 ---葡萄30
葡萄 ---起錨15
君首 ---起錨30
起錨 ---鼓15
起錨 ---馬蹄45
葡萄 ---星星15
獨角獸---鼓45
鼓 ---星星15
鼓 ---野豬口哨45
野豬 ---皇家橡樹15
隊一和隊二的地圖
畫圖游戲
規(guī)則：
1、圖形貼于寫字板后
2、人只能站在板后，不可走出來，有30秒思考時間。
3、描述第1圖時，臺下學(xué)員只允許聽，不許提問。--單向溝通
4、描述第2圖時，學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通
5、每次描述完，統(tǒng)計自認(rèn)為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。
游戲說明的道理：
雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。
----對聽者而言：
1）自認(rèn)為自己來做會做的更好----單向溝通時，聽的比說的著急。
2）自以為是----認(rèn)為自己做對了的人，比實際做對了的人多
3）想當(dāng)然----沒有提問，就認(rèn)為是（可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問題舉例）
4）僅對對方提要求，不反求諸己----同樣情況下，為什么有人做對了，有人做錯了？我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜?？?
5）不善于從別人的提問中接收信息
----對說者而言：
1）要注意聽眾的興趣所在
2）要對所表達(dá)的內(nèi)容有充分的理解與了解
3）存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強的溝通表達(dá)技巧
4）要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解

圖形附文后
 

數(shù)字傳遞
游戲步驟：
1、將學(xué)員分成若干組，每組學(xué)員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔(dān)任監(jiān)督員；
2、所有參賽的組員排縱列排好，隊列的最后一人到培訓(xùn)師處，培訓(xùn)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則
3、游戲規(guī)則：
1）各隊代表到主席臺來，培訓(xùn)師：“我將給你們看一個數(shù)字，你們必須把這個數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數(shù)字寫到講臺前的白紙上（寫上組名），看哪個隊伍速度最快，最準(zhǔn)確；”
2）全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進(jìn)行表達(dá)，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上；
3）比賽進(jìn)行三局（數(shù)字分別是0、900、0.01），每局休息1分15秒。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。
小組討論：
1、P（計劃）D（實施）C（檢查）A（改善行動）循環(huán)中，在這個游戲中如何得到體現(xiàn)？
2、四個循環(huán)中，哪個步驟更為重要？

蘋果與鳳梨
道具：無
說明：
1、全體學(xué)員圍成一圈
2、訓(xùn)練師先和相鄰的人進(jìn)行演示
訓(xùn)練師：這是蘋果。
相鄰的人回答：什么？
訓(xùn)練師：蘋果
相鄰的人回答：謝謝！
3、回答完這一對話程序，由相鄰的人（甲）開始問他的下一個同伴（乙）相同的問題：
甲：這是蘋果。
乙：什么？
甲（對訓(xùn)練師說）：什么？
訓(xùn)練師：蘋果
甲：蘋果
乙：謝謝！
4、將此對話一直持續(xù)下去，最終傳到訓(xùn)練師；同時訓(xùn)練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進(jìn)行傳遞。
5、注意事項：
1）培訓(xùn)師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向；
2）這是一個非常有趣和復(fù)雜的游戲，訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對話過程中的回答的規(guī)律，要求參加培訓(xùn)的人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力
3）可做為晚會游戲或者暖場游戲。對于發(fā)生回答錯誤的學(xué)員，可以適當(dāng)做些懲罰。
空方陣
形式：5人一小組，10人一個大組，24人一班最佳。
類型：可用于溝通，團(tuán)隊合作及領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練
時間：40分鐘
材料及場地：2套空方陣塑料板，教室及其他會議室或走廊
適用對象：參加團(tuán)隊建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)力及溝通課程的全體學(xué)員
活動目的
增強小組之間個人與個人的配合，小組之間的溝通及配合，從而找出經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及探索出解決這些問題的方法，小組工作時是否有領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)及體會領(lǐng)導(dǎo)的作用
操作程序
1、10人的大組中分為2個小組，一組命名為“計劃團(tuán)隊”，另一組命名為“執(zhí)行團(tuán)隊”，還有2位組員為“觀察團(tuán)隊”。
2、培訓(xùn)師有3份不同的指令分別交給“計劃團(tuán)隊”、“執(zhí)行團(tuán)隊”、“觀察團(tuán)隊”。
3、整個任務(wù)將在25分鐘內(nèi)完成。
4、現(xiàn)在開始分別給“計劃團(tuán)隊”、“執(zhí)行團(tuán)隊”、“觀察團(tuán)隊”指令
有關(guān)討論
對比2個大組，選出最先完成任務(wù)的大組，聽他們分享自己在工作過程中的感受，為什么能夠完成得比另外一組快
由觀察員談?wù)?個大組分別在排列任務(wù)過程的表現(xiàn)
總結(jié)在這個游戲中最大的啟發(fā)是什么，領(lǐng)導(dǎo)力的討論，溝通方面的問題，合作及配合是否融洽，通過什么方法來解決問題。
附學(xué)員稿
“計劃團(tuán)隊”任務(wù)指令及程序
1、培訓(xùn)師現(xiàn)在發(fā)給“計劃團(tuán)隊”的其中4位隊員每人一個裝有魔板的信封并告訴“計劃團(tuán)隊”這4個信封中的魔板拼在一塊會是一個空方陣。
2、培訓(xùn)師告訴“計劃團(tuán)隊”從現(xiàn)在開始，你們有25分鐘的時間作出如何指揮“執(zhí)行團(tuán)隊”拼出空方陣的計劃并且讓“執(zhí)行團(tuán)隊”執(zhí)行該計劃，整個計劃及執(zhí)行時間為25分鐘。
3、“計劃團(tuán)隊”在任何時候都可以給“執(zhí)行團(tuán)隊”口頭指導(dǎo)，但只要“執(zhí)行團(tuán)隊”開始動手工作時，“計劃團(tuán)隊”將不允許再做任何指導(dǎo)。
“計劃團(tuán)隊”工作時的規(guī)則
1、你信封中的魔板只可以擺在你自己的面前，也就是說不能動別人的魔板，也不能把所有的魔板都混合起來。
2、在計劃和指導(dǎo)階段，你都不能拿其他隊員手中的魔板或相互交換魔板。
3、在任何時間都不能直接說出或展示圖形答案。
4、在任何時間都不能把空方陣組合起來，這要留給“執(zhí)行團(tuán)隊”去做
5、不能在魔板或信封上做任何記號。
6、“執(zhí)行團(tuán)隊”必須監(jiān)督你們遵守上述規(guī)則。
7、當(dāng)執(zhí)行團(tuán)隊開始拼裝魔板時，計劃團(tuán)隊不能再進(jìn)行任何指導(dǎo)，但要留下來觀察執(zhí)行團(tuán)隊如何裝配。

執(zhí)行團(tuán)隊任務(wù)指令及程序
1、培訓(xùn)師告訴“執(zhí)行團(tuán)隊”：你們的任務(wù)是按照“計劃團(tuán)隊”下達(dá)的指令來執(zhí)行任務(wù)。“計劃團(tuán)隊”可以隨時叫你們過去接受任務(wù)及計劃指導(dǎo)，如果他們不叫你們過去，你們也可以主動去向他們匯報工作。你們的任務(wù)必須在25分鐘內(nèi)完成，現(xiàn)在已經(jīng)開始計時了。但你們開始動手執(zhí)行任務(wù)時，“計劃團(tuán)隊”是不允許給予任何指導(dǎo)。
2、你們要盡可能迅速地完成所分配的任務(wù)。
3、在你們等待計劃團(tuán)隊下達(dá)指令時，可以先討論一下問題：
----等待接受一項未知的任務(wù)時，你心中有什么感受和想法呢？
----你們會怎樣組織自己以一個團(tuán)隊的形式去執(zhí)行任務(wù)？
----你們對“計劃團(tuán)隊”有些什么看法？
4、請把以上問題的討論結(jié)果記錄下來，以便完成任務(wù)之后參加小組討論。
“觀察團(tuán)隊”任務(wù)指令及程序
培訓(xùn)師告訴“觀察團(tuán)隊”的4位觀察員，他們將分別對4個不同的小組進(jìn)行觀察并作出記錄：
1、你將觀察一項團(tuán)隊練習(xí)，在這項練習(xí)中有2個團(tuán)隊參加活動，一個“計劃團(tuán)隊”和一個“執(zhí)行團(tuán)隊”，他們將共同努力拼16塊魔板，如果拼排正確，將會排出一個空方陣。
2、計劃團(tuán)隊必須決定如何將這些魔板拼在一起，然后指導(dǎo)“執(zhí)行團(tuán)隊”按計劃將魔板拼在一起。
3、“計劃團(tuán)隊”只能提供一些建議和大致的拼排輪廓，但不能親自動手做，只用言語指導(dǎo)，讓“執(zhí)行團(tuán)隊”來完成整項任務(wù)。當(dāng)“執(zhí)行團(tuán)隊”開始動手執(zhí)行任務(wù)時，“計劃團(tuán)隊”將不能再作任何指導(dǎo)。
4、作為觀察員，你們需要觀察整個活動過程并寫觀察報告。以下列出了8個問題，在你們的觀察中要留心考慮這些問題：
--你們對自己的需求，“執(zhí)行團(tuán)隊”的需求以及環(huán)境因素了解的準(zhǔn)確程度如何？
--他們是否能大概地把握問題的關(guān)鍵？
--計劃團(tuán)隊是怎樣定義這個問題的？
--你是如何為該問題定性的，即：“這個練習(xí)中的基本問題是……?”
--計劃者有沒有努力嘗試轉(zhuǎn)化這個問題？
--是否有制定可操作的目標(biāo)？
　 他們的計劃及組織效果如何
　 他們是否有評估現(xiàn)有的資源
　 他們是否受到“假設(shè)限制”的制約
　 他們是否預(yù)料到一些可能會出現(xiàn)的問題
--他們用什么方法來衡量整個任務(wù)的執(zhí)行過程
--他們的工作效果如何
--在這次聯(lián)系中，他們是否很成功？
觀察員觀察“執(zhí)行團(tuán)隊”在不同階段時的情緒變化及行為表現(xiàn)以及對其評價。

空方陣塑料板圖形
部屬角色與領(lǐng)導(dǎo)角色
　目的：模擬部屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力
游戲規(guī)則：
1、5人為一組，一人扮演上級主管的角色，一人扮演直接主管的角色，三人扮演部屬角色；
2、任務(wù)分別寫在以下的角色單中，并用信封將角色單裝好分給每個角色；
3、上級主管與部屬分開做，由直接主管擔(dān)任聯(lián)系。
4、每組需要共同完成任務(wù)，如果完成任務(wù)舉手示意。
5、游戲時間40分鐘。
部屬角色單（一）
1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通，不可以越級報告。
2、你和其他人一樣，手中都有5種圖片。
3、你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。
4、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。
部屬角色單（二）
1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通，不可以越級報告。
2、你和其他人一樣，手中都有5種圖片。
3、你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。
4、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。
部屬角色單（三）
1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通，不可以越級報告。
2、你和其他人一樣，手中都有5種圖片。
3、你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。
4、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。
直接主管角色單
1、你可以與上級主管及部屬在紙上溝通。
2、你和其它人員一樣，手中各有五種圖片。
3、你的主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)
4、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。
上級主管角色單
1、你只能與直接主管溝通，不能越級指揮
2、包括你在內(nèi)，每人手中都有5種圖片
3、你的任務(wù)就是“找出每個人相同的一種圖形，并使每一成員均了解完成任務(wù)的答案”。
4、完成任務(wù)時，請舉手。
5、有任何問題，可舉手請教講師。
6、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。
 

5人相同的圖形是：

撕紙
形式：20人左右最為合適
時間：15分鐘
材料：準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的A4紙（廢紙亦可）
適用對象：所有學(xué)員
活動目的
為了說明我們平時的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的？這要依據(jù)實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。
操作程序
1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙
2、培訓(xùn)師發(fā)出單項指令：
—大家閉上眼睛
—全過程不許問問題
—把紙對折
—再對折
—再對折
—把右上角撕下來，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來
—爭開眼睛，把紙打開
培訓(xùn)師會發(fā)現(xiàn)各種答案。
3、這時培訓(xùn)師可以請一位學(xué)員上來，重復(fù)上述的指令，唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問問題。
有關(guān)討論
完成第一步之后可以問大家，為什么會有這么多不同的結(jié)果（也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差）
完成第二步之后又問大家，為什么還會有誤差（希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對的，它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程）
游戲名稱：趣味跳繩
　　大家都跳過繩吧，在玩的時候會發(fā)生很多事，不同的人會有不同反應(yīng)，為什么呢？這是一個典型的團(tuán)隊活動，需要大家共同配合，怎樣取得最佳合作效果？這些問題，您是否想過。讓我們帶著這些問題，再玩一次跳繩。
目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識，完成低難度活動。
　　規(guī)則：請兩個人各握住繩子的一端，其他人要一起跳過繩子，所有人都跳過算一下，數(shù)一數(shù)整個團(tuán)隊總共能跳多少下。
　　討論：
　?。?） 當(dāng)有人被絆倒時，各位當(dāng)時發(fā)出的第一個聲音是什么？
　?。?） 發(fā)出聲音的人是刻意指責(zé)別人嗎？
　?。?） 想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力？
　　（4） 接下來我們應(yīng)該怎么做，剛才的感覺才不會發(fā)生？
　　注意：
　?。?） 提醒膝蓋或腳部有傷者，視情況決定是否參與。
　?。?） 場地宜選擇戶外草地進(jìn)行，以免受傷。
　?。?） 合組跳繩時應(yīng)注意伙伴位置及距離，以免踏傷伙伴或互相碰撞。
　　變化：
　?。?） 可考慮不同的跳繩方式，如：每個學(xué)員依序進(jìn)入。
　　（2） 可用兩條繩子，或變換用繩方向。
　　教具：粗棉繩一條。
圓球游戲
游戲規(guī)則：
1、所有的人分成三組，每個小組約20人，分別配有1、2、3號球
2、游戲要求將球按1、2、3號的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞過程中，每一人都必須觸及到球，所需時間最少的獲勝。
3、球掉在地上一次額外加10秒
培訓(xùn)師必讀：
1、游戲開始時，三組人一般會不約而同地圍成了三個圈，一個接一個地傳遞，計下三組的成績，例如分別為17秒、18秒和50秒。
2、“有沒有更好的辦法讓時間變得頊短些？這個游戲的最好成績?yōu)?秒。”培訓(xùn)師可以向所有小組提出挑戰(zhàn)。（參考思路：用手圍成一個圓筒狀，讓三個球分別從上面滑下，所用時間僅為4秒！這是一個絕妙的想法！當(dāng)然可能還有更快的方法，培訓(xùn)師需要不斷啟發(fā)學(xué)員去思考新的方法。）
培訓(xùn)師點評：
　　有的隊員在看到成績連自己都不敢相信--“開始覺得三十秒已是不可思議的！”“能不能再快些？”一個又一個想法從隊員們的腦中蹦出來，游戲過程中不斷傳來喜訊……"9秒"、"5秒"、"4秒"，最快的居然只用了0.58秒！通過這個游戲讓學(xué)員感受到：每一件看似不可能的事情擺到面前時，這種“不可能”的心理定勢，使每個人都會想到放棄。做了才能成功，但最終的成功不是因為你做了，而取決于你怎樣去做。發(fā)揮團(tuán)隊智慧，集合團(tuán)隊的創(chuàng)意，一件不可能完成的事情奇跡般的成功了，這就是團(tuán)隊的力量！思維可以指導(dǎo)人們的行動，同時也約束人們的行動。要想成功唯有敢于超越自己的思維。
　　對一家企業(yè)而言，也許你的條條框框為你的發(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng)造性和"沖破框架"的環(huán)境條件：鼓勵創(chuàng)新精神，從而開發(fā)突破性的解決方案與策略，也就為企業(yè)創(chuàng)造更多地意想不到的機會。
核彈頭
形式：12人一組為最佳
類型：問題解決，團(tuán)隊合作
時間：30分鐘
材料及場地：25米長的繩子一條，20米長的繩子2條，水桶一只，短竹2條，磚頭1個及空地
游戲目的：讓學(xué)員體驗自己團(tuán)隊解決問題的能力，計劃能力及團(tuán)隊合作精神。
操作程序：
1、 培訓(xùn)師讓學(xué)員把25米長的繩拉成一個圈，并把水桶裝9成滿的水放在圓圈的中間，用磚頭把水桶墊起來。
2、 培訓(xùn)師開始給學(xué)員們講下面一段故事：“在伊拉克的一個山村中有一枚沒有引爆的核彈頭，給該地區(qū)造成了威脅。你們作為美國的特工人員將去該地區(qū)取出核彈頭，并進(jìn)行引爆。圓圈內(nèi)為輻射區(qū)，所有人員都不得進(jìn)入圈中，2條20米長的繩子及2條竹子為防輻射物品，故可以進(jìn)入輻射區(qū)，但不能碰到地上。”
3、 全團(tuán)成員必須在30分鐘內(nèi)把水桶提出，水不能灑出來。
有關(guān)討論：
1、 全隊中共出現(xiàn)多少個主意，為什么采納了現(xiàn)在所使用的主意來執(zhí)行任務(wù)？
2、 在全過程中你認(rèn)為最佳表現(xiàn)在哪里，團(tuán)隊的合作精神體現(xiàn)在哪里？
3、 團(tuán)隊在解決問題時，采取的是什么步驟，這些步驟有什么地方可以改進(jìn)？
交通阻塞
道具：比參加人數(shù)多一個塑膠地墊
說明：
1、將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開，讓學(xué)員全部站在地墊上，留中間一個地墊不站人；
2、學(xué)員分成兩邊相對而站，通過中間的空格進(jìn)行移動，
3、移動的方式是只能前進(jìn)一格或跳一格，不能后退
4、完成兩邊人的互換，并且大家維持同一個方向。
規(guī)則：
1、學(xué)員只能前進(jìn)不能后退，只要有人后退就要重來
2、當(dāng)有人知道答案時，我們要每個人都知道答案
解手鏈
形式：10人一組為最佳
時間：20分鐘
材料：無
適用對象：全體人員
活動目的：讓學(xué)員體會在解決團(tuán)隊問題方面都有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團(tuán)隊的合作精神。
操作程序
1、培訓(xùn)師讓每組圈著站成一個向心圈。
2、培訓(xùn)師說：先舉起你的右手，握住對面那個人的手；再舉起你的左手，握住另外一個人的手；現(xiàn)在你們面對一個錯綜復(fù)雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解開
3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種是兩個套著的環(huán)。
4、如果過程中實在解不開，培訓(xùn)師可允許學(xué)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次，但再次進(jìn)行時必須馬上封閉。
有關(guān)討論
你在開始的感覺怎樣，是否思路很混亂？
當(dāng)解開了一點以后，你的想法是否發(fā)生了變化？
最后問題得到了解決，你是不是很開心？
在這個過程中，你學(xué)到了什么？
　
你說我做
道具：七彩積木
參加人數(shù)：20-30人
用時：約1小時
游戲前準(zhǔn)備：培訓(xùn)師先自己用積木做好一個模型。
過程：
1、將參加人員分成若干組，每組4-6人為宜。
2、每組討論三分鐘，根據(jù)自己平時的特點分成兩隊，分別為“指導(dǎo)者”和“操作者”。
3、請每組的“操作者”暫時先到教師外面等候。
4、這時培訓(xùn)師拿出自己做好的模型，讓每組剩下的“指導(dǎo)者”觀看（不許拆開），并記錄下模型的樣式。
5、15分鐘后，將模型收起，請“操作者”進(jìn)入教室，每組的“指導(dǎo)者”將剛剛看到的模型描述給“操作者”，由“操作者”搭建一個與模型一模一樣的造型。
6、培訓(xùn)師展示標(biāo)準(zhǔn)模型，用時少且出錯率低者為勝。
7、讓“指導(dǎo)者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。
游戲點評：
1、身為指導(dǎo)者的你，體會到什么？
2、身為操作者的你，體會到什么？
3、當(dāng)操作者沒有完全按照你的指導(dǎo)去做的時候，指導(dǎo)者的你有什么感覺？
4、當(dāng)感覺到你沒能完全領(lǐng)會指導(dǎo)者意圖的時候，操作者的你有什么感覺？
5、當(dāng)競爭對手已經(jīng)做完，歡呼雀躍的時候，你們有什么感受？
6、當(dāng)看到最后的作品與標(biāo)準(zhǔn)模型不一樣的時候，你們有什么感受？
7、是效率給予的壓力大，還是安全性給予的壓力大？
8、指導(dǎo)者和操作者感受到的壓力有什么不一樣？
適用課程：《職業(yè)壓力》、《團(tuán)隊建設(shè)》。
6盒冰紅茶
　課間休息，林先生在每個桌子分別放上6盒冰紅茶，紅的、綠的，煞是好看。但是他
說：“先不要喝哦，待會兒我們用它來做個游戲。”
　30名學(xué)員分成4個小組，每兩個小組又編成兩個競賽小隊。一個競賽小隊中的一個組，背著另一組先將自己桌上的6盒冰紅茶擺成任意形狀，然后，通過語言描述給同隊中的另一組，另一組聽到描述后即開始擺放。另一隊亦然。10分鐘后，哪一組擺放圖形最相似，就算哪一隊為勝者。
　6盒冰紅茶拼圖？太“小兒科”了。我們組的7個人個個是“賽孔明”，14只手把它們擺
成一個立體的“天”字，上下三層，前后三層，夠水平的吧？再看看另一隊的那個組，他們擺了個最簡單正六邊形，既沒有層次，又缺乏“藝術(shù)”，真夠笨的。正美哩，我們隊另一組的阿紅著急了：快點說吧，下一步工序是我們聽你們的遙控啦！
　我們這幅夠藝術(shù)的拼圖確實難模仿！7張嘴嚷開了：“有三層”、“是立著的”、“前邊
不出頭”、“兩個擺成一橫”，……等到阿紅她們手忙腳亂地聽我們指揮，將6盒冰紅茶擺得剛有點模樣時，時間到了。
　大家先一起評判另一隊。他們隊的兩個拼圖完全一樣，都是立著的正六邊形，漢字標(biāo)
簽一律朝外，拼音字母一律向內(nèi)，紅、綠顏色相間，字頭咬字尾按順時針有規(guī)律地排列。一
目了然。
　再看看我們這一隊，大伙兒全樂了，兩個組的“天”字怎么比較也不像：一組是紅盒，
一組是綠盒，一組漢字朝外，一組漢字朝內(nèi)，一組盒頭朝前，一組盒頭向后……。
最后，當(dāng)然我們輸了。阿紅氣得直瞪我們：“就你們能耐，自作聰明！”
　這時，林先生開始講解“溝通的技巧”，他說：“上級給下屬布置任務(wù)，要簡單明了，
內(nèi)部流程不要故意弄得很復(fù)雜，人為地設(shè)置障礙。指令一定要明確，描述一定要到位……”
　
游戲名稱：蒙眼三角形
　　蒙著眼睛做游戲，一個團(tuán)隊還能合作愉快嗎？因為我們是一家人，因為我們有著共同的目標(biāo)，所以我們能行！
目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識，完成低難度活動。
　　規(guī)則：用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上，在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后，將雙手舉在胸前，像保險桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個團(tuán)隊找到一條很長的繩子，并將它拉成正三角形，且頂點必須對著北方。完成時每個人都能握住繩子。
　　討論：
　?。?） 回想一下發(fā)生過什么事？
　?。?） 各位是怎么找到繩子的？
　?。?） 各位是如何拉正三角形的？
　?。?） 想象和蒙上眼之前看到的差異大嗎？其他人當(dāng)時的想法如何？
　?。?） 各位覺得繩子像什么？
　　（6） 這個游戲和工作類似嗎？
　?。?） 游戲最有價值之處是什么？
　?。?） 如果再玩一次你會怎么做？
　　注意：場地應(yīng)選擇在戶外草地上進(jìn)行，以免跌倒受傷。
　　變化：
　?。?） 可以排列不同隊形。
　?。?） 繩子可以用盡（難），可以不用盡（易）。
　　教具：粗棉繩一條、眼罩（依人數(shù)而定）。
 
水草
時間：20分鐘
人數(shù)：不限
適用范圍：創(chuàng)造力
案情：一個男人，走到湖邊的一個小木屋，同一個陌生人交談以后，就跳到湖里死了。
過程：
1、由培訓(xùn)師交代案情，學(xué)員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。
2、培訓(xùn)師只負(fù)責(zé)學(xué)員的問題，但只能說“是”或“不是”
3、計時間。
故事的起因：
在一個夏夜的湖邊，一對熱戀男女談情說愛，由于夏夜炎熱，男人去買飲料解渴，留下小姐在湖邊等。結(jié)果十五分鐘之后，等男人回來之后，發(fā)現(xiàn)小姐已經(jīng)不在原來的地方，于是這個男人在湖的周圍大聲呼喚她愛人的名字，沒有人回映。時間一分一秒過去，男人越想越擔(dān)心，一種不祥的預(yù)感已經(jīng)籠罩在他的心頭。“撲通”一聲，男人跳下湖里，在湖里尋找愛人的足跡，他在湖底摸索了許久，什么也沒有發(fā)現(xiàn)，除了一些象水草一樣的東西，因擔(dān)心水草會有危險，所以，就放棄了湖底尋找，上岸之后，男人沿著湖邊到處尋找。夜深了，人靜了，男人拖著疲憊的身體繼續(xù)沿著湖邊尋找。這時他看到湖邊有一個亮著燈的小木屋，于是敲門，開門的是一位陌生的老大爺。
“老大爺，你沒有看到一位長頭發(fā)，穿紅色裙子的女孩？”
“沒有”
男人仍不放過一線希望，把愛人失蹤的遭遇包括在湖里尋找的經(jīng)過一五一十的告訴了陌生人。
“我是這個湖的看守員，這個湖里幾十年來一直都沒有生長過一根水草”
原來，男人在湖里摸到的不是水草，而是她愛人的長發(fā)。于是，男人跳到湖里殉情了。
舉胖子
游戲方法：
在學(xué)員當(dāng)中挑選個頭最大，體重最重的學(xué)員，請他坐在講臺上的一張座椅上，另外在學(xué)員中挑選四名最瘦小的學(xué)員，請他們上臺，要求：四名瘦小的學(xué)員要合力將坐在椅子上的胖學(xué)員舉起來，起碼3分鐘，但是，每人只能動用自己的一到兩個手指
分析：
不要認(rèn)為不可能
要善于聽取講師的引導(dǎo)
利用正確的方法
通力合作
高空飛蛋
活動目的
體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造力及團(tuán)隊精神
形式：3個人一個小組為最佳
類型：創(chuàng)造力，團(tuán)隊合作
時間：30分鐘
材料及場地：每組雞蛋一只，小氣球一只，塑料袋一只，竹簽4只，塑料匙、叉各2支，橡皮筋6條；3層樓及樓下空地
適用對象：所有學(xué)員
操作程序
1、培訓(xùn)師把上述所說材料發(fā)給每組，，而后讓學(xué)員在25分鐘之后到指定的3層樓的地點把雞蛋放下來，為了不使雞蛋摔破，可以用所給的材料來設(shè)計保護(hù)傘。
2、25分鐘之后，每組留一位學(xué)員在3層樓高的地方進(jìn)行放雞蛋，其他學(xué)員可以到樓下空地觀賞及檢查落下的雞蛋是否完好。
3、雞蛋完好的小組是優(yōu)勝組，可以進(jìn)行決賽，勝出者，培訓(xùn)師可以給一些小禮品作為獎勵
有關(guān)討論：
你們組的創(chuàng)意是怎么得來的？
在小組合作過程中大家的協(xié)調(diào)程度如何？
沙漠奇案
時間：20分鐘
人數(shù)：不限
適用范圍：創(chuàng)造力
案情：一個男人，在沙漠當(dāng)中一絲不掛躺著，死了，周圍沒有痕跡。
過程：
1、 由培訓(xùn)師交代案情，學(xué)員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。
2、 培訓(xùn)師只負(fù)責(zé)學(xué)員的問題，但只能說“是”或“不是”
3、 計時間。
故事的起因：
一對夫婦乘坐熱氣球在一望無際的沙漠當(dāng)中探險，不幸在途中熱氣球燃料不足，需要減輕熱氣球的重量，。夫婦想盡辦法，將一切可以扔的東西都全部扔掉，甚至包括衣服，但是這仍不能根本解決問題，最后，丈夫為了他心愛的妻子能夠逃出升天，就舍棄了自己的生命，跳下沙漠中身亡。
找變化
1、找一個你身邊的學(xué)員結(jié)成伙伴 (partner)
2、背對背,給你們3分鐘,在身上做3個變化
3、回過頭,彼此找找對方的變化
4、再背對背,給你們3分鐘,在身上做10個變化
5、回過頭,彼此找找對方的變化雙方都找出10個變化的,請舉手
天龍八部
目標(biāo)：以較熱烈的活動使學(xué)員彼此熱絡(luò)
規(guī)則：
1、學(xué)員雙手搭在左右伙伴的肩膀，圍成一圈
2、在訓(xùn)練員的口令下往前踏步
3、計算共能走動幾步
注意事項：
1、注意肩部的壓迫，壓力過大時應(yīng)出聲停止再向前
2、避免朝某一方向跌到。
翻葉子
道具：依人數(shù)多少給予大、中、小的塑膠帆布
說明：參加游戲的人都必須站在塑膠帆布上，然后需要將塑膠帆布翻過來。
規(guī)則：
1、所有人都必須站在葉子上（包含討論）
2、只要有人的身體任何部分碰觸到地面就要重來
討論：
1、我們怎么辦到的？在過程中聽到什么？有何感受？
2、各位覺得葉子象什么？而整個過程又是什么？
3、在生活中有無類似感受？
4、從過程中你學(xué)到什么？
變化：
帆布面越小越難，可計算難度系數(shù)。
平結(jié)繩圈
道具：準(zhǔn)備長短不一的繩子若干條（依人數(shù)而定）
說明：
1、 訓(xùn)練師將平結(jié)的打法教會學(xué)員，（注意平結(jié)是一種繩子的活結(jié)打法，節(jié)點可以任意伸縮）
2、 學(xué)員將平結(jié)打好后成一繩圈，放在地上，然后學(xué)員將腳放在繩圈之內(nèi)
3、 訓(xùn)練師提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認(rèn)安全了嗎？”
4、 學(xué)員確認(rèn)之后，訓(xùn)練師說：“開始換位”，學(xué)員全部離開自己的繩圈并到其他的繩圈之內(nèi)；三次之后，開始逐漸減少繩圈的數(shù)量，每次減少一個，并經(jīng)常提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認(rèn)安全了嗎？”；但要求就是所有學(xué)員不得在繩圈之外。（可能是幾個人同時擠在同一個繩圈里）
5、 到最后只剩下一個繩圈的時候，所有人都站在一個繩圈里，不段縮小圓圈，直到所有人都緊緊擠在一起；游戲第一階段結(jié)束
6、 游戲第二階段：當(dāng)訓(xùn)練師不斷地將繩圈縮小至極限范圍，并不斷詢問所有人有沒有信心挑戰(zhàn)極限。學(xué)員不斷地會進(jìn)行挑戰(zhàn)，當(dāng)?shù)竭_(dá)極限的時候，往往會出現(xiàn)一些意想不到的結(jié)果：比如，有人會提示出我們有沒有辦法尋找新的思路來挑戰(zhàn)極限。記住，培訓(xùn)師要注意把握學(xué)員的場上氣氛，及時加以引導(dǎo)。如果學(xué)員沒有辦法解決問題的時候，培訓(xùn)師視情況將解決方法公布——所有學(xué)員可以坐在地上，將腳放在繩圈內(nèi)，就符合游戲的要求：“腳在繩圈之內(nèi)”
游戲點評：
該游戲可以分為兩個階段：第一階段可從團(tuán)隊的角度挖掘游戲的內(nèi)涵；第二階段可以從創(chuàng)新的角度挖掘游戲的內(nèi)涵。培訓(xùn)師應(yīng)注意把握分寸，否則會起不到游戲的效果。
迷失叢林
形式：先以個人形式，之后再以5人的小組形式完成
類型：團(tuán)隊建設(shè)
時間：30分鐘
材料及場地：迷失叢林工作表及專家意見表，教室及會議室
適用對象：所有學(xué)員
活動目的：通過具體活動來說明，團(tuán)隊的智慧高于個人智慧的平均組合，只要學(xué)會運用團(tuán)隊工作方法，可以達(dá)到更好的效果。
操作程序
1、培訓(xùn)師把“迷失叢林”工作表發(fā)給每一位學(xué)員，而后講下面一段故事：
你是一名飛行員，但你駕駛的飛機在飛越非洲叢林上空時飛機突然失事，這時你必須跳傘。與你們一起落在非洲叢林中有14樣物品，這時你們必須為生存作出一些決定。
2、在14樣物品中，先以個人形式把14樣物品以重要順序排列出來，把答案寫在第一欄。
3、當(dāng)大家都完成之后，培訓(xùn)師把全班學(xué)員分為5人一組，讓他們開始進(jìn)行討論，以小組形式把14樣物品重新按重要順序再排列把答案寫在工作表的第二欄，討論時間為20分鐘。
4、當(dāng)小組完成之后，培訓(xùn)師把專家意見表發(fā)給每個小組，小組成員將把專家意見轉(zhuǎn)入第三欄。
5、用第三欄減第一欄，取絕對值得出第四欄，用第三欄減第二欄得出第五欄，把第四欄累加起來得出一個個人得分，第五欄累計起來得出小組得分。
6、培訓(xùn)師把每個小組的分?jǐn)?shù)情況記錄在白板上，用于分析：
小組 全組個人得分 團(tuán)隊得分 平均分
1 　　
2 　　
3 　　
4 　　
7、培訓(xùn)師在分析時主要掌握兩個關(guān)鍵的地方：
1）找出團(tuán)隊得分低于平均分的小組進(jìn)行分析，說明團(tuán)隊工作的效果（1+1大于2）；
2）找出個人得分最接近團(tuán)隊得分的小組及個人，說明該個人的意見對小組的影響力。
有關(guān)討論：
1、你對團(tuán)隊工作方法是否有更進(jìn)一步的認(rèn)識？
2、你的小組是否有出現(xiàn)意見壟斷的現(xiàn)象，為什么？
3、你所在的小組是以什么方法達(dá)成共識的？
/將以下內(nèi)容打印給學(xué)員/
物品清單 1個人順序 2小組順序 3專家排列 個人和專家比較（3-1） 小組與專家比較（3-2）
1 藥箱 　　　　　
2 手提收音機 　　　　　
3 打火機 　　　　　
4 三只高爾夫球桿 　　　　　
5 七個大的綠的垃圾袋 　　　　　
6 指南針 　　　　　
7 蠟燭 　　　　　
8 手槍 　　　　　
9 藥箱一瓶驅(qū)蟲劑 　　　　　
10 大砍刀 　　　　　
11 蛇咬藥箱 　　　　　
12 一盒輕便食物 　　　　　
13 一張防水毛毯 　　　　　
14 一個熱水瓶 　　　　　
第6步：計算個人得分（第4步總和）
第7步：計算團(tuán)隊得分（第5步總和）
第8步：統(tǒng)計小組中最低個人得分
第9步：計算個人得分低于團(tuán)隊得分的總和
第10步：計算個人得分的平均數(shù)

專家選擇
藥箱6　 手提收音機13　　打火機2　　3支高爾夫球桿11　　7個大綠色垃圾袋7　　指南針（羅盤）14　　蠟燭3　　手槍12　　一瓶驅(qū)蟲劑5　　大砍刀1　　蛇咬藥箱10　　 一盒輕便食物8　　一張防水毛毯4　　一個熱水瓶9
橡皮筋
游戲方法：
將學(xué)員分成兩組，一組學(xué)員排成一排，站在凳子上。給每位凳子上的學(xué)員發(fā)一支牙簽銜在嘴里，給第一位學(xué)員的牙簽上套一個橡皮筋，要求第二名學(xué)員用牙簽接住后向下傳。第三名接住后再往下傳……直到最后。而站在地上的一組學(xué)員除了不能推凳子上的人外，可以用任何辦法進(jìn)行干擾，如果橡皮筋掉了的話，就要重新開始。
一組傳完后，兩組隊員交換角色。
分析：
體現(xiàn)團(tuán)隊合作的重要性、方法。
如何建立信任
帶眼罩行走，兩人一組
第一階段：一個人帶眼罩行走，另一人手牽手，可以提示；
第二階段：一人帶眼罩行走，另一人在其左右，但不能身體接觸，也不能使用語言提示；
第三階段：一人帶眼罩行走，另一人與你保持一定距離，不能使用語言提示。
游戲說明：
1．領(lǐng)導(dǎo)行為、觀點的連續(xù)性、一致性，保持溝通，是信任建立的根本保障
2．手把手教—引導(dǎo)—建立信任，授權(quán)，同時不斷給予指導(dǎo)
踩報紙
游戲方法：
參加游戲人員在10人以上，在規(guī)定的時間（由講師視人數(shù)多少而定）內(nèi)全部站到1開的報紙上，（特別說明，全部的腳不能站出報紙的邊界）
分析：
解決問題的思路要突破限制，要敢于嘗試、大膽想象，并善于實驗學(xué)員的建議，排除不可行的方案
蒙眼作畫
人人都認(rèn)為睜著眼睛畫畫比閉著眼要畫得好，因為看得見，是這樣嗎？在日常工作中，我們自然是睜著眼的，但為什么總有些東西我們看不到？當(dāng)發(fā)生這些問題時，我們有沒有想到可以借助他人的眼睛？試著閉上眼睛，也許當(dāng)我們閉上眼睛時，我們的心敞開了。
目標(biāo)：
　　1． 使學(xué)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。
　　2． 說明當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個問題時，可以取得更好的結(jié)果。
　　游戲過程：
　　所有學(xué)員用眼罩將眼睛蒙上，然后分發(fā)紙和筆，每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成后，讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。
　　討論：
　　1． 為什么當(dāng)他們蒙上眼睛，所完成的畫并不是他們所期望得那樣？
　　2． 怎樣使這一工作更容易些？
　　3． 在工作場所中，如何解決這一問題？
　　變化：
　　1． 讓每個人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后，將所有的圖片掛到墻上，讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。
　　2． 教員用語言描述某一樣?xùn)|西，讓學(xué)員蒙著眼睛畫下他們所聽到的，然后比較他們所畫的圖并思考，為何每個人聽到是同樣的描述，而畫出的東西卻是不同的，在工作時呢？
　　所需時間：10－15分鐘
　　教具：眼罩，紙，筆
航空公司的經(jīng)營游戲
游戲方法：
1、將學(xué)員分成5-6個組，每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營；
2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是：所有航空公司的利潤率都維持在9%；如果有三家以下的公司采取降價策略，降價的公司由于薄利多銷，利潤率可達(dá)12%，而沒有采取降價策略的公司利潤率則為6%；如果有三家和三家以上的公司同時降價，則所有公司的利潤都只有6%
3、每個小組派代表叫到小房間里，交代上述游戲規(guī)則。并告訴小組代表，你們需要初步達(dá)成協(xié)商。初步協(xié)商之后小組代表回到小組，并將情況向小組匯報；
4、小組經(jīng)過討論五分鐘之后，需要作出最終的決策：降還是不降？并將決定寫在紙條上，同時交給講師。
5、講師公布結(jié)果
點評：
1、本游戲看似簡單，但結(jié)果往往出人意料但又在意料之中，因為大部分公司都會選擇降價，結(jié)果降價會導(dǎo)致兩敗拒傷；
2、還告訴我們兩個道理：1）不要假定競爭對手比你傻；2）不要打價格戰(zhàn)，因為價格戰(zhàn)沒有贏家；
齊眉棍/圈
游戲方法：
1)準(zhǔn)備一根2-3米左右的輕質(zhì)塑料棍(最好可伸縮)；
2)讓小組成員站成相對的兩列/并排一列亦可，讓小組成員全部將雙手舉到自己的眉頭的位置；
3)將輕質(zhì)塑料棍放在每個人的雙手上，注意：必須保證每雙手都接觸到輕質(zhì)塑料棍的,并且手都在輕質(zhì)塑料棍下面；
4)要求小組成員將輕質(zhì)塑料棍保持水平，小組成員的任務(wù)是：
在保證每個人的手都在輕質(zhì)塑料棍下面的情況下將輕質(zhì)塑料棍完全水平的往下移動。一旦有人的手離開輕質(zhì)塑料棍或輕質(zhì)塑料棍沒有水平往下移動，任務(wù)就算失敗。
用圈亦可代替做本游戲。
游戲的啟示：
1、看似游戲很簡單，但要成功的完成非常不容易；
2、如果一個人去完成這個任務(wù)是相當(dāng)簡單的一個事情，但是一個人做的工作由幾個人來作，它比一個人干時還要不容易完成，因為幾個人之間將形成許多的相互關(guān)系，制造出許多新工作，因此團(tuán)隊的力量不容忽視，可以引伸到帕金森定律；
3、如果小組中有任何一個人不同于組織的共同節(jié)奏，輕質(zhì)塑料棍將無法保持水平下降
紙牌游戲
游戲規(guī)則：
1、每4人一組，每人手里拿著標(biāo)有X、Y標(biāo)記的紙牌各一張
2、進(jìn)行10局選擇。每人出X或Y，根據(jù)如下記分規(guī)則進(jìn)行記分：
4X 每人輸1元
3X 每人輸1元 　　 1Y 每人輸3元　
2X 每人輸2元　　　2Y 每人輸2元
1X 每人贏1元　　　3Y 每人輸1元
4Y 每人贏1元
3、分別與游戲的第3次和第6次開始前有30秒時間進(jìn)行溝通，其余的過程當(dāng)中不允許說話
4、培訓(xùn)師游戲結(jié)束之后分析學(xué)員的游戲過程，講解類似《囚犯的困境》
/將下面的內(nèi)容打印給學(xué)員/
紙牌游戲
記分規(guī)則：
4X 每人輸1元
3X 每人輸1元 　　 1Y 每人輸3元　
2X 每人輸2元　　　2Y 每人輸2元
1X 每人贏1元　　　3Y 每人輸1元
4Y 每人贏1元
記分卡
回合 你的選擇 群體的選擇 支付 備注
1 X 　Y X 　Y 　
2 　　X 　Y X 　Y 　
　
3 X 　Y X 　Y 　
4 X 　Y X 　Y 　
5 X 　Y X 　Y 獎金支付x3倍
6 X 　Y X 　Y 　
7 X 　Y X 　Y 　
8 X 　Y X 　Y 獎金支付x5倍
9 X 　Y X 　Y 　
10 X 　Y 　X 　Y 獎金支付x5倍
 
培訓(xùn)游戲
　　記憶關(guān)鍵字
　　你對自己的記憶力有信心嗎？有沒有因為忘了不該忘的事而造成不必要的麻煩？其實，好記性不完全是天生的，利用有效的記憶方法，你一樣可以記得更牢。
　　目標(biāo)：利用有效的方法記憶一長串名字或事物
　　時間：15分鐘
　　人數(shù)：10－20人
　　過程：
　　1. 通過關(guān)聯(lián)法來學(xué)習(xí)，認(rèn)識大多數(shù)事物。這項練習(xí)會提供一個簡單快速記憶十個關(guān)鍵字的方法。為簡便起見，以教室作為聯(lián)系物。
　　2. 先給教室的每堵墻和每個角落指定一個數(shù)字。如下圖所示，1、3、5、7為角落，2、4、6、8為墻，地板為9，天花板是10。講師和學(xué)員一起一遍遍復(fù)習(xí)數(shù)字的指向。如"這堵墻是幾？"直到學(xué)員準(zhǔn)確記住10個數(shù)字的指向。
（教室平面圖）
　　3. 給每個數(shù)字指定一個具體事物（如下表）：
1 （角落） 洗衣機 6 （墻） 青蛙
2 （墻） 炸彈 7 （角落） 小汽車
3 （角落） 公司職員 8 （墻） 運貨車
4 （墻） 藥 9 （地板） 頭發(fā)
5 （角落） 錢 10 （天花板） 瓦片
　　4. 為了快速有效地記住每個指定的具體事物，非常有必要賦予每個事物一個不尋常的、傻乎乎的、甚至是過分夸張的視覺效果。比如："1是一臺很大的，足足有10米高的洗衣機。它正在洗衣服，弄得到處是水。"而學(xué)員必須去想象這個情景。"2呢，假象那堵墻坍塌了下來，因為有一枚炸彈爆炸了。""3呢，看！一個2米高的公司職員戴著一頂可笑的白帽子，從那個角落朝我們筆直走了過來。"就這樣，賦予每個數(shù)字和事物以視覺效果。
　　5. 當(dāng)學(xué)員通過這個方法有效記住10個相互之間毫無關(guān)聯(lián)的事物后，講師總結(jié)："把記憶方法收入你的記憶庫中。下次當(dāng)你要回想起那10個關(guān)鍵字時，就想想你在這個房間每堵墻，每個角落，天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸張景象。記住，你設(shè)想的東西越有趣，你以