Yahoo,Goolge,Baidu成功的背后,跟中國數(shù)十萬奮站在網(wǎng)絡營銷第一線的業(yè)務員是分不開的.石頭曾經(jīng)從事過業(yè)務工作,在過去的一年多時間,也曾經(jīng)以自己的經(jīng)驗給予過很多業(yè)務員幫助和指導,就我本身的體會而言,我一直覺得一個好的網(wǎng)絡推廣業(yè)務員或顧問應該從以下幾個方面努力:

1。網(wǎng)絡營銷理論知識的學習：具備好的理念

     我覺得多一點理論上的素養(yǎng),會更善于分析和遇到網(wǎng)絡營銷中遇到的問題.幫助客戶更好的做好推廣計劃和方案.良好的理念也會讓你迅速贏得客戶的好感.客戶極有可能因為你表達的正確營銷觀念,而讓他覺得你不是一個簡單的業(yè)務員，而是真正的顧問和專家.

2。互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)，隨時把握行業(yè)狀況和發(fā)展趨勢.  對競爭對手和行業(yè)背景的判斷.

     做任何行業(yè)的業(yè)務員,都必須把握本身行業(yè)的狀況和發(fā)展趨勢.所以網(wǎng)絡營銷也不例外.而且互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和變化速度更快.特別是代理產(chǎn)品的銷售型公司,產(chǎn)品雷同,競爭異常激烈.

   在很多與客戶的實際溝通中,都會或多或少的提到一些最新的互聯(lián)網(wǎng)話題,會提到你的競爭對手.如果你有備而來,那么你就不怕,客戶也輕易地感覺你似乎真的是一個互聯(lián)網(wǎng)通.   經(jīng)常有客戶跟我提起,一些業(yè)務員除了知道產(chǎn)品價格和那些銷售套語之外,對于互聯(lián)網(wǎng)其他的事情一竅不通,還不如我,我怎么相信他是一個所謂的營銷顧問呢?

 特別是對于競爭對手的公司,要有深入的了解.不能找機會實際接觸,也得仔細認真地去閱讀競爭對手的網(wǎng)站,或從客戶那里不斷積累對于競爭對手的評價.要知道任何公司都是有漏洞和弊端的.如果你抓住了,那么非常有利于你在實際工作中從你的競爭對手那里搶到客戶.千萬要避免,客戶提到了非常有名和實力的競爭對手,你卻從沒有聽說過,那么會影響客會對你的判斷.

3。搜索引擎的了解

   目前中國做網(wǎng)絡營銷的,大部分業(yè)務員或多或少都要銷售搜索引擎產(chǎn)品,所以對于它要非常的熟練.對于各大搜索引擎的廣告編排和歷史,優(yōu)缺點包括推廣服務的形式和價格,應該非常清楚.如有機會,可以簡單了解一下搜索引擎的搜索原理.將有助于你與客戶的交流.

4。對基本網(wǎng)絡和電腦知識的了解

   什么是域名？什么是ftp，什么PR值，什么是alexa.如何查詢域名時間等.這些簡單的常識,應該有所了解,客戶可能會提及,或者可能是客戶遇到的疑惑.幫助客戶簡單的對這些信息進行分析和指導.客戶會更認為你值得信賴.有些業(yè)務員因為常識性知識的缺泛,會犯一些致命的錯誤.

5。一定的銷售技巧

   這個勿用多說.

6。自我激勵和心理調(diào)節(jié)能力

   沒有良好的自我激勵和心理調(diào)節(jié)幾乎是所有成功業(yè)務員的必備素質.你打過去的詢問電話大部分會遭到拒絕,你的連續(xù)好幾天努力可能沒有任何效果,你可能登門拜訪吃閉門羹等.

   我只想說,銷售不是任何人都可以做的,所以我不贊成任何人動不動就做銷售.沒有決心,不夠勇敢,不要玩了.因為這是屬于勇敢者的游戲.

7。對自己產(chǎn)品的熱愛和深刻的理解

     對于產(chǎn)品的理解很多業(yè)務員都可以做到,但談不上熱愛.想辦法去愛上你的產(chǎn)品吧.如果是你真正熱愛的產(chǎn)品,你會覺得它是完美的,你非常樂意象你的客戶介紹它,你會充滿熱情,客戶也可以直接感受到你的產(chǎn)品.

  以上是石頭銷售的一些簡單總結.當然這不是適合所有人的.但是對我來說,上面幾點是我銷售能成功的重要因素.因為如果你能在上面幾點有非常高的把握的話,你去客戶那里,客戶不會再將你當一個簡單的業(yè)務員,而是專家.