【關(guān)鍵詞】投入學(xué)習(xí)理論 ；投入式學(xué)習(xí)；虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)

Using Engaged Learning Theory to Construct Virtual Learning Community

Sun Di

Modern Educational Technology Institute of Beijing Normal University, Beijing, PRC 100875

（Email:sdbnu@126.com）

Abstract: This document introduces Engaged Theory and Engaged Learning, analyzes the localization of Virtual Learning Community and the problems facing the development of Virtual Learning Community. The author considers that, using Engaged Theory to construct Virtual Learning Community can make Virtual Learning Community play a better role and ensure the quality of teaching and learning in Virtual Learning Community. Key points are: Grasp the rule of knowledge transform, promote cognitive building; Strengthen the construction of resources, intercommunicate the study field; Change the roles of teachers and students, enrich the experience of emotion; Strengthen cooperation, reach the community acceptance; Encourage the diversification of the cooperative way and recommend Problem Based Learning.

Keywords: Engaged Theory; Engaged Learning; Virtual Learning Community

 一、投入學(xué)習(xí)的基本理念

1、投入學(xué)習(xí)理論

投入學(xué)習(xí)理論是美國教育技術(shù)專家Kearsley和Shneiderman結(jié)合他們多年的遠(yuǎn)程教育實踐所提出的一種學(xué)習(xí)理論，主要前提是學(xué)習(xí)者必須全身心的投入到學(xué)習(xí)中去才能產(chǎn)生有效的學(xué)習(xí)，其基本理念是在非傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中創(chuàng)建成功的協(xié)作團(tuán)隊，并使之基于一定的任務(wù)進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)。投入學(xué)習(xí)理論通過三種主要的方式來促進(jìn)學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)的投入：強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者之間協(xié)作、基于項目的學(xué)習(xí)任務(wù)、真實的關(guān)注，這些方式可以使學(xué)習(xí)具有創(chuàng)造性、有意義并且真實可信(Kearsley&Schneiderman，1999)。投入學(xué)習(xí)理論的核心原則可以總結(jié)為三個原則：合作（Relate）、創(chuàng)造（Create）、貢獻(xiàn)（Donate），如圖1所示。

“合作”原則，即強(qiáng)調(diào)交互、社交、管理、評價、規(guī)劃等與合作相關(guān)的技能[1]。學(xué)習(xí)者以社群為依托，在合作中對于自己的想法和遇到的困難等進(jìn)行溝通，以促進(jìn)問題的解決。合作交流可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)、維持學(xué)習(xí)的持續(xù)性，這對于高流失率的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)來說是非常關(guān)鍵的。合作的方式強(qiáng)調(diào)多樣化，學(xué)習(xí)者之間的差異性也促進(jìn)了學(xué)習(xí)的多元化，二者結(jié)合能夠使學(xué)習(xí)者得到各方面的完善。

“創(chuàng)造”原則，即將學(xué)習(xí)視為一種有創(chuàng)造性的、有目的的活動[2]。投入學(xué)習(xí)理論中，這一原則往往通過“基于問題的學(xué)習(xí)”來體現(xiàn)?；趩栴}的學(xué)習(xí)（Problem Based Learning），簡稱PBL。PBL通過讓學(xué)生以小組的形式共同解決一些模擬現(xiàn)實生活中的問題為學(xué)習(xí)途徑，從而使學(xué)生在解決問題的過程中發(fā)展解決問題的能力和實現(xiàn)知識的意義建構(gòu)過程。由于學(xué)生在解決學(xué)習(xí)問題過程中必然要通過各種學(xué)習(xí)手段獲取解決問題的策略和方法，因此必然能培養(yǎng)學(xué)生獲取知識和意義建構(gòu)知識的能力?；趩栴}的學(xué)習(xí)包含五個關(guān)鍵要素：問題或項目、解決問題所需的技能和知識、學(xué)習(xí)小組、問題解決的程序、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的精神，各個要素相互聯(lián)系，缺一不可。可見，“項目取向”是PBL的本質(zhì)，學(xué)習(xí)者自己確定項目、管理項目、完成項目并探索創(chuàng)新，這使他們能夠深刻體驗自控學(xué)習(xí)的感覺，突破了傳統(tǒng)教學(xué)中被控的局面。PBL與杜威的“做中學(xué)”、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)以及建構(gòu)主義理論都有著密切的聯(lián)系，它極大的體現(xiàn)了投入學(xué)習(xí)理論的思想，如：將學(xué)習(xí)與適當(dāng)?shù)捻椖炕蛉蝿?wù)掛鉤、使學(xué)習(xí)者投入于問題中、強(qiáng)調(diào)真實性的任務(wù)、鼓勵自主探究、鼓勵爭論以及社會性交流合作、鼓勵引導(dǎo)與反思等。

“貢獻(xiàn)”原則，即鼓勵學(xué)習(xí)者在更廣闊、真實的社會體系中對他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行定位，并對真實的世界有所貢獻(xiàn)[3]。學(xué)習(xí)者通過承擔(dān)真實的項目，服務(wù)于有需求的消費對象，教師和指導(dǎo)者確保該項目的預(yù)期目標(biāo)是可以實現(xiàn)的，并能夠產(chǎn)生真實的社會效用，使項目得到有效的評價。學(xué)習(xí)者所做的項目、所解決的問題都是脫離不了與真實世界的聯(lián)系，項目和問題都是與學(xué)習(xí)者的專業(yè)或職業(yè)有關(guān)的，甚至是真實環(huán)境中的實踐。這種原則充分體現(xiàn)了當(dāng)今教育所提倡的“從學(xué)習(xí)向真實社會過渡”的理念。

2、投入式學(xué)習(xí)

基于投入學(xué)習(xí)理論的學(xué)習(xí)是一種有意義的投入式學(xué)習(xí)，投入式學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者具有自制能力，全身心的投入學(xué)習(xí)，對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)并積極與他人協(xié)作，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和飽滿的學(xué)習(xí)熱情，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)、解決問題、協(xié)作行動以及正確的評價學(xué)習(xí)成果，這種學(xué)習(xí)富有策略性、創(chuàng)造性和協(xié)作性。[4]投入式學(xué)習(xí)具有以下一些特征：

·學(xué)習(xí)者主動積極參與到學(xué)習(xí)之中，具有自主權(quán)和學(xué)習(xí)策略；·學(xué)習(xí)基于案例、面向具體問題、真實任務(wù)；

·學(xué)習(xí)把握知識轉(zhuǎn)化的規(guī)律，以探索為導(dǎo)向，充滿交互、開放、建構(gòu)；

·學(xué)習(xí)過程協(xié)作互助，以及技術(shù)支持；

·學(xué)習(xí)以豐富的資源和工具為基礎(chǔ)展開；

·學(xué)習(xí)具有高度的情境化特征，即在真實或多學(xué)科融合的情境下學(xué)習(xí)；

·學(xué)習(xí)評價基于學(xué)習(xí)者在任務(wù)中的績效表現(xiàn)；

·教師要轉(zhuǎn)變角色，在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中提供必要的引導(dǎo)和幫助；

·學(xué)習(xí)者也要轉(zhuǎn)變角色，成為探究者、認(rèn)知者、教師、實踐者。

投入學(xué)習(xí)理論是多年遠(yuǎn)程教育實踐經(jīng)驗的總結(jié)，而不是直接從學(xué)習(xí)理論的框架中推導(dǎo)出來的，但是投入學(xué)習(xí)與許多學(xué)習(xí)理論都有密切的聯(lián)系。投入學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)有意義的學(xué)習(xí)，這一點與建構(gòu)主義共通；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的情景和社群中的合作，這與情境學(xué)習(xí)理論頗為一致；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自我控制和策略，與成人學(xué)習(xí)理論類似?？梢哉f投入學(xué)習(xí)理論綜合了很多已有的學(xué)習(xí)理論的經(jīng)典要素。

雖然，在理論上，“投入學(xué)習(xí)”在沒有信息技術(shù)的情況下也會發(fā)生，但是網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展、虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的出現(xiàn)為投入學(xué)習(xí)理念的應(yīng)用和推廣提供了廣闊的空間。同時，投入學(xué)習(xí)理念也為基于網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的教與學(xué)提供了有益的理論框架。

二、目前虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的定位、特征以及存在的問題

1、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的定位

信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及、教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論的完善、知識經(jīng)濟(jì)時代人們對精神家園的向往、對知識的渴求和終身學(xué)習(xí)的需要等一系列主客觀因素促進(jìn)了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的形成，如今虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)已經(jīng)成為現(xiàn)代化教育的一個重要方面。對于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的認(rèn)識和定義，國內(nèi)外學(xué)者有著多種表述，本文傾向于甘永成對于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)所作的簡明扼要的闡述[5]：虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是一種學(xué)習(xí)目的性很強(qiáng)的虛擬社區(qū)，是在線學(xué)習(xí)和虛擬社區(qū)的結(jié)合。學(xué)習(xí)是社區(qū)成員的共同興趣，成員資格取決于學(xué)習(xí)環(huán)境和目標(biāo)，參與者在其中承擔(dān)一定的角色，具有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，通過相互理解的共同的言語進(jìn)行知識建構(gòu)、交互和情感交流。

2、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的特征

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)作為在線學(xué)習(xí)和虛擬社區(qū)的結(jié)合，將其界定為網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)的基礎(chǔ)并不為過。它打破了傳統(tǒng)教學(xué)的時空局限，給予學(xué)習(xí)者發(fā)展個性和協(xié)作探索的自由空間，學(xué)習(xí)者可以建構(gòu)知識、體驗情感和共享交互。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)繼承并融合了傳統(tǒng)社區(qū)、虛擬社區(qū)和在線學(xué)習(xí)的相關(guān)要素，形成了自身的有代表性的特征：

技術(shù)性，良好的技術(shù)支持是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的物質(zhì)基礎(chǔ)。電子郵件、在線會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等能夠明顯促進(jìn)成員之間的交互，并有助于信息的傳遞。各種軟件的應(yīng)用能夠便于分析、設(shè)計、計劃、呈現(xiàn)和解決問題，有利于學(xué)習(xí)者完成復(fù)雜性和綜合性較強(qiáng)的任務(wù)。技術(shù)是建構(gòu)良好學(xué)習(xí)環(huán)境的基礎(chǔ)。

共同的興趣和目的，這是成員（參與社區(qū)教與學(xué)的人員）組織和建設(shè)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的根本原因，對于以具體課程為背景構(gòu)建的學(xué)習(xí)社區(qū)來說，達(dá)到課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是學(xué)習(xí)者共同的興趣和目的。

互通的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，社區(qū)成員在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中共同學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平、知識掌握、能力具備、行為規(guī)則、學(xué)術(shù)語言、學(xué)習(xí)態(tài)度和經(jīng)歷。

交匯的時空，基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬時空是社區(qū)成員進(jìn)行互動的客觀條件，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)通過異步交互來拓展時空。

社群認(rèn)同，社區(qū)成員之間的民主、平等、信賴和歸屬感是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)良好發(fā)展的重要因素，良好的社群認(rèn)同是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)得以持續(xù)發(fā)展的紐帶，使學(xué)習(xí)者緊密聯(lián)系、有效溝通，并正確的處理矛盾糾紛。

合作探索，在社群認(rèn)同的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)者在社區(qū)中通過合作探索來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，通過共享學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)經(jīng)驗加深對知識的理解和能力的形成。

3、目前虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)存在的問題

建立虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的目的是激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)習(xí)的責(zé)任感，豐富學(xué)習(xí)者的情感體驗；為正式和非正式的學(xué)習(xí)群體建立學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者取得社群認(rèn)同；促進(jìn)學(xué)習(xí)者的知識建構(gòu)以及能力的提高，保證顯性知識和隱性知識之間的四個轉(zhuǎn)化過程的實施。但是在信息技術(shù)的鼎力支持下，我國虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的建構(gòu)中仍存在著一些問題。

3.1 知識建構(gòu)并不理想

人類80%的知識來自傳統(tǒng)教育之外的“非正式”學(xué)習(xí)，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)創(chuàng)建了一種可以融合“正式”學(xué)習(xí)和“非正式”學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)，在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了學(xué)習(xí)的范圍。原則上，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)應(yīng)該是有益于促進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知建構(gòu)以及能力的提高。但是目前虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中知識的傳遞、轉(zhuǎn)換和建構(gòu)進(jìn)行得并不理想。“非正式”學(xué)習(xí)中所學(xué)到的往往是“隱性知識”，而目前虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，“隱性知識”到“隱性知識”的學(xué)習(xí)缺乏一定的文化氛圍、學(xué)習(xí)環(huán)境、實踐經(jīng)歷等條件，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)沒有創(chuàng)造出一個適于“隱性知識”傳遞和共享的時空。

3.2 學(xué)習(xí)資源尚不豐富

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的特征之一是成員具有互通的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，而完善豐富的學(xué)習(xí)資源正是對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的體現(xiàn)和發(fā)展，是成員進(jìn)行深入學(xué)習(xí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。目前學(xué)習(xí)資源建設(shè)的普遍現(xiàn)象是將學(xué)習(xí)所需要的材料、任務(wù)、安排等內(nèi)容放在網(wǎng)上，只要成員看見即可，不做深入的規(guī)劃和管理。資源的設(shè)計單一呆板，缺少針對性和豐富性，多數(shù)以文字材料為主，沒有充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢來進(jìn)行資源建設(shè)。社區(qū)成員沒有高質(zhì)量的資源，就等于失去了肥沃的土壤，對于學(xué)習(xí)的維系是很不利的。

3.3 社區(qū)有情感缺失

時空分離是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)最基本的特點，這是一種公認(rèn)的優(yōu)勢，但是處理不當(dāng)也會帶來一些問題。從協(xié)作學(xué)習(xí)的角度來看，時空分離所造成的分布式學(xué)習(xí)，使得成員不但要處理空間上的分隔，也要處理學(xué)習(xí)時間跨度所帶來的問題，更要處理教師和學(xué)習(xí)者之間在心理和情感上產(chǎn)生的隔閡。在觀念尚不開放的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，多數(shù)成員不能正確對待和把握教師和學(xué)習(xí)者角色的轉(zhuǎn)換和多樣化，這就造成了學(xué)習(xí)社區(qū)中嚴(yán)重的情感缺失。

3.4 社群認(rèn)同緩慢

互信互賴是協(xié)作的前提，但虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中成員的“虛擬身份”甚至是匿名性，對于建立信任是一種挑戰(zhàn)。面對面的接觸是傳統(tǒng)的建立信任和交流的方式，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的環(huán)境使得“面對面”的機(jī)會大大減少，成員之間的信任感、身份認(rèn)同和承諾的形成比較緩慢和困難。這種溝通交流的緩慢，阻礙了社群認(rèn)同，更阻礙了社區(qū)的進(jìn)一步凝聚和發(fā)展。

3.5 合作學(xué)習(xí)模式單一

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，合作方式的單一和模式僵化，也大大減弱了合作學(xué)習(xí)對于激發(fā)和維持學(xué)習(xí)興趣所起到的作用，甚至出現(xiàn)某些社區(qū)成員抵制或反對進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，而傾向于單打獨斗式的個人學(xué)習(xí)。如果社區(qū)成員都脫離社群而獨立學(xué)習(xí)，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)就會名存實亡。不可否認(rèn)，合作方式的多樣化和教學(xué)模式的探索是有待解決的重要問題。

縱觀上述幾種典型問題，究其根本，在于目前虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的建構(gòu)缺乏明確實用的理論的指導(dǎo)。如何更好的建設(shè)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，發(fā)揮虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的知識建構(gòu)、情感體檢和社群交互，投入式學(xué)習(xí)理論將會給我們一些有益的啟示。

三、投入學(xué)習(xí)對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的啟示

1、把握知識轉(zhuǎn)化規(guī)律，促進(jìn)認(rèn)知建構(gòu)

認(rèn)知的過程就是知識轉(zhuǎn)化的過程，包括社會化、外化、組合、內(nèi)化四個過程（如圖2所示）。社會化的過程是通過氛圍和環(huán)境來分享他人的經(jīng)驗，共享隱性知識；外化的過程是個體知識轉(zhuǎn)化為群體知識的預(yù)備階段；組合的過程是經(jīng)過預(yù)備的顯性知識被綜合起來，成為一個知識系統(tǒng)；內(nèi)化的過程是個體通過內(nèi)化不斷積累和豐富自己的知識，達(dá)到認(rèn)知建構(gòu)。這四個過程是互相依賴聯(lián)系的。認(rèn)知就是將隱性知識應(yīng)用于實際問題的解決當(dāng)中，從而加深對隱性知識的理解（D.Woell&S.Agarwal，2002）。知識的獲取、提煉、綜合和傳播對應(yīng)著社會化、外化、組合、內(nèi)化四個過程。投入學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)把握知識轉(zhuǎn)化的規(guī)律，以探索為導(dǎo)向，使學(xué)習(xí)充滿交互、開放、建構(gòu)；學(xué)習(xí)者發(fā)揮自主權(quán)和探究學(xué)習(xí)策略；學(xué)習(xí)過程協(xié)作互助。這些都有利于指導(dǎo)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的認(rèn)知建構(gòu)：社會化的過程需要個人學(xué)習(xí)，此時學(xué)習(xí)者的隱性知識還沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的加工，重點要突出學(xué)習(xí)者的自主和探索導(dǎo)向；外化的最佳方式是小組協(xié)作學(xué)習(xí)，通過討論和交流對隱性知識進(jìn)行提煉，達(dá)到顯性化，此時強(qiáng)調(diào)交互和協(xié)作；綜合通過教師指導(dǎo)下的社群教學(xué)來實現(xiàn)，以能夠保證學(xué)習(xí)者獲得精華的知識，此時強(qiáng)調(diào)開放和建構(gòu)；內(nèi)化需要學(xué)習(xí)者的個人輔導(dǎo)，通過個人的體驗、練習(xí)和反思將知識結(jié)構(gòu)化，達(dá)到認(rèn)知建構(gòu)。

2、加強(qiáng)資源建設(shè)，互通學(xué)習(xí)領(lǐng)域

豐富的學(xué)習(xí)資源是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中教與學(xué)的保障，豐富性是基于信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的投入型學(xué)習(xí)資源的突出特點，體現(xiàn)為數(shù)字化、真實化、風(fēng)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、交互化、開放化、易操作。投入型學(xué)習(xí)資源對于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的資源建設(shè)是很有借鑒意義的。虛擬環(huán)境中的學(xué)習(xí)資源應(yīng)該充分體現(xiàn)信息環(huán)境下的特征，資源要真實可靠，激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣；根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格真正的為學(xué)習(xí)者開發(fā)資源；提倡按照標(biāo)準(zhǔn)對資源進(jìn)行模塊化開發(fā)，便于資源的重用和共享；資源要立體化、開放化，便于交流反饋，收集和積累學(xué)習(xí)過程中的有用信息；學(xué)習(xí)資源要具有較強(qiáng)的操作性，方便學(xué)習(xí)者的使用。此外，社區(qū)成員應(yīng)該有共建共享的開明思想，對自己和群體的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，通過建設(shè)豐富的學(xué)習(xí)資源，使學(xué)習(xí)社群在學(xué)習(xí)背景相似的大前提下更好的密切聯(lián)系，互通有無。

3、轉(zhuǎn)換師生角色，豐富情感體驗

學(xué)習(xí)者必須得到尊重，才能調(diào)動個體的學(xué)習(xí)情感，這一點已經(jīng)得到公認(rèn)。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，教師和學(xué)習(xí)者都是社區(qū)的成員，師生獲取信息的機(jī)會是平等的，師生的關(guān)系也應(yīng)該更加平等。投入學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)師生角色的轉(zhuǎn)變：教師必須要摒棄傳統(tǒng)教學(xué)中的絕對權(quán)威的角色，從知識的“灌輸者”轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)者的指導(dǎo)者、設(shè)計者、組織者、咨詢者和幫助者。學(xué)習(xí)者要充分發(fā)揮主體能動性，把握管理自己的學(xué)習(xí)，脫離在傳統(tǒng)教學(xué)中“被填鴨者”的角色，學(xué)習(xí)者也是探究者、認(rèn)知者、教師、實踐者。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，教師和學(xué)習(xí)者要以民主平等的理念相互尊重共處。教師應(yīng)該通過多種方式促進(jìn)社區(qū)成員的情感交流，如主題討論、定期交流、視頻會議等。此外，要尊重和發(fā)展學(xué)習(xí)者的個人特征。學(xué)習(xí)者的個別差異是客觀存在不能消除的，由此產(chǎn)生的矛盾并不是意外，矛盾的成功解決也是社區(qū)學(xué)習(xí)的成果之一，促進(jìn)了社區(qū)成員之間的認(rèn)同和溝通，豐富了學(xué)習(xí)者的情感體驗。學(xué)習(xí)者的個別差異還有助于社區(qū)學(xué)習(xí)中角色的細(xì)化，角色的出現(xiàn)會促使學(xué)習(xí)者基于學(xué)習(xí)背景對自己進(jìn)行定位，更加專心于學(xué)習(xí)：探究者要積極探索新的思路并創(chuàng)造性使用的工具；認(rèn)知者要在指導(dǎo)者的引領(lǐng)下進(jìn)行認(rèn)知建構(gòu)；學(xué)習(xí)者在適當(dāng)?shù)那闆r下也可以成為其他成員的教師；實踐者要在問題情境中進(jìn)行實踐探索。多種師生角色的轉(zhuǎn)換，有利于增強(qiáng)成員在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的情感體驗、參與程度以及從其他成員身上所得到的尊重感，使他們持續(xù)、努力的進(jìn)行學(xué)習(xí)活動。

4、加強(qiáng)合作交互，達(dá)到社群認(rèn)同

投入學(xué)習(xí)理論在“合作”原則中強(qiáng)調(diào)交互、管理、評價、規(guī)劃等與合作相關(guān)的技能，這一點非常適用于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的建構(gòu)。創(chuàng)建一個安全互信的社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)成員之間的交流和支持，建立社交關(guān)系網(wǎng)，能夠牢固的維系虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的教與學(xué)。我們應(yīng)該明確，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是靠團(tuán)體的力量來支撐的，團(tuán)體的力量是靠精神來維系的，而精神是通過合作交互來傳遞和凝聚的。這里所說的交互主要是指教學(xué)中的人際交互，是發(fā)生在教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的信息交流，常見的活動類型包括在線提問、討論、答疑、咨詢、輔導(dǎo)等。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)雖然以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為背景，但這并不意味著要把教師和學(xué)習(xí)者局限在網(wǎng)絡(luò)上，電話、面對面的交流方式也可以用于交流溝通和問題的解決。合作應(yīng)該遵守一定的規(guī)則，規(guī)則的界定能使成員明確自己的責(zé)任和義務(wù)，以促進(jìn)成員之間的提醒、激勵、幫助，確定社區(qū)成員的努力程度，也便于對學(xué)習(xí)社區(qū)進(jìn)行有效的管理和評價。一些消極因素，如：孤獨感、缺乏學(xué)習(xí)興趣、脫離學(xué)習(xí)群體、無法正常溝通、得不到公正的評價等，都應(yīng)該以技術(shù)工具為基礎(chǔ)，通過對合作交互進(jìn)行有效的管理規(guī)劃來避免。

合作學(xué)習(xí)、共同實踐、分享經(jīng)驗和成果，能夠社區(qū)成員之間建立歸屬感和認(rèn)同感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)社區(qū)的社群認(rèn)同，良好的社群認(rèn)同反過來有會促進(jìn)合作交互，這兩方面是相輔相成的。

5、合作方式多樣化

合作探索是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的突出特征，投入學(xué)習(xí)理論中合作多樣化的理念對于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)來說是很實用的，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)應(yīng)該通過多種多樣的合作來達(dá)到有效的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社區(qū)中的合作可以是少數(shù)社區(qū)成員之間短促的幾分鐘的合作，也可以是有一定數(shù)目的社區(qū)成員參加的較長時間的合作，還可以是由多個團(tuán)隊小組組成的形式比較復(fù)雜、長期持續(xù)的合作項目，合作的范圍和區(qū)域可以在單一學(xué)科之內(nèi)，更提倡跨學(xué)科的探索。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)的初始階段，合作學(xué)習(xí)對于社區(qū)中的成員（包括學(xué)習(xí)者和教學(xué)人員）來說是比較新奇的，也存在著很多不確定性，學(xué)習(xí)活動不好展開。這一階段，教師應(yīng)該充分體現(xiàn)出投入式學(xué)習(xí)中的角色作用，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者開展有效的合作活動，盡快培訓(xùn)學(xué)習(xí)者的合作技能，如：交流溝通、活動設(shè)計和規(guī)劃、時間安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商等等。

6、提倡基于問題的學(xué)習(xí)

在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，社區(qū)成員由于共同的學(xué)習(xí)需要而聚集在一起的，認(rèn)知的建構(gòu)和能力的提高是其共同目標(biāo)。有效的教學(xué)方式能夠激發(fā)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，保證虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的學(xué)習(xí)效果。投入學(xué)習(xí)理論中“創(chuàng)造”原則所提倡的“基于問題的學(xué)習(xí)”正是適用于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)教與學(xué)的好方式?！盎趩栴}的學(xué)習(xí)”的本質(zhì)是項目取向，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的環(huán)境下，較為困難的是項目的確定和團(tuán)隊的組建。為了促進(jìn)學(xué)習(xí)，教師應(yīng)該幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)思好的項目、設(shè)計學(xué)習(xí)活動。作為學(xué)習(xí)者，在項目協(xié)作開始之前，應(yīng)該創(chuàng)建學(xué)習(xí)者個人主頁，向其他社區(qū)成員介紹自己的基本情況，相互之間增進(jìn)了解，隨后可以通過簡單形式的、小規(guī)模的合作活動為項目合作預(yù)熱。這樣有利于項目的創(chuàng)建以及合作伙伴的理想選擇。在確定項目的時候，要注意從聯(lián)系現(xiàn)實世界，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，選擇的任務(wù)和問題要具有適當(dāng)?shù)碾y度，也可以是跨學(xué)科的。這樣的項目對于學(xué)習(xí)者來說才具有挑戰(zhàn)性，吸引學(xué)習(xí)者不斷的探索。“基于問題的學(xué)習(xí)”中最關(guān)鍵的一點就是交互，教師通過與學(xué)習(xí)者展開深入的交流，對學(xué)習(xí)者提出問題、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者確定學(xué)習(xí)的方向、提供有關(guān)的學(xué)習(xí)資源、設(shè)計具體的協(xié)作任務(wù)等，以此來激發(fā)學(xué)習(xí)者原有的知識經(jīng)驗，促進(jìn)其對新、舊知識的反思，促進(jìn)認(rèn)知建構(gòu)。在交流中，頭腦風(fēng)暴、對話、問題過程、小組學(xué)習(xí)等多種策略都可以適當(dāng)采用。只有當(dāng)師生之間以及生生之間開展起積極有效的學(xué)習(xí)交流之后，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)才成為一個充滿活力的社區(qū)。還有一點值得注意的是，“基于問題的學(xué)習(xí)”只是一個大的方向，可以衍生出多樣化的教學(xué)模式，與具體的教學(xué)實踐結(jié)合會更好的促進(jìn)虛擬社區(qū)中的教與學(xué)。

四、總結(jié)

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的出現(xiàn)，為人們的學(xué)習(xí)、工作和生活打開了一扇新的面向未來的窗戶，但虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的建構(gòu)卻缺乏實用而具有針對性的理論的指導(dǎo)。投入學(xué)習(xí)理論作為遠(yuǎn)程教育的實踐結(jié)晶，對于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的建構(gòu)有很大的啟發(fā)意義。為了更好發(fā)揮虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的作用，保證虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的教與學(xué)的質(zhì)量，應(yīng)該汲取投入學(xué)習(xí)理論所強(qiáng)調(diào)的合作、創(chuàng)作和貢獻(xiàn)等原則，在建構(gòu)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的時候，要把握知識轉(zhuǎn)化規(guī)律，促進(jìn)認(rèn)知建構(gòu)；加強(qiáng)資源建設(shè)，互通學(xué)習(xí)領(lǐng)域；轉(zhuǎn)換師生角色，豐富情感體驗；加強(qiáng)合作交互，達(dá)到社群認(rèn)同；提倡合作方式的多樣化和基于問題的學(xué)習(xí)。