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epss在教學(xué)設(shè)計中的應(yīng)用 一、EPSS在教學(xué)設(shè)計中出現(xiàn)的背景 二、EPSS的含義 三、EPSS在教學(xué)設(shè)計中的應(yīng)用 一、EPSS在教學(xué)設(shè)計中出現(xiàn)的背景 20世紀80年代績效技術(shù)開始對教學(xué)設(shè)計產(chǎn)生影響，從更廣泛的角度（把解決問題的思考角度由員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)向其他聯(lián)系著的領(lǐng)域，如：薪水制度、企業(yè)組織模式、工作激勵措施等方面或綜合考慮）來分析企業(yè)中存在的問題，制定解決問題的策略（不僅僅是教學(xué)設(shè)計）?？冃Ъ夹g(shù)重視對組織和個人的績效分析，以提高績效為目的的?？冃Ъ夹g(shù)對教學(xué)設(shè)計產(chǎn)生的影響促使人們對教學(xué)設(shè)計本身效率的反思，其實早在20世紀初期梅瑞爾（M.D.Merrill）在教學(xué)設(shè)計分代理論中就明確指出第一代教學(xué)設(shè)計理論是勞動密集型的（200:1的課程開發(fā)／傳遞率），并致力于為改進第一代教學(xué)設(shè)計的研究，于1984年最先提出教學(xué)設(shè)計自動化。 教學(xué)設(shè)計自動化是對教學(xué)設(shè)計本身效率低下的一種解決辦法和措施，通?？梢苑譃閷＜蚁到y(tǒng)，咨詢系統(tǒng)，信息管理系統(tǒng)和電子績效支持系統(tǒng)（EPSS）。與其他的自動化工具相比epss仍然強調(diào)把創(chuàng)造性的工作由設(shè)計者來完成，除了有指導(dǎo)或多種查詢、輸出功能外，還強調(diào)全方位地提高教學(xué)設(shè)計者的績效，因此被認為是最有發(fā)展前景的。EPSS從20世紀90年代開始得到了廣泛的重視和應(yīng)用，對教學(xué)設(shè)計產(chǎn)生了很大影響。 <back> 二、EPSS的含義 EPSS是電子績效支持系統(tǒng)的（EPSS是電子績效支持系統(tǒng)（Electronic Performance Support System）英文簡稱，關(guān)于其定義不同的背景人有不同的理解，這里列出兩種： [1] 電子績效支持系統(tǒng)是一個整合電子環(huán)境，它能且容易為每個雇員所使用。構(gòu)建它是為了提供容易被直接和個別化聯(lián)線獲取的所有信息、軟件、指導(dǎo)、建議、幫助、數(shù)據(jù)、圖象、工具以及評價和和監(jiān)控系統(tǒng)，使在被他人支持和介入最少的情況下的工作績效成為可能。 [2] 電子績效支持系統(tǒng)是一個在整個組織內(nèi)獲取。儲存和散布個人的和共同的知識資產(chǎn)的電子底層結(jié)構(gòu)，以使個人能在從他人那兒獲得支持最小的情況下，迅速地獲得所需水平的績效。 綜上，電子績效支持系統(tǒng)就是一個集成的電子登記處系統(tǒng)（環(huán)境），它以提高工作績效為目的，由使用者所控制，通過提供適時、適量、適宜的信息、工具和訓(xùn)練，通過盡可能地降低任務(wù)的復(fù)雜程度，以有助于一個組織在減少訓(xùn)練花費的同時提高生產(chǎn)力和績效，在獲得最小外在支持和培訓(xùn)的情況下，通過使用這個系統(tǒng)，一個工作者（特別是新手）能更快、更高質(zhì)量地完成他們的工作，達到所需的績效水平，電子績效支持系統(tǒng)還能使雇主有效地管理自己的知識財富，并為將來做這項工作提供幫助，最后，電子績效支持系統(tǒng)的一個“副產(chǎn)品”就是：工作者也能通過它來學(xué)到更多在關(guān)他們的工作和雇主業(yè)務(wù)更多的東西。 一個電子績效支持系統(tǒng)一般要能提供：（a）為完成特定任務(wù)所需的訓(xùn)練；（b）為完成特定任務(wù)所需的信息；（c）專家建議以解決工作績效問題。電子績效支持系統(tǒng)中通常還包括支持性工具。<back> 三、EPSS在教學(xué)設(shè)計中的應(yīng)用 EPSS是一種集成化的信息系統(tǒng)。如圖5-8所示，一個比較完善的EPSS通常由超媒體信息庫（Infobase）、專家系統(tǒng)、交互性訓(xùn)練系統(tǒng)、在線幫助/參考系統(tǒng)、效能工具、應(yīng)用軟件、監(jiān)測系統(tǒng)等部分構(gòu)成，集成在一個統(tǒng)一的用戶界面中。  這些子系統(tǒng)為用戶提供不同的支持： 1、信息庫包含業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)資料； 2、專家系統(tǒng)可隨時為用戶提供咨詢； 3、交互性訓(xùn)練系統(tǒng)幫助用戶獲得為完成工作任務(wù)所必備的知識和技能； 4、幫助系統(tǒng)為用戶提供針對任務(wù)的提示和參考信息； 5、產(chǎn)力效能工具作為用戶日常的快捷作業(yè)工具，如電子報表和文字處理； 6、應(yīng)用軟件幫助用戶完成業(yè)務(wù)特定的工作任務(wù)，如銀行計息、商品定價、海關(guān)報稅等；<back> 7、監(jiān)測系統(tǒng)跟蹤用戶作業(yè)表現(xiàn)，評價用戶工作績效。 目前，EPSS在教學(xué)設(shè)計中的應(yīng)用成功的例子有AGD（法語“教學(xué)工程平臺”的簡稱），Allen通訊公司的“設(shè)計先鋒”（Designer’s Edge）和Langevin 學(xué)習(xí)服務(wù)機構(gòu)的Instructional DesignWare。下面主要介紹ACD： AGD的理論基礎(chǔ)是教學(xué)設(shè)計領(lǐng)域的概念性知識、程序性知識和策略性知識：概念性和程序性教學(xué)設(shè)計知識用來定義用戶界面和平臺中的工具，策略性教學(xué)設(shè)計知識用來定義為設(shè)計者提供幫助的智能指導(dǎo)組件。AGD沒有考慮教學(xué)設(shè)計的發(fā)送、評價、管理，以及開發(fā)過程的大部分內(nèi)容，而是將注意力集中在設(shè)計和開發(fā)過程的計劃階段，如圖2所示，為完成“定義學(xué)習(xí)系統(tǒng)”這個任務(wù)，系統(tǒng)將其分解為七個部分以便于開發(fā)人員操作，而對這七個部分還會進行更細致的劃分，如“設(shè)計教學(xué)結(jié)構(gòu)”還可以被分為“設(shè)計課程”或“設(shè)計教學(xué)單元”，而“設(shè)計教學(xué)單元”還可以被分為“分辯知識單元”、“闡述學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“定義教學(xué)策略”、“選擇教學(xué)媒體”等，最后，開發(fā)人員最終的任務(wù)將會是“定義學(xué)習(xí)目標(biāo)中的技能部分”或“描述學(xué)習(xí)活動的先決技能”等。AGD的開發(fā)者集中實現(xiàn)了三個學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計環(huán)節(jié)：知識模式化和選擇、學(xué)習(xí)目標(biāo)表述和教學(xué)場所解釋。如圖AGD學(xué)習(xí)任務(wù)的分解  和AGD相比，設(shè)計先鋒和Instructional DesignWare在所有的教學(xué)設(shè)計任務(wù)中都引導(dǎo)著設(shè)計者，但是，重點放在最終的產(chǎn)品階段。所有的工具都為教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計模式提供了圖形界面，引導(dǎo)設(shè)計者進入模式中每一步的附加支持環(huán)境。用戶輸入的數(shù)據(jù)在各步驟間進行前后參照，提高各階段的連貫性。有用的報告和文獻，如評價量表、內(nèi)容大綱、課程計劃和checklist可由用戶生成。 <back> 相關(guān)內(nèi)容：1.主導(dǎo)——主體”模式的應(yīng)用分析 2.教學(xué)設(shè)計從課堂到企業(yè)培訓(xùn) 3.績效技術(shù)和教學(xué)設(shè)計 |
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