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第二階段:編寫文件、試運(yùn)行
第二階段:編寫文件、試運(yùn)行步驟5、編寫文件A、列出文件清單:1、質(zhì)量手冊:1)質(zhì)量管理體系的范圍;2)職能的分配;3)過程的相互關(guān)系說明;4)剪彩細(xì)節(jié)及其合理性說明;5)體系程序或?qū)ζ涞囊谩?2、程序文件:1)需編制哪些程序文件2)每個程序文件對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)那個要素3)各程序文件之間有無重復(fù)、有無遺漏4)各程序文件形成的記錄5)有關(guān)支持性文件3、工作文件:1)作業(yè)指導(dǎo)書2)工藝文件等技術(shù)類文件3)管理文件4)報告和表格B、明確哪些現(xiàn)有文件作廢、哪些現(xiàn)有文件保留C、分配文件編寫任務(wù):1、各部門承擔(dān)具體編寫任務(wù)2、貫標(biāo)辦(質(zhì)管部)協(xié)調(diào)和匯總D、起草文件:1、工作流程2、描述準(zhǔn)確、簡捷易懂3、語言規(guī)范4、文件格式E、文件討論:1、內(nèi)部討論確定文件的適宜性2、外部檢查確定文件的完整性F、文件批準(zhǔn)發(fā)放:1、審核、批準(zhǔn)2、復(fù)印、裝訂3、受控、登記4、發(fā)放、簽收步驟6、體系試運(yùn)行A、體系交底:1、質(zhì) 量 手冊:特點(diǎn)、使用、保管要求;2、程 序 文件:特點(diǎn)、注意事項、形成記錄、各程序之間接口;3、作業(yè)指導(dǎo)書:需要掌握關(guān)鍵問題如何記錄,報告不合格品。B、培訓(xùn)、宣傳1、培訓(xùn):崗位培訓(xùn);特殊崗位培訓(xùn)考核;管理人員程序文件培訓(xùn);全員質(zhì)量方針、目標(biāo)培訓(xùn)。2、宣傳:質(zhì)量方針;試運(yùn)行計劃;ISO9000認(rèn)證計劃;體系文件內(nèi)容介紹。C、其他配套工作1、計量檢定;2、合格供方評定; 3、標(biāo)識制作。D、試運(yùn)行:1、補(bǔ)充完善基礎(chǔ)工作:邊運(yùn)行,邊完善第三層次文件;2、修改體系文件:邊運(yùn)行,邊修改不合適的文件;3、形成記錄并保存以備推供證據(jù)。
第三階段:內(nèi)部審核、正式運(yùn)行
第三階段:內(nèi)部審核、正式運(yùn)行步驟7、內(nèi)部審核、管理評審:A、至少進(jìn)行一次內(nèi)部審核,按標(biāo)準(zhǔn)要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等,有關(guān)活動的記錄和文件應(yīng)保存完好,以便認(rèn)證時檢查。B、至少安排一次管理評審,以評價質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時積累一次管理評審活動記錄,評審按程序文件要求進(jìn)行。步驟8、正式運(yùn)行: 通過內(nèi)部審核、管理評審,對體系中不切合實(shí)際或規(guī)定不合適之處進(jìn)行及時的修改,在一系列修改后,發(fā)布第二版質(zhì)量手冊、程序文件,進(jìn)行正式運(yùn)行。
第四階段:模擬審核,提出認(rèn)證申請
第四階段:模擬審核,提出認(rèn)證申請步驟9、為了減少一次通過認(rèn)證可能存在的某種風(fēng)險,在由第三方正式審核之前,可以由內(nèi)部審核組成類似的外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次模擬審核或請已確認(rèn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)審。步驟10、企業(yè)選擇對自己有利的認(rèn)證機(jī)構(gòu),一般應(yīng)從以下幾個方面考慮:A.、客戶要求;B、.企業(yè)所在地區(qū);C、.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證范圍和有效性;D、.費(fèi)用;
第五階段:正式審核,體系維持與不斷改進(jìn)
第五階段:正式審核,體系維持與不斷改進(jìn)步驟11、接受正式審核。步驟12、體系維持與提高A、通過定期開展的內(nèi)審及管理評審,維持和不斷改進(jìn)體系;B、在體系日常運(yùn)行中加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)督工作。
來自: zbshdon > 《我的圖書館》
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